Arnaque Microsoft Alert

Instructions de suppression de Microsoft Alert

Qu'est-ce que Microsoft Alert ?

"Microsoft Alert" est un faux message d'erreur pop-up affiché par un site web escroc. Les utilisateurs visitent souvent ce site inadvertamment - ils sont y redirigés par des programmes potentiellement indésirables (logiciel de publicité). Ces PPI infiltrent habituellement les systèmes sans le consentement des utilisateurs.  En plus de causer des redirections, les applications de types logiciels de publicité délivrent aussi diverses publicités intrusives en ligne et collectent des informations reliées à l'activité de navigation internet des utilisateurs.

Le message d'erreur "Microsoft Alert" énonce que l'ordinateur a été infecté par un virus appelé zeus et que les détails personnels (mots de passe, journaux de clavardage, etc.) sont à risque. Il est aussi énoncé que le redémarrage du système peut entraîner une perte de données permanente. Donc, les victimes doivent contacter immédiatement le "soutien technique " via un numéro de téléphone fourni ("1-800-511-8970"). Ils recevront alors supposément de l’aide pour supprimer ce logiciel malveillant. Sachez, cependant, que ce message est une arnaque. Il n'existe aucune infection. Les cybercriminels tentent d'inciter les victimes à appeler et à payer pour une aide qui n'est pas nécessaire. Donc, vous devriez ignorer ce pop-up et ne jamais essayer de contacter ces personnes. Les applications de types logiciels de publicité emploient une "couche virtuelle" pour délivrer diverses publicités intrusives en ligne (par exemple, pop-up, coupon, bannière, etc.) La couche virtuelle permet le placement de contenu graphique de tierces parties sur n'importe quel site. Les publicités affichées cachent souvent le contenu sous-jacent des sites web visités, diminuant ainsi significativement l'expérience de navigation internet. En plus, certains conduisent à des sites web malicieux - cliquer dessus est risqué et peut mener à de plus amples infections de logiciels de publicités ou logiciels malveillants. Un autre inconvénient est le suivi des informations. Les logiciels de publicité rassemblent diverses informations (les adresses IP, les URL visitées, les demandes de recherche, etc.) qui pourraient contenir des détails personnels. En plus, ces informations collectées sont partagés avec des tierces parties qui utilisent mal les détails personnels pour générer des revenus. Ainsi, la présence d'une application suivant les données peut mener à de sérieux problèmes de vie privée ou même au vol d’identité. Nous vous recommandons fortement de supprimer tous les PPI immédiatement.

Il existe des douzaines de fausses erreurs similaires à "Microsoft Alert". Les exemples incluent Windows Security Alert, Hacking Alert, Internet Security Damaged, et plusieurs d'autres. Notez que les déclarations indiquant que le système est corrompu, infecté, que des fichiers sont manquants ou endommagé d'autres manières similaires sont faux.  Les faux messages d’erreur sont conçus uniquement pour inciter les utilisateurs à appeler et à effectuer des paiements. Les applications de ce type sont conçus uniquement pour générer des revenus pour les développeurs. En offrant diverses 'fonctions utiles', ces PPI tentent de donner l’impression de légitimité, cependant, plutôt que de fournir toute fonctionnalité utile, les applications de types logiciels de publicité collectent des informations personnelles (qui sont plus tard vendues à des tierces parties) et délivrent des publicités intrusives en ligne (via le modèle publicitaire "Coût Par Clic"). Certaines causent aussi des redirections indésirables vers des sites web malicieux.

Comment le logiciel de publicité s'est installé sur mon ordinateur ?

Les criminels distribuent les programmes potentiellement indésirables en utilisant une méthode de marketing décevante appelée "empaquetage" - installation secrète d'applications de tierces parties avec un logiciel régulier (habituellement gratuit). Les programmes combinés sont cachés sous les paramètres "Personnalisé / Avancé" des processus de téléchargement ou d'installation. Si vous vous précipitez et que vous sautez cette section, vous risquez d'installer inadvertamment des applications escrocs : vous exposez votre système au risque de diverses infections et compromettez votre vie privée.

Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables ?

L'installation des programmes potentiellement indésirables peut être évitée en suivant deux étapes simples. Tout d'abord, ne vous précipitez jamais quand vous téléchargez et installez un logiciel- sélectionnez les paramètres "Personnalisé / Avancé" et analyser attentivement chaque étape. Deuxièmement, désactivez tous les programmes additionnel inclus et annulez les offres de les télécharger / installer. La clé de la sécurité informatique c’est la prudence.

