Comment désinstaller le rançongiciel Eking d'un ordinateur ?

Aussi connu comme: Virus Eking
Distribution: Modérer
Niveau de dommage: Sévère

Instructions de suppression du rançongiciel Eking

Qu'est-ce que Eking ?

Eking appartient à la famille des rançons appelée Phobos. Il crypte les fichiers des victimes, les renomme et génère quelques notes de rançon. Eking renomme les fichiers en ajoutant l'identifiant de la victime, l'adresse courriel decphob@tuta.io et en ajoutant l'extension ".eking" à leur nom de fichier. Par exemple, il renomme "1.jpg" en "1.jpg.id [1E857D00-2275].[decphob@tuta.io.eking", "2.jpg" en "2.jpg.id [1E857D00-2275].[decphob@tuta.io].eking", et ainsi de suite. Il affiche une note de rançon dans une fenêtre pop-up ("info.hta") et en crée une autre dans un fichier texte ("info.txt").

Comme expliqué dans les notes de rançon info.hta et info.txt, les victimes doivent contacter les développeurs d'Eking en leur écrivant un courriel à l'adresse decphob@tuta.io ou decphob@protonmail.com et attendre de nouvelles instructions. Si les victimes ne reçoivent pas de réponse dans les 24 heures, elles doivent alors essayer de contacter les cybercriminels via le lien du site web Tor fourni. De plus, les victimes se voient offrir un décryptage gratuit de 5 fichiers maximum. Ces fichiers peuvent être envoyés aux développeurs d'Eking avant de payer pour un décryptage. Malheureusement, il n'y a pas d'autres outils qui pourraient décrypter les fichiers cryptés par le rançongiciel Eking, du moins pas pour le moment. En d'autres termes, les développeurs de Eking sont les seuls à disposer des bons outils de décryptage. Cependant, le problème avec la plupart des développeurs de rançongiciels est qu'ils n'envoient souvent pas d'outil et/ou de clé de décryptage même après un paiement. En d'autres termes, les victimes qui font confiance aux cybercriminels et leur versent une rançon ont tendance à se faire arnaquer. En règle générale, la seule façon de récupérer l'accès aux fichiers perdus à la suite d'une attaque par un rançongiciel sans perdre d'argent est de les restaurer à partir d'une sauvegarde. Il est intéressant de mentionner que si certains fichiers n'étaient pas cryptés par un rançongiciel (dans ce cas-ci Eking), il est possible de les protéger contre le cryptage en les désinstallant du système d'exploitation. Cependant, les fichiers déjà cryptés restent inaccessibles même après la désinstallation du rançongiciel.

Capture d'écran d'un message encourageant les utilisateurs à payer une rançon pour décrypter leurs données compromises :

Eking decrypt instructions (info.hta)

Il existe un grand nombre d'exemples de différents rançongiciels, Koti, ZoNiSoNaL et MR.ROBOT en sont quelques uns. En règle générale, les logiciels de ce type cryptent les données et fournissent aux victimes des instructions sur la manière de contacter les cybercriminels qui les ont conçus, de payer une rançon et/ou d'autres informations. Les deux variables principales et les plus courantes sont le prix d'un outil et/ou d'une clé de décryptage, et l'algorithme de cryptage (symétrique ou asymétrique) que le rançongiciel utilise pour verrouiller (crypter) les fichiers. Dans la plupart des cas, le décryptage gratuit n'est possible que lorsque le rançongiciel présente quelques bogues, des défauts, n'est pas terminé. Malheureusement, cela arrive assez rarement. Il est donc important de toujours avoir des données sauvegardées et de les conserver sur un serveur distant (comme le Cloud) et/ou un périphérique de stockage débranché.

Comment un rançongiciel a-t-il infecté mon ordinateur ?

