Comment se débarrasser du ransomware NoMatter

Quel type de logiciel malveillant est NoMatter ?

NoMatter est un ransomware découvert par nos chercheurs lors d'une inspection de routine des nouvelles soumissions sur VirusTotal. Il chiffre les fichiers des victimes, modifie le fond d'écran du bureau et dépose une demande de rançon dans un fichier texte nommé README.txt. Contrairement à la plupart des ransomwares, NoMatter n'ajoute aucune nouvelle extension aux noms des fichiers chiffrés - les fichiers affectés conservent leur nom d'origine mais ne peuvent pas être ouverts.

Sur notre machine de test, les fichiers ont été chiffrés sans aucun changement de nom. Le ransomware a également laissé un programme de déchiffrement appelé Decryptor.exe sur le système, aux côtés de la demande de rançon.

Capture d'écran des fichiers chiffrés par le ransomware NoMatter :

Aperçu de la demande de rançon NoMatter

La demande de rançon contenue dans le fichier README.txt informe les victimes que leurs documents, photos, bases de données et archives ont été verrouillés à l'aide du chiffrement AES-256. Elle indique que sans la clé de déchiffrement unique de l'attaquant, la récupération des fichiers est mathématiquement impossible, et avertit que la suppression du logiciel ransomware n'aidera pas - les fichiers sont déjà chiffrés.

Pour lancer le processus de récupération, on demande aux victimes de copier leur bloc d'identifiant de victime unique depuis la note et de contacter les attaquants via le pseudonyme Telegram @UNBLOCK_COMPUTER. Après avoir fourni la clé, les victimes reçoivent l'instruction d'exécuter le programme Decryptor.exe fourni et de saisir la clé pour restaurer leurs fichiers.

En guise de geste de confiance, la note propose de déchiffrer gratuitement quelques fichiers d'exemple. Elle affirme également que le code source complet de l'encrypteur et du décrypteur peut être consulté à l'aide d'outils comme dnSpy. Les victimes sont averties de ne pas tenter de déchiffrer les fichiers elles-mêmes, de ne pas utiliser d'outils de récupération tiers et de ne pas supprimer README.txt ou Decryptor.exe.

En savoir plus sur NoMatter

Dans la plupart des cas de ransomware, la récupération des fichiers chiffrés sans l'intervention de l'attaquant n'est pas possible. Les seules exceptions concernent les programmes présentant des failles fondamentales dans la manière dont ils mettent en œuvre le chiffrement - une situation rare qui ne s'applique pas à la plupart des menaces actives.

Payer la rançon est risqué. Les cybercriminels n'envoient souvent pas de clés de déchiffrement fonctionnelles, même après avoir reçu le paiement. Les victimes qui se plient aux exigences finissent régulièrement par perdre à la fois leur argent et leurs fichiers.

La suppression de NoMatter du système est nécessaire pour arrêter tout chiffrement ultérieur, mais elle ne restaurera pas les fichiers qui ont déjà été verrouillés. Le seul moyen fiable de récupérer les données est la restauration à partir d'une sauvegarde effectuée avant l'infection.

Nous recommandons vivement de conserver des sauvegardes dans plusieurs emplacements distincts - par exemple, sur un disque externe hors ligne et sur un service cloud distant. Une sauvegarde stockée sur la même machine ou sur un lecteur réseau partagé peut être atteinte et chiffrée lors d'une attaque.

Le ransomware en général

Nous avons analysé des milliers de programmes de type ransomware. Leur objectif est toujours le même : extorquer de l'argent aux victimes en facturant un outil de déchiffrement. Ces programmes diffèrent généralement par les algorithmes de chiffrement symétrique ou asymétrique qu'ils utilisent et par les montants de rançon exigés.

Voici d'autres exemples de ransomware : BlackWizard, FadeSEC et BLACKNET.

Comment le ransomware a-t-il infecté mon ordinateur ?