Texte présenté dans le message d'erreur par "Microsoft Alert" :

*** Microsoft Alert *** 

Système bloqué pour des raisons de sécurité.
Appelez le 1-800-511-8970 pour le soutien.
Assurez-vous de ne pas redémarrer votre ordinateur, cela peut entraîner des dommages permanents au système ou des pertes de données.
AVERTISSEMENT - Microsoft Windows a détecté qu'un virus Zeus a infecté votre système et a essayé de voler des photos, vos données et vos mots de passe de réseaux sociaux.
Veuillez appeler au 1-800-511-8970 maintenant pour obtenir de l'aide.
Code du Virus : 33578
*******************************************************
Appelez sans frais 1-800-511-8970 et fournissez le code de virus : 33578 à l'ingénieur de soutien
*******************************************************
Votre navigateur a été ou piraté ou détourné.
Les données privées et financières sont À RISQUE:
. Vos mots de passe de messagerie et d'autres mots de passe de compte
. Votre Facebook, Skype, AIM, ICQ et autres journaux de discussion
. Vos photos privées et familiales et d'autres fichiers sensibles
. Votre webcam est accessible à distance par les harceleurs
APPELEZ IMMEDIATEMENT MICROSOFT AU 1-800-511-8970
PLUS D'INFOS SUR CETTE INFECTION :

Voir ces pop-up, signifie que vous pourriez avoir un virus d’installé sur votre ordinateur qui met la sécurité de vos données personnelles en péril.

Il est fortement conseillé d'appeler le numéro ci-dessus et de faire inspecter votre ordinateur avant de continuer à utiliser votre internet, en particulier pour le magasinage ou les transactions bancaires.
Appelez immédiatement pour obtenir de l'aide.
Contactez Microsoft au (1-800-511-8970)
termes et conditions
Copyright 2016 Microsoft. Tous les droits sont réservés.

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Menu rapide :

• Qu'est-ce que Microsoft Alert?
• ÉTAPE 1. Désinstallation des applications décevantes en utilisant le Panneau de configuration.
• ÉTAPE 2. Suppression du logiciel de publicité dans Internet Explorer.
• ÉTAPE 3. Suppression des extensions escrocs dans Google Chrome.
• ÉTAPE 4. Suppression des plug-ins potentiellement indésirables dans Mozilla Firefox.
• ÉTAPE 5. Suppression des extensions escrocs dans Safari.
• ÉTAPE 6. Suppression du logiciel de publicité dans Microsoft Edge.

Suppression du logiciel de publicité : 

Utilisateurs de Windows 10:

Cliquez droite dans le coin gauche en bas de l'écran, sélectionnez le Panneau de Configuration. Dans la fenêtre ouverte choisissez Désinstallez un Programme.

Utilisateurs de Windows 7:

Cliquez Démarrer ("Logo de Windows" dans le coin inférieur gauche de votre bureau), choisissez Panneau de configuration. Trouver Programmes et cliquez Désinstaller un programme.

Utilisateurs de macOS (OSX):

Cliquer Localisateur, dans la fenêtre ouverte sélectionner Applications. Glisser l’application du dossier Applications à la Corbeille (localisé sur votre Dock), ensuite cliquer droite sur l’cône de la Corbeille et sélectionner Vider la Corbeille.

Dans la fenêtre de désinstallation des programmes: recherche toutes les applications suspectes récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez ''Désinstaller'' ou ''Supprimer''.

Après avoir désinstallé le programme potentiellement indésirable, scannez votre ordinateur pour tout composant indésirable restant ou toutes infections de logiciel malveillant. Pour scanner votre ordinateur, utilisez un logiciel de suppression de logiciel malveillant recommandé.

Suppression du logiciel de publicité dans les navigateurs internet :

Vidéo montrant comment supprimer les ajouts de navigateur potentiellement indésirables :

Suppression des ajouts malicieux dans Internet Explorer:

Cliquez sur l'icône ''roue'' (dans le coin supérieur droit dans Internet Explorer), sélectionnez  "Gestion des Ajouts".  Rechercher toutes extensions de navigateur suspectes récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez ''Supprimer''.

Méthode optionnelle:

Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression des microsoft alert virus, restaurer les paramètres d'Internet Explorer à défaut.

Utilisateurs de Windows XP: Cliquer Démarrer cliquer Exécuter, dans la fenêtre ouverte taper inetcpl.cpl. Dans la fenêtre ouverte cliquer sur l'onglet Avancé, ensuite cliquer Restaurer.

Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: Cliquer le logo de Windows, dans la boîte de recherche au démarrage taper inetcpl.cpl et clique entrée. Dans la fenêtre ouverte cliquer sur l'onglet Avancé, ensuite cliquer Restaurer.

