Comment désinstaller le rançongiciel Chinz d'un ordinateur ?

Aussi connu comme: Virus Chinz
Distribution: Bas
Niveau de dommage: Sévère

Instructions de suppression du rançongiciel Chinz

Qu'est-ce que Chinz ?

Chinz appartient à la famille des rançongiciels Phobos. Il s'agit d'un rançongiciel typique qui est conçu pour crypter les fichiers des victimes, modifier leurs noms de fichiers et fournir des instructions sur la façon de contacter ses développeurs au sujet du décryptage. Chinz modifie le nom de chaque fichier crypté en ajoutant l'identifiant de la victime, l'adresse électronique yuzhou13@tutanota.com et en ajoutant l'extension ".chinz" à son nom de fichier. Par exemple, il renomme un fichier nommé "1.jpg" en "1.jpg.id [1E857D00-2875].[yuzhou13@tutanota.com].chinz", "2.jpg" en "2.jpg.id [1E857D00-2875].[yuzhou13@tutanota.com].chinz", et ainsi de suite. Il affiche une note de rançon dans une fenêtre pop-up et en crée une autre dans le fichier texte "info.txt".

Pour recevoir des informations sur la manière d'acheter un outil de décryptage, les victimes doivent contacter les développeurs de Chinz en leur écrivant à l'adresse électronique yuzhou13@tutanota.com ou kaidrake@cock.li et en fournissant l'identifiant attribué. Il est mentionné que le prix d'un logiciel et/ou d'une clé de décryptage dépend de la rapidité avec laquelle il sera effectué. De plus, les victimes se voient offrir un décryptage gratuit de 5 fichiers au maximum, ces fichiers pouvant être envoyés à ces cybercriminels en les joignant au courriel. Cependant, les fichiers joints ne doivent pas contenir d'informations précieuses. En outre, il est indiqué que les tentatives de renommer les fichiers ou de les décrypter avec un logiciel tiers peuvent entraîner une perte de données permanente. Malheureusement, les cybercriminels derrière Chin sont les seuls à disposer des outils permettant de décrypter les fichiers cryptés par ce rançongiciel. Cependant, il est très probable qu'ils ne les enverront pas même après un paiement. Il est donc fortement recommandé de ne pas leur verser de rançon. En règle générale, les victimes d'une attaque par un rançongiciel ne peuvent récupérer leurs fichiers gratuitement qu'en les restaurant à partir d'une sauvegarde. Il est également possible d'empêcher d'autres cryptages en désinstallant le rançongiciel du système d'exploitation. Cependant, les fichiers cryptés restent inaccessibles même après leur désinstallation.

Capture d'écran d'un message encourageant les utilisateurs à payer une rançon pour décrypter leurs données compromises :

Chinz decrypt instructions (info.hta)

En résumé, un rançongiciel est un type de maliciel conçu pour crypter des données et pour afficher et/ou générer une (ou plusieurs) demande(s) de rançon. Les deux différences les plus courantes (et principales) sont le prix du décryptage et l'algorithme cryptographique (symétrique ou asymétrique) que les rançongiciels utilisent pour crypter les données de la victime. Malheureusement, dans la plupart des cas, ces maliciels utilisent des algorithmes de cryptage puissants qui rendent impossible le décryptage des fichiers sans les bons outils que seuls les cybercriminels qui les ont conçus possèdent. Il n'est possible de décrypter des données sans leurs outils que si les rançongiciels ont des bogues, des défauts, qu'ils ne sont pas terminés, et que cela n'arrive pas souvent. Il est donc recommandé de toujours avoir des données sauvegardées et de les conserver sur un serveur distant et/ou un périphérique de stockage débranché. Quelques exemples d'autres maliciels de ce type sont Pywdu, Gomer et Deal_For_Access.

Comment les rançongiciels ont-ils infecté mon ordinateur ?

