Comment désinstaller Snake d'un ordinateur ?

Aussi connu comme: Virus Snake
Distribution: Bas
Niveau de dommage: Sévère

Instructions de suppression du rançongiciel Snake

Qu'est-ce que Snake ?

Le rançongiciel Snake a été découvert par MalwareHunterTeam. Les recherches montrent que les cybercriminels qui se cachent derrière ces logiciels ciblent les réseaux d'entreprises. Snake est conçu pour crypter les fichiers stockés sur tous les ordinateurs d'un réseau, il les chiffre avec les algorithmes cryptographiques AES-256 et RSA-2048. De plus, il crée une note de rançon appelée "Fix-Your-Files.txt". La plupart des programmes de type rançongiciels renomment les fichiers cryptés en ajoutant une extension à leur nom de fichier, cependant, Snake ne change pas leur nom de quelque façon que ce soit.

Comme indiqué dans la note de rançon "Fix-Your-Files.txt", la seule façon de restaurer les fichiers est de les décrypter avec un outil de décryptage qui peut être acheté auprès des cybercriminels qui ont conçu Snake. Afin d'obtenir des instructions sur la façon de l'acheter, les victimes doivent les contacter en leur écrivant un courriel à bapcocrypt@ctemplar.com. De plus, les victimes se voient offrir un décryptage gratuit de 3 fichiers maximum qui ne contiennent pas de base de données ou de tableur, ces fichiers peuvent être envoyés via l'adresse courriel fournie. En général, les cybercriminels offrent un décryptage gratuit pour prouver qu'ils disposent d'un outil de décryptage fonctionnel. Cependant, il n'est pas recommandé de les payer pour cela, il est très probable qu'ils ne l'enverront pas même après un paiement. On ne sait pas s'il existe des outils qui pourraient décrypter gratuitement les fichiers cryptés par Snake. En général, la seule façon de récupérer des fichiers sans avoir à payer une rançon dans de tels cas est de les restaurer à partir d'une sauvegarde. Il convient de mentionner que les fichiers restent cryptés même lorsque les victimes désinstallent le logiciel de rançon du système d'exploitation, la suppression de ces logiciels malveillants ne fait que les empêcher de provoquer d'autres cryptages.

Capture d'écran d'un message encourageant les utilisateurs à payer une rançon pour décrypter leurs données compromises :

Snake decrypt instructions ()

Généralement, les programmes de ce type sont conçus pour crypter des données et afficher/créer une note de rançon. Les différences les plus courantes et les plus importantes sont généralement le montant de la rançon (prix d'un décryptage) et l'algorithme cryptographique (symétrique ou asymétrique) qui est utilisé pour crypter les fichiers. Malheureusement, la plupart du temps, les victimes ne peuvent pas décrypter leurs fichiers sans être obligées d'utiliser des outils qui ne peuvent être fournis que par des cybercriminels qui ont conçu des logiciels de rançon. Cela ne peut être évité que lorsque le rançongiciel est encore à l'état de développement, présente certaines vulnérabilités et/ou que les victimes disposent d'une sauvegarde de leurs données. C'est pourquoi il est important de toujours avoir des données sauvegardées et stockées sur un périphérique de stockage débranché ou un serveur distant. Quelques exemples d'autres rançongiciels sont Devon, Crypton (Aurora) et Yarraq.

Comment un logiciel de rançon a-t-il infecté mon ordinateur ?

