Comment éviter d'avoir ses fichiers cryptés par le rançongiciel Maze

Aussi connu comme: Virus Maze 2019
Distribution: Bas
Niveau de dommage: Sévère

Instructions de suppression du rançongiciel Maze

Qu'est-ce que Maze ?

Il y a plus d'une version du rançongiciel Maze (la version précédente est aussi nommée Maze). La nouvelle version a été découverte par nao_sec. Les programmes de type rançongiciels cryptent les données et créent des messages de rançon qui contiennent des informations sur la façon de décrypter les fichiers, cependant, les victimes ne peuvent généralement pas récupérer l'accès à leurs fichiers sans les outils détenus uniquement par les développeurs du rançongiciel. Cette variante de Maze ne crypte pas les fichiers s'il détecte le fichier "C:\hutchins.txt" sur le système. Si ce n'est PAS le cas, Maze crypte les fichiers, les renomme en ajoutant une extension aléatoire (par exemple, "1.jpg" devient "1.jpg.sA16PA"), crée le fichier "DECRYPT-FILES.txt", et change le fond d'écran du bureau.

Le fond d'écran modifié contient un message de rançon indiquant que les fichiers de la victime ont été chiffrés à l'aide des algorithmes de chiffrement RSA-2048 et ChaCha. La seule façon de les décrypter est apparemment d'acheter un décrypteur en suivant les instructions fournies dans le fichier texte "DECRYPT-FILES.txt" (message de rançon). Le message indique que les victimes doivent payer la rançon à travers un lien de site web, qui peut être ouvert avec le navigateur Tor. Une autre façon d'effectuer le paiement est d'utiliser un autre site web (le lien est également fourni dans le message de demande de rançon), qui peut être ouvert avec n'importe quel navigateur. Dans tous les cas, il est clairement indiqué que les victimes ne peuvent pas décrypter leurs fichiers sans l'outil/la clé correcte. Le site web de Tor indique que les victimes doivent payer 500$ en Bitcoins en utilisant l'adresse de portefeuille BTC fournie. Il est mentionné que, à moins que les victimes ne paient la rançon dans un délai particulier (un compte à rebours est affiché en haut de la page web Tor), le montant de la rançon est doublé. Il est possible de décrypter trois fichiers gratuitement via le même site web. Généralement, les cybercriminels offrent un décryptage gratuit pour 'prouver' qu'ils ont des outils/clés capables de décoder des fichiers. Malgré cela, on ne peut jamais faire confiance aux personnes qui conçoivent des logiciels de rançon. Ils sont les seuls à disposer d'outils/clés de décryptage, mais ils les fournissent rarement, même si les victimes paient les rançons. Comme il n'existe pas d'outils gratuits capables de décoder les fichiers cryptés par Maze, nous vous suggérons de les restaurer à partir d'une sauvegarde.

Capture d'écran d'un message encourageant les utilisateurs à payer une rançon pour décrypter leurs données compromises :

Maze decrypt instructions

Ce rançongiciel est similaire à d'autres programmes de ce type incluant, par exemple, Uta, MedusaLocker, et Leto. Ils cryptent les données et créent/affichent des messages de demande de rançon. Les principales différences sont généralement le coût de l'outil/clé de décryptage et l'algorithme cryptographique utilisé pour crypter les données. Malheureusement, la plupart des cryptages sont impossibles à décrypter sans utiliser des outils détenus uniquement par les cybercriminels qui ont conçu le rançongiciel, à moins que le rançongiciel ne soit pas entièrement développé, qu'il contienne des bogues, des défauts, etc. Pour éviter les pertes de données causées par les rançongiciels, maintenez des sauvegardes de données régulières et stockez-les sur des serveurs distants ou des périphériques de stockage débranchés.

Comment le rançongiciel a-t-il infecté mon ordinateur ?

