Comment désinstaller le rançongiciel Null d'un ordinateur ?

Aussi connu comme: Virus Null (Dharma)
Distribution: Bas
Niveau de dommage: Sévère

Instructions de suppression du rançongiciel Null

Qu'est-ce que Null ?

Comme le titre de l'article le suggère, Null appartient à la famille des rançongiciels appelée Dharma. Ce rançongiciel particulier a été découvert par Jakub Kroustek. Il est conçu pour changer le nom de chaque fichier crypté en ajoutant l'identifiant de la victime, l'adresse courriel nullcipher@cock.li et en ajoutant l'extension ".null". Par exemple, Null renomme un fichier nommé "1.jpg" en "1.jpg.id-9CFA2D20.[nullcipher@cock.li].null", "2.jpg" en "2.jpg.id-9CFA2D20.[nullcipher@cock.li].null", etc. De plus, ce rançongiciel affiche une fenêtre contextuelle et crée le fichier texte "FILES ENCRYPTED.txt".

Comme expliqué dans une note de rançon (fenêtre pop-up et fichier texte), les victimes peuvent recevoir des instructions sur la manière de payer pour un outil de décryptage en contactant les cybercriminels qui se cachent derrière Null via l'adresse courriel nullcipher@cock.li ou nullcipher@tutanota.com. Les victimes sont censées obtenir des détails tels que le prix de l'outil de décryptage (et/ou une clé), l'adresse du portefeuille de la cryptomonnaie qui doit être utilisée pour transférer une certaine quantité de cryptomonnaie et/ou quelques autres détails. Malheureusement, dans la plupart des cas, les maliciels comme Null rendent les fichiers inaccessibles grâce à un algorithme de cryptage puissant, ce qui signifie qu'il est impossible de les décrypter sans les bons outils qui ne peuvent être reçus que des cybercriminels à l'origine de ce rançongiciel. Un autre problème est que la plupart des cybercriminels n'envoient pas d'outils de décryptage même s'ils sont payés. En d'autres termes, le plus souvent, les victimes qui paient une rançon se font escroquer. Il est donc recommandé de ne pas payer de rançon et de restaurer les fichiers à partir d'une sauvegarde. Il est intéressant de mentionner que l'on peut empêcher les rançongiciels de provoquer d'autres cryptages (chiffrement de fichiers non chiffrés) en les éliminant du système d'exploitation. Cependant, les fichiers cryptés restent inaccessibles même lorsque les rançongiciels ne sont plus installés.

Capture d'écran d'un message encourageant les utilisateurs à payer une rançon pour décrypter leurs données compromises :

Null decrypt instructions (pop-up window)

Pojie, FlyBox et Wholocked sont quelques exemples d'autres maliciels qui sont également classés dans la catégorie des rançongiciels. Ce que la plupart des programmes de ce type ont en commun, c'est qu'ils cryptent des données et génèrent une demande de rançon qui contient des instructions sur la manière de contacter les cybercriminels et/ou d'autres détails. En général, les deux principales variables sont l'algorithme cryptographique (symétrique ou asymétrique) que le rançongiciel utilise pour le cryptage et le montant de la rançon. Malheureusement, dans la plupart des cas, les victimes ne peuvent pas décrypter les fichiers sans disposer d'outils que seuls les cybercriminels à l'origine d'un certain rançongiciel possèdent. Il est possible de décrypter gratuitement des fichiers uniquement lorsque le rançongiciel présente des bogues, des défauts, n'est pas terminé. Cependant, cela n'arrive pas souvent. C'est pourquoi il est important de toujours avoir des données sauvegardées et de les stocker sur un serveur distant et/ou un périphérique de stockage débranché.

Comment les rançongiciels ont-ils infecté mon ordinateur ?

