Comment supprimer le rançongiciel Elite Enterprise

Quel type de malware est Elite Enterprise ?

Notre équipe de recherche a identifié Elite Enterprise en analysant de nouvelles soumissions de fichiers sur VirusTotal. Elite Enterprise est un rançongiciel qui chiffre les fichiers sur les machines compromises et exige une rançon pour le déchiffrement. Contrairement à la plupart des rançongiciels, il n'ajoute aucune extension aux fichiers chiffrés - leurs noms restent inchangés après avoir été verrouillés.

Sur notre machine de test, Elite Enterprise a chiffré les fichiers sans modifier leurs noms de quelque manière que ce soit, les laissant paraître normaux tout en étant complètement inaccessibles. À la suite du processus de chiffrement, le rançongiciel a créé deux notes de rançon : un fichier HTML nommé « elite_ransom.html » et un fichier texte nommé « !!!ELITE_ENTERPRISE_RANSOMWARE!!!.txt ».

Capture d'écran des fichiers chiffrés par le ransomware Elite Enterprise :

Aperçu de la note de rançon d'Elite Enterprise

Le fichier HTML (« elite_ransom.html ») présente un résumé général de l'attaque. Il prétend que l'infrastructure de la victime a été compromise, que 6 % des appareils ont été immédiatement détruits et que les systèmes de sauvegarde ont été anéantis. La note affiche un compte à rebours de 168 heures (7 jours) accompagné d'une demande de 227 BTC.

De manière inhabituelle, la note indique explicitement qu'aucun contact n'est possible et qu'aucune négociation n'aura lieu. Les victimes ne reçoivent aucune adresse e-mail, aucun site web Tor ni aucun autre moyen de communication. La seule instruction est d'envoyer 227 BTC à une adresse de portefeuille fournie, avec l'affirmation que le déchiffrement se produira automatiquement dès réception du paiement intégral.

Le fichier texte (« !!!ELITE_ENTERPRISE_RANSOMWARE!!!.txt ») détaille la portée présumée de l'attaque. Il affirme qu'une phase de propagation silencieuse de 5 jours est déjà terminée, et que les outils de gestion MSP ont été désactivés, les ressources cloud supprimées et l'infrastructure réseau rendue inutilisable. La note énumère également les méthodes techniques utilisées : chiffrement hybride AES-256 et RSA-4096, infection du secteur d'amorçage MBR/VBR, corruption intermittente des fichiers et suppression des clichés instantanés de volume.

Les deux notes se terminent par le même avertissement : destruction à 100 % de tous les appareils, fichiers et sauvegardes si le paiement n'est pas reçu dans les 7 jours.

En savoir plus sur Elite Enterprise

En général, la récupération de fichiers chiffrés par un ransomware sans l'intervention des attaquants n'est pas possible, à moins que le ransomware ne contienne de graves failles cryptographiques. Elite Enterprise prétend utiliser le chiffrement AES-256 combiné au RSA-4096. Si cette combinaison est correctement implémentée, elle rend le déchiffrement indépendant pratiquement impossible.

La demande de rançon de 227 BTC est extrêmement élevée. Malgré cela, payer ne garantit pas que les fichiers seront récupérés. Les cybercriminels ne fournissent souvent pas d'outils de déchiffrement fonctionnels après avoir reçu le paiement — ou dans ce cas, le mécanisme de « déchiffrement automatique » peut tout simplement ne pas fonctionner. Payer ne fait que financer les opérations criminelles sans aucune garantie de résultat positif.

Supprimer Elite Enterprise du système est essentiel pour prévenir d'autres dommages. Cependant, la suppression seule ne restaurera pas les fichiers déjà chiffrés. L'option de récupération la plus fiable consiste à restaurer les données à partir d'une sauvegarde créée et stockée avant l'infection. Les sauvegardes doivent être conservées sur des serveurs distants ou sur des dispositifs de stockage hors ligne et débranchés pour s'assurer qu'elles ne sont pas affectées par de futures attaques.

