Comment reconnaître les escroqueries telles que « Alerte de sécurité - Nous avons détecté un cheval de Troie »

L'hameçonnage/arnaque

Également connu sous le nom de: Security Alert - We've Detected Trojan Malware courriel frauduleux

Niveau de dommage:

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Qu'est-ce que l'arnaque « Alerte de sécurité - Nous avons détecté un cheval de Troie » ?

Après avoir examiné l'e-mail, nous avons conclu qu'il s'agissait d'un e-mail de phishing déguisé en alerte de sécurité provenant du fournisseur de services de messagerie. Il utilise un langage urgent et fournit un lien pour inciter les destinataires à ouvrir une fausse page Web et à saisir leurs informations personnelles. Les destinataires doivent ignorer cet e-mail.

Campagne de spam par e-mail « Échec du compte de messagerie »

En savoir plus sur l'e-mail frauduleux « Alerte de sécurité - Nous avons détecté un cheval de Troie »

L'e-mail prétend être une alerte de sécurité provenant du fournisseur de services de messagerie électronique et indique qu'un cheval de Troie a été détecté et que des messages malveillants ont été envoyés à la boîte de réception du destinataire. Il fournit une date et une heure précises pour la détection supposée et indique que les messages ont été mis en quarantaine à des fins de protection.

L'e-mail incite le destinataire à agir immédiatement en lui demandant de consulter l'« alerte de sécurité » et l'avertit que les messages seront automatiquement supprimés après sept jours si aucune mesure n'est prise. En cliquant sur le lien fourni (« Consulter l'alerte de sécurité »), le destinataire est redirigé vers un faux site de connexion imitant celui de son fournisseur de services de messagerie électronique.

Par exemple, si l'adresse e-mail du destinataire se termine par @gmail.com, le site ouvert imitera la page de connexion Gmail. Dans tous les cas, l'objectif du site web frauduleux est de voler les identifiants de connexion aux comptes e-mail des visiteurs peu méfiants. Ces informations peuvent être utilisées pour accéder aux comptes e-mail.

Une fois que les escrocs ont obtenu cet accès, ils peuvent envoyer des messages trompeurs à d'autres personnes (y compris ceux contenant des fichiers ou des liens malveillants), rechercher davantage d'informations personnelles et tenter d'accéder à d'autres comptes. Ils peuvent également vendre les informations volées à des tiers sur le dark web.

Dans l'ensemble, se laisser piéger par cette arnaque peut avoir diverses conséquences négatives. Il est donc important d'examiner les e-mails suspects avant d'interagir avec eux.

Résumé de la menace :
Nom Alerte de sécurité - Nous avons détecté une arnaque par e-mail utilisant un cheval de Troie
Type de menace Hameçonnage, escroquerie, ingénierie sociale, fraude
Fausse déclaration Un cheval de Troie a été détecté dans la boîte de réception du destinataire
Déguisement Alerte de sécurité du fournisseur de services de messagerie électronique
Symptômes Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, usurpation d'identité, accès illégal à l'ordinateur.
Méthodes de distribution E-mails trompeurs, publicités pop-up frauduleuses en ligne, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés.
Dommages Perte d'informations privées sensibles, perte financière, usurpation d'identité.
Suppression des maliciels
(Windows)

Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner.

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E-mails frauduleux similaires en général

Les e-mails de phishing sont des messages frauduleux conçus pour inciter les destinataires à partager des informations sensibles, telles que des mots de passe, des informations financières ou d'autres données personnelles. Ils usurpent souvent l'identité d'organisations de confiance ou présentent des avertissements urgents afin de paraître légitimes et de pousser les utilisateurs à agir rapidement.

Voici quelques exemples d'e-mails similaires : « American Express - Disputed Transaction », « Webmail Final Notice », et « Alerte de sécurité du compte ».

