Application non désirée Web Companion

Aussi connu comme: Application potentiellement indésirable Web Companion
Distribution: Modérer
Niveau de dommage: Médium

Instructions de suppression de Web Companion

Qu'est-ce que Web Companion?

Développée par Adaware (anciennement Lavasoft), l'application Web Companion est un logiciel de type antivirus conçu pour protéger les ordinateurs contre les infections par des maliciels et les atteintes à la vie privée. En fait, elle est classée comme une application potentiellement indésirable (PUA) en raison de la façon dont les développeurs la distribuent. Les applications de ce type sont souvent installées par les utilisateurs par inadvertance, ce qui permet au logiciel d'apporter des modifications aux paramètres du navigateur.

Web Companion unwanted application

Lors de l'installation de Web Companion, l'installateur demande la permission de modifier les paramètres du navigateur. De nombreux utilisateurs sautent les étapes d'installation du logiciel et acceptent tout, sans être conscients des risques. Au moment de la recherche, l'installateur de Web Companion a fait la promotion des moteurs de recherche Bing, Yandex et Yahoo. Par conséquent, en donnant la permission de modifier les paramètres du navigateur, le moteur de recherche par défaut, le nouvel onglet URL et les options de la page d'accueil seront attribués à l'un de ces sites. Comme mentionné ci-dessus, cette application est classée comme une PUA, car les développeurs la promeuvent en utilisant des méthodes trompeuses telles que le "bundling" ou "groupage". Par conséquent, elle est souvent installée de manière non intentionnelle. Ne faites pas confiance aux applications distribuées à l'aide de méthodes trompeuses. Bien que Web Companion ne soit pas un programme malveillant, de nombreuses PUA sont distribuées dans des packs qui peuvent inclure des publiciels et des pirates de navigateur.

Résumé de la Menace :
Nom Application potentiellement indésirable Web Companion
Type de Menace PUP (Programme potentiellement indésirable, PUA (Application potentiellement indésirable)
Noms de Détection DrWeb (Program.Unwanted.3914), ESET-NOD32 (Une variante de MSIL/WebCompanion.C Potentially Unwanted), Fortinet (Riskware/WebCompanion), Sophos AV (Generic PUA BJ (PUA)), Liste complète (VirusTotal)
Symptômes Un programme dont vous ne vous rappelez pas l'installation est soudainement apparu sur votre ordinateur. La nouvelle application effectue des analyses de l'ordinateur et affiche des messages d'avertissement sur les problèmes trouvés. Demande de paiement afin d'éliminer les erreurs supposées trouvées.
Méthodes de Distribution Publicités pop-up trompeuses, installateurs de logiciels gratuits (groupage), faux installateurs de lecteurs flash.
Dommages Perte monétaire (achat inutile de faux logiciels), fenêtres d'avertissement indésirables, lenteur des performances de l'ordinateur.
Suppression

Pour éliminer Application potentiellement indésirable Web Companion, nos chercheurs de programmes malveillants recommandent d'analyser votre ordinateur avec Malwarebytes.
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De nombreuses applications sont distribuées en utilisant le "bundling" ou "groupage" et d'autres méthodes similaires. Citons par exemple Lowe Registry Cleaner, Power PC Care 2018, et Advance PC Protector. En général, ces applications sont présentées comme fournissant des outils et des fonctionnalités "utiles", mais peu d'entre elles offrent les fonctionnalités promises. La plupart causent des problèmes et diminuent la qualité de la navigation, provoquent des redirections non souhaitées, diffusent des publicités, etc.

Comment des applications potentiellement indésirables se sont-elles installées sur mon ordinateur ?

