Comment supprimer le rançongiciel Bablo de votre système d'exploitation ?

Aussi connu comme: Virus Bablo
Distribution: Bas
Niveau de dommage: Sévère

Instructions de suppression du rançongiciel Bablo

Qu'est-ce que Bablo ?

Faisant partie de la famille des maliciels Dharma/Crysis, Bablo est un programme malveillant classé comme rançongiciel. Il fonctionne en cryptant les données et en exigeant le paiement d'une rançon pour leur décryptage.  Pendant le processus de cryptage, les fichiers sont renommés avec un identifiant unique, l'adresse électronique des développeurs et l'extension ".bablo". Par exemple, un nom de fichier comme "1.jpg" apparaîtrait comme quelque chose d'apparenté à "1.jpg.id[1E857D00-2569].[symetrikk@protonmail.com].bablo", et ainsi de suite pour tous les fichiers concernés.  Une fois ce processus terminé, deux fichiers - "info.hta" et "info.txt" - sont créés sur le bureau.  L'application HTML et le fichier texte contiennent tous deux des notes de rançon.

La note de texte ("info.txt") indique que tous les fichiers des victimes ont été cryptés. Pour recevoir des instructions sur la façon de les décrypter, les utilisateurs doivent écrire aux développeurs du rançongiciel Bablo via les adresses électroniques fournies. La fenêtre pop-up ("info.hta") présente aux victimes une note de rançon plus détaillée. Elle précise que pour récupérer les fichiers cryptés - les logiciels/outils de décryptage doivent être achetés auprès des cybercriminels à l'origine de l'infection. Le message informe les utilisateurs que la rançon devra être payée en monnaie cryptographique Bitcoin (il y a également des liens vers des sites détaillant comment et où l'on peut obtenir des Bitcoins). Le prix des outils nécessaires à la récupération - n'est pas mentionné ; il dépendra de la rapidité avec laquelle les victimes prendront contact avec les développeurs. Les lettres des utilisateurs doivent inclure leur identifiant unique (écrit à la fois dans "info.hta" et dans les noms de fichiers compromis). Si aucune réponse des criminels n'est reçue dans les 24 heures, le courrier alternatif peut être utilisé. Jusqu'à cinq fichiers peuvent être envoyés pour tester le décryptage ; leur taille totale ne doit pas dépasser 4 Mo (non archivés) et ils ne doivent pas contenir d'information précieuse (p. ex. bases de données, sauvegardes, grandes feuilles Excel, etc.) La note avertit que le fait de renommer les fichiers cryptés et/ou de tenter de les décrypter avec un logiciel tiers - peut entraîner une perte permanente de données. Malheureusement, il est vrai que dans la plupart des cas d'infection par un rançongiciel, sans l'intervention des développeurs du logiciel malveillant - le décryptage est impossible. Cela peut être possible si le programme malveillant est encore en cours de développement et/ou s'il présente des bogues (défauts). Dans tous les cas, il est déconseillé de communiquer avec les cybercriminels et/ou de répondre à leurs demandes de rançon. Comme il n'est pas rare que les utilisateurs, qui paient - ne reçoivent pas les logiciels/outils de décryptage promis. Par conséquent, leurs données restent sans valeur et ils subissent également des pertes financières importantes. Pour éviter que Bablo ne soit à nouveau crypté, il faut le retirer du système d'exploitation. Toutefois, cette suppression ne permettra pas de restaurer les données déjà affectées. La seule solution viable est de les récupérer à partir d'une sauvegarde, si celle-ci a été effectuée avant l'infection et a été stockée séparément.

Capture d'écran d'un message encourageant les utilisateurs à payer une rançon pour décrypter leurs données compromises :

Bablo decrypt instructions (info.hta)

Snake, Devon, Erica Encoder sont des exemples d'autres rançongiciels. Tous les logiciels malveillants de cette classe - chiffrent les fichiers et exigent le paiement des outils de déchiffrement. Les différences cruciales entre les infections comprennent : l'algorithme cryptographique (symétrique ou asymétrique) utilisé pour le chiffrement et le montant de la rançon. Les cybercriminels préfèrent les monnaies numériques (par exemple les cryptomonnaies), car leurs transactions sont difficiles/impossibles à retracer. Pour garantir la sécurité des données, il est important de conserver des sauvegardes des dispositifs de stockage débranchés et/ou des serveurs distants. Il est préférable de stocker plusieurs sauvegardes à plusieurs endroits différents.fferent locations.

