Comment supprimer le rançongiciel CU et l'empêcher de procéder à d'autres cryptages ?

Aussi connu comme: Virus CU
Distribution: Bas
Niveau de dommage: Sévère

Instructions de suppression du rançongiciel CU

Qu'est-ce que CU ?

CU est le titre d'un maliciel appartenant à la famille des ransomgiciels Crysis/Dharma. Les systèmes qui en sont infectés voient leurs données cryptées et reçoivent des demandes de rançon pour le décryptage. Etant donné que le rançongiciel CU crypte, tous les fichiers sont renommés selon ce modèle - nom de fichier original, ID unique attribué aux victimes, adresse électronique des cybercriminels et extension ".CU". Par exemple, un fichier comme "1.jpg" apparaîtrait comme quelque chose de similaire à "1.jpg.id-1E857D00.[cyberunion@tuta.io].CU". Une fois ce processus terminé, un fichier texte - "FILES ENCRYPTED.txt" - est créé sur le bureau et une fenêtre pop-up s'affiche.

Le fichier texte informe les victimes que leurs données ont été compromises et que si elles veulent les récupérer, elles doivent écrire aux adresses électroniques fournies. Le texte présenté dans la fenêtre contextuelle est une demande de rançon plus détaillée. Il précise que les lettres, que les utilisateurs doivent écrire, doivent contenir leur identifiant unique et que si aucune réponse des criminels n'arrive dans les 12 heures, ils peuvent utiliser l'adresse postale alternative. Le message se termine par des avertissements, avertissant les victimes que le fait de renommer les fichiers cryptés et de tenter de les décrypter avec des outils/logiciels de décryptage tiers - peut entraîner une perte permanente de données. En outre, la fenêtre contextuelle indique que l'aide de tiers peut conduire les utilisateurs à être victimes d'une escroquerie et à augmenter leurs pertes financières. Malheureusement, il est vrai que dans la plupart des cas d'infection par des rançongiciels - le décryptage est impossible sans l'implication des cybercriminels responsables. Le décryptage manuel peut être possible, si le programme malveillant est encore en cours de développement et/ou s'il comporte des bogues/fraudes. Dans tous les cas, il est fortement déconseillé de répondre aux demandes de rançon. Souvent, malgré le paiement - les victimes ne reçoivent pas les outils/logiciels de décryptage nécessaires. Par conséquent, non seulement leurs fichiers restent cryptés, mais elles subissent également des pertes financières importantes. La suppression du rançongiciel CU l'empêchera de procéder à d'autres cryptages, mais la suppression ne restaurera pas les données déjà affectées. La seule solution est de les récupérer à partir d'une sauvegarde, si celle-ci a été créée avant l'infection et a été stockée dans un endroit différent.

Capture d'écran d'un message encourageant les utilisateurs à payer une rançon pour décrypter leurs données compromises :

CU decrypt instructions (pop-up)

Un rançongiciel est conçu pour crypter les données et exiger le paiement des outils/logiciels de décryptage. CryptoPatronum, EnCiPhErEd, AlphaBetaCrypt et CU sont quelques exemples de ces programmes. Les différences essentielles entre eux sont l'algorithme cryptographique qu'ils utilisent (symétrique ou asymétrique) et le montant de de la rançon. Les sommes varient généralement entre trois et quatre chiffres (en USD). Des devises numériques (principalement des cryptomonnaies) sont généralement utilisées pour ces paiements, car elles sont difficiles/impossibles à tracer. Pour garantir la sécurité des données, il est recommandé de stocker des sauvegardes sur des serveurs distants et/ou des dispositifs de stockage débranchés (idéalement, en plusieurs endroits distincts).

Comment un rançongiciel a-t-il infecté mon ordinateur ?

