Comment désinstaller Ako d'un ordinateur ?

Aussi connu comme: virus Ako
Distribution: Bas
Niveau de dommage: Sévère

Instructions de suppression du rançongiciel Ako

Qu'est-ce que Ako ?

Il existe deux variantes du rançongiciel Ako, cependant, la seule différence entre elles est la façon dont les victimes sont censées contacter les cybercriminels/payer une rançon. Les deux variantes d'Ako créent un fichier texte (note de rançon) nommé "ako-readme.txt". Dans une version de la note de rançon, les victimes ont pour instruction de contacter les cybercriminels par courriel, dans une autre - de payer une rançon à travers un site web Tor. Les deux variantes d'Ako créent le fichier "id.key" et le déposent dans des dossiers qui contiennent des fichiers chiffrés (ils font la même chose avec la note de rançon) et renomment tous les fichiers chiffrés en ajoutant une extension aléatoire à leurs noms de fichiers. Par exemple, un fichier nommé "1.jpg" est renommé en "1.jpg.2mzWmb" et ainsi de suite.

Dans les deux versions de la demande de rançon ("ako-readme.txt"), les victimes sont informées que tous leurs fichiers ont été cryptés et que la seule façon de les décrypter est d'acheter une clé unique. L'une des versions contient deux courriels (davidgoldman@cock.li et portedhiggens@firemail.cc) qui doivent être utilisés pour contacter les cybercriminels (les développeurs d'Ako) afin d'obtenir plus de détails sur la façon d'acheter cette clé. Une autre version contient un lien vers un site web qui peut être ouvert avec un navigateur Tor. Sur ce site web Tor, les victimes doivent coller l'identifiant personnel de la seconde version du fichier texte "ako-readme.txt" et suivre les instructions. Comme indiqué sur ce site web, les victimes peuvent acheter un outil de décryptage en transférant 0.479 de Bitcoin à une adresse de portefeuille BTC fournie. Il est également mentionné que si un paiement n'est pas effectué dans les deux jours suivant le cryptage, le prix du décryptage sera alors porté à 0,9576 de Bitcoin. Il est vrai que les développeurs Ako sont les seuls à pouvoir aider leurs victimes à décrypter les fichiers cryptés. Il n'y a pas d'autres outils qui pourraient être capables de cela, du moins pas pour le moment. Cependant, le problème avec la plupart des cybercriminels derrière des programmes de ce type est qu'on ne peut pas leur faire confiance. Très souvent, ils ne fournissent pas d'outils de décryptage et/ou de clés même après un paiement, c'est-à-dire que les personnes qui les payent se font arnaquer. Dans la plupart des cas, la seule façon gratuite de récupérer des fichiers ou d'éviter la perte de données est de les restaurer à partir d'une sauvegarde. Il est important de mentionner que les fichiers restent cryptés même si les victimes retirent le rançongiciel du système d'exploitation, sa suppression ne fait que l'empêcher de causer d'autres cryptages.

Capture d'écran d'un message encourageant les utilisateurs à payer une rançon pour décrypter leurs données compromises :

Ako decrypt instructions (ako-readme.txt)

La plupart des programmes de type rançongiciel sont conçus pour bloquer l'accès aux données et fournir des instructions (créer une note de rançon et/ou afficher une fenêtre contextuelle) sur la façon d'acheter un outil/une clé qui peut décrypter les fichiers cryptés. Les deux variables principales et les plus courantes sont le montant de la rançon et l'algorithme cryptographique (symétrique ou asymétrique) que le rançongiciel utilise pour le chiffrement. De toute façon, dans la plupart des cas, il est impossible de "craquer" les cryptages provoqués et la seule façon de décrypter les fichiers est d'utiliser un outil que seuls les développeurs d'un rançongiciel particulier ont. Il est possible d'éviter les pertes de données et d'argent sans avoir à utiliser leurs outils uniquement lorsque le rançongiciel n'est pas terminé (contient des bogues, des défauts et présente d'autres vulnérabilités) ou en restaurant les fichiers à partir d'une sauvegarde. Dans de tels cas, les sauvegardes de données deviennent extrêmement utiles et c'est pourquoi nous recommandons fortement de toujours avoir des données sauvegardées et de les conserver sur un serveur distant ou un périphérique de stockage débranché. Quelques exemples d'autres rançongiciels sont m461c14n, WannaScream et Pashka.