Comment un rançongiciel a-t-il infecté mon ordinateur ?

Les rançongiciels et autres logiciels malveillants se propagent principalement par le biais de campagnes de spam, de chevaux de Troie, d'outils d'activation illégaux ("cracks"), de fausses mises à jour et de sources de téléchargement peu fiables. Les campagnes de spam à grande échelle sont utilisées pour envoyer des courriels trompeurs avec des fichiers virulents en pièce jointe (ou contenant des liens menant à ces derniers). Les pièces jointes infectieuses se présentent sous divers formats (par exemple, des fichiers d'archives et exécutables, des documents PDF et Microsoft Office, JavaScript, etc.) ; lorsqu'elles sont ouvertes - cela déclenche le processus d'infection. En d'autres termes, lorsque ces fichiers sont ouverts, ils commencent à télécharger/installer des logiciels malveillants. Les chevaux de Troie sont des programmes malveillants, conçus pour provoquer des infections en chaîne. Plutôt que d'activer un produit sous licence, des outils d'activation illégaux ("craquage") peuvent télécharger/installer des logiciels malveillants. Les mises à jour frauduleuses provoquent des infections en exploitant les failles de programmes obsolètes et/ou en installant simplement des logiciels malveillants au lieu des mises à jour promises. Des canaux de téléchargement peu fiables, tels que les sites Web d'hébergement de fichiers non officiels et gratuits, les réseaux de partage de fichiers poste à poste et d'autres téléchargeurs tiers, peuvent proposer des contenus malveillants à télécharger (par exemple, présentés comme des logiciels légitimes et/ou fournis avec eux).

Résumé de la Menace :
Nom Virus Bablo
Type de Menace Rançongiciel, Crypto Virus, Bloqueur de fichiers
Extension des Fichiers Cryptés .bablo (les fichiers sont également annexés avec un identifiant unique et l'adresse courriel des développeurs)
Message de Demande de Rançon info.hta and info.txt
Contact du Cyber Criminel symetrikk@protonmail.com et symetrikk@aol.com
Noms de Détection Avast (Win32:Malware-gen), BitDefender (Trojan.Ransom.Phobos.F), ESET-NOD32 (Win32/Filecoder.Phobos.C), Kaspersky (HEUR:Trojan.Win32.Generic), Liste complète des détections (VirusTotal)
Symptômes Impossible d'ouvrir les fichiers stockés sur votre ordinateur, les fichiers précédemment fonctionnels ont maintenant une extension différente (par exemple, my.docx.locked). Un message de demande de rançon est affiché sur votre bureau. Les cybercriminels exigent le paiement d'une rançon (généralement en bitcoins) pour déverrouiller vos fichiers.
Méthodes de Distribution Pièces jointes de courriel infectées (macros), sites Web de torrents, publicités malveillantes.
Dommages Tous les fichiers sont cryptés et ne peuvent être ouverts sans payer une rançon. Des chevaux de Troie voleurs de mots de passe supplémentaires et des infections par des logiciels malveillants peuvent être installés en même temps qu'une infection par un rançongiciel.
Suppression

Pour éliminer Virus Bablo, nos chercheurs de programmes malveillants recommandent d'analyser votre ordinateur avec Malwarebytes.
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Comment se protéger contre les infections par les rançongiciels ?

Il est déconseillé aux utilisateurs d'ouvrir des courriels suspects et/ou non pertinents, en particulier ceux reçus d'expéditeurs inconnus. Tout fichier joint à (ou lié à) des lettres douteuses - ne doit jamais être ouvert ; cela peut conduire à une infection à haut risque. Il est recommandé de n'utiliser que des sources de téléchargement officielles et vérifiées. Les programmes doivent être activés et mis à jour avec des outils/fonctions, fournis par de véritables développeurs. Les outils d'activation illégaux ("cracks") et les mises à jour de tiers peuvent télécharger/installer des logiciels malveillants, c'est pourquoi il est déconseillé de les utiliser. Il est primordial pour la sécurité du dispositif/de l'utilisateur - d'avoir une suite antivirus/anti-espion fiable installée et maintenue à jour. Ce logiciel doit être utilisé pour les analyses régulières du système et la suppression des menaces potentielles/détectées. Si votre ordinateur est déjà infecté par Bablo, nous vous recommandons d'exécuter un scan avec Malwarebytes pour éliminer automatiquement ce rançongiciel.

