Stopper les redirections de l'arnaque "We Detected Unwanted Pop-Ups on Your Mac"

Aussi connu comme: Virus "We Detected Unwanted Pop-Ups on Your Mac"
Distribution: Bas
Niveau de dommage: Médium

Comment supprimer "We Detected Unwanted Pop-Ups on Your Mac" d'un Mac ?

Qu'est-ce que "We Detected Unwanted Pop-Ups on Your Mac" ?

"We Detected Unwanted Pop-Ups on Your Mac" est l'un des nombreux sites Web d'escroquerie qui est conçu pour inciter les gens à contacter des escrocs par le biais d'un numéro de téléphone fourni. Selon cette page, il a été détecté des logiciels publicitaires qui peuvent être supprimés à l'aide d'arnaqueurs qui se déguisent en "Apple Support". Il n'est pas recommandé de faire confiance à cette escroquerie de support technique et surtout, d'appeler le numéro affiché. De plus, les navigateurs ouvrent souvent des pages de ce type parce que des applications potentiellement indésirables (PUAs) déjà installées les y obligent.

We Detected Unwanted Pop-Ups on Your Mac scam

Une fois visitée, cette page d'arnaque passe en mode plein écran. Comme indiqué dans la fenêtre pop-up ouverte, il a détecté des pop-ups indésirables sur l'ordinateur Mac du visiteur. Pour supprimer les logiciels publicitaires à l'origine de ces pop-ups, les visiteurs sont encouragés à appeler "Apple Support" via le "1-844-313-5021". Cette arnaque affiche également une fenêtre de chat, elle contient un message très similaire et encourage les gens à appeler le même numéro. En général, les escroqueries du support technique et autres escroqueries similaires sont conçues pour inciter les gens à acheter (ou simplement à télécharger) des logiciels inutiles et non désirés. Cependant, il existe de nombreux cas où ils offrent également des services en ligne. D'une façon ou d'une autre, leur but principal est d'escroquer les gens de leur argent ou de générer des revenus. Pour quitter le mode plein écran, appuyez sur la touche "Echap" d'un clavier. Ensuite, fermez ce site Web et évitez de visiter de telles pages à l'avenir. Si cette page d'arnaque ne peut pas être fermée de manière normale, nous vous recommandons de fermer le navigateur par le biais de Activity Monitor. Afin d'éviter que cette page ne s'ouvre à nouveau, ne restaurez pas la session de navigation précédemment fermée.

Il est très courant que les navigateurs ouvrent des pages de ce type parce qu'il y a des applications non désirées (PUAs) qui y sont installées. Ces applications provoquent des redirections indésirables, affichent des publicités douteuses et recueillent des données sur les habitudes de navigation de l'utilisateur. Typiquement, les PUAs affichent des pop-up ads, divers sondages, coupons, bannières, etc. Si on clique dessus, ces publicités provoquent des redirections vers des pages comme cette escroquerie de support technique ou d'autres sites douteux, ou elles commencent à télécharger et à installer encore plus de PUAs. De plus, ces applications sont généralement conçues pour collecter des informations telles que les adresses IP, les géolocations, les URL des pages visitées, les requêtes de recherche saisies et autres données. Les personnes derrière ces applications partagent ces données avec d'autres parties, potentiellement des cybercriminels. Quoi qu'il en soit, ils l'utilisent à mauvais escient pour générer des revenus. Pour éviter les problèmes de confidentialité, de sécurité de navigation ou même d'usurpation d'identité, nous vous recommandons de désinstaller tous les PUA dès que possible.