Le site officiel peut être utilisé pour télécharger Web Companion, cependant, s'il a été installé involontairement, cela s'est probablement produit lorsque les développeurs de logiciels ont utilisé la méthode du "bundling" ou "groupage" (mentionnée ci-dessus). Le "bundling" est une méthode de marketing trompeuse utilisée pour inciter les gens à installer des applications potentiellement indésirables en même temps que d'autres logiciels. Les développeurs cachent ces applications dans les paramètres/options "Personnalisé", "Avancé" et autres paramètres/options similaires du téléchargement ou de l'installation. Les informations relatives à l'inclusion d'applications dans les configurations ne sont pas correctement divulguées. Elles peuvent facilement passer inaperçues, surtout si les étapes d'installation/téléchargement sont sautées et que tous les paramètres restent inchangés.

Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables ?

Lorsque vous installez ou téléchargez un logiciel, vérifiez tous les paramètres/options "Avancé", "Personnalisé" et autres paramètres/options similaires, désélectionnez (opt-out) les applications non souhaitées et ne terminez qu'ensuite le processus de téléchargement/installation. Évitez d'utiliser des téléchargeurs de logiciels tiers, des torrents ou d'autres réseaux peer-to-peer, ainsi que des sources non officielles et/ou non fiables pour télécharger des logiciels. N'utilisez que des canaux officiels (sites web) et des liens directs. N'oubliez pas que les cybercriminels investissent du temps et de l'argent dans la conception de publicités et que, par conséquent, la plupart des publicités intrusives sembleront légitimes. Cependant, une fois cliquées, elles redirigent souvent vers des sites web non désirés/non fiables tels que la pornographie, les jeux d'argent, les rencontres entre adultes, etc. Si vous rencontrez ces redirections, ou les publicités qui les provoquent, vérifiez si des extensions, des add-ons et des plug-ins non désirés sont installés sur votre navigateur. Vérifiez également la liste des programmes installés sur votre ordinateur. Supprimez toute entrée suspecte/non désirée. Si votre ordinateur est déjà infecté par des PUA, nous vous recommandons de lancer un scan avec Malwarebytes pour les éliminer automatiquement.

Capture d'écran de l'application indésirable Web Companion :

Web Companion unwanted application

Configuration de l'installation de Web Companion :

Web Companion installation setup

Le programme d'installation de Web Companion propose de modifier les paramètres du navigateur :

webcompanion installer offering to change browser settings

Un installateur de logiciels gratuits trompeur qui propose une application indésirable Web Companion :

Rogue installer used to promote Web Companion PUA

Processus Web Companion dans le gestionnaire des tâches de Windows :

web companion process in task manager

Suppression instantanée automatique de Application potentiellement indésirable Web Companion: La suppression manuelle des menaces pourrait être un processus long et compliqué qui requiert des habilités informatiques avancés. Malwarebytes est un outil de suppression professionnel automatique de logiciels malveillants qui est recommandé pour supprimer Application potentiellement indésirable Web Companion. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous:
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Menu rapide : 

Suppression d'applications potentiellement non désirées :

Utilisateurs de Windows 7:

Accéder aux Programmes et Fonctions (désinstallation) dans Windows 7

Cliquez Démarrer ("Logo de Windows" dans le coin inférieur gauche de votre bureau), choisissez Panneau de configuration. Trouver Programmes et cliquez Désinstaller un programme.

Utilisateurs de Windows XP:

Accéder à Ajouter ou Supprimer des programmes dans Windows XP

Cliquez Démarrer ("Logo de Windows" dans le coin gauche en bas de votre bureau), choisissez Panneau de configuration. Trouver et cliquer sur Ajouter ou Supprimer des Programmes.

Utilisateurs de Windows 10, Windows 8:

Accéder aux Programmes et Fonctions (désinstallation) dans Windows 10

Cliquez droite dans le coin gauche en bas de l'écran, sélectionnez le Panneau de Configuration. Dans la fenêtre ouverte choisissez Désinstallez un Programme.

Utilisateurs de Mac OSX:

Comment désinstaller un programme OSX (Mac)

Cliquer Localisateur, dans la fenêtre ouverte sélectionner Applications. Glisser l’application du dossier Applications à la Corbeille (localisé sur votre Dock), ensuite cliquer droite sur l’cône de la Corbeille et sélectionner Vider la Corbeille.

