Comment désinstaller le rançongiciel Happychoose d'un ordinateur ?

Aussi connu comme: Virus Happychoose
Distribution: Bas
Niveau de dommage: Sévère

Instructions de suppression du rançongiciel Happychoose

Qu'est-ce que Happychoose ?

Happychoose fait partie de la famille des rançongiciels GlobeImposter. Généralement, les logiciels de ce type cryptent les fichiers, modifient leur nom et créent une demande de rançon. Happychoose renomme les fichiers en ajoutant l'extension ".happychoose" à leur nom de fichier. Par exemple, il change "1.jpg" en "1.jpg.happychoose", et ainsi de suite. Il crée également le fichier "Decryption INFO.html" (demande de rançon) et le dépose dans chaque dossier contenant des données cryptées.

Comme expliqué dans la demande de rançon "Decryption INFO.html", les fichiers cryptés peuvent être décryptés avec un certain outil de décryptage. Afin d'obtenir des instructions sur la manière de l'acheter, les victimes doivent envoyer un fichier image ou texte crypté à happychoose@cock.li ou happychoose2@cock.li et fournir l'identifiant attribué. Ensuite, les développeurs de Happychoose sont censés envoyer le fichier décrypté, indiquer le prix de l'outil de décryptage et fournir des instructions sur la manière de le payer. De plus, les victimes sont averties de ne pas essayer de supprimer le programme (rançongiciel), d'exécuter des outils antivirus ou d'essayer de décrypter des fichiers par elles-mêmes car cela endommagerait de façon permanente les fichiers cryptés. Il est fréquent que les victimes qui paient une rançon se fassent escroquer. En d'autres termes, elles ne reçoivent pas d'outil et/ou de clé de décryptage même si elles ont payé pour cela. Il ne faut donc pas faire confiance aux cybercriminels qui se cachent derrière des programmes de type rançongiciels. Malheureusement, les rançongiciels sont un type de logiciel qui est généralement conçu pour crypter des données avec un algorithme de cryptage fort et ses développeurs sont les seuls à disposer d'outils capables de décrypter des fichiers cryptés. Dans la plupart des cas, la seule façon de récupérer des fichiers sans leurs outils est de les restaurer à partir d'une sauvegarde. Il est intéressant de mentionner que les fichiers restent cryptés même si les victimes désinstallent le rançongiciel du système d'exploitation. Cependant, sa suppression empêche de provoquer d'autres cryptages.

Capture d'écran d'un message encourageant les utilisateurs à payer une rançon pour décrypter leurs données compromises :

Happychoose decrypt instructions (Decryption INFO.html)

Dans la plupart des cas, les programmes malveillants comme Happychoose sont tous très similaires. Quelques exemples d'autres rançongiciels sont MARRACRYPT, Jerry_glanville et MaMo434376. En règle générale, ils cryptent les données pour créer et/ou afficher une demande de rançon. Les deux principales variables sont généralement l'algorithme cryptographique (symétrique ou asymétrique) que le rançongiciel utilise pour crypter les fichiers et le prix d'un outil et/ou d'une clé de décryptage. Il est possible de décrypter des fichiers sans avoir à utiliser des outils que seuls les cybercriminels possèdent lorsque le rançongiciel n'est pas idéalement programmé : il présente quelques bogues, des défauts. Malheureusement, ce n'est pas un cas courant. Dans la plupart des cas, la récupération des données à partir d'une sauvegarde est le seul moyen de restaurer les fichiers gratuitement. Par conséquent, les données doivent toujours être sauvegardées et conservées sur un serveur distant et/ou un périphérique de stockage débranché.

Comment un rançongiciel a-t-il infecté mon ordinateur ?