Le ransomware arrive le plus souvent par le biais d'e-mails de phishing contenant des pièces jointes ou des liens malveillants. Lorsqu'ils sont ouverts, ces fichiers exécutent silencieusement la charge utile du ransomware. Les formats courants comprennent les exécutables, les archives ZIP et RAR, les fichiers PDF et les documents Microsoft Office contenant des macros malveillantes.

Les autres méthodes de distribution comprennent les chevaux de Troie, les téléchargements furtifs depuis des sites Web compromis, les logiciels piratés et les outils d'activation illégaux (cracks). Les fausses mises à jour de logiciels et les téléchargements à partir de réseaux peer-to-peer ou de sites non officiels sont également fréquemment utilisés pour propager les ransomwares.

Comment se protéger des infections par ransomware ?

Pour réduire le risque d'une infection par ransomware, soyez prudent lorsque vous naviguez et traitez avec méfiance les pièces jointes ou liens d'e-mails non sollicités. Ne téléchargez des logiciels qu'à partir des sites Web officiels des développeurs ou de boutiques d'applications vérifiées, et utilisez des canaux légitimes pour activer et mettre à jour les programmes installés.

Il est également essentiel de disposer d'une solution antivirus réputée, installée et maintenue à jour. Si votre ordinateur est déjà infecté par NoMatter, nous recommandons d'exécuter une analyse avec Combo Cleaner Antivirus pour Windows pour éliminer automatiquement ce ransomware.

Capture d'écran du fichier texte de NoMatter (« README.txt ») :

Texte présenté dans cette demande de rançon :

======================================================================
NoMatter Ransomware
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If you are reading this, it means your important files have been encrypted.
Documents, photos, databases, archives - all of them are now locked
with military-grade AES-256 encryption.

----------------------------------------------------------------------
WHAT HAPPENED?
----------------------------------------------------------------------

Your files were processed by a strong cryptographic algorithm.
Without the unique decryption key, recovery is mathematically
impossible.

----------------------------------------------------------------------
IF I DELETE THIS SOFTWARE?
----------------------------------------------------------------------

Even if you remove this software, your files are already encrypted;
removing it will only leave you with damaged files that cannot be recovered.

----------------------------------------------------------------------
HOW TO DECRYPT?
----------------------------------------------------------------------

1. Contact us and send us the block containing your victim ID,
which is located at the bottom.
2. Get the key from us.
3. Run 'Decryptor.exe' located in this folder.
4. Enter the key there to restore your files.

Contact: @UNBLOCK_COMPUTER, telegram

----------------------------------------------------------------------
YOUR UNIQUE VICTIM ID:
----------------------------------------------------------------------

Copy this entire block and send it to us:

--- BEGIN VICTIM ID ---
[ID]
--- END VICTIM ID ---

----------------------------------------------------------------------
HOW CAN I TRUST YOU?
----------------------------------------------------------------------

You can send us a few simple encrypted files, and
we will show you their decrypted version.

You can also view the full source code of the encryptor and decryptor using dnSpy or a similar program.
Nothing is hidden, everything is transparent.

----------------------------------------------------------------------
WHAT NOT TO DO:
----------------------------------------------------------------------

- Do NOT try to decrypt files yourself. You will corrupt them.
- Do NOT use third-party 'recovery' tools. They are scams.
- Do NOT try delete README.txt or Decryptor.exe

======================================================================
Generated: 2026-07-24 09:45:27
Affected files: 50378
======================================================================

Capture d'écran du fond d'écran du bureau de NoMatter :

Texte dans le fond d'écran :

Oops...
Looks like your files have been encrypted...
Read README.txt on your desktop.

Suppression du ransomware NoMatter :

Suppression automatique et instantanée des maliciels :

La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :

En téléchargeant n'importe quel logiciel listé sur ce site web vous acceptez notre Politique de Confidentialité et nos Conditions d’Utilisation. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par RCS LT, la société mère de PCRisk.