Les rançongiciels et autres logiciels malveillants se propagent principalement par le biais de chevaux de Troie, de campagnes de spam, d'outils d'activation illégaux ("cracks"), de fausses mises à jour et de canaux de téléchargement peu fiables. Les chevaux de Troie sont des programmes malveillants, capables de provoquer des infections en chaîne (c'est-à-dire de télécharger/installer des logiciels malveillants supplémentaires). Les campagnes de spam sont utilisées pour envoyer des milliers de courriels trompeurs avec des fichiers virulents qui y sont attachés (ou liés). Ces pièces jointes se présentent sous différents formats (par exemple, fichiers d'archives et exécutables, documents PDF et Microsoft Office, JavaScript, etc.) ; lorsque ces fichiers sont ouverts, cela déclenche le processus d'infection. Plutôt que d'activer un produit sous licence, des outils d'activation illégaux ("cracking") peuvent télécharger/installer des logiciels malveillants. Les outils de mise à jour illégaux infectent les systèmes en exploitant les défauts de programmes obsolètes et/ou en installant simplement des logiciels malveillants au lieu des mises à jour promises. Des sources de téléchargement peu fiables, comme les sites d'hébergement de fichiers non officiels et gratuits, les réseaux de partage P2P (BitTorrent, eMule, Gnutella, etc.) et d'autres téléchargeurs tiers, peuvent proposer des programmes malveillants déguisés et/ou groupés.

Résumé de la Menace :
Nom Virus CU
Type de Menace Rançongiciel, Crypto Virus, Bloqueur de fichiers
Extension des Fichiers Cryptés .CU (les fichiers sont également accompagnés d'un identifiant unique et de l'adresse électronique des cybercriminels)
Message de Demande de Rançon FILES ENCRYPTED.txt et le texte présenté dans le pop-up
Contact du Cyber Criminel cyberunion@tuta.io et cyberunionn@protonmail.com
Noms de Détection Avast (Win32:RansomX-gen [Ransom]), BitDefender (Trojan.Ransom.Crysis.E), ESET-NOD32 (Une variante de Win32/Filecoder.Crysis.P), Kaspersky (Trojan-Ransom.Win32.Crusis.to), Liste complète des détections (VirusTotal)
Symptômes Impossible d'ouvrir les fichiers stockés sur votre ordinateur, les fichiers précédemment fonctionnels ont maintenant une extension différente (par exemple, my.docx.locked). Un message de demande de rançon s'affiche sur votre bureau. Les cybercriminels exigent le paiement d'une rançon (généralement sous forme de bitcoins) pour déverrouiller vos fichiers.
Méthodes de Distribution Pièces jointes de courrier électronique infectées (macros), sites web de torrents, publicités malveillantes.
Dommages Tous les fichiers sont cryptés et ne peuvent être ouverts sans payer une rançon. Des chevaux de Troie voleurs de mots de passe et des logiciels malveillants supplémentaires peuvent être installés en même temps qu'une infection par un rançongiciel.
Suppression

Pour éliminer Virus CU, nos chercheurs de programmes malveillants recommandent d'analyser votre ordinateur avec Spyhunter.
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Comment se protéger contre les infections par des rançongiciels ?

Les courriels suspects et/ou non pertinents ne doivent pas être ouverts. Les pièces jointes (ou liens) présentes dans les lettres douteuses - ne doivent jamais être ouvertes, car elles sont une source potentielle d'infection. Il est recommandé de n'utiliser que des canaux de téléchargement officiels et vérifiés. Les programmes doivent être activés et mis à jour avec des outils/fonctions, fournis par des développeurs légitimes. Les outils d'activation illégaux ("cracks") et les mises à jour effectuées par des tiers sont considérés comme à haut risque ; il est donc déconseillé de les utiliser. Il est important de disposer d'une suite antivirus/anti-espion fiable, installée et mise à jour. En outre, ce logiciel doit être utilisé pour les balayages réguliers du système et la suppression des menaces/questions détectées. Si votre ordinateur est déjà infecté par le CU, nous vous recommandons d'effectuer un scan avec Spyhunter pour éliminer automatiquement ce rançongiciel.