Les ransomwares en général

Le but des ransomwares est d'extorquer de l'argent en chiffrant les fichiers des victimes et en facturant une clé de déchiffrement. Nous avons analysé des milliers de programmes ransomware. Bien que l'approche générale soit cohérente, ces programmes diffèrent significativement dans les algorithmes cryptographiques symétriques ou asymétriques utilisés et dans les montants de rançon exigés.

Des exemples supplémentaires de ransomware sont NBLock, Vect et BASANAI.

Comment le ransomware a-t-il infecté mon ordinateur ?

Les ransomwares sont couramment distribués par le biais d'e-mails de phishing contenant des pièces jointes ou des liens malveillants. Les types de fichiers fréquemment utilisés comme vecteurs incluent les archives (ZIP, RAR), les exécutables (EXE), les documents (PDF, fichiers Microsoft Office avec des macros malveillantes) et les fichiers JavaScript.

D'autres vecteurs d'infection incluent les trojans, les téléchargements furtifs, les publicités malveillantes, les sources de téléchargement non fiables (sites de logiciels gratuits, réseaux P2P), les logiciels piratés, les outils d'activation illégaux (cracks) et les fausses invitations de mise à jour de logiciels.

L'ampleur de l'attaque décrite dans les notes de rançon d'Elite Enterprise — propagation réseau, suppression des ressources cloud, infection du MBR et désactivation des outils MSP — suggère que ce ransomware vise probablement des environnements d'entreprise ou professionnels, obtenant potentiellement un accès initial via des services RDP exposés ou des identifiants compromis.

Comment se protéger contre les infections par ransomware ?

Faites preuve de prudence lorsque vous naviguez en ligne et gérez vos e-mails. N'ouvrez pas les pièces jointes et ne suivez pas les liens dans les messages provenant d'expéditeurs inconnus ou inattendus. Téléchargez les logiciels et les fichiers uniquement à partir de sources officielles et de sites web de développeurs vérifiés. Évitez les plateformes de partage pair-à-pair et les sites de téléchargement non officiels.

Activez et mettez toujours à jour les logiciels par des canaux légitimes — n'utilisez jamais de keygens, de cracks ou de correcteurs non officiels, car ceux-ci sont fréquemment utilisés pour distribuer des malwares. Gardez un programme antivirus réputé installé et assurez-vous qu'il est maintenu à jour. Si votre ordinateur est déjà infecté par Elite Enterprise, nous recommandons d'exécuter une analyse avec Combo Cleaner Antivirus pour Windows pour éliminer automatiquement ce ransomware.

Capture d'écran de la note de rançon HTML d'Elite Enterprise (« elite_ransom.html ») :

Texte présenté dans ce fichier HTML :

ELITE ENTERPRISE ENCRYPTION
INFRASTRUCTURE COMPROMISED
6% OF DEVICES IMMEDIATELY DESTROYED
BACKUP SYSTEMS ANNIHILATED
168:00:00
BTC: [bitcoin wallet address]
AMOUNT: 227 BTC
Victim ID: -
NO CONTACT • NO NEGOTIATION • AUTO-DECRYPT ON PAYMENT
100% DESTRUCTION IN 7 DAYS IF UNPAID

Capture d'écran de la note de rançon texte d'Elite Enterprise (« !!!ELITE_ENTERPRISE_RANSOMWARE!!!.txt ») :

Texte présenté dans ce fichier texte :

ELITE ENTERPRISE RANSOMWARE
INFRASTRUCTURE ATTACK

Victim ID: -

STATUS:
• 5-day silent propagation: COMPLETE
• 6% of devices: DESTROYED
• Backup systems: ANNIHILATED
• MSP management tools: DISABLED
• Cloud resources: DELETED
• Network infrastructure: BRICKED

ENCRYPTION:
• AES-256 + RSA-4096 hybrid encryption
• Intermittent file corruption
• MBR/VBR boot sector infection
• Volume Shadow Copy deletion

PAYMENT:
Amount: 227 BTC
Wallet: [bitcoin wallet address]

DEADLINE: 7 DAYS

WARNING:
• NO CONTACT POSSIBLE
• NO NEGOTIATION
• AUTO-DECRYPT ON FULL PAYMENT
• 100% DESTRUCTION IF UNPAID
• ALL DEVICES • ALL FILES • ALL BACKUPS

Suppression du ransomware Elite Enterprise :

Suppression automatique et instantanée des maliciels :

La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :

En téléchargeant n'importe quel logiciel listé sur ce site web vous acceptez notre Politique de Confidentialité et nos Conditions d’Utilisation. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par RCS LT, la société mère de PCRisk.