Vidéo suggérant les étapes à suivre en cas d'infection par un rançongiciel :

Menu rapide :

• Qu'est-ce que virus NoMatter ?
• ETAPE 1. Signaler les rançongiciels aux autorités.
• ETAPE 2. Isoler le périphérique infecté.
• ETAPE 3. Identification de l'infection par le rançongiciel.
• ETAPE 4. Recherche d'outils de décryptage du rançongiciel.
• ETAPE 5. Restauration de fichiers avec des outils de récupération de données.
• ETAPE 6. Création de sauvegardes de données.

Signaler les rançongiciels aux autorités :

Si vous êtes victime d'une attaque par rançongiciel, nous vous recommandons de signaler cet incident aux autorités. En fournissant des informations aux organismes chargés de l'application de la loi, vous aiderez à suivre la cybercriminalité et potentiellement à poursuivre les attaquants. Voici une liste d'autorités où vous devez signaler une attaque par rançongiciel. Pour obtenir la liste complète des centres de cybersécurité locaux et des informations sur les raisons pour lesquelles vous devez signaler les attaques par rançongiciel, lisez cet article.

Liste des autorités locales où les attaques par rançongiciel doivent être signalées (choisissez-en une en fonction de votre adresse de résidence) :

•  USA - Internet Crime Complaint Centre IC3
•  Royaume-Uni - Action Fraud
•  Espagne - Police nationale
•  France - Ministère de l'Intérieur
•  Allemagne - Police
•  Italie - Police d'État
•  Pays - Bas - Police
•  Pologne - Police
•  Portugal - Police judiciaire

Isoler le périphérique infecté :

Certaines infections de type rançongiciel sont conçues pour crypter les fichiers des périphériques de stockage externes, les infecter et même se propager sur tout le réseau local. Pour cette raison, il est très important d'isoler le périphérique infecté (ordinateur) dès que possible.

Étape 1 : Déconnectez-vous d'Internet.

Le moyen le plus simple de déconnecter un ordinateur d'Internet est de débrancher le câble Ethernet de la carte mère, cependant, certains appareils sont connectés via un réseau sans fil et pour certains utilisateurs (en particulier ceux qui ne sont pas particulièrement férus de technologie), la déconnexion des câbles peut sembler gênant. Par conséquent, vous pouvez également déconnecter le système manuellement via le panneau de configuration :

Accédez au "Panneau de configuration", cliquez sur la barre de recherche dans le coin supérieur droit de l'écran, entrez dans "Centre Réseau et partage" et sélectionnez le résultat de la recherche :

Cliquez sur l'option "Modifier les paramètres de la carte" dans le coin supérieur gauche de la fenêtre :

Faites un clic droit sur chaque point de connexion et sélectionnez "Désactiver". Une fois désactivé, le système ne sera plus connecté à Internet. Pour réactiver les points de connexion, cliquez simplement à nouveau avec le bouton droit de la souris et sélectionnez "Activer".

Étape 2 : Débranchez tous les périphériques de stockage.

Comme mentionné ci-dessus, les rançongiciels peuvent crypter les données et infiltrer tous les périphériques de stockage connectés à l'ordinateur. Pour cette raison, tous les périphériques de stockage externes (lecteurs flash, disques durs portables, etc.) doivent être déconnectés immédiatement, cependant, nous vous conseillons vivement d'éjecter chaque périphérique avant de se déconnecter pour éviter la corruption des données :

Accédez au "Poste de travail", faites un clic droit sur chaque appareil connecté et sélectionnez "Éjecter":

Étape 3 : Déconnexion des comptes de stockage cloud.

Certains rançongiciels peuvent être capables de détourner un logiciel qui gère les données stockées dans "le Cloud". Par conséquent, les données peuvent être corrompues/cryptées. Pour cette raison, vous devez vous déconnecter de tous les comptes de stockage cloud dans les navigateurs et autres logiciels associés. Vous devez également envisager de désinstaller temporairement le logiciel de gestion du cloud jusqu'à ce que l'infection soit complètement supprimée.

Identifiez l'infection par le rançongiciel :

Pour gérer correctement une infection, il faut d'abord l'identifier. Certaines infections de rançongiciel utilisent des messages de demande de rançon en guise d'introduction (voir le fichier texte du rançongiciel WALDO ci-dessous).

