Comment supprimer le rançongiciel Fob d'un ordinateur ?

Aussi connu comme: Virus Fob
Distribution: Bas
Niveau de dommage: Sévère

Instructions de suppression du rançongiciel Fob

Qu'est-ce que Fob ?

Fob est une variante du rançongiciel WannaScream, cette variante a été découverte par Michael Gillespie. Fob crypte les fichiers des victimes, modifie leurs noms de fichiers, crée et affiche une note de rançon. Il renomme les fichiers cryptés en ajoutant l'ID de la victime et l'adresse courriel decrypt25@protonmail.com et en ajoutant l'extension ".Fob" à leur nom de fichier. Par exemple, il renomme un fichier nommé "1.jpg" en "1.jpg.[1E857D00 [decrypt25@protonmail.com].Fob", "2.jpg" en "2.jpg. [1E857D00[decrypt25@protonmail.com ].Fob", etc. Il envoie une note de rançon à partir du fichier "info.hta" créé et crée une autre note dans un fichier texte nommé "ReadMe.txt".

Les cybercriminels à l'origine de ce rançongiciel affirment que les victimes ne peuvent pas décrypter les fichiers cryptés sans un outil qui ne peut être acheté qu'auprès d'eux. Pour obtenir des instructions sur la manière de payer, les victimes doivent écrire un courriel à decrypt52@protonmail.com ou decrypt25@protonmail.com, ou écrire à @Book545 sur Telegram. Il est précisé que le prix de cet outil dépend de la rapidité avec laquelle les victimes les contacteront. De plus, avant de faire une transaction, les victimes peuvent envoyer jusqu'à 5 fichiers pour un décryptage gratuit. Les victimes sont averties de ne pas renommer les fichiers cryptés ou d'essayer de les décrypter avec un logiciel tiers car cela pourrait endommager les fichiers (causer une perte de données permanente). Malheureusement, il n'existe pas d'outils gratuits qui pourraient décrypter les fichiers cryptés par Fob, du moins pas pour le moment. Cependant, il n'est pas recommandé de faire confiance aux cybercriminels (leur payer une rançon), il est très probable qu'ils n'enverront aucun logiciel de décryptage même après paiement. En général, en cas d'attaque par des rançongiciels, la seule façon de récupérer des fichiers gratuitement est de les restaurer à partir d'une sauvegarde. Il est intéressant de mentionner que les fichiers non chiffrés peuvent être empêchés d'être chiffrés en désinstallant les rançongiciels du système d'exploitation. Cependant, les fichiers cryptés restent inaccessibles/inutilisables même après leur désinstallation.

Capture d'écran d'un message encourageant les utilisateurs à payer une rançon pour décrypter leurs données compromises :

Fob decrypt instructions (info.hta)

En résumé, les programmes malveillants comme Fob sont conçus pour crypter des fichiers et les garder inaccessibles, à moins que les victimes ne les décryptent avec un outil de décryptage et/ou une clé qui peuvent être achetés auprès des cybercriminels qui ont conçu ce maliciel. En règle générale, les deux variables principales et les plus courantes sont le montant de la rançon et l'algorithme de cryptage (symétrique ou asymétrique) que le rançongiciel utilise pour crypter les fichiers de la victime. Voici des exemples d'autres rançongiciels : Moba, Pykw et Chinz. Habituellement, il est possible de décrypter des données sans outils de décryptage qui ne peuvent être achetés qu'à des cyber-criminels lorsque le rançongiciel contient quelques bugs, des failles, il n'est pas terminé. Néanmoins, cela n'arrive pas souvent et la perte de données causée par un rançongiciel ne peut être évitée qu'en restaurant les fichiers à partir d'une sauvegarde existante. Il est donc recommandé de toujours avoir des données sauvegardées et de les stocker sur un serveur distant (comme le Cloud) et/ou un périphérique de stockage débranché.

Comment un rançongiciel a-t-il infecté mon ordinateur ?