Vidéo suggérant les étapes à suivre en cas d'infection par un rançongiciel :

Menu rapide :

• Qu'est-ce que Virus Elite Enterprise ?
• ETAPE 1. Signaler les rançongiciels aux autorités.
• ETAPE 2. Isoler le périphérique infecté.
• ETAPE 3. Identification de l'infection par le rançongiciel.
• ETAPE 4. Recherche d'outils de décryptage du rançongiciel.
• ETAPE 5. Restauration de fichiers avec des outils de récupération de données.
• ETAPE 6. Création de sauvegardes de données.

Signaler les rançongiciels aux autorités :

Si vous êtes victime d'une attaque par rançongiciel, nous vous recommandons de signaler cet incident aux autorités. En fournissant des informations aux organismes chargés de l'application de la loi, vous aiderez à suivre la cybercriminalité et potentiellement à poursuivre les attaquants. Voici une liste d'autorités où vous devez signaler une attaque par rançongiciel. Pour obtenir la liste complète des centres de cybersécurité locaux et des informations sur les raisons pour lesquelles vous devez signaler les attaques par rançongiciel, lisez cet article.

Liste des autorités locales où les attaques par rançongiciel doivent être signalées (choisissez-en une en fonction de votre adresse de résidence) :

•  USA - Internet Crime Complaint Centre IC3
•  Royaume-Uni - Action Fraud
•  Espagne - Police nationale
•  France - Ministère de l'Intérieur
•  Allemagne - Police
•  Italie - Police d'État
•  Pays - Bas - Police
•  Pologne - Police
•  Portugal - Police judiciaire

Isoler le périphérique infecté :

Certaines infections de type rançongiciel sont conçues pour crypter les fichiers des périphériques de stockage externes, les infecter et même se propager sur tout le réseau local. Pour cette raison, il est très important d'isoler le périphérique infecté (ordinateur) dès que possible.

Étape 1 : Déconnectez-vous d'Internet.

Le moyen le plus simple de déconnecter un ordinateur d'Internet est de débrancher le câble Ethernet de la carte mère, cependant, certains appareils sont connectés via un réseau sans fil et pour certains utilisateurs (en particulier ceux qui ne sont pas particulièrement férus de technologie), la déconnexion des câbles peut sembler gênant. Par conséquent, vous pouvez également déconnecter le système manuellement via le panneau de configuration :

Accédez au "Panneau de configuration", cliquez sur la barre de recherche dans le coin supérieur droit de l'écran, entrez dans "Centre Réseau et partage" et sélectionnez le résultat de la recherche :

Cliquez sur l'option "Modifier les paramètres de la carte" dans le coin supérieur gauche de la fenêtre :

Faites un clic droit sur chaque point de connexion et sélectionnez "Désactiver". Une fois désactivé, le système ne sera plus connecté à Internet. Pour réactiver les points de connexion, cliquez simplement à nouveau avec le bouton droit de la souris et sélectionnez "Activer".

Étape 2 : Débranchez tous les périphériques de stockage.

Comme mentionné ci-dessus, les rançongiciels peuvent crypter les données et infiltrer tous les périphériques de stockage connectés à l'ordinateur. Pour cette raison, tous les périphériques de stockage externes (lecteurs flash, disques durs portables, etc.) doivent être déconnectés immédiatement, cependant, nous vous conseillons vivement d'éjecter chaque périphérique avant de se déconnecter pour éviter la corruption des données :

Accédez au "Poste de travail", faites un clic droit sur chaque appareil connecté et sélectionnez "Éjecter":

Étape 3 : Déconnexion des comptes de stockage cloud.