Ceci est cependant rare. Dans la plupart des cas, les infections par rançongiciel délivrent plus de messages directs indiquant simplement que les données sont cryptées et que les victimes doivent payer une sorte de rançon. Notez que les infections de type rançongiciel génèrent généralement des messages avec des noms de fichiers différents (par exemple, "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", etc.). Par conséquent, utiliser le nom d'un message de rançon peut sembler un bon moyen d'identifier l'infection. Le problème est que la plupart de ces noms sont génériques et que certaines infections utilisent les mêmes noms, même si les messages livrés sont différents et les infections elles-mêmes ne sont pas liées. Par conséquent, l'utilisation du seul nom de fichier du message peut être inefficace et même entraîner une perte permanente de données (par exemple, en tentant de déchiffrer des données à l'aide d'outils conçus pour différentes infections de rançongiciel, les utilisateurs risquent de finir par endommager les fichiers et le décryptage ne seront plus possibles même avec le bon outil).

Une autre façon d'identifier une infection rançongiciel consiste à vérifier l'extension de fichier, qui est ajoutée à chaque fichier crypté. Les infections par rançongiciel sont souvent nommées par les extensions qu'elles ajoutent (voir les fichiers cryptés par le rançongiciel Qewe ci-dessous).

Cependant, cette méthode n'est efficace que lorsque l'extension ajoutée est unique - de nombreuses infections de rançongiciel ajoutent une extension générique (par exemple, ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", etc.). Dans ces cas, l'identification du rançongiciel par son extension ajoutée devient impossible.

L'un des moyens les plus simples et les plus rapides d'identifier une infection par rançongiciel consiste à utiliser le site Web d'intentification des rançongiciels ID Ransomware. Ce service prend en charge la plupart des infections de rançongiciel existantes. Les victimes téléchargent simplement le message de rançon et/ou un fichier crypté (nous vous conseillons de télécharger les deux si possible).

Le rançongiciel sera identifié en quelques secondes et vous recevrez divers détails, tels que le nom de la famille des maliciels à laquelle appartient l'infection, s'il est déchiffrable, etc.

Exemple 1 (rançongiciel Qewe [Stop/Djvu]) :

Exemple 2 (rançongiciel .iso [Phobos]) :

Si vos données sont cryptées par un rançongiciel qui n'est pas pris en charge par ID Ransomware, vous pouvez toujours essayer de rechercher sur Internet en utilisant certains mots clés (par exemple, titre du message de rançon, extension de fichier, courriels de contact fournis, adresses de portefeuilles électroniques, etc.).

Rechercher des outils de décryptage de rançongiciel :

Les algorithmes de cryptage utilisés par la plupart des infections de type rançongiciel sont extrêmement sophistiqués et, si le cryptage est effectué correctement, seul le développeur est capable de restaurer les données. En effet, le décryptage nécessite une clé spécifique, qui est générée lors du cryptage. La restauration des données sans la clé est impossible. Dans la plupart des cas, les cybercriminels stockent les clés sur un serveur distant, plutôt que d'utiliser la machine infectée comme hôte. Dharma (CrySis), Phobos et d'autres familles d'infections de rançongiciel haut de gamme sont pratiquement sans faille, et donc la restauration des données cryptées sans la participation des développeurs est tout simplement impossible. Malgré cela, il existe des dizaines d'infections de type rançongiciel qui sont peu développées et contiennent un certain nombre de failles (par exemple, l'utilisation de clés de cryptage/décryptage identiques pour chaque victime, des clés stockées localement, etc.).

Trouver le bon outil de décryptage sur Internet peut être très frustrant. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser le projet No More Ransom et c'est là que l'identification de l'infection par le rançongiciel est utile. Le site Web du projet No More Ransom contient une section "Outils de décryptage" avec une barre de recherche. Entrez le nom du rançongiciel identifié, et tous les décrypteurs disponibles (le cas échéant) seront répertoriés.

