Comment désinstaller le rançongiciel OFFWHITE ?

Aussi connu comme: Virus OFFWHITE
Distribution: Bas
Niveau de dommage: Sévère

Instructions de suppression du rançongiciel OFFWHITE

Qu'est-ce que le rançongiciel OFFWHITE ?

OFFWHITE fait partie d'une famille de rançongiciels ou rançongiciels appelée Nefilim, il a été découvert par dnwls0719. Habituellement, les logiciels de ce type sont conçus pour crypter des données, renommer des fichiers cryptés et créer et/ou afficher une (ou plusieurs) note(s) de rançon. OFFWHITE renomme les fichiers cryptés en ajoutant l'extension ".OFFWHITE" à leur nom de fichier. Par exemple, il change "1.jpg" en "1.jpg.OFFWHITE", "2.jpg" en "2.jpg.OFFWHITE", et ainsi de suite. Il crée une demande de rançon, un fichier texte nommé "OFFWHITE-MANUAL.txt".

Comme indiqué dans la demande de rançon "OFFWHITE-MANUAL.txt", OFFWHITE a crypté les fichiers avec des algorithmes de qualité militaire et la seule façon de restaurer les données est de les décrypter avec une clé de décryptage et un logiciel qui peut être acheté auprès des développeurs d'OFFWHITE. Afin d'obtenir des instructions sur la manière de payer les outils de décryptage et d'autres détails, les victimes doivent envoyer deux fichiers cryptés à SamanthaKirbinron@protonmail.com, DenisUfliknam@protonmail.com ou RobertGorgris@protonmail.com. Les victimes sont averties que si elles ne les contactent pas, les développeurs d'OFFWHITE commenceront à divulguer des données en les publiant sur un site web de TOR. Malheureusement, les cybercriminels à l'origine de ce rançongiciel sont les seuls à disposer d'outils capables de décrypter les fichiers cryptés par celui-ci. Cependant, il est fortement recommandé de ne pas faire confiance aux cybercriminels et de ne pas les payer. Il y a toujours une forte probabilité qu'ils n'envoient pas l'outil et/ou la clé de décryptage, même après un paiement. Il est possible d'éviter d'autres pertes de données en désinstallant le rançongiciel d'un ordinateur. Cependant, tous les fichiers restent cryptés même si les victimes désinstallent le logiciel. Habituellement, la seule façon de récupérer gratuitement les fichiers perdus (sans risquer de se faire arnaquer) est de les restaurer à partir d'une sauvegarde.

Capture d'écran d'un message encourageant les utilisateurs à payer une rançon pour décrypter leurs données compromises :

OFFWHITE decrypt instructions (OFFWHITE-MANUAL.txt)

Parmi les autres exemples de programmes malveillants comme OFFWHITE, citons xHIlEgqxx, ZorgoCry et Paymen45. Dans la plupart des cas, ils sont conçus pour crypter des fichiers et les garder inaccessibles jusqu'à ce que les victimes paient une rançon. Habituellement, les deux seules (et principales) différences sont le prix d'un outil de décryptage et/ou d'une clé et d'un algorithme cryptographique (symétrique ou asymétrique) que le rançongiciel utilise pour crypter les données de la victime. La plupart du temps, il est impossible de décrypter des fichiers sans les bons outils dont seuls les cybercriminels à l'origine d'un rançongiciel particulier disposent. Cela n'est possible que lorsque le rançongiciel n'est pas entièrement développé, qu'il comporte des bogues, des défauts. Malheureusement, cela n'arrive que très rarement. Il est donc recommandé de faire une sauvegarde des données et de les stocker sur un serveur distant (comme le Cloud) ou sur un périphérique de stockage débranché.

Comment un rançongiciel a-t-il infecté mon ordinateur ?