Texte présenté dans la fenêtre pop-up du rançongiciel Bablo ("info.hta") :

All your files have been encrypted!
All your files have been encrypted due to a security problem with your PC. If you want to restore them, write us to the e-mail symetrikk@protonmail.com
Write this ID in the title of your message 1E857D00-2569
In case of no answer in 24 hours write us to this e-mail:symetrikk@aol.com
You have to pay for decryption in Bitcoins. The price depends on how fast you write to us. After payment we will send you the tool that will decrypt all your files.
Free decryption as guarantee
Before paying you can send us up to 5 files for free decryption. The total size of files must be less than 4Mb (non archived), and files should not contain valuable information. (databases,backups, large excel sheets, etc.)
How to obtain Bitcoins
The easiest way to buy bitcoins is LocalBitcoins site. You have to register, click 'Buy bitcoins', and select the seller by payment method and price.
hxxps://localbitcoins.com/buy_bitcoins
Also you can find other places to buy Bitcoins and beginners guide here:
hxxp://www.coindesk.com/information/how-can-i-buy-bitcoins/
Attention!
Do not rename encrypted files.
Do not try to decrypt your data using third party software, it may cause permanent data loss.
Decryption of your files with the help of third parties may cause increased price (they add their fee to our) or you can become a victim of a scam.

Capture d'écran du fichier texte de Bablo ("info.txt") :

Bablo ransomware text file (info.txt)

Texte présenté dans ce fichier :

!!!All of your files are encrypted!!!
To decrypt them send e-mail to this address: symetrikk@protonmail.com.
If we don't answer in 24h., send e-mail to this address: symetrikk@aol.com 

Capture d'écran de fichiers cryptés par Bablo (extension ".bablo") :

Files encrypted by Bablo ransomware (.bablo extension)

Suppression du rançongiciel Bablo :

Suppression instantanée automatique de Virus Bablo: La suppression manuelle des menaces pourrait être un processus long et compliqué qui requiert des habilités informatiques avancés. Malwarebytes est un outil de suppression professionnel automatique de logiciels malveillants qui est recommandé pour supprimer Virus Bablo. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous:
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Menu rapide : 

Etape 1

Utilisateurs de Windows XP et Windows 7 : Démarrez votre ordinateur en mode sans échec. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Arrêter, cliquez sur Redémarrer, cliquez sur OK. Pendant le processus de démarrage de votre ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier jusqu'à ce que le menu Options avancées de Windows s'affiche, puis sélectionnez Mode sans échec avec mise en réseau dans la liste.

Safe Mode with Networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 7 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Utilisateurs de Windows 8 : Démarrez Windows 8 en mode sans échec avec mise en réseau - Allez à l'écran de démarrage de Windows 8, tapez Avancé, dans les résultats de la recherche, sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Options de démarrage avancées, dans la fenêtre "Paramètres généraux du PC" ouverte, sélectionnez Démarrage avancé. Cliquez sur le bouton "Redémarrer maintenant". Votre ordinateur redémarre dans le menu "Options de démarrage avancées". Cliquez sur le bouton "Dépannage", puis sur le bouton "Options avancées". Dans l'écran des options avancées, cliquez sur "Paramètres de démarrage". Cliquez sur le bouton "Redémarrer". Votre PC redémarrera dans l'écran Paramètres de démarrage. Appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec avec mise en réseau.

Windows 8 Safe Mode with networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 8 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Utilisateurs Windows 10 : Cliquez sur le logo Windows et sélectionnez l'icône Alimentation. Dans le menu ouvert, cliquez sur "Redémarrer" tout en maintenant le bouton "Shift" enfoncé sur votre clavier. Dans la fenêtre "Choisir une option", cliquez sur "Dépannage", puis sélectionnez "Options avancées". Dans le menu des options avancées, sélectionnez "Paramètres de démarrage" et cliquez sur le bouton "Redémarrer". Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton "F5" de votre clavier. Cela redémarrera votre système d'exploitation en mode sans échec avec la mise en réseau.

windows 10 safe mode with networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 10 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Etape 2

Connectez-vous au compte infecté par le virus Bablo. Démarrez votre navigateur Internet et téléchargez un programme anti-logiciel espion légitime. Mettez à jour le logiciel anti-logiciel espion et lancez une analyse complète du système. Supprimer toutes les entrées détectées.

Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec Mise en réseau, essayez d'effectuer une restauration du système.

Vidéo montrant comment supprimer le virus rançongiciel en utilisant "Mode sans échec avec invite de commande" et "Restauration système" :

1. Pendant le processus de démarrage de votre ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier jusqu'à ce que le menu Options avancées de Windows apparaisse, puis sélectionnez Mode sans échec avec invite de commandes dans la liste et appuyez sur ENTREE.

Boot your computer in Safe Mode with Command Prompt

2. Lorsque le mode Invite de commandes se charge, entrez la ligne suivante : cd restore et appuyez sur ENTREE.

system restore using command prompt type cd restore

3. Ensuite tapez : rstrui.exe et appuyez sur ENTREE.

system restore using command prompt rstrui.exe

4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "suivant".

restore system files and settings

5. Sélectionnez l'un des points de restauration disponibles et cliquez sur "Suivant" (ceci restaurera votre système informatique à une date et une heure antérieures, avant que le virus Bablo ne se soit infiltré dans votre PC).

select a restore point

  1. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "Oui".

run system restore

7. Après avoir restauré votre ordinateur à une date antérieure, téléchargez et scannez votre PC avec le logiciel de suppression des logiciels malveillants recommandé afin d'éliminer tous les fichiers Bablo restants.

Pour restaurer des fichiers individuels cryptés par ce rançongiciel, essayez d'utiliser la fonction Versions précédentes de Windows. Cette méthode n'est efficace que si la fonction Restauration du système a été activée sur un système d'exploitation infecté. Notez que certaines variantes de Bablo sont connues pour supprimer les copies Shadow Volume des fichiers, cette méthode peut donc ne pas fonctionner sur tous les ordinateurs.

Pour restaurer un fichier, cliquez avec le bouton droit de la souris, allez dans Propriétés et sélectionnez l'onglet Versions précédentes. Si le fichier concerné possède un point de restauration, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton "Restaurer".

Restoring files encrypted by CryptoDefense

Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec Mise en réseau (ou avec Invite de commandes), démarrez votre ordinateur en utilisant un disque de secours. Certaines variantes de rançongiciel désactivent le mode sans échec, ce qui complique sa suppression. Pour cette étape, vous devez avoir accès à un autre ordinateur.

Pour reprendre le contrôle des fichiers cryptés par Bablo, vous pouvez également essayer d'utiliser un programme appelé Shadow Explorer. Plus d'informations sur l'utilisation de ce programme sont disponibles ICI.

shadow explorer screenshot

Pour protéger votre ordinateur d'un tel rançongiciel de chiffrement de fichiers, utilisez des programmes antivirus et anti-logiciels espions réputés. Comme méthode de protection supplémentaire, vous pouvez utiliser les programmes HitmanPro.Alert et EasySync CryptoMonitor, qui implantent artificiellement des objets de stratégie de groupe dans le registre pour bloquer les programmes malveillants tels que le rançongiciel Bablo.

Notez que Windows 10 Fall Creators Update inclut une fonction "Controlled Folder Access" qui bloque les tentatives de chiffrement de vos fichiers par un rançongiciel. Par défaut, cette fonction protège automatiquement les fichiers stockés dans les dossiers Documents, Images, Vidéos, Musique, Favoris ainsi que les dossiers du Bureau.

Controll Folder Access

Les utilisateurs de Windows 10 doivent installer cette mise à jour pour protéger leurs données contre les attaques par rançongiciel. Voici plus d'informations sur la façon d'obtenir cette mise à jour et d'ajouter une couche de protection supplémentaire contre les infections des rançongiciels.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - détecte le cryptage des fichiers et neutralise toute tentative sans intervention de l'utilisateur :

hitmanproalert ransomware prevention application

Malwarebytes Anti-ransomware Beta utilise une technologie proactive avancée qui surveille l'activité du rançongiciel et y met fin immédiatement - avant d'atteindre les fichiers des utilisateurs :

malwarebytes anti-ransomware

  • La meilleure façon d'éviter les dommages causés par les infections des rançongiciels est de maintenir des sauvegardes régulières et à jour. Plus d'informations sur les solutions de sauvegarde en ligne et les logiciels de récupération de données ICI.

D'autres outils connus pour supprimer le rançongiciel Bablo :

Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/16726-bablo-ransomware

À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

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Plateforme: Windows

Note de l’éditeur pour Malwarebytes:
!Remarquable!

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