Les logiciels malveillants (y compris les rançongiciels) peuvent être distribués de différentes façons. L'une d'entre elles consiste à envoyer des courriels avec des fichiers malveillants en pièce jointe. S'ils sont ouverts, les fichiers attachés installent des ransogiciels ou d'autres logiciels malveillants à haut risque. Généralement, les cybercriminels envoient des documents Microsoft Office ou PDF, archivent des fichiers comme RAR, ZIP, des fichiers exécutables (comme .exe) et des fichiers JavaScript. Une autre façon d'infecter le système d'exploitation avec des logiciels malveillants est d'utiliser des programmes malveillants appelés chevaux de Troie. Les chevaux de Troie sont souvent conçus pour provoquer des infections en chaîne : une fois installés, ils téléchargent et installent d'autres programmes malveillants. Les sources de téléchargement de logiciels peu fiables, telles que les sites Web non officiels et non fiables, le téléchargement de logiciels gratuits, les sites Web d'hébergement de fichiers gratuits, les réseaux Peer-to-Peer (p. ex., clients de torrents, eMule), les téléchargeurs tiers et d'autres canaux de ce type peuvent également être utilisés pour diffuser des logiciels malveillants. S'ils sont utilisés par des cybercriminels, ils servent à télécharger des fichiers malveillants qui sont déguisés comme étant légitimes. Lorsque les gens les téléchargent et les ouvrent, ils provoquent l'installation de certains logiciels malveillants. Les faux logiciels de mise à jour, s'ils sont utilisés, installent souvent des programmes indésirables, dans certains cas ils installent des programmes malveillants. Généralement, les outils de ce type installent des logiciels malveillants au lieu d'installer des mises à jour, ou ils exploitent des bogues, des défauts de logiciels périmés qui sont installés sur le système d'exploitation. Les outils de "craquage" de logiciels fonctionnent de manière très similaire : ils sont censés contourner l'activation de certains logiciels ou systèmes d'exploitation sous licence, cependant, au lieu de le faire, ils infectent souvent les systèmes avec des programmes malveillants.

Résumé de la Menace :
Nom Virus Snake
Type de Menace Rançongiciel, Crypto Virus, Bloqueur de fichiers
Noms de Détection Avast (Win32:Malware-gen), BitDefender (Gen:Win32.AV-Killer.ItW@aei5Gqj), ESET-NOD32 (A Variant Of Generik.EABZHLK), Kaspersky (Trojan.Win32.Antavmu.asdd), Liste complète des détections (VirusTotal)
Message de Demande de Rançon Fix-Your-Files.txt
Contact du Cyber Criminel bapcocrypt@ctemplar.com
Symptômes Impossible d'ouvrir les fichiers stockés sur votre ordinateur, les fichiers précédemment fonctionnels ont maintenant une extension différente (par exemple, my.docx.locked). Un message de demande de rançon est affiché sur votre bureau. Les cybercriminels exigent le paiement d'une rançon (généralement en bitcoins) pour déverrouiller vos fichiers.
Information Additionelle Les recherches montrent que les cybercriminels derrière ce logiciel de rançon ciblent principalement les réseaux d'entreprises.
Méthodes de Distribution Pièces jointes de courriel infectées (macros), sites Web de torrents, publicités malveillantes.
Dommages Tous les fichiers sont cryptés et ne peuvent être ouverts sans payer une rançon. Des chevaux de Troie voleurs de mots de passe supplémentaires et des infections par des logiciels malveillants peuvent être installés en même temps qu'une infection par un rançongiciel.
Suppression

Pour éliminer Virus Snake, nos chercheurs de programmes malveillants recommandent d'analyser votre ordinateur avec Spyhunter.
▼ Télécharger Spyhunter
Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour supprimer les logiciels malveillants, vous devez acheter la version complète de Spyhunter.

Comment se protéger contre les infections par les rançongiciels ?

Il n'est pas recommandé de faire confiance aux courriels non pertinents reçus d'adresses inconnues et suspectes, surtout s'ils contiennent des pièces jointes (ou des liens Web). Il n'est pas sûr d'ouvrir les pièces jointes ou les liens présentés dans de tels courriels sans être sûr que c'est sans danger. De plus, il est important de mettre à jour les logiciels en utilisant uniquement les fonctions ou outils implémentés qui sont fournis par les développeurs officiels. Si un logiciel installé n'est pas gratuit et nécessite une activation, alors il doit être activé correctement. En d'autres termes, il ne doit pas être activé avec des outils tiers non officiels ("cracking"). Il est illégal de contourner l'activation de logiciels sous licence de cette façon et cela conduit souvent à l'installation de divers logiciels malveillants. De plus, il n'est pas sûr de télécharger des logiciels à partir de sites Web non fiables et non officiels, ou d'utiliser des téléchargeurs tiers et d'autres sources mentionnées dans le paragraphe précédent. La façon la plus sûre de télécharger des fichiers et des logiciels est d'utiliser des sites Web officiels (et des liens directs) à cette fin. Une autre façon d'empêcher les programmes malveillants de causer des dommages est d'avoir un anti-logiciel espion ou une suite antivirus de bonne réputation sur le système d'exploitation installé et de le scanner régulièrement pour détecter les menaces. Si votre ordinateur est déjà infecté par Snake, nous vous recommandons d'exécuter un scan avec Spyhunter pour éliminer automatiquement ce rançongiciel.

