Comment identifier les courriels indésirables « Un conflit IP a été détecté sur votre compte »

Quel type d'e-mail est « Un conflit IP a été détecté sur votre compte » ?

Notre inspection de l'e-mail « Un conflit IP a été détecté sur votre compte » a révélé qu'il s'agit d'un spam. Il avertit les destinataires que leurs comptes de messagerie seront restreints et désactivés en raison d'un conflit d'adresses IP. L'objectif est d'inciter les victimes à divulguer leurs identifiants de connexion à leur compte de messagerie à un site phishing.

Présentation de l'arnaque par e-mail « Un conflit IP a été détecté sur votre compte »

L'e-mail de spam ayant pour objet « Action requise : CONFLIT DÉTECTÉ SUR LA BOÎTE MAIL [[-Utilisateur-]] !!! » (peut varier) informe le destinataire que plusieurs adresses IP ont été détectées sur son compte de messagerie. À moins d'être vérifié et sécurisé, le compte sera restreint et fermé. Il convient de souligner que les affirmations contenues dans cet e-mail sont fausses et que ce message n'est associé à aucun fournisseur de services légitime.

Lorsque l'utilisateur clique sur le bouton « Vérifier votre compte » dans ce message, il est redirigé vers un site de phishing présenté comme une page de connexion à un compte de messagerie. Les identifiants de connexion saisis sur cette page web sont enregistrés et envoyés aux escrocs, leur permettant ainsi de voler le compte exposé.

Les e-mails peuvent être utilisés à des fins diverses ; ils contiennent généralement des informations extrêmement sensibles et peuvent ouvrir la voie au vol de comptes, de plateformes et de services liés (par exemple, réseaux sociaux, messageries instantanées, divertissements, commerce électronique, transferts d'argent, services bancaires en ligne, portefeuilles numériques, etc.).

Les escrocs peuvent voler l'identité du propriétaire du compte et demander des prêts ou des dons à ses contacts/amis/abonnés, promouvoir des escroqueries et propager des logiciels malveillants en partageant des liens ou des fichiers malveillants. Les comptes financiers piratés peuvent être utilisés pour effectuer des transactions frauduleuses ou des achats en ligne.

En résumé, en faisant confiance à un e-mail tel que « Un conflit d'adresse IP a été détecté sur votre compte », les utilisateurs peuvent être confrontés à de graves problèmes de confidentialité, à des pertes financières et à l'usurpation d'identité.

Si vous avez déjà saisi vos identifiants de connexion sur un site web (ou un fichier) de phishing, modifiez immédiatement les mots de passe de tous les comptes susceptibles d'avoir été compromis et informez leur service d'assistance officiel.

Exemples de campagnes de spam par hameçonnage

Nous avons écrit sur d'innombrables campagnes de spam; « Mail Server Authentication Unsuccessful » , « Pending Mails Alert », « Security Alert - We've Detected Trojan Malware », et « Your Account Access Needs Reconfirmation » ne sont que quelques-uns de nos derniers articles sur les e-mails de phishing.

Les informations les plus couramment ciblées comprennent les identifiants de connexion, les données personnelles identifiables et les données financières. Cependant, divers types d'escroqueries sont promus par le biais de courriers indésirables, qui sont également utilisés pour propager des logiciels malveillants.

Si l'idée répandue selon laquelle les courriers indésirables sont mal rédigés et truffés de fautes d'orthographe et de grammaire n'est pas fausse, ce n'est pas toujours le cas. Ces courriers peuvent être rédigés de manière compétente et même être déguisés de manière crédible en messages provenant d'entités légitimes. Nous vous recommandons donc vivement de faire preuve de prudence avec les e-mails, les messages privés, les SMS et autres messages que vous recevez.

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Le malspam est une technique très répandue de distribution de logiciels malveillants. Ces e-mails/messages de spam contiennent des fichiers infectieux sous forme de pièces jointes ou de liens de téléchargement. Les fichiers virulents se présentent sous différents formats, par exemple des fichiers exécutables (EXE, RUN, etc.), des archives (RAR, ZIP, etc.), des documents (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, etc.), JavaScript, etc.