Comment un rançongiciel a-t-il infecté mon ordinateur ?

La plupart des cybercriminels diffusent des logiciels de type rançongiciel (ou autres logiciels malveillants) via des campagnes de spam, de fausses mises à jour de logiciels, des sources de téléchargement de logiciels peu fiables, des outils d'activation de logiciels non officiels et des chevaux de Troie. L'une des façons les plus populaires de propager les logiciels malveillants est l'envoi de courriels contenant des pièces jointes malveillantes (ou des liens de sites Web conçus pour télécharger des fichiers malveillants). Très souvent, ces courriels contiennent des pièces jointes telles que des documents Microsoft Office, des archives (comme ZIP, RAR), des documents PDF, des fichiers JavaScript et des fichiers exécutables comme .exe. Si elles sont ouvertes, ces pièces jointes installent un programme malveillant, dans ce cas il s'agirait du rançongiciel Ako. Une autre façon de répandre des logiciels malveillants est d'utiliser de faux logiciels de mise à jour. Les personnes qui les utilisent pour mettre à jour des logiciels provoquent souvent l'installation d'un programme malveillant. De plus, des outils de ce type peuvent être conçus pour exploiter les bogues, les défauts de certains logiciels obsolètes et infecter les systèmes de cette façon également. Les cybercriminels utilisent des canaux de téléchargement de logiciels peu fiables pour inciter les gens à installer eux-mêmes des infections informatiques. Quelques exemples de sources peu fiables sont les réseaux Peer-to-Peer comme les clients torrents, eMule, divers hébergements de fichiers gratuits, les sites de téléchargement de logiciels gratuits, les téléchargeurs tiers et d'autres canaux similaires. Ils présentent les fichiers infectés comme légitimes et espèrent que quelqu'un les téléchargera et les ouvrira. S'ils sont ouverts/exécutés, ces fichiers installent généralement l'un ou l'autre programme malveillant. Les outils de "craquage" de logiciels sont censés contourner l'activation payante des logiciels gratuits. Néanmoins, au lieu de faire cela, ces outils installent souvent des logiciels de type rançongiciel et d'autres logiciels malveillants. Les chevaux de Troie sont des programmes qui sont souvent conçus pour diffuser d'autres logiciels malveillants. Simplement dit, si un ordinateur est infecté par un cheval de Troie, il est très probable qu'il causera des dommages supplémentaires.

Résumé de la Menace :
Nom virus Ako
Type de Menace Rançongiciel, Crypto Virus, Bloqueur de Fichiers
Extension des Fichiers Cryptés Ako ajoute une extension qui contient une chaîne de caractères aléatoire.
Message de Demande de Rançon ako-readme.txt
Montant de la Rançon 0.479/0.9576 en Bitcoin
Adresse du Portefeuille Bitcoin 1DUBrMcH9T13oFSa59jxtFDM5eWTP8v2yc
Contact du Cyber Criminel davidgoldman@cock.li, portedhiggens@firemail.cc
Noms de Détection (Première Variante) Avast (FileRepMalware), BitDefender (Gen:Heur.Ransom.REntS.Gen.1), ESET-NOD32 (Win32/Filecoder.MedusaLocker.D), Kaspersky (Trojan.Win32.DelShad.cbx), Liste complète des détections (VirusTotal)
Noms de Détection (Seconde Variante) AVG (https://www.virustotal.com/gui/file/389747789dfab2142873617585e342575792d8c1c85f4b51b36539a16c461b5a/detection), Comodo (Malware@#3c1xdkmhwqx0e), ESET-NOD32 (Une variante de Generik.HDMXAYR), Kaspersky (Trojan.Win32.DelShad.cbk), Liste complète des détections (VirusTotal)
Symptômes Impossible d'ouvrir les fichiers stockés sur votre ordinateur, les fichiers précédemment fonctionnels ont maintenant une extension différente (par exemple, my.docx.locked). Un message de demande de rançon est affiché sur votre bureau. Les cybercriminels exigent le paiement d'une rançon (généralement en bitcoins) pour déverrouiller vos fichiers.
Méthodes de Distribution Pièces jointes de courriel infectées (macros), sites Web de torrents, publicités malveillantes.
Dommages Tous les fichiers sont cryptés et ne peuvent être ouverts sans payer une rançon. Des chevaux de Troie voleurs de mots de passe supplémentaires et des infections par des logiciels malveillants peuvent être installés en même temps qu'une infection par un rançongiciel.
Suppression

Pour éliminer virus Ako, nos chercheurs de programmes malveillants recommandent d'analyser votre ordinateur avec Malwarebytes.
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Comment se protéger contre les infections par les rançongiciels ?