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Lorsque les cybercriminels utilisent le courrier électronique pour diffuser des logiciels malveillants, ils dissimulent souvent ces derniers dans des pièces jointes telles que des documents Word/Excel, des fichiers PDF, des fichiers exécutables, des images disque, des scripts ou des fichiers ZIP/RAR. L'ouverture de ces fichiers (ou l'exécution d'actions supplémentaires, comme l'activation des macros dans les documents infectés) peut infecter un ordinateur.

Les auteurs de menaces envoient également des liens qui mènent à des sites Web faux ou piratés, qui téléchargent silencieusement des logiciels malveillants ou incitent les utilisateurs à les télécharger et à les exécuter eux-mêmes.

Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?

Soyez prudent avec les e-mails ou messages inattendus, en particulier ceux provenant d'expéditeurs inconnus. N'ouvrez pas les pièces jointes et ne cliquez pas sur les liens qu'ils contiennent si vous n'êtes pas sûr qu'ils soient sûrs. Maintenez votre système et vos applications à jour, et ne téléchargez des logiciels qu'à partir de sources officielles (pages officielles ou boutiques d'applications).

Utilisez un logiciel de sécurité fiable et effectuez régulièrement des analyses, et évitez d'interagir avec les publicités ou les invites sur les sites suspects. De plus, n'acceptez pas de recevoir des notifications provenant de sites web douteux.

Texte présenté dans l'e-mail « Alerte de sécurité - Nous avons détecté un logiciel malveillant de type cheval de Troie » :

Subject: ******** Security Alert

********
Security Alert

Dear ********

We've detected Trojan Malware. malicious messages sent to your inbox as of 9/22/2025 5:04:39 p.m.(UTC).

These messages have been quarantined for your protection and require your immediate review.
Review Security Alert

For security reasons, these messages will be automatically deleted after 7 days if no action is taken.

2025 ********. All rights reserved.

Site de phishing utilisé dans cette arnaque :

Alerte de sécurité - Nous avons détecté un site de phishing utilisant un cheval de Troie malveillant

Suppression automatique et instantanée des maliciels :

La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :

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Menu rapide :

Types de courriels malveillants :

Icône d'e-mail d'hameçonnage Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Icône de virus de messagerie Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Icône d'e-mail de sextorsion Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

  • Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
  • Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
  • Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
  • Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.

Exemple de courrier indésirable :

Exemple d'un courrier indésirable

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

  • Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
  • Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
  • Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
  • Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.
  • Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu cet e-mail ?

La plupart des escrocs envoient le même message à de nombreux destinataires. Les adresses e-mail qu'ils ciblent proviennent généralement de fuites de données, de sites Web frauduleux ou d'autres méthodes.

J'ai fourni mes informations personnelles après avoir été trompé par cet e-mail, que dois-je faire ?

Si les informations de connexion sont compromises, l'utilisateur doit immédiatement mettre à jour son mot de passe. S'il ne parvient pas à accéder à son compte, il doit contacter l'équipe d'assistance du compte pour obtenir de l'aide.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier joint à cet e-mail, mon ordinateur est-il infecté ?

L'ouverture d'un fichier exécutable expose l'ordinateur à un risque important d'infection. Cependant, l'ouverture de fichiers documentaires tels que .pdf ou .doc n'active généralement pas de logiciel malveillant. L'infection du système dépend du fichier avec lequel l'utilisateur a interagi.

J'ai lu l'e-mail mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

Le simple fait d'ouvrir un e-mail ne présente aucun risque. Un système ne peut être infecté que si l'utilisateur clique sur des liens contenus dans des messages trompeurs ou ouvre des pièces jointes.

Combo Cleaner supprimera-t-il les infections par des logiciels malveillants présentes dans les pièces jointes des e-mails ?

Combo Cleaner est capable de détecter et de supprimer la plupart des logiciels malveillants connus. Étant donné que les logiciels malveillants sophistiqués peuvent se dissimuler profondément dans le système, il est recommandé d'effectuer une analyse complète du système.

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Tomas Meskauskas

Tomas Meskauskas

Chercheur expert en sécurité, analyste professionnel en logiciels malveillants

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne.

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