Le simple fait d'ouvrir un fichier malveillant peut suffire à déclencher la chaîne d'infection. Cependant, certains formats nécessitent une interaction supplémentaire pour lancer les processus d'infiltration des logiciels malveillants. Par exemple, les fichiers Microsoft Office nécessitent que les utilisateurs activent les commandes macro (c'est-à-dire le contenu/l'édition), tandis que les documents OneNote nécessitent qu'ils cliquent sur des liens ou des fichiers intégrés.

Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?

Les e-mails entrants et autres communications doivent être traités avec prudence. Nous vous déconseillons d'ouvrir les pièces jointes ou les liens présents dans des e-mails douteux/non pertinents, car ils peuvent être nuisibles ou infectieux.

Cependant, les logiciels malveillants se propagent par divers moyens. Nous vous recommandons donc d'être vigilant lorsque vous naviguez sur Internet, car celui-ci regorge de contenus trompeurs et dangereux.

Nous vous recommandons également de ne télécharger que des fichiers provenant de sources officielles et fiables. De plus, tous les programmes doivent être activés et mis à jour à l'aide des fonctions/outils fournis par les développeurs authentiques, car les outils d'activation illégaux (« cracks ») et les programmes de mise à jour tiers peuvent contenir des logiciels malveillants.

Nous devons souligner l'importance d'installer et de maintenir à jour un antivirus fiable. Ce logiciel doit être utilisé pour effectuer des analyses régulières du système et supprimer les menaces/problèmes. Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes malveillantes, nous vous recommandons d'effectuer une analyse avec Combo Cleaner Antivirus pour Windows afin d'éliminer automatiquement les logiciels malveillants infiltrés.

Texte présenté dans le courrier électronique indésirable « Un conflit IP a été détecté sur votre compte » :

Subject: Action Required: DETECTED CONFLICT ON MAILBOX [[-User-]] !!!

An IP conflict was detected on your account

********

Dear customer, we inform you that we have detected multiple IP conflicts
on your ******** account . This will result in your ******** account being restricted and closed. Please verify your account below to ensure Security of your ******** account.

Verify your account

© 2024 Domain Service

Capture d'écran du site web de phishing promu par la campagne de spam « Un conflit IP a été détecté sur votre compte » :

Suppression automatique et instantanée des maliciels :

La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :

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Menu rapide :

• Qu'est-ce que "An IP Conflict Was Detected On Your Account" courriel d'hameçonnage ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu cet e-mail ?

Les e-mails de spam ne sont pas personnels, même s'ils contiennent des informations de cette nature. Ces messages sont envoyés dans le cadre d'opérations massives, ce qui explique que des milliers d'utilisateurs reçoivent des e-mails identiques (ou incroyablement similaires).

J'ai fourni mes informations personnelles après avoir été trompé par cet e-mail de spam, que dois-je faire ?

Si vous avez divulgué vos identifiants de connexion, modifiez les mots de passe de tous les comptes potentiellement exposés et informez leur service d'assistance officiel. Toutefois, si vous avez fourni d'autres données privées (par exemple, les détails de votre carte d'identité, des scans de votre passeport, des numéros de carte de crédit, etc.), contactez sans délai les autorités compétentes.

J'ai lu un e-mail indésirable, mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe. Mon ordinateur est-il infecté ?

Non, la simple lecture d'un e-mail ne présente aucun risque d'infection. Les systèmes sont compromis lorsque des pièces jointes ou des liens malveillants sont ouverts/cliqués.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier joint à un e-mail indésirable, mon ordinateur est-il infecté ?

Le fait que l'appareil ait été infecté ou non peut dépendre du format du fichier ouvert. S'il s'agissait d'un fichier exécutable, il est fort probable que le système ait été compromis. Cependant, vous auriez pu éviter cela s'il s'agissait d'un document. Ces formats peuvent nécessiter des actions supplémentaires (par exemple, l'activation de macros, le clic sur du contenu intégré, etc.) pour commencer le téléchargement/l'installation de logiciels malveillants.

Combo Cleaner supprimera-t-il les infections par des logiciels malveillants présentes dans les pièces jointes des e-mails ?

Oui, Combo Cleaner peut détecter et supprimer la plupart des infections par des logiciels malveillants connus. Notez qu'il est primordial d'effectuer une analyse complète du système, car les programmes malveillants haut de gamme ont tendance à se cacher profondément dans les systèmes.