Les cybercriminels utilisent des campagnes de spam, de fausses mises à jour de logiciels, des canaux de téléchargement peu fiables, des outils d'activation de logiciels non officiels et des chevaux de Troie pour répandre des rançons et d'autres maliciels. Lorsqu'ils utilisent des campagnes de spam, ils envoient des courriels contenant des pièces jointes ou des sites web malveillants, des liens conçus pour télécharger des fichiers malveillants. Dans tous les cas, leur objectif principal est de tromper les destinataires pour qu'ils ouvrent (exécutent) un fichier malveillant conçu pour installer un maliciel. Dans la plupart des cas, les fichiers malveillants joints à leurs courriels sont des documents Microsoft Office, des fichiers d'archive (comme ZIP, RAR), des documents PDF, des fichiers JavaScript, des fichiers exécutables comme .exe. Une autre façon populaire de diffuser des maliciels consiste à utiliser de faux logiciels de mise à jour. Généralement, les outils de mise à jour non officiels, fournis par des tiers, ne mettent pas à jour, ne réparent pas les logiciels installés. Ils installent simplement des maliciels ou infectent les systèmes en exploitant les bogues, les défauts de certains logiciels obsolètes. En outre, des canaux de téléchargement de logiciels peu fiables peuvent également être utilisés pour distribuer des maliciels. Les utilisateurs qui téléchargent des fichiers via des réseaux Peer-to-Peer comme les clients torrent, eMule, divers hébergements de fichiers gratuits, des sites de téléchargement de logiciels gratuits et d'autres canaux similaires téléchargent souvent des fichiers malveillants. Lorsqu'ils sont exécutés, ces fichiers infectent les ordinateurs avec des logiciels malveillants. Il est utile de mentionner que ces fichiers sont souvent déguisés en fichiers légitimes et réguliers. Les outils de "craquage" de logiciels sont des programmes que les utilisateurs utilisent lorsqu'ils cherchent à activer des logiciels payants gratuitement. Néanmoins, au lieu de l'activer, ils permettent à ces outils d'installer des logiciels de type rançon et d'autres logiciels malveillants. Les chevaux de Troie sont des programmes qui, s'ils sont installés, sont conçus pour diffuser divers maliciels. En d'autres termes, si un programme malveillant de ce type est déjà installé, il est très probable qu'il causera des dommages supplémentaires.

Résumé de la Menace :
Nom Virus Eking
Type de Menace Rançongiciel, Crypto Virus, Bloqueur de fichiers
Extension des Fichiers Cryptés .eking
Message de Demande de Rançon info.hta et info.txt
Contact du Cyber Criminel decphob@tuta.io, decphob@protonmail.com et decphob on Sonar
Noms de Détection Avast (Win32:PWSX-gen [Trj]), BitDefender (Trojan.GenericKD.33855769), ESET-NOD32 (Une variante de MSIL/GenKryptik.EKSC), Kaspersky (HEUR:Trojan-PSW.MSIL.Agensla.gen), Liste complète des détections (VirusTotal)
Nom du Processus Malhonnête Battleships (le nom peut varier)
Symptômes Impossible d'ouvrir les fichiers stockés sur votre ordinateur, les fichiers précédemment fonctionnels ont maintenant une extension différente (par exemple, my.docx.locked). Un message de demande de rançon s'affiche sur votre bureau. Les cybercriminels exigent le paiement d'une rançon (généralement sous forme de bitcoins) pour déverrouiller vos fichiers.
Méthodes de Distribution Pièces jointes de courrier électronique infectées (macros), sites web de torrents, publicités malveillantes.

Dommages

Tous les fichiers sont cryptés et ne peuvent être ouverts sans payer une rançon. Des chevaux de Troie voleurs de mots de passe et des maliciels peuvent être installés en même temps qu'une infection par un rançongiciel.
Suppression

Pour éliminer Virus Eking, nos chercheurs de programmes malveillants recommandent d'analyser votre ordinateur avec Malwarebytes.
▼ Télécharger Malwarebytes
Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Malwarebytes. 14 jours d’essai limité gratuit disponible.

Comment se protéger contre les infections par des rançongiciels ?

Les liens et les pièces jointes de courriels non pertinents ne doivent pas être ouverts, surtout s'ils proviennent d'adresses inconnues et suspectes. Ces courriels doivent toujours être analysés avec soin avant d'en ouvrir le contenu. Les logiciels ne doivent être téléchargés qu'à partir de sites web officiels et via des liens directs. Les pages non officielles, les téléchargeurs (et installateurs) tiers et les autres canaux, les sources mentionnées ci-dessus ne doivent pas être considérés comme fiables. En outre, il est important de mettre à jour et d'activer correctement les logiciels. Pour être plus précis, cela doit se faire en utilisant des fonctions (ou outils) conçues et mises en œuvre par des développeurs de logiciels officiels. Tous les autres outils sont souvent utilisés pour distribuer des logiciels malveillants. En outre, il n'est pas légal d'activer un logiciel sous licence avec des outils non officiels fournis par des tiers. Enfin, un ordinateur doit être régulièrement scanné avec un antivirus ou un logiciel anti-espion réputé, ce logiciel devant être toujours à jour. Si votre ordinateur est déjà infecté par Eking, nous vous recommandons d'effectuer un scan avec Malwarebytes pour éliminer automatiquement ce rançongiciel.