En général, les maliciels sont distribués par le biais de chevaux de Troie, de campagnes de spam, de fausses mises à jour de logiciels, d'outils de téléchargement de logiciels peu fiables, de sources et d'outils d'activation non officiels ("cracking"). Les chevaux de Troie sont des programmes malveillants qui peuvent être (et sont souvent) conçus pour installer d'autres programmes de ce type. En d'autres termes, les chevaux de Troie installés peuvent provoquer des infections en chaîne. Une autre façon de diffuser des maliciels consiste à envoyer des courriels contenant des pièces jointes malveillantes ou des liens de sites web conçus pour télécharger des fichiers malveillants. En général, les cybercriminels envoient des courriels qui contiennent des documents MS Office malveillants, des fichiers JavaScript, des fichiers d'archive comme les documents ZIP, RAR, PDF et des fichiers exécutables (comme .exe). Leur principal objectif est de tromper les destinataires en leur faisant ouvrir un fichier malveillant qui, s'il est ouvert, provoque l'installation de maliciels. Les fausses mises à jour de logiciels non officielles infectent les ordinateurs soit en installant des programmes malveillants au lieu des mises à jour, des corrections, soit en exploitant les bogues, les défauts de logiciels obsolètes. Les sites web d'hébergement de fichiers non officiels, les logiciels gratuits, les téléchargeurs tiers, les réseaux Peer-to-Peer (comme les clients torrent, eMule) et d'autres canaux similaires peuvent également entraîner l'installation de maliciels. Cependant, uniquement lorsque les utilisateurs ouvrent des fichiers malveillants téléchargés par leur intermédiaire. Il est fréquent que les cybercriminels utilisent ces canaux pour distribuer des maliciels en déguisant les fichiers malveillants en fichiers légitimes et réguliers. Les outils d'activation non officiels ("cracking") sont des programmes illégaux qui sont censés contourner l'activation des logiciels sous licence. Il est courant qu'ils soient conçus pour installer des maliciels au lieu d'activer les logiciels légitimes installés.

Résumé de la Menace :
Nom Virus OFFWHITE
Type de Menace Ransomware, Crypto Virus, Files locker
Extension des Fichiers Cryptés .OFFWHITE
Message de Demande de Rançon OFFWHITE-MANUAL.txt
Contact du Cyber Criminel SamanthaKirbinron@protonmail.com, DenisUfliknam@protonmail.com, RobertGorgris@protonmail.com
Noms de Détection Avast (FileRepMalware), BitDefender (Gen:Heur.Trickbot.3), ESET-NOD32 (Une variante de Generik.BZKRWVJ), Kaspersky (UDS:DangerousObject.Multi.Generic), Liste complète des détections (VirusTotal)
Symptômes Impossible d'ouvrir les fichiers stockés sur votre ordinateur, les fichiers précédemment fonctionnels ont maintenant une extension différente (par exemple, my.docx.locked). Un message de demande de rançon s'affiche sur votre bureau. Les cybercriminels exigent le paiement d'une rançon (généralement sous forme de bitcoins) pour déverrouiller vos fichiers.
Méthodes de Distribution Pièces jointes de courrier électronique infectées (macros), sites web de torrents, publicités malveillantes.
Dommages Tous les fichiers sont cryptés et ne peuvent être ouverts sans payer une rançon. Des chevaux de Troie voleurs de mots de passe et des maliciels peuvent être installés en même temps qu'une infection par un rançongiciel.
Suppression

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Comment se protéger contre les infections par les rançongiciels ?

Il est recommandé de ne pas ouvrir les pièces jointes (et/ou les liens web) qui sont incluses dans des e-mails non pertinents. Surtout si ces courriels sont envoyés à partir d'adresses inconnues et suspectes. Les logiciels installés doivent être mis à jour et activés (si nécessaire) uniquement par le biais de fonctions et/ou d'outils mis en œuvre et conçus par des développeurs officiels. Les activateurs et les mises à jour tiers non officiels sont souvent conçus pour installer des maliciels. De plus, il n'est pas légal d'activer des programmes sous licence avec divers outils non officiels ("cracking"). En outre, les fichiers et les programmes doivent être téléchargés à partir de sites web officiels et fiables, et via des liens directs. D'autres canaux (comme les réseaux Peer-to-Peer, les pages non officielles, les téléchargeurs et installateurs tiers) peuvent être utilisés pour faire proliférer les programmes malveillants. Les systèmes d'exploitation doivent être régulièrement analysés pour détecter les menaces à l'aide d'un antivirus ou d'une suite de logiciels espions réputés, et toutes les menaces détectées doivent être immédiatement supprimées. Il est important de tenir à jour les logiciels de sécurité informatique. Si votre ordinateur est déjà infecté par OFFWHITE, nous vous recommandons de lancer un scan avec Malwarebytes pour éliminer automatiquement ce rançongiciel.