En général, les cybercriminels tentent d'infecter les ordinateurs avec des rançongiciels et d'autres maliciels par le biais d'autres programmes de ce type appelés chevaux de Troie, de campagnes de spam, de fausses mises à jour de logiciels, d'outils de "craquage" de logiciels et de canaux de téléchargement de logiciels peu fiables. Le cheval de Troie est un type de maliciel qui est souvent conçu pour provoquer des infections en chaîne : une fois installé sur le système d'exploitation, il installe d'autres programmes malveillants (dans ce cas, il s'agirait d'un rançongiciel). Lorsque les cybercriminels tentent de distribuer des maliciels par le biais de campagnes de spam, ils envoient des courriels contenant des pièces jointes malveillantes (ou des liens de sites web conçus pour télécharger des fichiers malveillants). Dans ce cas, un logiciel malveillant est installé lorsque les destinataires ouvrent ou exécutent un fichier malveillant. En général, les cybercriminels joignent des fichiers tels que des documents Microsoft Office malveillants, des fichiers d'archive (comme ZIP, RAR), des fichiers exécutables (comme .exe), des documents PDF et des fichiers JavaScript. Les faux logiciels de mise à jour infectent les systèmes en exploitant des bogues, des défauts de logiciels périmés qui sont installés sur le système d'exploitation ou en installant des maliciels au lieu de mises à jour, des correctifs. Les outils de "craquage" de logiciels et les mises à jour non officielles infectent les ordinateurs de la même manière : au lieu de contourner l'activation de certains logiciels sous licence, ils installent des maliciels. Les sites web non officiels, les hébergements de fichiers gratuits, les sites de téléchargement de logiciels gratuits, les téléchargeurs (et installateurs) tiers, les réseaux Peer-to-Peer (par exemple, les clients torrent, eMule) et autres canaux de téléchargement similaires peuvent être utilisés pour distribuer des fichiers malveillants en les déguisant en fichiers ordinaires et légitimes. Lorsque les utilisateurs les téléchargent et les exécutent (les ouvrent), ils provoquent l'installation de maliciels.

Résumé de la Menace :
Nom Virus Chinz
Type de Menace Rançongiciel, Crypto Virus, Bloqueur de fichiers
Extension des Fichiers Cryptés .chinz
Message de Demande de Rançon info.txt et fenêtre pop-up (info.hta)
Contact du Cyber Criminel yuzhou13@tutanota.com, kaidrake@cock.li
Noms de Détection Avast (Win32:Trojan-gen), BitDefender (Gen:Variant.Ransom.Phobos.62), ESET-NOD32 (Une variante de Win32/Filecoder.Phobos.C), Kaspersky (HEUR:Trojan.Win32.Generic), Liste complète des détections (VirusTotal)
Nom du Processus Malhonnête Ce rançongiciel exécute un processus sans nom (bien que, dans différents cas, son processus puisse avoir un nom)
Symptômes Impossible à ouvrir les fichiers stockés sur votre ordinateur, les fichiers précédemment fonctionnels ont maintenant une extension différente (par exemple, my.docx.locked). Un message de demande de rançon s'affiche sur votre bureau. Les cybercriminels exigent le paiement d'une rançon (généralement sous forme de bitcoins) pour déverrouiller vos fichiers.
Méthodes de Distribution Pièces jointes de courrier électronique infectées (macros), sites web de torrents, publicités malveillantes.
Dommages Tous les fichiers sont cryptés et ne peuvent être ouverts sans payer une rançon. Il est possible d'installer des chevaux de Troie voleurs de mots de passe et des maliciels supplémentaires en même temps qu'une infection par un rançongiciel.
Suppression

Pour éliminer Virus Chinz, nos chercheurs de programmes malveillants recommandent d'analyser votre ordinateur avec Malwarebytes.
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Comment se protéger contre les infections par des rançongiciels ?

Les pièces jointes et/ou les liens vers des sites web dans des courriers électroniques non pertinents qui sont reçus sous forme d'adresses inconnues et suspectes ne doivent pas être ouverts. Il est fréquent que ces courriels soient envoyés par des cybercriminels, et la plupart du temps, ils sont déguisés en messages importants et officiels. Les logiciels et les fichiers doivent être téléchargés uniquement à partir de sites web officiels et par des liens directs. Les sites non officiels, les téléchargeurs (et installateurs) tiers, etc., peuvent être et sont souvent utilisés pour distribuer des fichiers/programmes malveillants. Les logiciels installés doivent être mis à jour et/ou activés (si nécessaire) avec des outils et/ou des fonctions fournis par des développeurs de logiciels officiels. Des outils tiers non officiels sont souvent conçus pour infecter les ordinateurs avec certains maliciels. De plus, il n'est pas légal d'utiliser des outils de "craquage" pour activer des logiciels sous licence. Un autre moyen de protéger les ordinateurs consiste à les scanner régulièrement avec un antivirus ou un anti logiciel espion réputé et à toujours éliminer les menaces détectées juste après le processus de balayage. Si votre ordinateur est déjà infecté par le virus Chinz, nous vous recommandons d'effectuer un scan avec Malwarebytes pour éliminer automatiquement ce rançongiciel.