Utilisateurs de Windows 8: Ouvrez Internet Explorer et cliquez l'icône roue. Sélectionnez Options Internet.

Dans la fenêtre ouverte, sélectionnez l'onglet Avancé.

Cliquez le bouton Restaurer.

Confirmez que vous souhaitez restaurer les paramètres d'Internet Explorer à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.

Suppression des extensions malicieuses dans Google Chrome :

Cliquez l'icône du menu Chrome  (dans le coin supérieur droit de l'écran), sélectionnez "Outils" et cliquez sur "Extensions". Rechercher toutes les ajouts suspects récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquer sur l'icône de la corbeille.

Méthode optionnelle :

Si vous continuez à avoir des problèmes avec le microsoft alert virus, restaurez les paramètres de votre navigateur Google Chrome. Cliquer 'icône du menu Chromel (dans le coin supérieur droit de Google Chrome) et sélectionner Options. Faire défiler vers le bas de l'écran. Cliquer le lien Avancé… .

Après avoir fait défiler vers le bas de l'écran, cliquer le bouton Restaurer (Restaurer les paramètres à défaut) .

Dans la fenêtre ouverte, confirmer que vous voulez restaurer les paramètres par défaut de Google Chrome e cliquant le bouton Restaurer.

Suppression des plug-ins malicieux dans Mozilla Firefox :

Cliquer le menu Firefox (dans le coin supérieur droit de la fenêtre principale), sélectionnez "Ajouts". Cliquez sur  "Extensions", dans la fenêtre ouverte, supprimez tout plug-in de navigateur suspect récemment installé.

Méthode optionnelle:

Les utilisateurs d'ordinateur qui ont des problèmes avec la suppression des microsoft alert virus peuvent restaurer leurs paramètres de Mozilla Firefox.

Ouvrez Mozilla FireFox, dans le haut à gauche dans la fenêtre principale cliquer sur le menu Firefox, dans le menu ouvert cliquez sur l'icône Ouvrir le menu d'aide,

Sélectionnez Information de Dépannage.

Dans la fenêtre ouverte cliquez sur le bouton Restaurer Firefox.

Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous voulez restaurer les paramètres de Mozilla Firefox à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.

Supprimer les extensions malicieuses de Safari:

Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif, cliquer le menu Safari, et sélectionner Préférences....

Dans la fenêtre ouverte cliquer Extensions, trouver toutes les extensions suspicieuses récemment installées, sélectionner-les et cliquer Désinstaller.

Méthode optionnelle:

Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif et cliquer sur le menu Safari. À partir du menu déroulant sélectionner Supprimer l’historique et les données des sites web...

Dans la fenêtre ouverte sélectionner tout l’historique et cliquer le bouton Supprimer l’historique.

Supprimer les extensions malveillantes de Microsoft Edge :

Cliquez sur l'icône du menu Edge  (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge), sélectionnez "Extensions". Repérez tous les modules d'extension de navigateur suspects récemment installés et cliquez sur "Supprimer" sous leur nom.

Méthode optionnelle :

Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression de microsoft alert virus, réinitialisez les paramètres de votre navigateur Microsoft Edge. Cliquez sur l'icône du menu Edge  (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge) et sélectionnez Paramètres.

Dans le menu ouvert des paramètres, sélectionnez Rétablir les paramètres.

Sélectionnez Rétablir la valeur par défaut de tous les paramètres. Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez rétablir les paramètres par défaut de Microsoft Edge en cliquant sur le bouton Réinitialiser.

• Si cela ne vous a pas aidé, suivez ces instructions alternatives qui expliquent comment réinitialiser le navigateur Microsoft Edge.

Résumé:

Habituellement les applications de type logiciel de publicité ou les applications potentiellement indésirables infiltrent les navigateurs Internet de l’utilisateur à travers des téléchargements de logiciels gratuits. Notez que la source la plus sécuritaire pour télécharger un logiciel gratuit est le site web du développeur. Pour éviter l’installation de logiciel de publicité soyez très attentifs quand vous téléchargez et installez un logiciel gratuit. Quand vous installez le programmes gratuit déjà téléchargé choisissez les options d’installation personnalisée ou avancée – cette étape révèlera toutes les applications potentiellement indésirables qui sont installés en combinaison avec votre programme gratuit choisi.

Aide pour la suppression:
Si vous éprouvez des problèmes tandis que vous essayez de supprimer microsoft alert virus de votre ordinateur, s'il vous plaît demander de l'aide dans notre forum de suppression de logiciel malveillant.

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Si vous avez de l'information additionnelle sur microsoft alert virus ou sa suppression s'il vous plaît partagez vos connaissances dans la section commentaires ci-dessous.

Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/10908-microsoft-alert-scam

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