L'un des moyens les plus courants de diffuser des maliciels est le recours à des campagnes de spam. Pour être plus précis, en envoyant des courriels auxquels est joint un fichier malveillant. Une fois ouverte/exécutée, cette pièce jointe installe un rançongiciel ou un autre maliciel à haut risque. Parmi les fichiers que les cybercriminels joignent à leurs courriels, on trouve des fichiers malveillants de Microsoft Office, des documents PDF, des fichiers d'archive comme RAR, ZIP, des fichiers exécutables (comme .exe) et JavaScript. Il est intéressant de mentionner que ces courriels peuvent contenir des liens conçus pour ouvrir des sites de téléchargement de fichiers malveillants. Un autre moyen d'infecter un ordinateur avec des maliciels consiste à utiliser des programmes malveillants appelés chevaux de Troie. Cependant, cela ne peut se produire que lorsqu'un ordinateur est déjà infecté par ces programmes. Les chevaux de Troie sont des programmes qui sont souvent conçus pour provoquer des infections en chaîne - installer d'autres logiciels malveillants. Les chaînes de téléchargement de logiciels peu fiables comme les sites web non officiels, les sites de téléchargement de logiciels gratuits, les pages d'hébergement de fichiers gratuits, les réseaux Peer-to-Peer (par exemple, les clients torrent, eMule et), les téléchargeurs tiers, etc. peuvent également être utilisés pour faire proliférer les programmes malveillants. Lorsque les utilisateurs ouvrent des fichiers malveillants qui ont été téléchargés par ces canaux, ils provoquent l'installation de logiciels malveillants. Les faux logiciels de mise à jour infectent les ordinateurs en installant des maliciels au lieu de mises à jour, ou en exploitant des bogues, des défauts de logiciels obsolètes qui sont installés sur l'ordinateur des victimes. Les outils de "craquage" de logiciels (activateurs non officiels) sont des programmes qui sont censés contourner illégalement l'activation de logiciels ou de systèmes d'exploitation sous licence. Cependant, au lieu d'activer ces logiciels gratuitement, ils infectent souvent les systèmes avec des maliciels.

Résumé de la Menace :
Nom Virus Fob
Type de Menace Rançongiciel, Crypto Virus, Bloqueur de fichiers
Extension des Fichiers Cryptés .Fob
Message de Demande de Rançon info.hta, ReadMe.txt
Contact du Cyber Criminel decrypt25@protonmail.com, decrypt52@protonmail.com, @Book545 sur Telegram
Noms de Détection Avast (Win32:Trojan-gen), BitDefender (Gen:Heur.Ransom.Imps.3), ESET-NOD32 (Une variante de MSIL/Filecoder.LK), Kaspersky (HEUR:Trojan-Ransom.MSIL.Encoder.gen), Liste complète des détections (VirusTotal)
Nom du Processus Malhonnête Antivirus (son nom peut varier)
Symptômes Impossible d'ouvrir les fichiers stockés sur votre ordinateur, les fichiers précédemment fonctionnels ont maintenant une extension différente (par exemple, my.docx.locked). Un message de demande de rançon s'affiche sur votre bureau. Les cybercriminels exigent le paiement d'une rançon (généralement sous forme de bitcoins) pour déverrouiller vos fichiers.
Méthodes de Distribution Pièces jointes de courriel infectées (macros), sites web de torrents, publicités malveillantes.
Dommages Tous les fichiers sont cryptés et ne peuvent être ouverts sans payer une rançon. Il est possible d'installer des chevaux de Troie voleurs de mots de passe et des maliciels supplémentaires en même temps qu'une infection par un rançongiciel.
Suppression

Pour éliminer Virus Fob, nos chercheurs de programmes malveillants recommandent d'analyser votre ordinateur avec Malwarebytes.
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Comment se protéger contre les infections par des rançongiciels ?

Il est recommandé d'ignorer les courriels non pertinents qui contiennent des pièces jointes ou des liens web, surtout si ces courriels sont envoyés à partir d'adresses inconnues et suspectes. En règle générale, ces courriels sont déguisés en messages importants, officiels, envoyés par des entreprises ou des organisations légitimes. Il est également recommandé de ne pas télécharger (ou installer) de logiciels par l'intermédiaire de téléchargeurs (ou installateurs) tiers, ou de tout autre outil de ce type (des exemples sont mentionnés dans le paragraphe précédent). Tous les logiciels (et fichiers) doivent être téléchargés uniquement à partir de sites web officiels et via des liens directs. Les logiciels installés doivent être activés et/ou mis à jour uniquement avec des outils ou des fonctions implémentées qui sont fournis par des développeurs de logiciels officiels. Les autres outils (non officiels, tiers) ne doivent jamais être utilisés à cette fin. Il convient de mentionner qu'il n'est pas légal d'activer des programmes sous licence avec divers outils de "craquage". En outre, il est recommandé de faire installer un logiciel anti-espion ou anti-virus réputé sur le système d'exploitation et de le scanner régulièrement pour détecter les menaces. Si votre ordinateur est déjà infecté par Fob, nous vous recommandons de lancer un scan avec Malwarebytes pour éliminer automatiquement ce rançongiciel.