Les recherches montrent que les cybercriminels distribuent Maze en utilisant SpelevoEK (kit d'exploitation). Les kits d'exploitation sont des outils utilisés pour lancer des "exploits" contre des logiciels vulnérables (généralement dépassés) ou pour injecter des codes malveillants dans des sites Web vulnérables. D'autres moyens de faire proliférer les programmes de type rançon (et autres logiciels malveillants) sont les courriels, les chevaux de Troie, les canaux de téléchargement de logiciels peu fiables, les outils de "craquage" de logiciels et les fausses mises à jour. Les courriels et les campagnes de spam peuvent être utilisés pour infecter les ordinateurs par le biais de fichiers joints aux messages électroniques. Généralement, les cybercriminels joignent des documents Microsoft Office, des fichiers d'archives (ZIP, RAR), des fichiers exécutables (.exe et autres fichiers de ce type), des documents PDF, des fichiers JavaScript, etc. Leur but principal est de tromper les destinataires pour qu'ils ouvrent les pièces jointes. Si elles sont ouvertes, elles infectent les systèmes avec des logiciels malveillants. Les chevaux de Troie, qui sont des programmes malveillants, constituent un autre moyen de propager les infections. S'ils sont déjà installés, ils ouvrent des portes dérobées pour d'autres logiciels malveillants. Ils provoquent ainsi des infections en chaîne. Des exemples de sources de téléchargement peu fiables sont l'hébergement de fichiers, les sites de téléchargement de logiciels gratuits, les réseaux Peer-to-Peer (P2P) tels que les clients torrents, eMule et autres chaînes/outils similaires. Les cybercriminels les utilisent pour télécharger des fichiers malveillants qui sont déguisés en fichiers légitimes ou inoffensifs. En les téléchargeant et en les ouvrant/installant, de nombreuses personnes installent des programmes malveillants par inadvertance. Les outils de "craquage" de logiciels sont utilisés par des personnes (illégalement) pour éviter d'avoir à payer pour l'activation de logiciels sous licence. En fait, ces outils installent souvent des logiciels malveillants plutôt que d'activer gratuitement les logiciels installés. Les faux outils de mise à jour de logiciels (non officiels) causent des dommages en exploitant les bogues/les défauts de logiciels périmés qui sont déjà installés sur le système, ou simplement en installant des programmes malveillants plutôt que des mises à jour.

Résumé de la Menace :
Nom Virus Maze 2019
Type de Menace Rançongiciel, Crypto Virus, Bloqueur de fichiers.
Extension des Fichiers Cryptés Ce rançongiciel ajoute une extension aléatoire.
Message de Demande de Rançon DECRYPT-FILES.txt, fond d'écran et site web Tor.
Montant de la Rançon $500/$1000
Contact du Cyber Criminel Les victimes peuvent contacter les développeurs de Maze via une fenêtre de chat dans un site web Tor.
Noms de Détection Avast (FileRepMalware), AVG (FileRepMalware), ESET-NOD32 (Win32/Filecoder.NVY), Kaspersky (Trojan-Ransom.Win32.Gen.tno), Liste complète des détections (VirusTotal)
Symptômes Impossible d'ouvrir les fichiers stockés sur votre ordinateur, les fichiers précédemment fonctionnels ont maintenant une extension différente (par exemple, mon.docx.locked). Un message de demande de rançon est affiché sur votre bureau. Les cybercriminels exigent le paiement d'une rançon (généralement en bitcoins) pour déverrouiller vos fichiers.
Information Additionnelle Ce rançongiciel n'encrypte pas les fichiers s'il détecte le fichier C:\hutchins.txt dans le système.
Méthodes de Distribution SpelevoEK (kit d'exploitation), pièces jointes infectées (macros), sites torrents, publicités malveillantes.
Dommages Tous les fichiers sont cryptés et ne peuvent être ouverts sans payer une rançon. Des chevaux de Troie voleurs de mots de passe supplémentaires et des infections de logiciels malveillants peuvent être installés en même temps qu'une infection de rançongiciel.
Suppression

Pour éliminer Virus Maze 2019, nos chercheurs de programmes malveillants recommandent d'analyser votre ordinateur avec Malwarebytes.
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Comment se protéger des infections rançongicielles

N'ouvrez pas les pièces jointes qui sont présentées dans les courriels reçus d'adresses inconnues et suspectes. En général, ces pièces jointes ne sont pas pertinentes pour les destinataires. Pour inciter les gens à ouvrir des pièces jointes ou des liens Web, les cybercriminels présentent souvent leurs courriels comme étant officiels et importants. Téléchargez tous les logiciels à partir de sites Web officiels et fiables et via des liens directs. Tous les autres canaux/sources mentionnés ci-dessus ne doivent pas être utilisés. Les outils non officiels/tiers qui mettent soi-disant à jour les logiciels installés sont souvent utilisés pour faire proliférer les logiciels malveillants. Ils ne doivent donc pas être utilisés. La façon la plus sûre de mettre à jour un logiciel est d'utiliser des outils et des fonctions fournis par des développeurs de logiciels officiels. Si un logiciel installé doit être activé, cela ne doit PAS être fait en utilisant des outils de "craquage". Ils sont illégaux et les personnes qui les utilisent finissent souvent par installer des programmes malveillants. Analysez régulièrement le système d'exploitation avec un logiciel antivirus ou anti-espion réputé et tenez-le à jour. Si votre ordinateur est déjà infecté par Maze, nous vous recommandons de lancer un scan avec Malwarebytes pour éliminer automatiquement ce rançongiciel.