Web Companion adware uninstall via Control Panel

Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez "Web Companion" et les applications suspectes ou récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez sur "Désinstaller" ou "Supprimer".

Après avoir désinstallé le programme potentiellement indésirable qui cause les redirections vers protectmysearchapp.com, analysez votre ordinateur pour trouver tout composant non désiré ou toute infection par un maliciel. Pour scanner votre ordinateur, utilisez le logiciel de suppression des logiciels malveillants recommandé.

Supprimez les extension malhonnêtes des navigateurs internet :

Au moment de la recherche, Web Companion n'a pas installé d'extensions de navigateur non désirées, cependant, certaines applications non désirées sont installées en même temps que des publiciels et des pirates de navigateur. Si vous rencontrez des publicités ou des redirections indésirables lorsque vous naviguez sur Internet, continuez avec le guide de suppression ci-dessous.

Vidéo montrant comment supprimer des modules d'extension de navigateur potentiellement indésirables :

Internet Explorer logoSupprimer les extensions malicieuses d'Internet Explorer :

Removing rogue extensions from Internet Explorer step 1

Cliquez sur le bouton "roue crantée" Internet Explorer options icon (en haut à droite d'Internet Explorer), sélectionnez "Gérer les extensions". Recherchez les extensions de navigateur suspectes récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez sur "Supprimer".

Removing rogue extensions from Internet Explorer step 2

Méthode optionnelle:

Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression des application potentiellement indésirable web companion, restaurer les paramètres d'Internet Explorer à défaut.

Utilisateurs de Windows XP: Cliquer Démarrer cliquer Exécuter, dans la fenêtre ouverte taper inetcpl.cpl. Dans la fenêtre ouverte cliquer sur l'onglet Avancé, ensuite cliquer Restaurer.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows XP

Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: Cliquer le logo de Windows, dans la boîte de recherche au démarrage taper inetcpl.cpl et clique entrée. Dans la fenêtre ouverte cliquer sur l'onglet Avancé, ensuite cliquer Restaurer.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 7

Utilisateurs de Windows 8: Ouvrez Internet Explorer et cliquez l'icône roue. Sélectionnez Options Internet.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 8 - accéder

Dans la fenêtre ouverte, sélectionnez l'onglet Avancé.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 8 - Options Internet dans l'onglet avancé

Cliquez le bouton Restaurer.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 8 - cliquez le bouton restaurer dans Options Internet de l'onglet avancé

Confirmez que vous souhaitez restaurer les paramètres d'Internet Explorer à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 8 - confirmer la restauration des paramètres en cliquant sur le bouton restaurer

Google Chrome logoSupprimer les extensions malicieuses de Google Chrome :

Removing rogue extensions from Google Chrome step 1

Cliquez sur l'icône de menu Google Chrome Google Chrome menu icon (en haut à droite de Google Chrome), sélectionnez "Autres outils" et cliquez sur "Extensions". Localisez les extensions de navigateur suspectes récemment installées, et supprimez-les.

Removing rogue extensions from Google Chrome step 2

Méthode optionnelle :

Si vous continuez à avoir des problèmes avec le application potentiellement indésirable web companion, restaurez les paramètres de votre navigateur Google Chrome. Cliquer 'icône du menu Chromel Google Chrome menu icon (dans le coin supérieur droit de Google Chrome) et sélectionner Options. Faire défiler vers le bas de l'écran. Cliquer le lien Avancé… .

restauration des options de Google Chrome étape 1

Après avoir fait défiler vers le bas de l'écran, cliquer le bouton Restaurer (Restaurer les paramètres à défaut) .

restauration des options de Google Chrome étape 2

Dans la fenêtre ouverte, confirmer que vous voulez restaurer les paramètres par défaut de Google Chrome e cliquant le bouton Restaurer.

restauration des options de Google Chrome étape 3

Mozilla Firefox logoSupprimer les plugins malicieux de Mozilla Firefox :

Removing rogue extensions from Mozilla Firefox step 1

Cliquez sur l'icône du menu Firefox firefox menu icon (en haut à droite de la fenêtre principale), sélectionnez "Add-ons". Cliquez sur "Extensions", dans la fenêtre ouverte supprimez tous les plug-ins de navigateur récemment installés.