Texte présenté dans le fichier texte du rançongiciel Snake (" Fix-Your-Files.txt") :

| What happened to your files?

---------------

We breached your corporate network and encrypted the data on your computers. The encrypted data includes documents, databases, photos and more -

all were encrypted using a military grade encryption algorithms (AES-256 and RSA-2048). You cannot access those files right now. But dont worry!

You can still get those files back and be up and running again in no time.


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| How to contact us to get your files back?

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The only way to restore your files is by purchasing a decryption tool loaded with a private key we created specifically for your network.

Once run on an effected computer, the tool will decrypt all encrypted files - and you can resume day-to-day operations, preferably with

better cyber security in mind. If you are interested in purchasing the decryption tool contact us at bapcocrypt@ctemplar.com


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| How can you be certain we have the decryption tool?

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In your mail to us attach up to 3 files (up to 3MB, no databases or spreadsheets).

We will send them back to you decrypted.

Capture d'écran des fichiers cryptés par Snake :

Files encrypted by Snake ransomware

Suppression du rançongiciel Snake :

Suppression instantanée automatique de Virus Snake: La suppression manuelle des menaces pourrait être un processus long et compliqué qui requiert des habilités informatiques avancés. Spyhunter est un outil de suppression professionnel automatique de logiciels malveillants qui est recommandé pour supprimer Virus Snake. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous:
▼ TÉLÉCHARGER Spyhunter Le scanneur gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour supprimer le logiciel malveillant, vous devez acheter une version complète de Spyhunter. En téléchargeant n'importe quel logiciel listé sur ce site web vous accepted notre Politique de Vie Privée et nos Termes d'utilisation.

Menu rapide : 

Etape 1

Utilisateurs de Windows XP et Windows 7 : Démarrez votre ordinateur en mode sans échec. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Arrêter, cliquez sur Redémarrer, cliquez sur OK. Pendant le processus de démarrage de votre ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier jusqu'à ce que le menu Options avancées de Windows s'affiche, puis sélectionnez Mode sans échec avec mise en réseau dans la liste.

Safe Mode with Networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 7 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Utilisateurs de Windows 8 : Démarrez Windows 8 en mode sans échec avec mise en réseau - Allez à l'écran de démarrage de Windows 8, tapez Avancé, dans les résultats de la recherche, sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Options de démarrage avancées, dans la fenêtre "Paramètres généraux du PC" ouverte, sélectionnez Démarrage avancé. Cliquez sur le bouton "Redémarrer maintenant". Votre ordinateur redémarre dans le menu "Options de démarrage avancées". Cliquez sur le bouton "Dépannage", puis sur le bouton "Options avancées". Dans l'écran des options avancées, cliquez sur "Paramètres de démarrage". Cliquez sur le bouton "Redémarrer". Votre PC redémarrera dans l'écran Paramètres de démarrage. Appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec avec mise en réseau.

Windows 8 Safe Mode with networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 8 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Utilisateurs Windows 10 : Cliquez sur le logo Windows et sélectionnez l'icône Alimentation. Dans le menu ouvert, cliquez sur "Redémarrer" tout en maintenant le bouton "Shift" enfoncé sur votre clavier. Dans la fenêtre "Choisir une option", cliquez sur "Dépannage", puis sélectionnez "Options avancées". Dans le menu des options avancées, sélectionnez "Paramètres de démarrage" et cliquez sur le bouton "Redémarrer". Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton "F5" de votre clavier. Cela redémarrera votre système d'exploitation en mode sans échec avec la mise en réseau.

windows 10 safe mode with networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 10 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Etape 2

Connectez-vous au compte infecté par le virus Snake. Démarrez votre navigateur Internet et téléchargez un programme anti-logiciel espion légitime. Mettez à jour le logiciel anti-logiciel espion et lancez une analyse complète du système. Supprimer toutes les entrées détectées.

Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec Mise en réseau, essayez d'effectuer une restauration du système.