Résumé de la Menace :
Nom Virus "We Detected Unwanted Pop-Ups on Your Mac"
Type de Menace Escroquerie, hameçonnage, logiciels malveillants pour Mac, virus Mac
Fausse Demande Cette escroquerie du support technique prétend qu'un ordinateur est infecté par un logiciel publicitaire et encourage les gens à appeler le numéro fourni.
Domaine Relié macsupportllc[.]us
Noms de Détection (macsupportllc[.]us) Liste complète des détections (VirusTotal)
Adresse IP de Service (macsupportllc[.]us) 173.214.172.205
Symptômes Votre Mac est devenu plus lent que d'habitude, vous voyez des pop-up publicitaires indésirables, vous êtes redirigé vers des sites Web louches.
Méthodes de Distribution Annonces pop-up trompeuses, installateurs de logiciels gratuits (bundling), faux installateurs de lecteur flash, téléchargements de fichiers torrent.
Dommages Suivi de la navigation sur Internet (problèmes potentiels de confidentialité), affichage d'annonces indésirables, redirections vers des sites Web douteux, perte d'informations privées.
Suppression

Pour éliminer Virus We Detected Unwanted Pop-Ups on Your Mac, nos chercheurs de programmes malveillants recommandent d'analyser votre ordinateur avec Combo Cleaner.
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Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour supprimer les logiciels malveillants, vous devez acheter la version complète de Combo Cleaner.

"Your Mac Is Infected With 4 Viruses", "Apple Support Alert" et "Virus Found Apple Message" ne sont que quelques exemples d'autres pages de fraude. Généralement, elles sont conçues soit pour promouvoir certaines applications indésirables ou pour contacter des escrocs via un numéro de téléphone. D'une façon ou d'une autre, ces pages sont trompeuses et ne sont pas fiables. Les PUA qui les ouvrent ne doivent pas non plus être considérées comme fiables. Généralement, elles sont présentés comme des applications légitimes et utiles. Cependant, elles causent généralement divers problèmes et n'apportent aucune valeur réelle.

Comment les applications potentiellement indésirables se sont-elles installées sur mon ordinateur ?

Dans la plupart des cas, les gens téléchargent et installent des PUA involontairement : par le biais de publicités trompeuses qui, lorsqu'elles sont cliquées, exécutent des scripts conçus pour provoquer des téléchargements et des installations indésirables, ou par la configuration d'autres programmes. Il est très courant que les PUAs soient regroupés dans des configurations d'autres logiciels, les informations à leur sujet sont généralement cachées. On peut les trouver dans les options d'installation comme "Personnalisé", "Avancé" et ainsi de suite. Malheureusement, de nombreuses personnes ne vérifient aucun de ces paramètres et les laissent inchangés. Dans de tels cas, les gens téléchargent et installent non seulement le logiciel qu'ils veulent télécharger et installer, mais aussi divers PUA.

Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables ?

Nous recommandons de télécharger et d'installer des logiciels en utilisant des sites Web officiels et des liens directs, et non des téléchargeurs, des installateurs, des réseaux Peer-to-Peer comme des clients torrent, eMule, des sites Web douteux et autres canaux similaires. Si la configuration du logiciel contient des options "Personnalisées", "Avancées", elles ne doivent pas être laissées décochées. Vérifiez s'il y a des applications groupées et désélectionnez-les avant de terminer le téléchargement ou l'installation. Évitez de cliquer sur diverses publicités, surtout si vous visitez des sites Web non officiels et non dignes de confiance. En général, ces publicités entraînent des redirections vers des sites Web non fiables (et potentiellement malveillants). Si de telles redirections se produisent souvent (ou si des publicités intrusives apparaissent régulièrement), vérifiez votre navigateur Web et voyez s'il n'y a pas d'applications indésirables (extensions, plug-ins ou add-ons) installées dessus. Vérifiez également la liste des programmes installés sur votre ordinateur. Désinstallez toutes les applications/programmes indésirables et inconnus et voyez si le problème persiste. Si votre ordinateur est déjà infecté par des PUA, nous vous recommandons d'effectuer un scan avec Combo Cleaner pour les éliminer automatiquement.