Si un courriel est reçu d'une adresse inconnue et suspecte, qu'il n'est pas pertinent et qu'il contient une pièce jointe ou un lien vers un site Web, alors il ne faut pas lui faire confiance. Il est très probable qu'un tel courriel soit envoyé par un cyber-criminel qui cherche à infecter un ordinateur avec un rançongiciel ou un autre logiciel malveillant. De plus, les logiciels ne devraient pas être téléchargés à partir de pages non officielles, par le biais de réseaux Peer-to-Peer ou d'autres sources que nous avons mentionnées dans le paragraphe ci-dessus. Il ne doit être téléchargé qu'à partir de sites officiels et par le biais de liens de téléchargement directs. Les logiciels doivent être mis à jour et/ou activés par le biais d'outils ou de fonctions implémentées qui sont conçus par des développeurs officiels. Des outils non officiels, conçus par des tiers, peuvent être conçus pour diffuser des logiciels malveillants. En outre, il n'est pas légal d'activer des logiciels payants avec divers outils de "craquage". Une chose plus importante est de scanner régulièrement le système d'exploitation pour détecter les menaces avec un logiciel antivirus ou anti-logiciel espion réputé et de toujours éliminer les menaces détectées le plus rapidement possible. Si votre ordinateur est déjà infecté par Ako, nous vous recommandons de lancer un scan avec Malwarebytes pour éliminer automatiquement ce rançongiciel.

Texte présenté dans une variante du fichier texte du rançongiciel Ako ("ako-readme.txt") :

Your network have been locked.
 
All your files, documents, photos, databases and other important data are encrypted and have the extension: *******
 
Backups and shadow copies also encrypted or removed. Any third-party software may damage encrypted data but not recover.
From this moment, it will be impossible to use files until they are decrypted.
 
The only method of recovering files is to purchase an unique private key.
Only we can give you this key and only we can recovery your files.
 
To get info (decrypt your files) follow this steps:
1) Download and install Tor Browser: hxxps://www.torproject.org/download/
2) Open our website in TOR: hxxp://kwvhrdibgmmpkhkidrby4mccwqpds5za6uo2th cw5gz75qncv7rbhyad.onion/I8VC6PIEQL8JFKHM
3) Paste your ID in form (you can find your ID below)
 
!! ATTENTION !!
!! Any third - party software may damage encrypted data but not recover.
!! DO NOT MODIFY ENCRYPTED FILES
!! DO NOT CHANGE YOUR ID
!! DO NOT REMOVE YOUR ID.KEY FILE
 
 --- BEGIN PERSONAL ID ---
-
 --- END PERSONAL ID ---

Capture d'écran de la page initiale du site web de Tor :

ako ransomare tor website initial-page

Texte dans cette page :

We apologize!

Your network have been locked
Dont worry!
You can return all your files!

Capture d'écran d'une page principale du site web sur Tor :

ako ransomware tor website second page

Texte dans cette page :

Your files have been locked!

Whats happened?

All documents, photos, databases and other important files encrypted

How to decrypt files?

The only way to decrypt your files is to
receive the 2mzWmb-Decryptor


Are you ready?

We guarantee that you can recover all your files.

But you have not so enough time.

Buy 2mzWmb-Decryptor

Price now: 0.479 BTC (~3800$)

You have: 2 days. 14:57:48
If payment isnt made in this time, the cost will be doubled: 0.9576 BTC (~7600$)

    Buy 2mzWmb-Decryptor
    Support Chat

1. Create Bitcoin Wallet (we recommend Blockchain.info)
2. Buy necessary amount of Bitcoins - 0.479 BTC
3. Send 0.479 BTC to the address: 1DUBrMcH9T13oFSa59jxtFDM5eWTP8v2yc
4. After payment paste your transaction id in this form.
5. If payment is done - reload current page.
TXID     Received BTC/USD     Date
You can buy BTC here
coinbase.com
bitpanda.com
cex.io
gemini.com
buybitcoinworldwide.com

Le site web Tor en GIF :

ako ransomware tor website in gif image

Capture d'écran d'une autre variante du fichier texte "ako-readme.txt" :

ako ransomware ransom note second variant

Texte dans cette note :

Your network have been locked.