Restaurer les fichiers avec des outils de récupération de données :

En fonction de la situation (qualité de l'infection par rançongiciel, type d'algorithme de cryptage utilisé, etc.), la restauration des données avec certains outils tiers peut être possible. Par conséquent, nous vous conseillons d'utiliser l'outil Recuva développé par CCleaner. Cet outil prend en charge plus d'un millier de types de données (graphiques, vidéo, audio, documents, etc.) et il est très intuitif (peu de connaissances sont nécessaires pour récupérer des données). De plus, la fonction de récupération est entièrement gratuite.

Étape 1 : Effectuez une analyse.

Exécutez l'application Recuva et suivez l'assistant. Vous serez invité par plusieurs fenêtres à choisir les types de fichiers à rechercher, les emplacements à analyser, etc. Tout ce que vous avez à faire est de sélectionner les options que vous recherchez et de lancer l'analyse. Nous vous conseillons d'activer le "Deep Scan" avant de démarrer, sinon les capacités de scan de l'application seront limitées.

Attendez que Recuva termine l'analyse. La durée de l'analyse dépend du volume de fichiers (à la fois en quantité et en taille) que vous analysez (par exemple, l'analyse de plusieurs centaines de gigaoctets peut prendre plus d'une heure). Par conséquent, soyez patient pendant le processus. Nous déconseillons également de modifier ou de supprimer des fichiers existants, car cela pourrait interférer avec l'analyse. Si vous ajoutez des données supplémentaires (par exemple, le téléchargement de fichiers/contenu) pendant la numérisation, cela prolongera le processus :

Étape 2 : Récupérez les données.

Une fois le processus terminé, sélectionnez les dossiers/fichiers que vous souhaitez restaurer et cliquez simplement sur "Récupérer". Notez que de l'espace libre sur votre disque de stockage est nécessaire pour restaurer les données :

Créez des sauvegardes de données :

Une bonne gestion des fichiers et la création de sauvegardes sont essentielles pour la sécurité des données. Par conséquent, soyez toujours très prudent et anticipez.

Gestion des partitions : Nous vous recommandons de stocker vos données dans plusieurs partitions et d'éviter de stocker des fichiers importants dans la partition qui contient l'ensemble du système d'exploitation. Si vous vous retrouvez dans une situation où vous ne pouvez pas démarrer le système et êtes obligé de formater le disque sur lequel le système d'exploitation est installé (dans la plupart des cas, c'est là que se cachent les infections de maliciels), vous perdrez toutes les données stockées sur ce lecteur. C'est l'avantage d'avoir plusieurs partitions : si vous avez tout le périphérique de stockage affecté à une seule partition, vous serez obligé de tout supprimer, cependant, créer plusieurs partitions et allouer correctement les données vous permet d'éviter de tels problèmes. Vous pouvez facilement formater une seule partition sans affecter les autres - par conséquent, l'une sera nettoyée et les autres resteront intactes, et vos données seront enregistrées. La gestion des partitions est assez simple et vous pouvez trouver toutes les informations nécessaires sur la page web de documentation de Microsoft.

Sauvegardes de données : L'une des méthodes de sauvegarde les plus fiables consiste à utiliser un périphérique de stockage externe et à le garder débranché. Copiez vos données sur un disque dur externe, une clé USB, un SSD, un disque dur ou tout autre périphérique de stockage, débranchez-le et stockez-le dans un endroit sec à l'abri du soleil et des températures extrêmes. Cette méthode est cependant assez inefficace, car des sauvegardes et des mises à jour de données doivent être effectuées régulièrement. Vous pouvez également utiliser un service cloud ou un serveur distant. Ici, une connexion Internet est nécessaire et il y a toujours un risque de faille de sécurité, bien que ce soit une occasion vraiment rare.