Apparence de l'arnaque "We Detected Unwanted Pop-Ups on Your Mac" (GIF) :

Appearance of We Detected Unwanted Pop-Ups on Your Mac scam (GIF)

Texte présenté dans cette page d'arnaque au support technique :

Dear Apple Mac OS X Customer.
We Detected Unwanted Pop-Ups on Your Mac.
Call Apple Support : 1-844-313-5021 (Toll Free)
Your Apple Support Id is: 3016237
Highly Recommended Phone Call.


Chat started
Apple Care
You are re-directed to Apple Support because your mac is infected with Pop-ups and Ad-ware virus. Please call Apple Support  1-844-313-5021 (Toll Free) to get this issue resolved.

Suppression instantanée automatique de Virus We Detected Unwanted Pop-Ups on Your Mac: La suppression manuelle des menaces pourrait être un processus long et compliqué qui requiert des habilités informatiques avancés. Combo Cleaner est un outil de suppression professionnel automatique de logiciels malveillants qui est recommandé pour supprimer Virus We Detected Unwanted Pop-Ups on Your Mac. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous:
▼ TÉLÉCHARGER Combo Cleaner (Mac) Le scanneur gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour supprimer le logiciel malveillant, vous devez acheter une version complète de Combo Cleaner. En téléchargeant n'importe quel logiciel listé sur ce site web vous accepted notre Politique de Vie Privée et nos Termes d'utilisation.

Menu rapide : 

Vidéo montrant comment supprimer les logiciels publicitaires et les pirates de navigateur d'un ordinateur Mac :

Suppression d'applications potentiellement indésirables :

Supprimez les applications potentiellement indésirables de votre dossier "Applications" :

mac browser hijacker removal from applications folder

Cliquez sur l'icône Finder. Dans la fenêtre du Finder, sélectionnez "Applications". Dans le dossier des applications, recherchez "MPlayerX", "NicePlayer" ou d'autres applications suspectes et faites-les glisser vers la Corbeille. Après avoir supprimé la ou les applications potentiellement indésirables qui sont à l'origine des publicités en ligne, scannez votre Mac à la recherche de tout composant indésirable restant.

Suppression des fichiers et dossiers reliés au virus "we detected unwanted pop-ups on your mac":

Trouver la commande pour aller au dossier

Cliquer l'Icône Trouver, dans la barre des menus, choisissez Aller, et cliquer Aller au dossier...

step1Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier Library/LaunchAgents:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 1

Dans la barre Aller au dossier... taper: Library/LaunchAgents

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 2Dans le dossier “LancerlesAgents”, recherché tous les fichiers suspects récemment ajoutés et déplacez-les dans la Corbeille. Exemples de fichiers générés par un logiciel de publicité- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Le logiciel de publicité installe habituellement plusieurs fichiers avec la même chaîne.

step2Rechercher les fichiers générés dans le dossier de /Library/Application Support :

Suppression du logiciel de publicité à partir du dossier soutien d'application étape 1

Dans la barreAller au dossier..., taper: /Library/Application Support

Suppression du logiciel de publicité à partir du dossier soutien d'application étape 2Dans le dossier “Application Support” , rechercher tous les dossiers suspects récemment ajoutés. Par exemple, “MplayerX” or “NicePlayer”, et déplacer ces dossiers dans la Corbeille.

step3Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier ~/Library/LaunchAgents:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du - dossier lancerlesagents étape 1


Dans la barre Aller au dossier, taper : ~/Library/LaunchAgents

Supprimer le logiciel de publicité à partir du - dossier lancerlesagents étape 2

Dans le dossier “LancerlesAgents”, recherché tous les fichiers suspects récemment ajoutés et déplacez-les dans la Corbeille. Exemples de fichiers générés par un logiciel de publicité- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Le logiciel de publicité installe habituellement plusieurs fichiers avec la même chaîne.

step4Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier /Library/LaunchDaemons:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 1Dans la barre Aller au dossier, taper : /Library/LaunchDaemons

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 2Dans le dossier “LaunchDaemons” , rechercher tous les fichiers suspects récemment ajoutés . Par exemple, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., et déplacez-les dans la Corbeille.