Removing rogue extensions from Mozilla Firefox step 2

Méthode optionnelle:

Les utilisateurs d'ordinateur qui ont des problèmes avec la suppression des application potentiellement indésirable web companion peuvent restaurer leurs paramètres de Mozilla Firefox.

Ouvrez Mozilla FireFox, dans le haut à gauche dans la fenêtre principale cliquer sur le menu Firefox, firefox menu icon dans le menu ouvert cliquez sur l'icône Ouvrir le menu d'aide, firefox help menu

Restaurer les paramètres à défaut de Mozilla Firefox – accéderSélectionnez Information de Dépannage.

Restaurer les paramètres à défaut de Mozilla Firefox – accéder

Dans la fenêtre ouverte cliquez sur le bouton Restaurer Firefox.

Restaurer les paramètres à défaut de Mozilla Firefox - cliquez le

Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous voulez restaurer les paramètres de Mozilla Firefox à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.

Restaurer les paramètres à défaut de Mozilla Firefox - confirmé la restauration des paramètres en cliquant le

safari browser logoSupprimer les extensions malicieuses de Safari:

Supprimer adware de Safari - 1

Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif, cliquer le menu Safari, et sélectionner Préférences....

Supprimer adware de Safari - 2

Dans la fenêtre ouverte cliquer Extensions, trouver toutes les extensions suspicieuses récemment installées, sélectionner-les et cliquer Désinstaller.

Méthode optionnelle:

Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif et cliquer sur le menu Safari. À partir du menu déroulant sélectionner Supprimer l’historique et les données des sites web...

Supprimer adware de Safari - 3

Dans la fenêtre ouverte sélectionner tout l’historique et cliquer le bouton Supprimer l’historique.

Supprimer adware de Safari - 4

Logo Microsoft Edge (Chromium)Supprimer les extensions malveillantes de Microsoft Edge :

Suppression des logiciels publicitaires de Microsoft Edge, étape 1

Cliquez sur l'icône du menu Edge Icône du menu Microsoft Edge (Chromium) (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge), sélectionnez "Extensions". Repérez tous les modules d'extension de navigateur suspects récemment installés et cliquez sur "Supprimer" sous leur nom.

Suppression des logiciels publicitaires de Microsoft Edge, étape 2

Méthode optionnelle :

Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression de application potentiellement indésirable web companion, réinitialisez les paramètres de votre navigateur Microsoft Edge. Cliquez sur l'icône du menu Edge Icône du menu Microsoft Edge (Chromium) (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge) et sélectionnez Paramètres.

Microsoft Edge (Chrome) réinitialisation étape 1

Dans le menu ouvert des paramètres, sélectionnez Rétablir les paramètres.

Microsoft Edge (Chrome) réinitialisation étape 2

Sélectionnez Rétablir la valeur par défaut de tous les paramètres. Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez rétablir les paramètres par défaut de Microsoft Edge en cliquant sur le bouton Réinitialiser.

Microsoft Edge (Chrome) réinitialisation étape 3

  • Si cela ne vous a pas aidé, suivez ces instructions alternatives qui expliquent comment réinitialiser le navigateur Microsoft Edge.

Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/14231-web-companion-unwanted-application

À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

PCrisk Security Portal est un portail de sécurité créé par des chercheurs en sécurité pour aider à éduquer les utilisateurs d'ordinateurs sur les dernières menaces de sécurité en ligne. Plus d'informations sur les auteurs et les chercheurs qui travaillent chez PCrisk sur notre page Contact.

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Nous recommandons:

Débarassez-vous de Application potentiellement indésirable Web Companion aujourd’hui :

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Plateforme: Windows

Note de l’éditeur pour Malwarebytes:
!Remarquable!

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