Texte présenté dans la fenêtre contextuelle du rançongiciel CU :

YOUR FILES ARE ENCRYPTED
Don't worry,you can return all your files!
If you want to restore them, follow this link:email cyberunion@tuta.io YOUR ID 1E857D00
If you have not been answered via the link within 12 hours, write to us by e-mail:cyberunionn@protonmail.com
Attention!
Do not rename encrypted files.
Do not try to decrypt your data using third party software, it may cause permanent data loss.
Decryption of your files with the help of third parties may cause increased price (they add their fee to our) or you can become a victim of a scam.

Capture d'écran du fichier texte de CU ("FILES ENCRYPTED.txt") :

CU ransomware text file (FILES ENCRYPTED.txt)

Texte présenté dans ce fichier :

all your data has been locked us
You want to return?
write email cyberunion@tuta.io or cyberunionn@protonmail.com 

Capture d'écran de fichiers cryptés par CU (extension ".CU") :

Files encrypted by CU ransomware (.CU extension)

Suppression du rançongiciel CU :

Suppression instantanée automatique de Virus CU: La suppression manuelle des menaces pourrait être un processus long et compliqué qui requiert des habilités informatiques avancés. Spyhunter est un outil de suppression professionnel automatique de logiciels malveillants qui est recommandé pour supprimer Virus CU. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous:
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Menu rapide :

Etape 1

Utilisateurs de Windows XP et Windows 7 : Démarrez votre ordinateur en mode sans échec. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Arrêter, cliquez sur Redémarrer, cliquez sur OK. Pendant le processus de démarrage de votre ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier jusqu'à ce que le menu Options avancées de Windows s'affiche, puis sélectionnez Mode sans échec avec mise en réseau dans la liste.

Safe Mode with Networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 7 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Utilisateurs de Windows 8 : Démarrez Windows 8 en mode sans échec avec mise en réseau - Allez à l'écran de démarrage de Windows 8, tapez Avancé, dans les résultats de la recherche, sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Options de démarrage avancées, dans la fenêtre "Paramètres généraux du PC" ouverte, sélectionnez Démarrage avancé. Cliquez sur le bouton "Redémarrer maintenant". Votre ordinateur redémarre dans le menu "Options de démarrage avancées". Cliquez sur le bouton "Dépannage", puis sur le bouton "Options avancées". Dans l'écran des options avancées, cliquez sur "Paramètres de démarrage". Cliquez sur le bouton "Redémarrer". Votre PC redémarrera dans l'écran Paramètres de démarrage. Appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec avec mise en réseau.

Windows 8 Safe Mode with networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 8 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Utilisateurs Windows 10 : Cliquez sur le logo Windows et sélectionnez l'icône Alimentation. Dans le menu ouvert, cliquez sur "Redémarrer" tout en maintenant le bouton "Shift" enfoncé sur votre clavier. Dans la fenêtre "Choisir une option", cliquez sur "Dépannage", puis sélectionnez "Options avancées". Dans le menu des options avancées, sélectionnez "Paramètres de démarrage" et cliquez sur le bouton "Redémarrer". Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton "F5" de votre clavier. Cela redémarrera votre système d'exploitation en mode sans échec avec la mise en réseau.

windows 10 safe mode with networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 10 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Etape 2

Connectez-vous au compte infecté par le virus CU. Démarrez votre navigateur Internet et téléchargez un programme anti-logiciel espion légitime. Mettez à jour le logiciel anti-logiciel espion et lancez une analyse complète du système. Supprimer toutes les entrées détectées.

Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec Mise en réseau, essayez d'effectuer une restauration du système.

Vidéo montrant comment supprimer le virus rançongiciel en utilisant "Mode sans échec avec invite de commande" et "Restauration système" :

1. Pendant le processus de démarrage de votre ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier jusqu'à ce que le menu Options avancées de Windows apparaisse, puis sélectionnez Mode sans échec avec invite de commandes dans la liste et appuyez sur ENTREE.