Il est fréquent que des maliciels soient distribués par le biais de chevaux de Troie, de campagnes de spam, de fausses mises à jour de logiciels, d'outils de téléchargement de logiciels peu fiables, de canaux et d'activateurs non officiels (outils de "craquage"). Les chevaux de Troie sont des programmes malveillants qui causent souvent des dommages en installant d'autres programmes de ce type, par exemple des rançongiciels. En d'autres termes, les chevaux de Troie installés peuvent provoquer des infections en chaîne. Une autre façon de distribuer des logiciels malveillants consiste à envoyer des courriels contenant des pièces jointes malveillantes ou des liens de sites web conçus pour télécharger des fichiers malveillants. En général, les cybercriminels envoient des courriels contenant des documents MS Office malveillants, des fichiers JavaScript, des fichiers d'archive comme des documents ZIP, RAR, PDF ou des fichiers exécutables (comme .exe) en pièce jointe. Leur objectif principal est de tromper les destinataires afin qu'ils ouvrent un fichier malveillant qui installerait des maliciels. Les faux logiciels de mise à jour non officiels infectent les ordinateurs en installant des programmes malveillants au lieu des mises à jour, des corrections ou en exploitant les bogues, les défauts des logiciels obsolètes. Les sites web d'hébergement de fichiers non officiels, gratuits et gratuits, les téléchargeurs tiers, les réseaux Peer-to-Peer (comme les clients torrent, eMule) et autres canaux similaires sont souvent des outils d'hébergement de fichiers malveillants. Les fichiers malveillants sont déguisés en fichiers ordinaires et inoffensifs et, lorsqu'ils sont téléchargés et ouverts, ils installent l'un ou l'autre programme malveillant. Les outils d'activation non officiels ("cracking") sont des programmes illégaux qui sont censés activer des logiciels sous licence gratuitement. Néanmoins, ils sont souvent conçus pour infecter les ordinateurs.

Résumé de la Menace :
Nom Virus Null (Dharma)
Type de Menace Rançongiciel, Crypto Virus, Bloqueur de Fichiers
Extension des Fichiers Cryptés .null
Message de Demande de Rançon Fenêtre Pop-up, FILES ENCRYPTED.txt
Contact du Cyber Criminel nullcipher@cock.li, nullcipher@tutanota.com
Noms de Détection Avast (Win32:RansomX-gen [Ransom]), BitDefender (Trojan.Ransom.Crysis.E), ESET-NOD32 (Une variante de Win32/Filecoder.Crysis.P), Kaspersky (Trojan-Ransom.Win32.Crusis.to), Liste complète des détections (VirusTotal)
Symptômes Impossible d'ouvrir les fichiers stockés sur votre ordinateur, les fichiers précédemment fonctionnels ont maintenant une extension différente (par exemple, my.docx.locked). Un message de demande de rançon s'affiche sur votre bureau. Les cybercriminels exigent le paiement d'une rançon (généralement sous forme de bitcoins) pour déverrouiller vos fichiers.
Méthodes de Distribution Pièces jointes de courriel infectées (macros), sites web de torrents, publicités malveillantes.
Dommamgesamage Tous les fichiers sont cryptés et ne peuvent être ouverts sans payer une rançon. Il est possible d'installer des chevaux de Troie voleurs de mots de passe et des maliciels supplémentaires en même temps qu'une infection par un rançongiciel.
Suppression

Pour éliminer Virus Null (Dharma), nos chercheurs de programmes malveillants recommandent d'analyser votre ordinateur avec Malwarebytes.
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Comment se protéger contre les infections par des rançongiciels ?

Il est conseillé de ne pas ouvrir les pièces jointes (et les liens vers les sites web) des courriels non pertinents reçus d'adresses inconnues et suspectes. Il est utile de mentionner que les cybercriminels déguisent leurs courriels en messages importants et officiels. Le contenu des courriels (fichiers et liens) ne doit être ouvert que lorsqu'il n'y a aucune raison de croire qu'il peut causer des dommages. Les logiciels et les fichiers ne doivent être téléchargés qu'à partir de sites web officiels et par le biais de liens directs. Les réseaux peer-to-peer, les sites web non officiels, les téléchargeurs, installateurs tiers et autres canaux similaires peuvent être utilisés pour distribuer des fichiers malveillants conçus pour installer des maliciels. Les logiciels installés (et le système d'exploitation) doivent être mis à jour et/ou activés à l'aide d'outils ou de fonctions mis en œuvre qui sont conçus uniquement par des développeurs officiels. Aucun des outils tiers non officiels n'est digne de confiance. De plus, il n'est pas légal d'activer des logiciels sous licence avec de tels outils. En outre, il est recommandé de scanner régulièrement un ordinateur pour détecter les menaces avec un logiciel anti-espion ou antivirus réputé et de toujours les supprimer à distance juste après le processus de balayage. Si votre ordinateur est déjà infecté par Null, nous vous recommandons de lancer un scan avec Malwarebytes pour éliminer automatiquement ce rançongiciel.