Certains rançongiciels peuvent être capables de détourner un logiciel qui gère les données stockées dans "le Cloud". Par conséquent, les données peuvent être corrompues/cryptées. Pour cette raison, vous devez vous déconnecter de tous les comptes de stockage cloud dans les navigateurs et autres logiciels associés. Vous devez également envisager de désinstaller temporairement le logiciel de gestion du cloud jusqu'à ce que l'infection soit complètement supprimée.

Identifiez l'infection par le rançongiciel :

Pour gérer correctement une infection, il faut d'abord l'identifier. Certaines infections de rançongiciel utilisent des messages de demande de rançon en guise d'introduction (voir le fichier texte du rançongiciel WALDO ci-dessous).

Ceci est cependant rare. Dans la plupart des cas, les infections par rançongiciel délivrent plus de messages directs indiquant simplement que les données sont cryptées et que les victimes doivent payer une sorte de rançon. Notez que les infections de type rançongiciel génèrent généralement des messages avec des noms de fichiers différents (par exemple, "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", etc.). Par conséquent, utiliser le nom d'un message de rançon peut sembler un bon moyen d'identifier l'infection. Le problème est que la plupart de ces noms sont génériques et que certaines infections utilisent les mêmes noms, même si les messages livrés sont différents et les infections elles-mêmes ne sont pas liées. Par conséquent, l'utilisation du seul nom de fichier du message peut être inefficace et même entraîner une perte permanente de données (par exemple, en tentant de déchiffrer des données à l'aide d'outils conçus pour différentes infections de rançongiciel, les utilisateurs risquent de finir par endommager les fichiers et le décryptage ne seront plus possibles même avec le bon outil).

Une autre façon d'identifier une infection rançongiciel consiste à vérifier l'extension de fichier, qui est ajoutée à chaque fichier crypté. Les infections par rançongiciel sont souvent nommées par les extensions qu'elles ajoutent (voir les fichiers cryptés par le rançongiciel Qewe ci-dessous).

Cependant, cette méthode n'est efficace que lorsque l'extension ajoutée est unique - de nombreuses infections de rançongiciel ajoutent une extension générique (par exemple, ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", etc.). Dans ces cas, l'identification du rançongiciel par son extension ajoutée devient impossible.

L'un des moyens les plus simples et les plus rapides d'identifier une infection par rançongiciel consiste à utiliser le site Web d'intentification des rançongiciels ID Ransomware. Ce service prend en charge la plupart des infections de rançongiciel existantes. Les victimes téléchargent simplement le message de rançon et/ou un fichier crypté (nous vous conseillons de télécharger les deux si possible).

Le rançongiciel sera identifié en quelques secondes et vous recevrez divers détails, tels que le nom de la famille des maliciels à laquelle appartient l'infection, s'il est déchiffrable, etc.

Exemple 1 (rançongiciel Qewe [Stop/Djvu]) :

Exemple 2 (rançongiciel .iso [Phobos]) :

Si vos données sont cryptées par un rançongiciel qui n'est pas pris en charge par ID Ransomware, vous pouvez toujours essayer de rechercher sur Internet en utilisant certains mots clés (par exemple, titre du message de rançon, extension de fichier, courriels de contact fournis, adresses de portefeuilles électroniques, etc.).

Rechercher des outils de décryptage de rançongiciel :

Les algorithmes de cryptage utilisés par la plupart des infections de type rançongiciel sont extrêmement sophistiqués et, si le cryptage est effectué correctement, seul le développeur est capable de restaurer les données. En effet, le décryptage nécessite une clé spécifique, qui est générée lors du cryptage. La restauration des données sans la clé est impossible. Dans la plupart des cas, les cybercriminels stockent les clés sur un serveur distant, plutôt que d'utiliser la machine infectée comme hôte. Dharma (CrySis), Phobos et d'autres familles d'infections de rançongiciel haut de gamme sont pratiquement sans faille, et donc la restauration des données cryptées sans la participation des développeurs est tout simplement impossible. Malgré cela, il existe des dizaines d'infections de type rançongiciel qui sont peu développées et contiennent un certain nombre de failles (par exemple, l'utilisation de clés de cryptage/décryptage identiques pour chaque victime, des clés stockées localement, etc.).