Vidéo montrant comment supprimer le virus logiciel de rançon en utilisant "Mode sans échec avec invite de commande" et "Restauration système" :

1. Pendant le processus de démarrage de votre ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier jusqu'à ce que le menu Options avancées de Windows apparaisse, puis sélectionnez Mode sans échec avec invite de commandes dans la liste et appuyez sur ENTREE.

Boot your computer in Safe Mode with Command Prompt

2. Lorsque le mode Invite de commandes se charge, entrez la ligne suivante : cd restore et appuyez sur ENTREE.

system restore using command prompt type cd restore

3. Ensuite tapez : rstrui.exe et appuyez sur ENTREE.

system restore using command prompt rstrui.exe

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "suivant".

restore system files and settings

5. Sélectionnez l'un des points de restauration disponibles et cliquez sur "Suivant" (ceci restaurera votre système informatique à une date et une heure antérieures, avant que le virus Snake ne se soit infiltré dans votre PC).

select a restore point

  1. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "Oui".

run system restore

7. Après avoir restauré votre ordinateur à une date antérieure, téléchargez et scannez votre PC avec le logiciel de suppression des logiciels malveillants recommandé afin d'éliminer tous les fichiers Snake restants.

Pour restaurer des fichiers individuels cryptés par ce logiciel de rançon, essayez d'utiliser la fonction Versions précédentes de Windows. Cette méthode n'est efficace que si la fonction Restauration du système a été activée sur un système d'exploitation infecté. Notez que certaines variantes de Snake sont connues pour supprimer les copies Shadow Volume des fichiers, cette méthode peut donc ne pas fonctionner sur tous les ordinateurs.

Pour restaurer un fichier, cliquez avec le bouton droit de la souris, allez dans Propriétés et sélectionnez l'onglet Versions précédentes. Si le fichier concerné possède un point de restauration, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton "Restaurer".

Restoring files encrypted by CryptoDefense

Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec Mise en réseau (ou avec Invite de commandes), démarrez votre ordinateur en utilisant un disque de secours. Certaines variantes de logiciel de rançon désactivent le mode sans échec, ce qui complique sa suppression. Pour cette étape, vous devez avoir accès à un autre ordinateur.

Pour reprendre le contrôle des fichiers cryptés par Snake, vous pouvez également essayer d'utiliser un programme appelé Shadow Explorer. Plus d'informations sur l'utilisation de ce programme sont disponibles ICI.

shadow explorer screenshot

Pour protéger votre ordinateur d'un tel logiciel de rançon de chiffrement de fichiers, utilisez des programmes antivirus et anti-logiciels espions réputés. Comme méthode de protection supplémentaire, vous pouvez utiliser les programmes HitmanPro.Alert et EasySync CryptoMonitor, qui implantent artificiellement des objets de stratégie de groupe dans le registre pour bloquer les programmes malveillants tels que le rançongiciel Snake.

Notez que Windows 10 Fall Creators Update inclut une fonction "Controlled Folder Access" qui bloque les tentatives de chiffrement de vos fichiers par un logiciel de rançon. Par défaut, cette fonction protège automatiquement les fichiers stockés dans les dossiers Documents, Images, Vidéos, Musique, Favoris ainsi que les dossiers du Bureau.

Controll Folder Access

Les utilisateurs de Windows 10 doivent installer cette mise à jour pour protéger leurs données contre les attaques par logiciel de rançon. Voici plus d'informations sur la façon d'obtenir cette mise à jour et d'ajouter une couche de protection supplémentaire contre les infections des logiciels de rançon.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - détecte le cryptage des fichiers et neutralise toute tentative sans intervention de l'utilisateur :

hitmanproalert ransomware prevention application

Malwarebytes Anti-ransomware Beta utilise une technologie proactive avancée qui surveille l'activité du logiciel de rançon et y met fin immédiatement - avant d'atteindre les fichiers des utilisateurs :

malwarebytes anti-ransomware

  • La meilleure façon d'éviter les dommages causés par les infections des logiciels de rançon est de maintenir des sauvegardes régulières et à jour. Plus d'informations sur les solutions de sauvegarde en ligne et les logiciels de récupération de données ICI.

D'autres outils connus pour supprimer le rançongiciel Snake :

Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/16723-snake-ransomware

À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

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Plateforme: Windows

Note de l’éditeur pour Spyhunter:
!Remarquable!

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