Il existe plus d'une méthode utilisée par les cybercriminels pour tromper les utilisateurs et les amener à installer un rançongiciel ou un autre maliciel sur le système d'exploitation. Très souvent, ils envoient des courriels contenant un lien vers un site web conçu pour télécharger un fichier malveillant ou une pièce jointe malveillante. En général, ils déguisent leurs courriels en messages officiels, importants et espèrent que les destinataires ouvriront un fichier ou une pièce jointe malveillante. Une fois ouvert, il installe un logiciel malveillant (dans ce cas, un rançongiciel). Parmi les fichiers que les cybercriminels joignent généralement à leurs courriers électroniques, on peut citer Microsoft Office, les documents PDF, les fichiers JavaScript, les fichiers exécutables (comme les fichiers .exe et autres) et les fichiers d'archive comme ZIP, RAR. Une autre façon de diffuser des maliciels consiste à distribuer/accueillir des fichiers malveillants par le biais de divers canaux de téléchargement de logiciels et à attendre que quelqu'un les télécharge et les exécute. Les pages non officielles, les réseaux Peer-to-Peer (par exemple, les clients torrent, eMule), les téléchargeurs (ou installateurs) tiers, l'hébergement de fichiers gratuits et les pages de téléchargement de logiciels gratuits sont autant d'exemples de sources et de canaux de téléchargement peu fiables. Les outils d'activation non officiels ("cracking") qui sont censés aider les utilisateurs à contourner l'activation des logiciels sont souvent conçus pour installer des maliciels à la place. Les outils non officiels de mise à jour de logiciels fonctionnent de manière assez similaire. Ils téléchargent, installent des programmes malveillants au lieu de mettre à jour, de corriger ou d'exploiter des bugs, des défauts de certains logiciels obsolètes installés sur le système d'exploitation. Les systèmes d'exploitation sont également infectés par des chevaux de Troie. Cependant, seulement lorsque ces programmes malveillants sont déjà installés sur eux. Les chevaux de Troie installés sont généralement conçus pour propager/installer d'autres programmes malveillants.

Résumé de la Menace :
Nom Virus Happychoose
Type de Menace Rançongiciel, Crypto Virus, Bloqueur de fichiers
Extension des Fichiers Cryptés .happychoose
Message de Demande de Rançon Decryption INFO.html
Contact du Cyber Criminel happychoose@cock.li, happychoose2@cock.li
Noms de Détection Avast (Win32:Trojan-gen), BitDefender (Generic.Ransom.GlobeImposter.BA9433BD), ESET-NOD32 (Une variante de Win32/Filecoder.FV), Kaspersky (HEUR:Trojan.Win32.Generic), Liste complète des détections (VirusTotal)
Symptômes Impossible d'ouvrir les fichiers stockés sur votre ordinateur, les fichiers précédemment fonctionnels ont maintenant une extension différente (par exemple, my.docx.locked). Un message de demande de rançon s'affiche sur votre bureau. Les cybercriminels exigent le paiement d'une rançon (généralement sous forme de bitcoins) pour déverrouiller vos fichiers.
Méthodes de Distribution Pièces jointes de courrier électronique infectées (macros), sites web de torrents, publicités malveillantes.
Dommages Tous les fichiers sont cryptés et ne peuvent être ouverts sans payer une rançon. Des chevaux de Troie voleurs de mots de passe et des maliciels peuvent être installés en même temps qu'une infection par un rançongiciel.
Suppression

Pour éliminer Virus Happychoose, nos chercheurs de programmes malveillants recommandent d'analyser votre ordinateur avec Malwarebytes.
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Comment se protéger contre les infections par les rançongiciels ?

Il ne faut pas faire confiance aux courriels qui ne sont pas pertinents, qui contiennent des pièces jointes (et/ou des liens vers des sites web) et qui proviennent d'une adresse inconnue et suspecte. Bien souvent, ces courriels sont envoyés par des cybercriminels et utilisés pour faire proliférer des maliciels. Tous les logiciels installés doivent être mis à jour avec des fonctions et/ou des outils conçus par des développeurs de logiciels officiels. Les logiciels (et les fichiers) doivent être téléchargés à partir de sites web officiels dignes de confiance, et via des liens directs. Divers téléchargeurs, installateurs, pages douteuses et autres sources similaires de tiers sont souvent utilisés pour faire proliférer des logiciels indésirables et potentiellement malveillants. Des outils d'activation ("cracking") non officiels sont souvent utilisés pour également distribuer des maliciels, c'est pourquoi ils ne doivent jamais être utilisés pour activer un logiciel. En outre, il n'est pas légal de contourner l'activation de programmes sous licence en utilisant des outils non officiels. Un autre moyen de rendre les ordinateurs plus sûrs consiste à y installer un logiciel anti-espion ou antivirus réputé et à analyser régulièrement le système d'exploitation à la recherche de menaces. Si votre ordinateur est déjà infecté par Happychoose, nous vous recommandons de lancer un scan avec Malwarebytes pour éliminer automatiquement ce rançongiciel.