Texte présenté dans la fenêtre pop-up du rançongiciel Null :

YOUR FILES ARE ENCRYPTED
Don't worry,you can return all your files!
If you want to restore them, follow this link:email nullcipher@cock.li YOUR ID -
If you have not been answered via the link within 12 hours, write to us by e-mail:nullcipher@tutanota.com
Attention!
Do not rename encrypted files.
Do not try to decrypt your data using third party software, it may cause permanent data loss.
Decryption of your files with the help of third parties may cause increased price (they add their fee to our) or you can become a victim of a scam.

Capture d'écran du fichier texte de Null ("FILES ENCRYPTED.txt") :

Null ransomware text file (FILES ENCRYPTED.txt)

Capture d'écran du fichier html de Null :

all your data has been locked us
You want to return?
write email nullcipher@cock.li or nullcipher@tutanota.com

Capture d'écran de fichier cryptés par Null (extension ".null") :

Files encrypted by Null ransomware (.null extension)

Suppression du rançongiciel Null :

Suppression instantanée automatique de Virus Null (Dharma): La suppression manuelle des menaces pourrait être un processus long et compliqué qui requiert des habilités informatiques avancés. Malwarebytes est un outil de suppression professionnel automatique de logiciels malveillants qui est recommandé pour supprimer Virus Null (Dharma). Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous:
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Menu rapide : 

Etape 1

Utilisateurs de Windows XP et Windows 7 : Démarrez votre ordinateur en mode sans échec. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Arrêter, cliquez sur Redémarrer, cliquez sur OK. Pendant le processus de démarrage de votre ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier jusqu'à ce que le menu Options avancées de Windows s'affiche, puis sélectionnez Mode sans échec avec mise en réseau dans la liste.

Safe Mode with Networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 7 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Utilisateurs de Windows 8 : Démarrez Windows 8 en mode sans échec avec mise en réseau - Allez à l'écran de démarrage de Windows 8, tapez Avancé, dans les résultats de la recherche, sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Options de démarrage avancées, dans la fenêtre "Paramètres généraux du PC" ouverte, sélectionnez Démarrage avancé. Cliquez sur le bouton "Redémarrer maintenant". Votre ordinateur redémarre dans le menu "Options de démarrage avancées". Cliquez sur le bouton "Dépannage", puis sur le bouton "Options avancées". Dans l'écran des options avancées, cliquez sur "Paramètres de démarrage". Cliquez sur le bouton "Redémarrer". Votre PC redémarrera dans l'écran Paramètres de démarrage. Appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec avec mise en réseau.

Windows 8 Safe Mode with networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 8 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Utilisateurs Windows 10 : Cliquez sur le logo Windows et sélectionnez l'icône Alimentation. Dans le menu ouvert, cliquez sur "Redémarrer" tout en maintenant le bouton "Shift" enfoncé sur votre clavier. Dans la fenêtre "Choisir une option", cliquez sur "Dépannage", puis sélectionnez "Options avancées". Dans le menu des options avancées, sélectionnez "Paramètres de démarrage" et cliquez sur le bouton "Redémarrer". Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton "F5" de votre clavier. Cela redémarrera votre système d'exploitation en mode sans échec avec la mise en réseau.

windows 10 safe mode with networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 10 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Etape 2

Connectez-vous au compte infecté par le virus Null. Démarrez votre navigateur Internet et téléchargez un programme anti-logiciel espion légitime. Mettez à jour le logiciel anti-logiciel espion et lancez une analyse complète du système. Supprimer toutes les entrées détectées.

Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec Mise en réseau, essayez d'effectuer une restauration du système.