Texte présenté dans la fenêtre contextuelle du rançongiciel Chinz ("info.hta") :

All your files have been encrypted!
All your files have been encrypted due to a security problem with your PC. If you want to restore them, write us to the e-mail yuzhou13@tutanota.com
Write this ID in the title of your message 1E857D00-2875
In case of no answer in 24 hours write us to this e-mail:kaidrake@cock.li
You have to pay for decryption in Bitcoins. The price depends on how fast you write to us. After payment we will send you the tool that will decrypt all your files.
Free decryption as guarantee
Before paying you can send us up to 5 files for free decryption. The total size of files must be less than 4Mb (non archived), and files should not contain valuable information. (dataChinzs,backups, large excel sheets, etc.)
How to obtain Bitcoins
The easiest way to buy bitcoins is LocalBitcoins site. You have to register, click 'Buy bitcoins', and select the seller by payment method and price.
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Also you can find other places to buy Bitcoins and beginners guide here:
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Attention!
Do not rename encrypted files.
Do not try to decrypt your data using third party software, it may cause permanent data loss.
Decryption of your files with the help of third parties may cause increased price (they add their fee to our) or you can become a victim of a scam.

Capture d'écran du fichier texte de Chinz :

Chinz ransomware text file (info.txt)

Texte dans ce fichier :

!!!All of your files are encrypted!!!
To decrypt them send e-mail to this address: yuzhou13@tutanota.com.
If we don't answer in 24h., send e-mail to this address: kaidrake@cock.li

Chinz fonctionnant dans le gestionnaire de tâches comme un processus sans nom (dans différents cas, il peut avoir un nom) :

chinz unnamed malicious process in task manager

Capture d'écran des fichiers cryptés par Chinz (extension ".chinz") :

Files encrypted by Chinz ransomware (.chinz extension)

Suppression du rançongiciel Chinz :

Suppression instantanée automatique de Virus Chinz: La suppression manuelle des menaces pourrait être un processus long et compliqué qui requiert des habilités informatiques avancés. Malwarebytes est un outil de suppression professionnel automatique de logiciels malveillants qui est recommandé pour supprimer Virus Chinz. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous:
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Menu rapide :

Etape 1

Utilisateurs de Windows XP et Windows 7 : Démarrez votre ordinateur en mode sans échec. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Arrêter, cliquez sur Redémarrer, cliquez sur OK. Pendant le processus de démarrage de votre ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier jusqu'à ce que le menu Options avancées de Windows s'affiche, puis sélectionnez Mode sans échec avec mise en réseau dans la liste.

Safe Mode with Networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 7 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Utilisateurs de Windows 8 : Démarrez Windows 8 en mode sans échec avec mise en réseau - Allez à l'écran de démarrage de Windows 8, tapez Avancé, dans les résultats de la recherche, sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Options de démarrage avancées, dans la fenêtre "Paramètres généraux du PC" ouverte, sélectionnez Démarrage avancé. Cliquez sur le bouton "Redémarrer maintenant". Votre ordinateur redémarre dans le menu "Options de démarrage avancées". Cliquez sur le bouton "Dépannage", puis sur le bouton "Options avancées". Dans l'écran des options avancées, cliquez sur "Paramètres de démarrage". Cliquez sur le bouton "Redémarrer". Votre PC redémarrera dans l'écran Paramètres de démarrage. Appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec avec mise en réseau.

Windows 8 Safe Mode with networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 8 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Utilisateurs Windows 10 : Cliquez sur le logo Windows et sélectionnez l'icône Alimentation. Dans le menu ouvert, cliquez sur "Redémarrer" tout en maintenant le bouton "Shift" enfoncé sur votre clavier. Dans la fenêtre "Choisir une option", cliquez sur "Dépannage", puis sélectionnez "Options avancées". Dans le menu des options avancées, sélectionnez "Paramètres de démarrage" et cliquez sur le bouton "Redémarrer". Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton "F5" de votre clavier. Cela redémarrera votre système d'exploitation en mode sans échec avec la mise en réseau.

windows 10 safe mode with networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 10 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Etape 2

Connectez-vous au compte infecté par le virus Dr. Démarrez votre naviDrur Internet et téléchargez un programme anti-logiciel espion légitime. Mettez à jour le logiciel anti-logiciel espion et lancez une analyse complète du système. Supprimer toutes les entrées détectées.

Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec Mise en réseau, essayez d'effectuer une restauration du système.

Vidéo montrant comment supprimer le virus rançongiciel en utilisant "Mode sans échec avec invite de commande" et "Restauration système" :

1. Pendant le processus de démarrage de votre ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier jusqu'à ce que le menu Options avancées de Windows apparaisse, puis sélectionnez Mode sans échec avec invite de commandes dans la liste et appuyez sur ENTREE.

Boot your computer in Safe Mode with Command Prompt

2. Lorsque le mode Invite de commandes se charge, entrez la ligne suivante : cd restore et appuyez sur ENTREE.

system restore using command prompt type cd restore

3. Ensuite tapez : rstrui.exe et appuyez sur ENTREE.

system restore using command prompt rstrui.exe

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "suivant".

restore system files and settings

5. Sélectionnez l'un des points de restauration disponibles et cliquez sur "Suivant" (ceci restaurera votre système informatique à une date et une heure antérieures, avant que le virus Chinz ne se soit infiltré dans votre PC).

select a restore point

  1. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "Oui".

run system restore

7. Après avoir restauré votre ordinateur à une date antérieure, téléchargez et scannez votre PC avec le logiciel de suppression des maliciels recommandé afin d'éliminer tous les fichiers Chinz restants.

Pour restaurer des fichiers individuels cryptés par ce rançongiciel, essayez d'utiliser la fonction Versions précédentes de Windows. Cette méthode n'est efficace que si la fonction Restauration du système a été activée sur un système d'exploitation infecté. Notez que certaines variantes de Chinz sont connues pour supprimer les copies Shadow Volume des fichiers, cette méthode peut donc ne pas fonctionner sur tous les ordinateurs.

Pour restaurer un fichier, cliquez avec le bouton droit de la souris, allez dans Propriétés et sélectionnez l'onglet Versions précédentes. Si le fichier concerné possède un point de restauration, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton "Restaurer".

Restoring files encrypted by CryptoDefense

Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec Mise en réseau (ou avec Invite de commandes), démarrez votre ordinateur en utilisant un disque de secours. Certaines variantes de rançongiciel désactivent le mode sans échec, ce qui complique sa suppression. Pour cette étape, vous devez avoir accès à un autre ordinateur.

Pour reprendre le contrôle des fichiers cryptés par Dr, vous pouvez également essayer d'utiliser un programme appelé Shadow Explorer. Plus d'informations sur l'utilisation de ce programme sont disponibles ICI.

shadow explorer screenshot

Pour protéger votre ordinateur d'un tel rançongiciel de chiffrement de fichiers, utilisez des programmes antivirus et anti-logiciels espions réputés. Comme méthode de protection supplémentaire, vous pouvez utiliser les programmes HitmanPro.Alert et EasySync CryptoMonitor, qui implantent artificiellement des objets de stratégie de groupe dans le registre pour bloquer les programmes malveillants tels que le rançongiciel Dr.

Notez que Windows 10 Fall Creators Update inclut une fonction "Controlled Folder Access" qui bloque les tentatives de chiffrement de vos fichiers par un rançongiciel. Par défaut, cette fonction protège automatiquement les fichiers stockés dans les dossiers Documents, Images, Vidéos, Musique, Favoris ainsi que les dossiers du Bureau.

Controll Folder Access

Les utilisateurs de Windows 10 doivent installer cette mise à jour pour protéger leurs données contre les attaques par rançongiciel. Voici plus d'informations sur la façon d'obtenir cette mise à jour et d'ajouter une couche de protection supplémentaire contre les infections des rançongiciels.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - détecte le cryptage des fichiers et neutralise toute tentative sans intervention de l'utilisateur :

hitmanproalert ransomware prevention application

Malwarebytes Anti-rançongiciel Beta utilise une technologie proactive avancée qui surveille l'activité du rançongiciel et y met fin immédiatement - avant d'atteindre les fichiers des utilisateurs :

malwarebytes anti-ransomware

  • La meilleure façon d'éviter les dommages causés par les infections des rançongiciels est de maintenir des sauvegardes régulières et à jour. Plus d'informations sur les solutions de sauvegarde en ligne et les logiciels de récupération de données ICI.

D'autres outils connus pour supprimer le rançongiciel Chinz :

Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/18195-chinz-ransomware

À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

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Plateforme: Windows

Note de l’éditeur pour Malwarebytes:
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