Trouver le bon outil de décryptage sur Internet peut être très frustrant. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser le projet No More Ransom et c'est là que l'identification de l'infection par le rançongiciel est utile. Le site Web du projet No More Ransom contient une section "Outils de décryptage" avec une barre de recherche. Entrez le nom du rançongiciel identifié, et tous les décrypteurs disponibles (le cas échéant) seront répertoriés.

Restaurer les fichiers avec des outils de récupération de données :

En fonction de la situation (qualité de l'infection par rançongiciel, type d'algorithme de cryptage utilisé, etc.), la restauration des données avec certains outils tiers peut être possible. Par conséquent, nous vous conseillons d'utiliser l'outil Recuva développé par CCleaner. Cet outil prend en charge plus d'un millier de types de données (graphiques, vidéo, audio, documents, etc.) et il est très intuitif (peu de connaissances sont nécessaires pour récupérer des données). De plus, la fonction de récupération est entièrement gratuite.

Étape 1 : Effectuez une analyse.

Exécutez l'application Recuva et suivez l'assistant. Vous serez invité par plusieurs fenêtres à choisir les types de fichiers à rechercher, les emplacements à analyser, etc. Tout ce que vous avez à faire est de sélectionner les options que vous recherchez et de lancer l'analyse. Nous vous conseillons d'activer le "Deep Scan" avant de démarrer, sinon les capacités de scan de l'application seront limitées.

Attendez que Recuva termine l'analyse. La durée de l'analyse dépend du volume de fichiers (à la fois en quantité et en taille) que vous analysez (par exemple, l'analyse de plusieurs centaines de gigaoctets peut prendre plus d'une heure). Par conséquent, soyez patient pendant le processus. Nous déconseillons également de modifier ou de supprimer des fichiers existants, car cela pourrait interférer avec l'analyse. Si vous ajoutez des données supplémentaires (par exemple, le téléchargement de fichiers/contenu) pendant la numérisation, cela prolongera le processus :

Étape 2 : Récupérez les données.

Une fois le processus terminé, sélectionnez les dossiers/fichiers que vous souhaitez restaurer et cliquez simplement sur "Récupérer". Notez que de l'espace libre sur votre disque de stockage est nécessaire pour restaurer les données :

Créez des sauvegardes de données :

Une bonne gestion des fichiers et la création de sauvegardes sont essentielles pour la sécurité des données. Par conséquent, soyez toujours très prudent et anticipez.

Gestion des partitions : Nous vous recommandons de stocker vos données dans plusieurs partitions et d'éviter de stocker des fichiers importants dans la partition qui contient l'ensemble du système d'exploitation. Si vous vous retrouvez dans une situation où vous ne pouvez pas démarrer le système et êtes obligé de formater le disque sur lequel le système d'exploitation est installé (dans la plupart des cas, c'est là que se cachent les infections de maliciels), vous perdrez toutes les données stockées sur ce lecteur. C'est l'avantage d'avoir plusieurs partitions : si vous avez tout le périphérique de stockage affecté à une seule partition, vous serez obligé de tout supprimer, cependant, créer plusieurs partitions et allouer correctement les données vous permet d'éviter de tels problèmes. Vous pouvez facilement formater une seule partition sans affecter les autres - par conséquent, l'une sera nettoyée et les autres resteront intactes, et vos données seront enregistrées. La gestion des partitions est assez simple et vous pouvez trouver toutes les informations nécessaires sur la page web de documentation de Microsoft.

Sauvegardes de données : L'une des méthodes de sauvegarde les plus fiables consiste à utiliser un périphérique de stockage externe et à le garder débranché. Copiez vos données sur un disque dur externe, une clé USB, un SSD, un disque dur ou tout autre périphérique de stockage, débranchez-le et stockez-le dans un endroit sec à l'abri du soleil et des températures extrêmes. Cette méthode est cependant assez inefficace, car des sauvegardes et des mises à jour de données doivent être effectuées régulièrement. Vous pouvez également utiliser un service cloud ou un serveur distant. Ici, une connexion Internet est nécessaire et il y a toujours un risque de faille de sécurité, bien que ce soit une occasion vraiment rare.