Nous vous recommandons d'utiliser Microsoft OneDrive pour sauvegarder vos fichiers. OneDrive vous permet de stocker vos fichiers et données personnels dans le cloud, de synchroniser des fichiers sur des ordinateurs et des appareils mobiles, ce qui vous permet d'accéder et de modifier vos fichiers à partir de tous vos appareils Windows. OneDrive vous permet d'enregistrer, de partager et de prévisualiser des fichiers, d'accéder à l'historique de téléchargement, de déplacer, de supprimer et de renommer des fichiers, ainsi que de créer de nouveaux dossiers, et bien plus encore.

Vous pouvez sauvegarder vos dossiers et fichiers les plus importants sur votre PC (vos dossiers Bureau, Documents et Images). Certaines des fonctionnalités les plus notables de OneDrive incluent la gestion des versions de fichiers, qui conserve les anciennes versions de fichiers jusqu'à 30 jours. OneDrive dispose d'une corbeille de recyclage dans laquelle tous vos fichiers supprimés sont stockés pendant une durée limitée. Les fichiers supprimés ne sont pas comptabilisés dans le cadre de l'allocation de l'utilisateur.

Le service est construit à l'aide des technologies HTML5 et vous permet de télécharger des fichiers jusqu'à 300 Mo par glisser-déposer dans le navigateur Web ou jusqu'à 10 Go via l'application de bureau OneDrive. Avec OneDrive, vous pouvez télécharger des dossiers entiers en un seul fichier ZIP contenant jusqu'à 10000 fichiers, bien qu'il ne puisse pas dépasser 15 Go par téléchargement unique.

OneDrive est livré avec 5 Go de stockage gratuit prêt à l'emploi, avec des options de stockage supplémentaires de 100 Go, 1 To et 6 To disponibles moyennant des frais d'abonnement. Vous pouvez obtenir l'un de ces plans de stockage en achetant du stockage supplémentaire séparément ou avec un abonnement Office 365.

Créer une sauvegarde de données :

Le processus de sauvegarde est le même pour tous les types de fichiers et dossiers. Voici comment vous pouvez sauvegarder vos fichiers à l'aide de Microsoft OneDrive

Étape 1 : Choisissez les fichiers/dossiers que vous souhaitez sauvegarder.

Cliquez sur l'icône du cloud OneDrive pour ouvrir le menu OneDrive. Dans ce menu, vous pouvez personnaliser vos paramètres de sauvegarde de fichiers.

Cliquez sur Aide et paramètres, puis sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant.

Accédez à l'onglet Sauvegarde et cliquez sur Gérer la sauvegarde.

Dans ce menu, vous pouvez choisir de sauvegarder le Bureau et tous les fichiers qu'il contient, ainsi que les dossiers Documents et images , encore une fois, avec tous les fichiers qu'ils contiennent. Cliquez sur Démarrer la sauvegarde.

Désormais, lorsque vous ajoutez un fichier ou un dossier dans les dossiers Bureau et Documents et images, ils seront automatiquement sauvegardés sur OneDrive.

Pour ajouter des dossiers et des fichiers qui ne se trouvent pas aux emplacements indiqués ci-dessus, vous devez les ajouter manuellement.

Ouvrez l'Explorateur de fichiers et accédez à l'emplacement du dossier/fichier que vous souhaitez sauvegarder. Sélectionnez l'élément, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et cliquez sur Copier.

Ensuite, accédez à OneDrive, cliquez avec le bouton droit n'importe où dans la fenêtre et cliquez sur Coller. Vous pouvez également simplement faire glisser et déposer un fichier dans OneDrive. OneDrive créera automatiquement une sauvegarde du dossier/fichier.

Tous les fichiers ajoutés au dossier OneDrive sont automatiquement sauvegardés dans le cloud. Le cercle vert avec la coche indique que le fichier est disponible à la fois localement et sur OneDrive, et que la version du fichier est la même sur les deux. L'icône de nuage bleu indique que le fichier n'a pas été synchronisé et n'est disponible que sur OneDrive. L'icône de synchronisation indique que le fichier est en cours de synchronisation.

Pour accéder aux fichiers situés uniquement sur OneDrive en ligne, accédez au menu déroulant Aide et paramètres et sélectionnez Afficher en ligne.