All your files, documents, photos, databases and other important data are encrypted and have the extension: ******

Backups and shadow copies also encrypted or removed. Any third-party software may damage encrypted data but not recover.
From this moment, it will be impossible to use files until they are decrypted.

The only method of recovering files is to purchase an unique private key.
Only we can give you this key and only we can recovery your files.

To get info (decrypt your files) contact us at (email)
davidgoldman@cock.li or portedhiggens@firemail.cc

And send me your ID

!!ATTENTION !!
!!Any third - party software may damage encrypted data but not recover.
!!DO NOT MODIFY ENCRYPTED FILES
!!DO NOT CHANGE YOUR KEY

 --- YOUR ID ---
-
 --- YOUR ID ---

Capture d'écran de fichiers cryptés par une des versions d'Ako (extension aléatoire) :

Files encrypted by Ako ransomware (random extension)

Capture d'écran de fichiers cryptés par une autre version d'Ako (extension aléatoire) :

ako ransomware encrypted files second variant

Suppression du rançongiciel Ako :

Suppression instantanée automatique de virus Ako: La suppression manuelle des menaces pourrait être un processus long et compliqué qui requiert des habilités informatiques avancés. Malwarebytes est un outil de suppression professionnel automatique de logiciels malveillants qui est recommandé pour supprimer virus Ako. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous:
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Menu rapide : 

Etape 1

Utilisateurs de Windows XP et Windows 7 : Démarrez votre ordinateur en mode sans échec. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Arrêter, cliquez sur Redémarrer, cliquez sur OK. Pendant le processus de démarrage de votre ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier jusqu'à ce que le menu Options avancées de Windows s'affiche, puis sélectionnez Mode sans échec avec mise en réseau dans la liste.

Safe Mode with Networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 7 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Utilisateurs de Windows 8 : Démarrez Windows 8 en mode sans échec avec mise en réseau - Allez à l'écran de démarrage de Windows 8, tapez Avancé, dans les résultats de la recherche, sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Options de démarrage avancées, dans la fenêtre "Paramètres généraux du PC" ouverte, sélectionnez Démarrage avancé. Cliquez sur le bouton "Redémarrer maintenant". Votre ordinateur redémarre dans le menu "Options de démarrage avancées". Cliquez sur le bouton "Dépannage", puis sur le bouton "Options avancées". Dans l'écran des options avancées, cliquez sur "Paramètres de démarrage". Cliquez sur le bouton "Redémarrer". Votre PC redémarrera dans l'écran Paramètres de démarrage. Appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec avec mise en réseau.

Windows 8 Safe Mode with networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 8 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Utilisateurs Windows 10 : Cliquez sur le logo Windows et sélectionnez l'icône Alimentation. Dans le menu ouvert, cliquez sur "Redémarrer" tout en maintenant le bouton "Shift" enfoncé sur votre clavier. Dans la fenêtre "Choisir une option", cliquez sur "Dépannage", puis sélectionnez "Options avancées". Dans le menu des options avancées, sélectionnez "Paramètres de démarrage" et cliquez sur le bouton "Redémarrer". Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton "F5" de votre clavier. Cela redémarrera votre système d'exploitation en mode sans échec avec la mise en réseau.

windows 10 safe mode with networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 10 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Etape 2

Connectez-vous au compte infecté par le virus Ako. Démarrez votre navigateur Internet et téléchargez un programme anti-logiciel espion légitime. Mettez à jour le logiciel anti-logiciel espion et lancez une analyse complète du système. Supprimer toutes les entrées détectées.

Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec Mise en réseau, essayez d'effectuer une restauration du système.

Vidéo montrant comment supprimer le virus rançongiciel en utilisant "Mode sans échec avec invite de commande" et "Restauration système" :

1. Pendant le processus de démarrage de votre ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier jusqu'à ce que le menu Options avancées de Windows apparaisse, puis sélectionnez Mode sans échec avec invite de commandes dans la liste et appuyez sur ENTREE.