Nous vous recommandons d'utiliser Microsoft OneDrive pour sauvegarder vos fichiers. OneDrive vous permet de stocker vos fichiers et données personnels dans le cloud, de synchroniser des fichiers sur des ordinateurs et des appareils mobiles, ce qui vous permet d'accéder et de modifier vos fichiers à partir de tous vos appareils Windows. OneDrive vous permet d'enregistrer, de partager et de prévisualiser des fichiers, d'accéder à l'historique de téléchargement, de déplacer, de supprimer et de renommer des fichiers, ainsi que de créer de nouveaux dossiers, et bien plus encore.

Vous pouvez sauvegarder vos dossiers et fichiers les plus importants sur votre PC (vos dossiers Bureau, Documents et Images). Certaines des fonctionnalités les plus notables de OneDrive incluent la gestion des versions de fichiers, qui conserve les anciennes versions de fichiers jusqu'à 30 jours. OneDrive dispose d'une corbeille de recyclage dans laquelle tous vos fichiers supprimés sont stockés pendant une durée limitée. Les fichiers supprimés ne sont pas comptabilisés dans le cadre de l'allocation de l'utilisateur.

Le service est construit à l'aide des technologies HTML5 et vous permet de télécharger des fichiers jusqu'à 300 Mo par glisser-déposer dans le navigateur Web ou jusqu'à 10 Go via l'application de bureau OneDrive. Avec OneDrive, vous pouvez télécharger des dossiers entiers en un seul fichier ZIP contenant jusqu'à 10000 fichiers, bien qu'il ne puisse pas dépasser 15 Go par téléchargement unique.

OneDrive est livré avec 5 Go de stockage gratuit prêt à l'emploi, avec des options de stockage supplémentaires de 100 Go, 1 To et 6 To disponibles moyennant des frais d'abonnement. Vous pouvez obtenir l'un de ces plans de stockage en achetant du stockage supplémentaire séparément ou avec un abonnement Office 365.

Créer une sauvegarde de données :

Le processus de sauvegarde est le même pour tous les types de fichiers et dossiers. Voici comment vous pouvez sauvegarder vos fichiers à l'aide de Microsoft OneDrive

Étape 1 : Choisissez les fichiers/dossiers que vous souhaitez sauvegarder.

Cliquez sur l'icône du cloud OneDrive pour ouvrir le menu OneDrive. Dans ce menu, vous pouvez personnaliser vos paramètres de sauvegarde de fichiers.

Cliquez sur Aide et paramètres, puis sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant.

Accédez à l'onglet Sauvegarde et cliquez sur Gérer la sauvegarde.

Dans ce menu, vous pouvez choisir de sauvegarder le Bureau et tous les fichiers qu'il contient, ainsi que les dossiers Documents et images , encore une fois, avec tous les fichiers qu'ils contiennent. Cliquez sur Démarrer la sauvegarde.

Désormais, lorsque vous ajoutez un fichier ou un dossier dans les dossiers Bureau et Documents et images, ils seront automatiquement sauvegardés sur OneDrive.

Pour ajouter des dossiers et des fichiers qui ne se trouvent pas aux emplacements indiqués ci-dessus, vous devez les ajouter manuellement.

Ouvrez l'Explorateur de fichiers et accédez à l'emplacement du dossier/fichier que vous souhaitez sauvegarder. Sélectionnez l'élément, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et cliquez sur Copier.

Ensuite, accédez à OneDrive, cliquez avec le bouton droit n'importe où dans la fenêtre et cliquez sur Coller. Vous pouvez également simplement faire glisser et déposer un fichier dans OneDrive. OneDrive créera automatiquement une sauvegarde du dossier/fichier.

Tous les fichiers ajoutés au dossier OneDrive sont automatiquement sauvegardés dans le cloud. Le cercle vert avec la coche indique que le fichier est disponible à la fois localement et sur OneDrive, et que la version du fichier est la même sur les deux. L'icône de nuage bleu indique que le fichier n'a pas été synchronisé et n'est disponible que sur OneDrive. L'icône de synchronisation indique que le fichier est en cours de synchronisation.