Texte présenté dans le fond d'écran du rançongiciel Maze :

Maze rançongiciel

Dear *****, your files have been encrypted by RSA-2048 and ChaCha algorithms
The only way to restore them is to buy decryptor

These algorithms are one of the strongest
You can read about them at wikipedia

If you understand the importance of situation you can restore all files by following instructions in DECRYPT-FILES.txt file

You can decrypt files for free as a proof of work
We know that this computer is very valuable for you
So we will give you appropriate price for recovering

Capture d'écran du fichier texte de Maze ("DECRYPT-FILES.txt") :

Maze text file

Texte dans ce fichier :

Attention!

----------------------------
| What happened?
----------------------------

All your files, documents, photos, databases, and other important data are safely encrypted with reliable algorithms.
You cannot access the files right now. But do not worry. You have a chance! It is easy to recover in a few steps.

----------------------------
| How to get my files back?
----------------------------

The only method to restore your files is to purchase a unique for you private key which is securely stored on our servers.
To contact us and purchase the key you have to visit our website in a hidden TOR network.

There are general 2 ways to reach us:

1) [Recommended] Using hidden TOR network.

  a) Download a special TOR browser: hxxps://www.torproject.org/
  b) Install the TOR Browser.
  c) Open the TOR Browser.
  d) Open our website in the TOR browser: hxxp://aoacugmutagkwctu.onion/1dcb0b851e857d00
  e) Follow the instructions on this page.

2) If you have any problems connecting or using TOR network

  a) Open our website: hxxps://mazedecrypt.top/1dcb0b851e857d00
  b) Follow the instructions on this page.

Warning: the second (2) method can be blocked in some countries. That is why the first (1) method is recommended to use.

On this page, you will see instructions on how to make a free decryption test and how to pay.
Also it has a live chat with our operators and support team.

----------------------------
| What about guarantees?
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We understand your stress and worry.
So you have a FREE opportunity to test a service by instantly decrypting for free three files on your computer!
If you have any problems our friendly support team is always here to assist you in a live chat!


----------------------------
THIS IS A SPECIAL BLOCK WITH A PERSONAL AND CONFIDENTIAL INFORMATION! DO NOT TOUCH IT WE NEED IT TO IDENTIFY AND AUTHORIZE YOU
---BEGIN MAZE KEY---
-
---END MAZE KEY---

Capture d'écran du site web Maze dans Tor :

maze ransomware tor website

Texte dans cette page :

Maze rançongiciel

What's just happened?

If you see this page it means you are lucky, because we kindly give you the chance to recover your data. Please upload your ransom note using the form below and start recovering your data. If the ransom note is recognized by our parser, you will be successfully authorized and provided with further instructions.
Upload your ransom note DECRYPT-FILES.txt
Guarantees?

We can recover your files, as our rançongiciel is carefully designed to keep the integrity of your encrypted data.

Don't be afraid and start recovering!
Antivirus corporations?

If you are waiting for a free solution to come, we must disappoint you.

Our rançongiciel uses a strong combination of algorithms. It will require decades to crack.

Start working with us.
Price?

We understand that the customer cannot always pay the ransom. We have discounts and sometimes you might recover your files just by working with us.

Maze rançongiciel 2019 ?Because we always give a second chance! î

To recover your files, you must pay the ransom.

Your current ransom price 500$ (USD)

You must hurry up because the ransom price will double after the counter at the top right of this page will reach zero. If you fail to pay until that time, the price will increase x2 (doubled), so if it was 500 USD it will become 1000 USD. You can send the money in chunks (parts), the price will be recalculated on each successful transaction.
Transaction will be completed after 3 confirmations from the network.

To pay the ransom you must buy bitcoin, and send exactly this amount of btc 0.0619667 BTC to address:

3JGqKRWSsXQsnHWDpHXXNg7TJcubszJher
To see how to buy the bitcoins, click Buy Bitcoins at the tab menu on top of the page.