Texte présenté dans la note de rançon du rançongiciel Happychoose ("Decryption INFO.html") :

YOUR ID
-


ENGLISH
ALL YOUR FILES ARE ENCRYPTED!
ALL YOUR IMPORTANT DATA HAS BEEN ENCRYPTED.

To recover data you need decryptor.
To get the decryptor you should:
Send 1 test image or text file happychoose@cock.li or happychoose2@cock.li.
In the letter include YOUR ID (look at the beginning of this document).

We will give you the decrypted file and assign the price for decryption all files
After we send you instruction how to pay for decrypt and after payment you will receive a decryptor and instructions We can decrypt one file in quality the evidence that we have the decoder.
Attention!

Only happychoose@cock.li or happychoose2@cock.li can decrypt your files
Do not trust anyone happychoose@cock.li or happychoose2@cock.li
Do not attempt to remove the program or run the anti-virus tools
Attempts to self-decrypting files will result in the loss of your data
Decoders other users are not compatible with your data, because each user's unique encryption key

Capture d'écran de fichiers cryptés par Happychoose (extension ".happychoose") :

Files encrypted by Happychoose ransomware (.happychoose extension)

Suppression du rançongiciel Happychoose :

Suppression instantanée automatique de Virus Happychoose: La suppression manuelle des menaces pourrait être un processus long et compliqué qui requiert des habilités informatiques avancés. Malwarebytes est un outil de suppression professionnel automatique de logiciels malveillants qui est recommandé pour supprimer Virus Happychoose. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous:
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Menu rapide : 

Etape 1

Utilisateurs de Windows XP et Windows 7 : Démarrez votre ordinateur en mode sans échec. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Arrêter, cliquez sur Redémarrer, cliquez sur OK. Pendant le processus de démarrage de votre ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier jusqu'à ce que le menu Options avancées de Windows s'affiche, puis sélectionnez Mode sans échec avec mise en réseau dans la liste.

Safe Mode with Networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 7 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Utilisateurs de Windows 8 : Démarrez Windows 8 en mode sans échec avec mise en réseau - Allez à l'écran de démarrage de Windows 8, tapez Avancé, dans les résultats de la recherche, sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Options de démarrage avancées, dans la fenêtre "Paramètres généraux du PC" ouverte, sélectionnez Démarrage avancé. Cliquez sur le bouton "Redémarrer maintenant". Votre ordinateur redémarre dans le menu "Options de démarrage avancées". Cliquez sur le bouton "Dépannage", puis sur le bouton "Options avancées". Dans l'écran des options avancées, cliquez sur "Paramètres de démarrage". Cliquez sur le bouton "Redémarrer". Votre PC redémarrera dans l'écran Paramètres de démarrage. Appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec avec mise en réseau.

Windows 8 Safe Mode with networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 8 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Utilisateurs Windows 10 : Cliquez sur le logo Windows et sélectionnez l'icône Alimentation. Dans le menu ouvert, cliquez sur "Redémarrer" tout en maintenant le bouton "Shift" enfoncé sur votre clavier. Dans la fenêtre "Choisir une option", cliquez sur "Dépannage", puis sélectionnez "Options avancées". Dans le menu des options avancées, sélectionnez "Paramètres de démarrage" et cliquez sur le bouton "Redémarrer". Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton "F5" de votre clavier. Cela redémarrera votre système d'exploitation en mode sans échec avec la mise en réseau.

windows 10 safe mode with networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 10 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Etape 2

Connectez-vous au compte infecté par le virus Happychoose. Démarrez votre naviHappychooseur Internet et téléchargez un programme anti-logiciel espion légitime. Mettez à jour le logiciel anti-logiciel espion et lancez une analyse complète du système. Supprimer toutes les entrées détectées.

Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec Mise en réseau, essayez d'effectuer une restauration du système.