Boot your computer in Safe Mode with Command Prompt

2. Lorsque le mode Invite de commandes se charge, entrez la ligne suivante : cd restore et appuyez sur ENTREE.

system restore using command prompt type cd restore

3. Ensuite tapez : rstrui.exe et appuyez sur ENTREE.

system restore using command prompt rstrui.exe

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "suivant".

restore system files and settings

5. Sélectionnez l'un des points de restauration disponibles et cliquez sur "Suivant" (ceci restaurera votre système informatique à une date et une heure antérieures, avant que le virus Ako ne se soit infiltré dans votre PC).

select a restore point

  1. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "Oui".

run system restore

7. Après avoir restauré votre ordinateur à une date antérieure, téléchargez et scannez votre PC avec le logiciel de suppression des logiciels malveillants recommandé afin d'éliminer tous les fichiers Ako restants.

Pour restaurer des fichiers individuels cryptés par ce rançongiciel, essayez d'utiliser la fonction Versions précédentes de Windows. Cette méthode n'est efficace que si la fonction Restauration du système a été activée sur un système d'exploitation infecté. Notez que certaines variantes de Ako sont connues pour supprimer les copies Shadow Volume des fichiers, cette méthode peut donc ne pas fonctionner sur tous les ordinateurs.

Pour restaurer un fichier, cliquez avec le bouton droit de la souris, allez dans Propriétés et sélectionnez l'onglet Versions précédentes. Si le fichier concerné possède un point de restauration, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton "Restaurer".

Restoring files encrypted by CryptoDefense

Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec Mise en réseau (ou avec Invite de commandes), démarrez votre ordinateur en utilisant un disque de secours. Certaines variantes de rançongiciel désactivent le mode sans échec, ce qui complique sa suppression. Pour cette étape, vous devez avoir accès à un autre ordinateur.

Pour reprendre le contrôle des fichiers cryptés par Ako, vous pouvez également essayer d'utiliser un programme appelé Shadow Explorer. Plus d'informations sur l'utilisation de ce programme sont disponibles ICI.

shadow explorer screenshot

Pour protéger votre ordinateur d'un tel rançongiciel de chiffrement de fichiers, utilisez des programmes antivirus et anti-logiciels espions réputés. Comme méthode de protection supplémentaire, vous pouvez utiliser les programmes HitmanPro.Alert et EasySync CryptoMonitor, qui implantent artificiellement des objets de stratégie de groupe dans le registre pour bloquer les programmes malveillants tels que le rançongiciel Ako.

Notez que Windows 10 Fall Creators Update inclut une fonction "Controlled Folder Access" qui bloque les tentatives de chiffrement de vos fichiers par un rançongiciel. Par défaut, cette fonction protège automatiquement les fichiers stockés dans les dossiers Documents, Images, Vidéos, Musique, Favoris ainsi que les dossiers du Bureau.

Controll Folder Access

Les utilisateurs de Windows 10 doivent installer cette mise à jour pour protéger leurs données contre les attaques par rançongiciel. Voici plus d'informations sur la façon d'obtenir cette mise à jour et d'ajouter une couche de protection supplémentaire contre les infections des rançongiciels.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - détecte le cryptage des fichiers et neutralise toute tentative sans intervention de l'utilisateur :

hitmanproalert ransomware prevention application

Malwarebytes Anti-ransomware Beta utilise une technologie proactive avancée qui surveille l'activité du rançongiciel et y met fin immédiatement - avant d'atteindre les fichiers des utilisateurs :

malwarebytes anti-ransomware

  • La meilleure façon d'éviter les dommages causés par les infections des rançongiciels est de maintenir des sauvegardes régulières et à jour. Plus d'informations sur les solutions de sauvegarde en ligne et les logiciels de récupération de données ICI.

D'autres outils connus pour supprimer le rançongiciel Ako :

Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/16737-ako-ransomware

À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

PCrisk Security Portal est un portail de sécurité créé par des chercheurs en sécurité pour aider à éduquer les utilisateurs d'ordinateurs sur les dernières menaces de sécurité en ligne. Plus d'informations sur les auteurs et les chercheurs qui travaillent chez PCrisk sur notre page Contact.

Nos guides de suppression des logiciels malveillants sont gratuits. Cependant, si vous souhaitez nous soutenir, vous pouvez nous envoyer un don.

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Plateforme: Windows

Note de l’éditeur pour Malwarebytes:
!Remarquable!

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