Texte présenté dans la fenêtre pop-up du rançongiciel Fob ("info.hta") :

All your files have been encrypted by Wanna Scream!
due to a security problem with your PC. If you want to restore them, write us to the e-mail decrypt52@protonmail.com
Write this ID in the title of your message:-
In case of no answer in 24 hours write us to this e-mail:decrypt25@protonmail.com
You have to pay for decryption in Bitcoins. The price depends on how fast you write to us. After payment we will send you the tool that will decrypt all your files.
Free decryption as guarantee
Before paying you can send us up to 5 files for free decryption. The total size of files must be less than 4Mb (non archived), and files should not contain valuable information. (dataFobs,backups, large excel sheets, etc.)
How to obtain Bitcoins
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Attention!
Do not rename encrypted files.
Do not try to decrypt your data using third party software, it may cause permanent data loss.
Decryption of your files with the help of third parties may cause increased price (they add their fee to our) or you can become a victim of a scam.

Capture d'écran du fichier texte de Fob ("ReadMe.txt") :

Fob ransomware text file (ReadMe.txt)

Texte de ce fichier :

[+] All Your Files Have Been Encrypted [+]
[-] Do You Really Want To Restore Your Files?
[+] Write Us To The E-Mail : decrypt25@protonmail.com
[+] Write Us To The ID-Telegram : @Book545
[+] If you did not get any response until 24 hours later,Write to this E-Mail : decrypt52@protonmail.com
[-] Write Your Unique-ID In The Title Of Your Message.
[+] Unique-ID : -

Capture d'écran de fichiers cryptés par Fob (extension ".Fob") :

Files encrypted by Fob ransomware (.Fob extension)

Fob fonctionnant dans le gestionnaire de tâches comme "Antivirus" (son nom de processus peut varier) :

fob malicious antivirus process in task manager

Suppression du rançongiciel Fob :

Suppression instantanée automatique de Virus Fob: La suppression manuelle des menaces pourrait être un processus long et compliqué qui requiert des habilités informatiques avancés. Malwarebytes est un outil de suppression professionnel automatique de logiciels malveillants qui est recommandé pour supprimer Virus Fob. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous:
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Quick menu:

Etape 1

Utilisateurs de Windows XP et Windows 7 : Démarrez votre ordinateur en mode sans échec. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Arrêter, cliquez sur Redémarrer, cliquez sur OK. Pendant le processus de démarrage de votre ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier jusqu'à ce que le menu Options avancées de Windows s'affiche, puis sélectionnez Mode sans échec avec mise en réseau dans la liste.

Safe Mode with Networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 7 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Utilisateurs de Windows 8 : Démarrez Windows 8 en mode sans échec avec mise en réseau - Allez à l'écran de démarrage de Windows 8, tapez Avancé, dans les résultats de la recherche, sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Options de démarrage avancées, dans la fenêtre "Paramètres généraux du PC" ouverte, sélectionnez Démarrage avancé. Cliquez sur le bouton "Redémarrer maintenant". Votre ordinateur redémarre dans le menu "Options de démarrage avancées". Cliquez sur le bouton "Dépannage", puis sur le bouton "Options avancées". Dans l'écran des options avancées, cliquez sur "Paramètres de démarrage". Cliquez sur le bouton "Redémarrer". Votre PC redémarrera dans l'écran Paramètres de démarrage. Appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec avec mise en réseau.

Windows 8 Safe Mode with networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 8 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Utilisateurs Windows 10 : Cliquez sur le logo Windows et sélectionnez l'icône Alimentation. Dans le menu ouvert, cliquez sur "Redémarrer" tout en maintenant le bouton "Shift" enfoncé sur votre clavier. Dans la fenêtre "Choisir une option", cliquez sur "Dépannage", puis sélectionnez "Options avancées". Dans le menu des options avancées, sélectionnez "Paramètres de démarrage" et cliquez sur le bouton "Redémarrer". Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton "F5" de votre clavier. Cela redémarrera votre système d'exploitation en mode sans échec avec la mise en réseau.

windows 10 safe mode with networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 10 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Etape 2

Connectez-vous au compte infecté par le virus .FOB. Démarrez votre navigateur Internet et téléchargez un programme anti-logiciel espion légitime. Mettez à jour le logiciel anti-logiciel espion et lancez une analyse complète du système. Supprimer toutes les entrées détectées.

Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec Mise en réseau, essayez d'effectuer une restauration du système.

Vidéo montrant comment supprimer le virus rançongiciel en utilisant "Mode sans échec avec invite de commande" et "Restauration système" :

1. Pendant le processus de démarrage de votre ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier jusqu'à ce que le menu Options avancées de Windows apparaisse, puis sélectionnez Mode sans échec avec invite de commandes dans la liste et appuyez sur ENTREE.

Boot your computer in Safe Mode with Command Prompt

2. Lorsque le mode Invite de commandes se charge, entrez la ligne suivante : cd restore et appuyez sur ENTREE.

system restore using command prompt type cd restore

3. Ensuite tapez : rstrui.exe et appuyez sur ENTREE.

system restore using command prompt rstrui.exe

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "suivant".

restore system files and settings

5. Sélectionnez l'un des points de restauration disponibles et cliquez sur "Suivant" (ceci restaurera votre système informatique à une date et une heure antérieures, avant que le virus .FOB ne se soit infiltré dans votre PC).

select a restore point

  1. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "Oui".

run system restore

7. Après avoir restauré votre ordinateur à une date antérieure, téléchargez et scannez votre PC avec le logiciel de suppression des maliciels recommandé afin d'éliminer tous les fichiers .FOB restants.

Pour restaurer des fichiers individuels cryptés par ce rançongiciel, essayez d'utiliser la fonction Versions précédentes de Windows. Cette méthode n'est efficace que si la fonction Restauration du système a été activée sur un système d'exploitation infecté. Notez que certaines variantes de .FOB sont connues pour supprimer les copies Shadow Volume des fichiers, cette méthode peut donc ne pas fonctionner sur tous les ordinateurs.

Pour restaurer un fichier, cliquez avec le bouton droit de la souris, allez dans Propriétés et sélectionnez l'onglet Versions précédentes. Si le fichier concerné possède un point de restauration, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton "Restaurer".

Restoring files encrypted by CryptoDefense

Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec Mise en réseau (ou avec Invite de commandes), démarrez votre ordinateur en utilisant un disque de secours. Certaines variantes de rançongiciel désactivent le mode sans échec, ce qui complique sa suppression. Pour cette étape, vous devez avoir accès à un autre ordinateur.

Pour reprendre le contrôle des fichiers cryptés par .FOB, vous pouvez également essayer d'utiliser un programme appelé Shadow Explorer. Plus d'informations sur l'utilisation de ce programme sont disponibles ICI.

shadow explorer screenshot

Pour protéger votre ordinateur d'un tel rançongiciel de chiffrement de fichiers, utilisez des programmes antivirus et anti-logiciels espions réputés. Comme méthode de protection supplémentaire, vous pouvez utiliser les programmes HitmanPro.Alert et EasySync CryptoMonitor, qui implantent artificiellement des objets de stratégie de groupe dans le registre pour bloquer les programmes malveillants tels que le rançongiciel .FOB.

Notez que Windows 10 Fall Creators Update inclut une fonction "Controlled Folder Access" qui bloque les tentatives de chiffrement de vos fichiers par un rançongiciel. Par défaut, cette fonction protège automatiquement les fichiers stockés dans les dossiers Documents, Images, Vidéos, Musique, Favoris ainsi que les dossiers du Bureau.

Controll Folder Access

Les utilisateurs de Windows 10 doivent installer cette mise à jour pour protéger leurs données contre les attaques par rançongiciel. Voici plus d'informations sur la façon d'obtenir cette mise à jour et d'ajouter une couche de protection supplémentaire contre les infections des rançongiciels.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - détecte le cryptage des fichiers et neutralise toute tentative sans intervention de l'utilisateur :

hitmanproalert ransomware prevention application

Malwarebytes Anti-rançongiciel Beta utilise une technologie proactive avancée qui surveille l'activité du rançongiciel et y met fin immédiatement - avant d'atteindre les fichiers des utilisateurs :

malwarebytes anti-ransomware

  • La meilleure façon d'éviter les dommages causés par les infections des rançongiciels est de maintenir des sauvegardes régulières et à jour. Plus d'informations sur les solutions de sauvegarde en ligne et les logiciels de récupération de données ICI.

D'autres outils connus pour supprimer le rançongiciel .FOB :

Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/18207-fob-ransomware

À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

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Plateforme: Windows

Note de l’éditeur pour Malwarebytes:
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