Étape 2 : Restaurez les fichiers corrompus.

OneDrive s'assure que les fichiers restent synchronisés, de sorte que la version du fichier sur l'ordinateur est la même version sur le cloud. Cependant, si un rançongiciel a chiffré vos fichiers, vous pouvez profiter de la fonction d'historique des versions de OneDrive qui vous permettra de restaurer les versions des fichiers avant le chiffrement.

Microsoft 365 dispose d'une fonction de détection de rançongiciel qui vous avertit lorsque vos fichiers OneDrive ont été attaqués et vous guide tout au long du processus de restauration de vos fichiers. Il faut cependant noter que si vous ne disposez pas d'un abonnement Microsoft 365 payant, vous n'obtiendrez qu'une seule détection et récupération de fichiers gratuitement.

Si vos fichiers OneDrive sont supprimés, corrompus ou infectés par des maliciels, vous pouvez restaurer l'intégralité de votre OneDrive à un état antérieur. Voici comment vous pouvez restaurer l'intégralité de votre OneDrive :

1. Si vous êtes connecté avec un compte personnel, cliquez sur la roue Paramètres en haut de la page. Ensuite, cliquez sur Options et sélectionnez Restaurer votre OneDrive.

Si vous êtes connecté avec un compte professionnel ou scolaire, cliquez sur la roue Paramètres en haut de la page. Ensuite, cliquez sur Restaurer votre OneDrive.

2. Sur la page Restaurer votre OneDrive, sélectionnez une date dans la liste déroulante. Notez que si vous restaurez vos fichiers après la détection automatique des rançongiciels, une date de restauration sera sélectionnée pour vous.

3. Après avoir configuré toutes les options de restauration de fichiers, cliquez sur Restaurer pour annuler toutes les activités que vous avez sélectionnées.

Le meilleur moyen d'éviter les dommages dus aux infections par rançongiciel est de maintenir des sauvegardes régulièrement à jour.

Foire aux questions (FAQ)

Comment mon ordinateur a-t-il été piraté et comment les pirates ont-ils chiffré mes fichiers ?

Les ransomwares se propagent généralement par le biais d'e-mails de phishing, de logiciels piratés, de publicités malveillantes, de fausses mises à jour de logiciels, de chevaux de Troie et d'outils d'activation illégaux. Les victimes exécutent souvent elles-mêmes le ransomware sans s'en rendre compte, car les fichiers malveillants sont déguisés en documents ou en programmes d'installation ordinaires.

Comment ouvrir les fichiers chiffrés par le ransomware NoMatter ?

Les fichiers chiffrés par NoMatter ne peuvent être ouverts ou utilisés d'aucune manière sans une clé de déchiffrement fonctionnelle. Comme cette clé n'est détenue que par les attaquants, les fichiers restent inaccessibles jusqu'à leur déchiffrement.

Où dois-je chercher des outils de déchiffrement gratuits pour le ransomware NoMatter ?

En cas d'attaque par ransomware, consultez le site Web du projet No More Ransom (plus d'informations ci-dessus).

Je peux vous payer beaucoup d'argent, pouvez-vous déchiffrer les fichiers pour moi ?

Nous ne fournissons pas de services de déchiffrement. Dans la plupart des cas, la restauration des fichiers chiffrés sans l'intervention des attaquants n'est pas possible - à moins que le ransomware ne contienne des failles importantes dans son implémentation.

Sachez que les services de déchiffrement payants proposés par des tiers sont souvent des arnaques, ou agissent comme des intermédiaires entre les victimes et les cybercriminels qui exigent la rançon.

Combo Cleaner m'aidera-t-il à supprimer le ransomware NoMatter ?

Combo Cleaner peut détecter et supprimer les infections actives par le ransomware NoMatter de votre système. Gardez toutefois à l'esprit que le logiciel antivirus supprime la menace elle-même mais ne peut pas déchiffrer les fichiers qui ont déjà été chiffrés.