Pour accéder aux fichiers situés uniquement sur OneDrive en ligne, accédez au menu déroulant Aide et paramètres et sélectionnez Afficher en ligne.

Étape 2 : Restaurez les fichiers corrompus.

OneDrive s'assure que les fichiers restent synchronisés, de sorte que la version du fichier sur l'ordinateur est la même version sur le cloud. Cependant, si un rançongiciel a chiffré vos fichiers, vous pouvez profiter de la fonction d'historique des versions de OneDrive qui vous permettra de restaurer les versions des fichiers avant le chiffrement.

Microsoft 365 dispose d'une fonction de détection de rançongiciel qui vous avertit lorsque vos fichiers OneDrive ont été attaqués et vous guide tout au long du processus de restauration de vos fichiers. Il faut cependant noter que si vous ne disposez pas d'un abonnement Microsoft 365 payant, vous n'obtiendrez qu'une seule détection et récupération de fichiers gratuitement.

Si vos fichiers OneDrive sont supprimés, corrompus ou infectés par des maliciels, vous pouvez restaurer l'intégralité de votre OneDrive à un état antérieur. Voici comment vous pouvez restaurer l'intégralité de votre OneDrive :

1. Si vous êtes connecté avec un compte personnel, cliquez sur la roue Paramètres en haut de la page. Ensuite, cliquez sur Options et sélectionnez Restaurer votre OneDrive.

Si vous êtes connecté avec un compte professionnel ou scolaire, cliquez sur la roue Paramètres en haut de la page. Ensuite, cliquez sur Restaurer votre OneDrive.

2. Sur la page Restaurer votre OneDrive, sélectionnez une date dans la liste déroulante. Notez que si vous restaurez vos fichiers après la détection automatique des rançongiciels, une date de restauration sera sélectionnée pour vous.

3. Après avoir configuré toutes les options de restauration de fichiers, cliquez sur Restaurer pour annuler toutes les activités que vous avez sélectionnées.

Le meilleur moyen d'éviter les dommages dus aux infections par rançongiciel est de maintenir des sauvegardes régulièrement à jour.

Foire aux questions (FAQ)

Comment mon ordinateur a-t-il été piraté et comment les hackers ont-ils chiffré mes fichiers ?

Les victimes exécutent souvent le ransomware elles-mêmes sans le savoir, car il est généralement déguisé en fichier légitime ou ordinaire. Ce type de malware est couramment distribué via des e-mails de phishing, des trojans, des publicités malveillantes, du contenu piraté, de fausses mises à jour logicielles, des outils d'activation illégaux et des sources de téléchargement non fiables.

Comment ouvrir les fichiers chiffrés par le ransomware Elite Enterprise ?

Les fichiers verrouillés par Elite Enterprise ne peuvent pas être ouverts ou utilisés sans être d'abord déchiffrés. Comme aucune extension n'est ajoutée, les fichiers affectés semblent inchangés mais sont complètement inaccessibles — un outil de déchiffrement est nécessaire pour les restaurer.

Où dois-je chercher des outils de déchiffrement gratuits pour le ransomware Elite Enterprise ?

En cas d'attaque par ransomware, vous devriez consulter le site web du projet No More Ransom (plus d'informations ci-dessus).

Je peux vous payer beaucoup d'argent, pouvez-vous déchiffrer mes fichiers pour moi ?

Nous n'offrons pas ce type de services. En dehors des cas impliquant des ransomwares présentant de graves failles, la récupération de fichiers chiffrés sans les outils des attaquants n'est généralement pas possible. Les services de déchiffrement tiers payants sont souvent des arnaques ou agissent comme intermédiaires entre les victimes et les criminels — aucun de ces résultats n'est favorable.

Combo Cleaner m'aidera-t-il à supprimer le ransomware Elite Enterprise ?

Combo Cleaner peut analyser votre système, détecter une infection active par Elite Enterprise et la supprimer. Il convient toutefois de noter que les logiciels antivirus ne peuvent pas déchiffrer les fichiers déjà chiffrés — la suppression arrête la menace mais ne restaure pas vos données.