Vidéo montrant comment supprimer le virus rançongiciel en utilisant "Mode sans échec avec invite de commande" et "Restauration système" :

1. Pendant le processus de démarrage de votre ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier jusqu'à ce que le menu Options avancées de Windows apparaisse, puis sélectionnez Mode sans échec avec invite de commandes dans la liste et appuyez sur ENTREE.

Boot your computer in Safe Mode with Command Prompt

2. Lorsque le mode Invite de commandes se charge, entrez la ligne suivante : cd restore et appuyez sur ENTREE.

system restore using command prompt type cd restore

3. Ensuite tapez : rstrui.exe et appuyez sur ENTREE.

system restore using command prompt rstrui.exe

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "suivant".

restore system files and settings

5. Sélectionnez l'un des points de restauration disponibles et cliquez sur "Suivant" (ceci restaurera votre système informatique à une date et une heure antérieures, avant que le virus Null ne se soit infiltré dans votre PC).

select a restore point

  1. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "Oui".

run system restore

7. Après avoir restauré votre ordinateur à une date antérieure, téléchargez et scannez votre PC avec le logiciel de suppression des maliciels recommandé afin d'éliminer tous les fichiers Null restants.

Pour restaurer des fichiers individuels cryptés par ce rançongiciel, essayez d'utiliser la fonction Versions précédentes de Windows. Cette méthode n'est efficace que si la fonction Restauration du système a été activée sur un système d'exploitation infecté. Notez que certaines variantes de Null sont connues pour supprimer les copies Shadow Volume des fichiers, cette méthode peut donc ne pas fonctionner sur tous les ordinateurs.

Pour restaurer un fichier, cliquez avec le bouton droit de la souris, allez dans Propriétés et sélectionnez l'onglet Versions précédentes. Si le fichier concerné possède un point de restauration, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton "Restaurer".

Restoring files encrypted by CryptoDefense

Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec Mise en réseau (ou avec Invite de commandes), démarrez votre ordinateur en utilisant un disque de secours. Certaines variantes de rançongiciel désactivent le mode sans échec, ce qui complique sa suppression. Pour cette étape, vous devez avoir accès à un autre ordinateur.

Pour reprendre le contrôle des fichiers cryptés par Null, vous pouvez également essayer d'utiliser un programme appelé Shadow Explorer. Plus d'informations sur l'utilisation de ce programme sont disponibles ICI.

shadow explorer screenshot

Pour protéger votre ordinateur d'un tel rançongiciel de chiffrement de fichiers, utilisez des programmes antivirus et anti-logiciels espions réputés. Comme méthode de protection supplémentaire, vous pouvez utiliser les programmes HitmanPro.Alert et EasySync CryptoMonitor, qui implantent artificiellement des objets de stratégie de groupe dans le registre pour bloquer les programmes malveillants tels que le rançongiciel Null.

Notez que Windows 10 Fall Creators Update inclut une fonction "Controlled Folder Access" qui bloque les tentatives de chiffrement de vos fichiers par un rançongiciel. Par défaut, cette fonction protège automatiquement les fichiers stockés dans les dossiers Documents, Images, Vidéos, Musique, Favoris ainsi que les dossiers du Bureau.

Controll Folder Access

Les utilisateurs de Windows 10 doivent installer cette mise à jour pour protéger leurs données contre les attaques par rançongiciel. Voici plus d'informations sur la façon d'obtenir cette mise à jour et d'ajouter une couche de protection supplémentaire contre les infections des rançongiciels.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - détecte le cryptage des fichiers et neutralise toute tentative sans intervention de l'utilisateur :

hitmanproalert ransomware prevention application

Malwarebytes Anti-rançongiciel Beta utilise une technologie proactive avancée qui surveille l'activité du rançongiciel et y met fin immédiatement - avant d'atteindre les fichiers des utilisateurs :

malwarebytes anti-ransomware

  • La meilleure façon d'éviter les dommages causés par les infections des rançongiciels est de maintenir des sauvegardes régulières et à jour. Plus d'informations sur les solutions de sauvegarde en ligne et les logiciels de récupération de données ICI.

D'autres outils connus pour supprimer le rançongiciel Null :

Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/18332-null-dharma-ransomware

À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

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Plateforme: Windows

Note de l’éditeur pour Malwarebytes:
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