We are providing 3 test decrypts, to prove that we can recover your files.
Click Test Decrypt at the menu on top of this the page to decrypt 3 files for free.
Attention! We are decrypting only image files for free, as they do not have any significant value to you.

Apparence du site web Tor (GIF) :

appearance of Maze Tor website

Capture d'écran des fichiers cryptés par Maze (extension aléatoire) :

Files encrypted by Maze

Mise à jour 18 décembre 2019 - Les développeurs du rançongiciel Maze 2019 ont récemment commencé à utiliser une nouvelle méthode pour menacer les victimes et les encourager à payer des rançons. Ce que font les escrocs est de voler un certain nombre de données avec l'intention de les rendre publiques si la victime refuse de payer. Ils ont développé un site web public pour stocker les données volées de diverses victimes. Bien que les développeurs utilisent cette tactique principalement contre diverses entreprises et sociétés (puisque celles-ci sont beaucoup plus susceptibles de payer que les utilisateurs réguliers), rien ne garantit que la situation ne finira pas par changer. Actuellement, le site web susmentionné contient 8 entrées différentes.

Suppression du rançongiciel Maze :

Suppression instantanée automatique de Virus Maze 2019: La suppression manuelle des menaces pourrait être un processus long et compliqué qui requiert des habilités informatiques avancés. Malwarebytes est un outil de suppression professionnel automatique de logiciels malveillants qui est recommandé pour supprimer Virus Maze 2019. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous:
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Menu rapide : 

Etape 1

Utilisateurs de Windows XP et Windows 7 : Démarrez votre ordinateur en mode sans échec. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Arrêter, cliquez sur Redémarrer, cliquez sur OK. Pendant le processus de démarrage de votre ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier jusqu'à ce que le menu Options avancées de Windows s'affiche, puis sélectionnez Mode sans échec avec mise en réseau dans la liste.

Safe Mode with Networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 7 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Utilisateurs de Windows 8 : Démarrez Windows 8 en mode sans échec avec mise en réseau - Allez à l'écran de démarrage de Windows 8, tapez Avancé, dans les résultats de la recherche, sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Options de démarrage avancées, dans la fenêtre "Paramètres généraux du PC" ouverte, sélectionnez Démarrage avancé. Cliquez sur le bouton "Redémarrer maintenant". Votre ordinateur redémarre dans le menu "Options de démarrage avancées". Cliquez sur le bouton "Dépannage", puis sur le bouton "Options avancées". Dans l'écran des options avancées, cliquez sur "Paramètres de démarrage". Cliquez sur le bouton "Redémarrer". Votre PC redémarrera dans l'écran Paramètres de démarrage. Appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec avec mise en réseau.

Windows 8 Safe Mode with networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 8 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Utilisateurs Windows 10 : Cliquez sur le logo Windows et sélectionnez l'icône Alimentation. Dans le menu ouvert, cliquez sur "Redémarrer" tout en maintenant le bouton "Shift" enfoncé sur votre clavier. Dans la fenêtre "Choisir une option", cliquez sur "Dépannage", puis sélectionnez "Options avancées". Dans le menu des options avancées, sélectionnez "Paramètres de démarrage" et cliquez sur le bouton "Redémarrer". Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton "F5" de votre clavier. Cela redémarrera votre système d'exploitation en mode sans échec avec la mise en réseau.

windows 10 safe mode with networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 10 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Etape 2

Connectez-vous au compte infecté par le virus Maze. Démarrez votre navigateur Internet et téléchargez un programme anti-logiciel espion légitime. Mettez à jour le logiciel anti-logiciel espion et lancez une analyse complète du système. Supprimer toutes les entrées détectées.

Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec Mise en réseau, essayez d'effectuer une restauration du système.

Vidéo montrant comment supprimer le virus logiciel de rançon en utilisant "Mode sans échec avec invite de commande" et "Restauration système" :

1. Pendant le processus de démarrage de votre ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier jusqu'à ce que le menu Options avancées de Windows apparaisse, puis sélectionnez Mode sans échec avec invite de commandes dans la liste et appuyez sur ENTREE.