Boot your computer in Safe Mode with Command Prompt

2. Lorsque le mode Invite de commandes se charge, entrez la ligne suivante : cd restore et appuyez sur ENTREE.

system restore using command prompt type cd restore

3. Ensuite tapez : rstrui.exe et appuyez sur ENTREE.

system restore using command prompt rstrui.exe

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "suivant".

restore system files and settings

5. Sélectionnez l'un des points de restauration disponibles et cliquez sur "Suivant" (ceci restaurera votre système informatique à une date et une heure antérieures, avant que le virus CU ne se soit infiltré dans votre PC).

select a restore point

  1. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "Oui".

run system restore

7. Après avoir restauré votre ordinateur à une date antérieure, téléchargez et scannez votre PC avec le logiciel de suppression des maliciels recommandé afin d'éliminer tous les fichiers CU restants.

Pour restaurer des fichiers individuels cryptés par ce rançongiciel, essayez d'utiliser la fonction Versions précédentes de Windows. Cette méthode n'est efficace que si la fonction Restauration du système a été activée sur un système d'exploitation infecté. Notez que certaines variantes de CU sont connues pour supprimer les copies Shadow Volume des fichiers, cette méthode peut donc ne pas fonctionner sur tous les ordinateurs.

Pour restaurer un fichier, cliquez avec le bouton droit de la souris, allez dans Propriétés et sélectionnez l'onglet Versions précédentes. Si le fichier concerné possède un point de restauration, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton "Restaurer".

Restoring files encrypted by CryptoDefense

Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec Mise en réseau (ou avec Invite de commandes), démarrez votre ordinateur en utilisant un disque de secours. Certaines variantes de rançongiciel désactivent le mode sans échec, ce qui complique sa suppression. Pour cette étape, vous devez avoir accès à un autre ordinateur.

Pour reprendre le contrôle des fichiers cryptés par CU, vous pouvez également essayer d'utiliser un programme appelé Shadow Explorer. Plus d'informations sur l'utilisation de ce programme sont disponibles ICI.

shadow explorer screenshot

Pour protéger votre ordinateur d'un tel rançongiciel de chiffrement de fichiers, utilisez des programmes antivirus et anti-logiciels espions réputés. Comme méthode de protection supplémentaire, vous pouvez utiliser les programmes HitmanPro.Alert et EasySync CryptoMonitor, qui implantent artificiellement des objets de stratégie de groupe dans le registre pour bloquer les programmes malveillants tels que le rançongiciel CU.

Notez que Windows 10 Fall Creators Update inclut une fonction "Controlled Folder Access" qui bloque les tentatives de chiffrement de vos fichiers par un rançongiciel. Par défaut, cette fonction protège automatiquement les fichiers stockés dans les dossiers Documents, Images, Vidéos, Musique, Favoris ainsi que les dossiers du Bureau.

Controll Folder Access

Les utilisateurs de Windows 10 doivent installer cette mise à jour pour protéger leurs données contre les attaques par rançongiciel. Voici plus d'informations sur la façon d'obtenir cette mise à jour et d'ajouter une couche de protection supplémentaire contre les infections des rançongiciels.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - détecte le cryptage des fichiers et neutralise toute tentative sans intervention de l'utilisateur :

hitmanproalert ransomware prevention application

Malwarebytes Anti-ransomware Beta utilise une technologie proactive avancée qui surveille l'activité du rançongiciel et y met fin immédiatement - avant d'atteindre les fichiers des utilisateurs :

malwarebytes anti-ransomware

  • La meilleure façon d'éviter les dommages causés par les infections des rançongiciels est de maintenir des sauvegardes régulières et à jour. Plus d'informations sur les solutions de sauvegarde en ligne et les logiciels de récupération de données ICI.

D'autres outils connus pour supprimer le rançongiciel CU :

Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/16906-cu-ransomware

À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

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Plateforme: Windows

Note de l’éditeur pour Spyhunter:
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