Texte présenté dans le fichier texte du rançongiciel OFFWHITE ("OFFWHITE-MANUAL.txt") :

Two things have happened to your company.
===========
All of your files have been encrypted with military grade algorithms.
The only way to retrieve your data is with our software.
Restoration of your data requires a private key which only we possess.
===========
Information that we deemed valuable or sensitive was downloaded from your network to a secure location.
We can provide proof that your files have been extracted.
If you do not contact us we will start leaking the data periodically in parts.
===========
To confirm that our decryption software works email to us 2 files from random computers.
You will receive further instructions after you send us the test files.
We will make sure you retrieve your data swiftly and securely and that your data is not leaked when our demands are met.
If we do not come to an agreement your data will be leaked on this website.

Website: hxxp://corpleaks.net
TOR link: hxxp://hxt254aygrsziejn.onion

Contact us via email:
SamanthaKirbinron@protonmail.com
DenisUfliknam@protonmail.com
RobertGorgris@protonmail.com

Capture d'écran de fichiers cryptés par OFFWHITE (extension ".OFFWHITE") :

Files encrypted by OFFWHITE ransomware (.OFFWHITE extension)

Suppression du rançongiciel OFFWHITE :

Suppression instantanée automatique de Virus OFFWHITE: La suppression manuelle des menaces pourrait être un processus long et compliqué qui requiert des habilités informatiques avancés. Malwarebytes est un outil de suppression professionnel automatique de logiciels malveillants qui est recommandé pour supprimer Virus OFFWHITE. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous:
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Menu rapide : 

Etape 1

Utilisateurs de Windows XP et Windows 7 : Démarrez votre ordinateur en mode sans échec. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Arrêter, cliquez sur Redémarrer, cliquez sur OK. Pendant le processus de démarrage de votre ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier jusqu'à ce que le menu Options avancées de Windows s'affiche, puis sélectionnez Mode sans échec avec mise en réseau dans la liste.

Safe Mode with Networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 7 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Utilisateurs de Windows 8 : Démarrez Windows 8 en mode sans échec avec mise en réseau - Allez à l'écran de démarrage de Windows 8, tapez Avancé, dans les résultats de la recherche, sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Options de démarrage avancées, dans la fenêtre "Paramètres généraux du PC" ouverte, sélectionnez Démarrage avancé. Cliquez sur le bouton "Redémarrer maintenant". Votre ordinateur redémarre dans le menu "Options de démarrage avancées". Cliquez sur le bouton "Dépannage", puis sur le bouton "Options avancées". Dans l'écran des options avancées, cliquez sur "Paramètres de démarrage". Cliquez sur le bouton "Redémarrer". Votre PC redémarrera dans l'écran Paramètres de démarrage. Appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec avec mise en réseau.

Windows 8 Safe Mode with networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 8 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Utilisateurs Windows 10 : Cliquez sur le logo Windows et sélectionnez l'icône Alimentation. Dans le menu ouvert, cliquez sur "Redémarrer" tout en maintenant le bouton "Shift" enfoncé sur votre clavier. Dans la fenêtre "Choisir une option", cliquez sur "Dépannage", puis sélectionnez "Options avancées". Dans le menu des options avancées, sélectionnez "Paramètres de démarrage" et cliquez sur le bouton "Redémarrer". Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton "F5" de votre clavier. Cela redémarrera votre système d'exploitation en mode sans échec avec la mise en réseau.

windows 10 safe mode with networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 10 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Etape 2

Connectez-vous au compte infecté par le virus OFFWHITE. Démarrez votre naviOFFWHITEur Internet et téléchargez un programme anti-logiciel espion légitime. Mettez à jour le logiciel anti-logiciel espion et lancez une analyse complète du système. Supprimer toutes les entrées détectées.

Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec Mise en réseau, essayez d'effectuer une restauration du système.