Vidéo montrant comment supprimer le virus rançongiciel en utilisant "Mode sans échec avec invite de commande" et "Restauration système" :

1. Pendant le processus de démarrage de votre ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier jusqu'à ce que le menu Options avancées de Windows apparaisse, puis sélectionnez Mode sans échec avec invite de commandes dans la liste et appuyez sur ENTREE.

Boot your computer in Safe Mode with Command Prompt

2. Lorsque le mode Invite de commandes se charge, entrez la ligne suivante : cd restore et appuyez sur ENTREE.

system restore using command prompt type cd restore

3. Ensuite tapez : rstrui.exe et appuyez sur ENTREE.

system restore using command prompt rstrui.exe

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "suivant".

restore system files and settings

5. Sélectionnez l'un des points de restauration disponibles et cliquez sur "Suivant" (ceci restaurera votre système informatique à une date et une heure antérieures, avant que le virus Happychoose ne se soit infiltré dans votre PC).

select a restore point

  1. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "Oui".

run system restore

7. Après avoir restauré votre ordinateur à une date antérieure, téléchargez et scannez votre PC avec le logiciel de suppression des maliciels recommandé afin d'éliminer tous les fichiers Happychoose restants.

Pour restaurer des fichiers individuels cryptés par ce rançongiciel, essayez d'utiliser la fonction Versions précédentes de Windows. Cette méthode n'est efficace que si la fonction Restauration du système a été activée sur un système d'exploitation infecté. Notez que certaines variantes de Happychoose sont connues pour supprimer les copies Shadow Volume des fichiers, cette méthode peut donc ne pas fonctionner sur tous les ordinateurs.

Pour restaurer un fichier, cliquez avec le bouton droit de la souris, allez dans Propriétés et sélectionnez l'onglet Versions précédentes. Si le fichier concerné possède un point de restauration, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton "Restaurer".

Restoring files encrypted by CryptoDefense

Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec Mise en réseau (ou avec Invite de commandes), démarrez votre ordinateur en utilisant un disque de secours. Certaines variantes de rançongiciel désactivent le mode sans échec, ce qui complique sa suppression. Pour cette étape, vous devez avoir accès à un autre ordinateur.

Pour reprendre le contrôle des fichiers cryptés par Happychoose, vous pouvez également essayer d'utiliser un programme appelé Shadow Explorer. Plus d'informations sur l'utilisation de ce programme sont disponibles ICI.

shadow explorer screenshot

Pour protéger votre ordinateur d'un tel rançongiciel de chiffrement de fichiers, utilisez des programmes antivirus et anti-logiciels espions réputés. Comme méthode de protection supplémentaire, vous pouvez utiliser les programmes HitmanPro.Alert et EasySync CryptoMonitor, qui implantent artificiellement des objets de stratégie de groupe dans le registre pour bloquer les programmes malveillants tels que le rançongiciel Happychoose.

Notez que Windows 10 Fall Creators Update inclut une fonction "Controlled Folder Access" qui bloque les tentatives de chiffrement de vos fichiers par un rançongiciel. Par défaut, cette fonction protège automatiquement les fichiers stockés dans les dossiers Documents, Images, Vidéos, Musique, Favoris ainsi que les dossiers du Bureau.

Controll Folder Access

Les utilisateurs de Windows 10 doivent installer cette mise à jour pour protéger leurs données contre les attaques par rançongiciel. Voici plus d'informations sur la façon d'obtenir cette mise à jour et d'ajouter une couche de protection supplémentaire contre les infections des rançongiciels.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - détecte le cryptage des fichiers et neutralise toute tentative sans intervention de l'utilisateur :

hitmanproalert ransomware prevention application

Malwarebytes Anti-rançongiciel Beta utilise une technologie proactive avancée qui surveille l'activité du rançongiciel et y met fin immédiatement - avant d'atteindre les fichiers des utilisateurs :

malwarebytes anti-ransomware

  • La meilleure façon d'éviter les dommages causés par les infections des rançongiciels est de maintenir des sauvegardes régulières et à jour. Plus d'informations sur les solutions de sauvegarde en ligne et les logiciels de récupération de données ICI.

D'autres outils connus pour supprimer le rançongiciel Happychoose :

Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/17159-happychoose-ransomware

À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

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Plateforme: Windows

Note de l’éditeur pour Malwarebytes:
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