5 Scanner votre Mac avec Combo Cleaner:

Si vous avez suivi toutes les étapes dans le bon ordre votre Mac devrait être libre de toutes infections. Pour être sûr que votre système n’est pas infecté exécuté un scan avec l’antivirus Combo Cleaner. Télécharger ICI. Après avoir téléchargé le fichier double cliqué sur combocleaner.dmg installer, dans la fenêtre ouverte glisser et déposer l’icône Combo Cleaner sur le dessus de l’icône Applications. Maintenant ouvrez votre launchpad et cliquer sur l’icône Combo Cleaner. Attendez jusqu’à Combo Cleaner mette à jour sa banque de données de définition de virus et cliquer sur le bouton 'Démarrez Combo Cleaner'.

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner scanner votre Mac à la recherche d’infections de logiciels malveillants. Si le scan de l’antivirus affiche 'aucune menace trouvée' – cela signifie que vous pouvez continuez avec le guide de suppression, autrement il est recommandé de supprimer toute infection avant de continuer.

scan-with-combo-cleaner-2

Après avoir supprimé les fichiers et les dossiers générés par le logiciel de publicité, continuer pour supprimer les extensions escrocs de vos navigateurs internet.

Suppression du virus "we detected unwanted pop-ups on your mac" dans les navigateurs Internet :

safari browser iconSuppression des extensions malicieuses dans Safari:

Suppression des extensions reliées à virus "we detected unwanted pop-ups on your mac" dans Safari :

préférences du navigateur safari

Ouvrez le navigateur Safari. Dans la barre menu, sélectionner "Safari" et cliquer "Préférences...".

fenêtre des extensions de safari

Dans la fenêtre préférences, sélectionner "Extensions" et rechercher tous les extensions suspectes récemment installées. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Désinstaller" à côté de celle (s)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire les extensions dans vote navigateur Safari - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Safari.

firefox browser iconSupprimer les plug-ins malicieux dans Mozilla Firefox:

Supprimer les ajouts reliés à virus "we detected unwanted pop-ups on your mac" dans Mozilla Firefox :

accéder aux ajouts de mozilla firefox

Ouvrez votre navigateur Mozilla Firefox. Dans le coin supérieur droit de l'écran, cliquer le bouton "Ouvrir le Menu" (trois lignes horizontales). Dans le menu ouvert, choisissez "Ajouts".

Suppression des ajouts malicieux dans mozilla firefox

Choisissez l'onglet "Extensions" et rechercher tous les ajouts suspects récemment installés. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Supprimer" à côté de celui (ceux)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire toutes les extensions dans vote navigateur Mozilla Firefox - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Mozilla Firefox.

chrome-browser-iconSuppression des extensions malicieuses dans Google Chrome :

Suppression des ajouts reliés à virus "we detected unwanted pop-ups on your mac" dans Google Chrome :

Suppression des extensions malicieuses dans Google Chrome étape 1

Ouvrez Google Chrome et cliquer le bouton "menu Chrome" (trois lignes horizontales) localisé dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur. À partir du menu déroulant, cliquer "Plus d'outils" et sélectionner "Extensions".

Suppression des extensions malicieuses dans Google Chrome étape 2

Dans la fenêtre "Extensions" et rechercher tous les ajouts suspects récemment installés. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Corbeille" à côté de celui (ceux)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire toutes les extensions dans vote navigateur Safari - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Google Chrome.

À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

PCrisk Security Portal est un portail de sécurité créé par des chercheurs en sécurité pour aider à éduquer les utilisateurs d'ordinateurs sur les dernières menaces de sécurité en ligne. Plus d'informations sur les auteurs et les chercheurs qui travaillent chez PCrisk sur notre page Contact.

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Plateforme: macOS

Note de l’éditeur pour Combo Cleaner:
!Remarquable!

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