Boot your computer in Safe Mode with Command Prompt

2. Lorsque le mode Invite de commandes se charge, entrez la ligne suivante : cd restore et appuyez sur ENTREE.

system restore using command prompt type cd restore

3. Ensuite tapez : rstrui.exe et appuyez sur ENTREE.

system restore using command prompt rstrui.exe

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "suivant".

restore system files and settings

5. Sélectionnez l'un des points de restauration disponibles et cliquez sur "Suivant" (ceci restaurera votre système informatique à une date et une heure antérieures, avant que le virus Maze ne se soit infiltré dans votre PC).

select a restore point

  1. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "Oui".

run system restore

7. Après avoir restauré votre ordinateur à une date antérieure, téléchargez et scannez votre PC avec le logiciel de suppression des logiciels malveillants recommandé afin d'éliminer tous les fichiers Maze restants.

Pour restaurer des fichiers individuels cryptés par ce logiciel de rançon, essayez d'utiliser la fonction Versions précédentes de Windows. Cette méthode n'est efficace que si la fonction Restauration du système a été activée sur un système d'exploitation infecté. Notez que certaines variantes de Maze sont connues pour supprimer les copies Shadow Volume des fichiers, cette méthode peut donc ne pas fonctionner sur tous les ordinateurs.

Pour restaurer un fichier, cliquez avec le bouton droit de la souris, allez dans Propriétés et sélectionnez l'onglet Versions précédentes. Si le fichier concerné possède un point de restauration, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton "Restaurer".

Restoring files encrypted by CryptoDefense

Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec Mise en réseau (ou avec Invite de commandes), démarrez votre ordinateur en utilisant un disque de secours. Certaines variantes de logiciel de rançon désactivent le mode sans échec, ce qui complique sa suppression. Pour cette étape, vous devez avoir accès à un autre ordinateur.

Pour reprendre le contrôle des fichiers cryptés par Maze, vous pouvez également essayer d'utiliser un programme appelé Shadow Explorer. Plus d'informations sur l'utilisation de ce programme sont disponibles ICI.

shadow explorer screenshot

Pour protéger votre ordinateur d'un tel logiciel de rançon de chiffrement de fichiers, utilisez des programmes antivirus et anti-logiciels espions réputés. Comme méthode de protection supplémentaire, vous pouvez utiliser les programmes HitmanPro.Alert et EasySync CryptoMonitor, qui implantent artificiellement des objets de stratégie de groupe dans le registre pour bloquer les programmes malveillants tels que le rançongiciel Maze.

Notez que Windows 10 Fall Creators Update inclut une fonction "Controlled Folder Access" qui bloque les tentatives de chiffrement de vos fichiers par un logiciel de rançon. Par défaut, cette fonction protège automatiquement les fichiers stockés dans les dossiers Documents, Images, Vidéos, Musique, Favoris ainsi que les dossiers du Bureau.

Controll Folder Access

Les utilisateurs de Windows 10 doivent installer cette mise à jour pour protéger leurs données contre les attaques par logiciel de rançon. Voici plus d'informations sur la façon d'obtenir cette mise à jour et d'ajouter une couche de protection supplémentaire contre les infections des logiciels de rançon.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - détecte le cryptage des fichiers et neutralise toute tentative sans intervention de l'utilisateur :

hitmanproalert ransomware prevention application

Malwarebytes Anti-ransomware Beta utilise une technologie proactive avancée qui surveille l'activité du logiciel de rançon et y met fin immédiatement - avant d'atteindre les fichiers des utilisateurs :

malwarebytes anti-ransomware

  • La meilleure façon d'éviter les dommages causés par les infections des logiciels de rançon est de maintenir des sauvegardes régulières et à jour. Plus d'informations sur les solutions de sauvegarde en ligne et les logiciels de récupération de données ICI.

D'autres outils connus pour supprimer le rançongiciel Maze :

Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/16145-maze-2019-ransomware

À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

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Nos guides de suppression des logiciels malveillants sont gratuits. Cependant, si vous souhaitez nous soutenir, vous pouvez nous envoyer un don.

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Virus Maze 2019 Code QR
Un code QR (Code Quick Response) est un lisible par machine qui emmagasine les URL et d’autres information. Ce code peut être lu en utilisant une caméra sur un téléphone intelligent ou sur tablette. Scannez ce code QR pour avoir un accès rapide au guide de suppression du Virus Maze 2019 sur votre diapositif mobile.
Nous recommandons:

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▼ SUPPRIMEZ LE MAINTENANT avec Malwarebytes

Plateforme: Windows

Note de l’éditeur pour Malwarebytes:
!Remarquable!

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Le scanneur gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Malwarebytes. 14 jours d’essai limité gratuit disponible.