Vidéo montrant comment supprimer le virus rançongiciel en utilisant "Mode sans échec avec invite de commande" et "Restauration système" :

1. Pendant le processus de démarrage de votre ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier jusqu'à ce que le menu Options avancées de Windows apparaisse, puis sélectionnez Mode sans échec avec invite de commandes dans la liste et appuyez sur ENTREE.

Boot your computer in Safe Mode with Command Prompt

2. Lorsque le mode Invite de commandes se charge, entrez la ligne suivante : cd restore et appuyez sur ENTREE.

system restore using command prompt type cd restore

3. Ensuite tapez : rstrui.exe et appuyez sur ENTREE.

system restore using command prompt rstrui.exe

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "suivant".

restore system files and settings

5. Sélectionnez l'un des points de restauration disponibles et cliquez sur "Suivant" (ceci restaurera votre système informatique à une date et une heure antérieures, avant que le virus OFFWHITE ne se soit infiltré dans votre PC).

select a restore point

  1. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "Oui".

run system restore

7. Après avoir restauré votre ordinateur à une date antérieure, téléchargez et scannez votre PC avec le logiciel de suppression des maliciels recommandé afin d'éliminer tous les fichiers OFFWHITE restants.

Pour restaurer des fichiers individuels cryptés par ce rançongiciel, essayez d'utiliser la fonction Versions précédentes de Windows. Cette méthode n'est efficace que si la fonction Restauration du système a été activée sur un système d'exploitation infecté. Notez que certaines variantes de OFFWHITE sont connues pour supprimer les copies Shadow Volume des fichiers, cette méthode peut donc ne pas fonctionner sur tous les ordinateurs.

Pour restaurer un fichier, cliquez avec le bouton droit de la souris, allez dans Propriétés et sélectionnez l'onglet Versions précédentes. Si le fichier concerné possède un point de restauration, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton "Restaurer".

Restoring files encrypted by CryptoDefense

Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec Mise en réseau (ou avec Invite de commandes), démarrez votre ordinateur en utilisant un disque de secours. Certaines variantes de rançongiciel désactivent le mode sans échec, ce qui complique sa suppression. Pour cette étape, vous devez avoir accès à un autre ordinateur.

Pour reprendre le contrôle des fichiers cryptés par OFFWHITE, vous pouvez également essayer d'utiliser un programme appelé Shadow Explorer. Plus d'informations sur l'utilisation de ce programme sont disponibles ICI.

shadow explorer screenshot

Pour protéger votre ordinateur d'un tel rançongiciel de chiffrement de fichiers, utilisez des programmes antivirus et anti-logiciels espions réputés. Comme méthode de protection supplémentaire, vous pouvez utiliser les programmes HitmanPro.Alert et EasySync CryptoMonitor, qui implantent artificiellement des objets de stratégie de groupe dans le registre pour bloquer les programmes malveillants tels que le rançongiciel OFFWHITE.

Notez que Windows 10 Fall Creators Update inclut une fonction "Controlled Folder Access" qui bloque les tentatives de chiffrement de vos fichiers par un rançongiciel. Par défaut, cette fonction protège automatiquement les fichiers stockés dans les dossiers Documents, Images, Vidéos, Musique, Favoris ainsi que les dossiers du Bureau.

Controll Folder Access

Les utilisateurs de Windows 10 doivent installer cette mise à jour pour protéger leurs données contre les attaques par rançongiciel. Voici plus d'informations sur la façon d'obtenir cette mise à jour et d'ajouter une couche de protection supplémentaire contre les infections des rançongiciels.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - détecte le cryptage des fichiers et neutralise toute tentative sans intervention de l'utilisateur :

hitmanproalert ransomware prevention application

Malwarebytes Anti-rançongiciel Beta utilise une technologie proactive avancée qui surveille l'activité du rançongiciel et y met fin immédiatement - avant d'atteindre les fichiers des utilisateurs :

malwarebytes anti-ransomware

  • La meilleure façon d'éviter les dommages causés par les infections des rançongiciels est de maintenir des sauvegardes régulières et à jour. Plus d'informations sur les solutions de sauvegarde en ligne et les logiciels de récupération de données ICI.

D'autres outils connus pour supprimer le rançongiciel OFFWHITE :

Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/17728-offwhite-ransomware

À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

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Plateforme: Windows

Note de l’éditeur pour Malwarebytes:
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