Texte présenté dans la fenêtre pop-up du rançongiciel Eking ("info.hta")

All your files have been encrypted!
Your PC has been infected by a ransomware. If you want to restore them, contact the following address below.
E - Mail contact - decphob@tuta.io / decphob@protonmail.com
If there is no answer in 24 hours. Try to contact us via Sonar.
- Download TOR browser
hxxps://www.torproject.org/download/
- While using your TOR browser copy and paste the URL below:
hxxp://kcxb2moqaw76xrhv.onion/
- Register an account and message us in our ID : decphob
- If the TOR link is not working go to hxxps://onion.live
Write this ID in the title of your message -
Free decryption as guarantee
Before paying you can send us up to 5 files for free decryption. The total size of files must be less than 4Mb (non archived), and files should not contain valuable information. (databases,backups, large excel sheets, etc.)
Where to buy bitcoins?
The easiest way to buy bitcoins is LocalBitcoins site. You have to register, click 'Buy bitcoins', and select the seller by payment method and price.
hxxps://localbitcoins.com/buy_bitcoins
Also you can find other places to buy Bitcoins and beginners guide here:
hxxp://www.coindesk.com/information/how-can-i-buy-bitcoins/
Attention!
NEVER RENAME ENCRYPTED FILES THIS MAY CAUSE DAMAGE TO YOUR FILES PERMANENTLY
Do not try to decrypt your data using third party software, it may cause permanent data loss.
Decryption of your files with the help of third parties may cause increased price (they add their fee to our) or you can become a victim of a scam.

Capture d'écran du fichier texte de Eking ("info.txt") :

Eking ransomware text file (

Texte dans ce fichier :

Your PC has been infected by a ransomware.  If you want to restore them, contact the following address below.

E - Mail contact - decphob@tuta.io / decphob@protonmail.com

If there is no answer in 24 hours. Try to contact us via Sonar.

Download TOR browser

hxxps://www.torproject.org/download/

While using your TOR browser copy and paste the URL below:

hxxp://kcxb2moqaw76xrhv.onion/

Register an account and message us in our ID : decphob

If the TOR link is not working go to hxxps://onion.live


NEVER RENAME ENCRYPTED FILES THIS MAY CAUSE DAMAGE TO YOUR FILES PERMANENTLY

Capture d'écran de fichiers cryptés par Eking (extension ".eking") :

Files encrypted by Eking ransomware (.eking extension)

Le processus malveillant d'Eking s'exécute dans le gestionnaire de tâches sous le nom de "Battleships" (son nom peut varier) :

eking battleships malicious process

Suppression du rançongiciel Eking :

Suppression instantanée automatique de Virus Eking: La suppression manuelle des menaces pourrait être un processus long et compliqué qui requiert des habilités informatiques avancés. Malwarebytes est un outil de suppression professionnel automatique de logiciels malveillants qui est recommandé pour supprimer Virus Eking. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous:
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Menu rapide : 

Etape 1

Utilisateurs de Windows XP et Windows 7 : Démarrez votre ordinateur en mode sans échec. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Arrêter, cliquez sur Redémarrer, cliquez sur OK. Pendant le processus de démarrage de votre ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier jusqu'à ce que le menu Options avancées de Windows s'affiche, puis sélectionnez Mode sans échec avec mise en réseau dans la liste.

Safe Mode with Networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 7 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Utilisateurs de Windows 8 : Démarrez Windows 8 en mode sans échec avec mise en réseau - Allez à l'écran de démarrage de Windows 8, tapez Avancé, dans les résultats de la recherche, sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Options de démarrage avancées, dans la fenêtre "Paramètres généraux du PC" ouverte, sélectionnez Démarrage avancé. Cliquez sur le bouton "Redémarrer maintenant". Votre ordinateur redémarre dans le menu "Options de démarrage avancées". Cliquez sur le bouton "Dépannage", puis sur le bouton "Options avancées". Dans l'écran des options avancées, cliquez sur "Paramètres de démarrage". Cliquez sur le bouton "Redémarrer". Votre PC redémarrera dans l'écran Paramètres de démarrage. Appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec avec mise en réseau.

Windows 8 Safe Mode with networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 8 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Utilisateurs Windows 10 : Cliquez sur le logo Windows et sélectionnez l'icône Alimentation. Dans le menu ouvert, cliquez sur "Redémarrer" tout en maintenant le bouton "Shift" enfoncé sur votre clavier. Dans la fenêtre "Choisir une option", cliquez sur "Dépannage", puis sélectionnez "Options avancées". Dans le menu des options avancées, sélectionnez "Paramètres de démarrage" et cliquez sur le bouton "Redémarrer". Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton "F5" de votre clavier. Cela redémarrera votre système d'exploitation en mode sans échec avec la mise en réseau.

windows 10 safe mode with networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 10 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Etape 2

Connectez-vous au compte infecté par le virus Eking. Démarrez votre naviEkingur Internet et téléchargez un programme anti-logiciel espion légitime. Mettez à jour le logiciel anti-logiciel espion et lancez une analyse complète du système. Supprimer toutes les entrées détectées.

Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec Mise en réseau, essayez d'effectuer une restauration du système.

Vidéo montrant comment supprimer le virus rançongiciel en utilisant "Mode sans échec avec invite de commande" et "Restauration système" :

1. Pendant le processus de démarrage de votre ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier jusqu'à ce que le menu Options avancées de Windows apparaisse, puis sélectionnez Mode sans échec avec invite de commandes dans la liste et appuyez sur ENTREE.

Boot your computer in Safe Mode with Command Prompt

2. Lorsque le mode Invite de commandes se charge, entrez la ligne suivante : cd restore et appuyez sur ENTREE.

system restore using command prompt type cd restore

3. Ensuite tapez : rstrui.exe et appuyez sur ENTREE.

system restore using command prompt rstrui.exe

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "suivant".

restore system files and settings

5. Sélectionnez l'un des points de restauration disponibles et cliquez sur "Suivant" (ceci restaurera votre système informatique à une date et une heure antérieures, avant que le virus Eking ne se soit infiltré dans votre PC).

select a restore point

  1. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "Oui".

run system restore

7. Après avoir restauré votre ordinateur à une date antérieure, téléchargez et scannez votre PC avec le logiciel de suppression des maliciels recommandé afin d'éliminer tous les fichiers Eking restants.

Pour restaurer des fichiers individuels cryptés par ce rançongiciel, essayez d'utiliser la fonction Versions précédentes de Windows. Cette méthode n'est efficace que si la fonction Restauration du système a été activée sur un système d'exploitation infecté. Notez que certaines variantes de Eking sont connues pour supprimer les copies Shadow Volume des fichiers, cette méthode peut donc ne pas fonctionner sur tous les ordinateurs.

Pour restaurer un fichier, cliquez avec le bouton droit de la souris, allez dans Propriétés et sélectionnez l'onglet Versions précédentes. Si le fichier concerné possède un point de restauration, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton "Restaurer".

Restoring files encrypted by CryptoDefense

Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec Mise en réseau (ou avec Invite de commandes), démarrez votre ordinateur en utilisant un disque de secours. Certaines variantes de rançongiciel désactivent le mode sans échec, ce qui complique sa suppression. Pour cette étape, vous devez avoir accès à un autre ordinateur.

Pour reprendre le contrôle des fichiers cryptés par Eking, vous pouvez également essayer d'utiliser un programme appelé Shadow Explorer. Plus d'informations sur l'utilisation de ce programme sont disponibles ICI.

shadow explorer screenshot

Pour protéger votre ordinateur d'un tel rançongiciel de chiffrement de fichiers, utilisez des programmes antivirus et anti-logiciels espions réputés. Comme méthode de protection supplémentaire, vous pouvez utiliser les programmes HitmanPro.Alert et EasySync CryptoMonitor, qui implantent artificiellement des objets de stratégie de groupe dans le registre pour bloquer les programmes malveillants tels que le rançongiciel Eking.

Notez que Windows 10 Fall Creators Update inclut une fonction "Controlled Folder Access" qui bloque les tentatives de chiffrement de vos fichiers par un rançongiciel. Par défaut, cette fonction protège automatiquement les fichiers stockés dans les dossiers Documents, Images, Vidéos, Musique, Favoris ainsi que les dossiers du Bureau.

Controll Folder Access

Les utilisateurs de Windows 10 doivent installer cette mise à jour pour protéger leurs données contre les attaques par rançongiciel. Voici plus d'informations sur la façon d'obtenir cette mise à jour et d'ajouter une couche de protection supplémentaire contre les infections des rançongiciels.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - détecte le cryptage des fichiers et neutralise toute tentative sans intervention de l'utilisateur :

hitmanproalert ransomware prevention application

Malwarebytes Anti-rançongiciel Beta utilise une technologie proactive avancée qui surveille l'activité du rançongiciel et y met fin immédiatement - avant d'atteindre les fichiers des utilisateurs :

malwarebytes anti-ransomware

  • La meilleure façon d'éviter les dommages causés par les infections des rançongiciels est de maintenir des sauvegardes régulières et à jour. Plus d'informations sur les solutions de sauvegarde en ligne et les logiciels de récupération de données ICI.

D'autres outils connus pour supprimer le rançongiciel Eking :

Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/17853-eking-ransomware

À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

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Virus Eking Code QR
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Plateforme: Windows

Note de l’éditeur pour Malwarebytes:
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