Comment supprimer le ransomware Has

Quel type de malware est Has ?

Has est un programme de type ransomware et appartient à la famille de ransomware Dharma. Notre équipe de recherche l'a identifié lors de l'analyse de nouveaux échantillons de malware soumis sur VirusTotal. Il chiffre les fichiers des victimes et exige un paiement pour leur déchiffrement, tout en menaçant de divulguer des données qu'il prétend avoir volées.

Sur notre machine de test, ce ransomware a chiffré les fichiers et ajouté un identifiant unique de victime, l'adresse e-mail des attaquants et une extension « .has » aux noms de fichiers. Par exemple, un fichier initialement nommé « 1.jpg » est devenu « 1.jpg.id-9ECFA84E.[hashhead@tuta.io].has ». Ensuite, le ransomware Has a affiché une demande de rançon dans une fenêtre pop-up et a déposé un fichier texte intitulé « info.txt ».

Capture d'écran des fichiers chiffrés par le ransomware Has :

Aperçu de la note de rançon du ransomware Has

Le fichier info.txt est succinct. Il informe les victimes que leurs données ont été chiffrées et fournit deux adresses de contact - hashhead@tuta.io et hashhead@mailum.com - permettant de joindre les attaquants au sujet du déchiffrement.

La fenêtre pop-up contient beaucoup plus de détails. Elle demande aux victimes d'écrire à hashhead@tuta.io et précise qu'en l'absence de réponse dans les 12 heures, l'adresse de secours hashhead@mailum.com doit être utilisée.

En gage de bonne foi, les attaquants proposent de déverrouiller gratuitement jusqu'à trois fichiers avant tout paiement. La taille totale des fichiers doit être inférieure à 3 Mo et ceux-ci ne doivent rien contenir de sensible, comme des bases de données ou de grandes feuilles de calcul.

La fenêtre pop-up affirme également que certaines données ont déjà été exfiltrées. Elle avertit qu'un refus de payer entraînera la transmission de ces données à des tiers, avec de possibles conséquences juridiques et une atteinte à la réputation de la victime. Il est en outre demandé aux victimes de ne pas renommer les fichiers chiffrés et de ne pas utiliser de logiciels de déchiffrement tiers, car, selon les attaquants, cela pourrait causer des dommages permanents ou faire augmenter les coûts.

En savoir plus sur le ransomware Has

Le ransomware Has appartient à la famille Dharma, un groupe de souches de ransomware actif depuis longtemps et connu pour cibler aussi bien les entreprises que les particuliers. Les variantes de cette famille partagent généralement le même schéma de nommage des fichiers : un identifiant unique de victime, une adresse e-mail de contact et une extension personnalisée ajoutée à chaque fichier chiffré.

Comme pour la plupart des ransomwares, il est généralement impossible de récupérer les fichiers verrouillés sans l'intervention des attaquants. L'exception serait l'existence de graves failles de programmation dans cette variante particulière, ce qui n'a pas été établi.

Payer la rançon est risqué. Les cybercriminels encaissent souvent le paiement sans rien fournir en retour, ou envoient des outils qui ne fonctionnent pas. Nous le déconseillons vivement.

Il est essentiel de supprimer le ransomware Has du système. S'il reste actif, il peut continuer à chiffrer de nouveaux fichiers ou se propager sur un réseau local. Toutefois, la suppression seule ne restaurera pas les données déjà chiffrées. Pour cela, il faut disposer d'une sauvegarde réalisée avant l'infection.

C'est pourquoi il est crucial d'effectuer des sauvegardes régulières. Les copies stockées sur la même machine ou le même réseau peuvent être chiffrées en même temps que les fichiers ordinaires. Les sauvegardes conservées sur un disque externe déconnecté ou sur un serveur distant offrent une bien meilleure protection.

Les ransomwares en général

Nous avons analysé des milliers de programmes de type ransomware. L'objectif sous-jacent est presque toujours le même : extorquer de l'argent en prenant les fichiers en otage jusqu'à ce que la victime paie. Ces programmes diffèrent principalement par les algorithmes de chiffrement symétrique ou asymétrique qu'ils utilisent et par le montant des rançons exigées.

D'autres exemples de ransomwares sont SAMURAI-SEC, ByteBane et MAJIN.

Comment un ransomware a-t-il infecté mon ordinateur ?

Les ransomwares de la famille Dharma sont fréquemment déployés via des attaques par force brute contre des services de protocole bureau à distance (RDP) exposés. Les attaquants recherchent des systèmes dont le RDP est accessible depuis Internet, essaient des mots de passe courants ou faibles, puis, une fois à l'intérieur, installent et exécutent manuellement le ransomware.

Les ransomwares sont également distribués par le biais d'e-mails de phishing contenant des pièces jointes ou des liens malveillants. Les fichiers joints prennent souvent la forme de documents Microsoft Office contenant des macros intégrées, d'archives protégées par mot de passe ou de simples exécutables.

Parmi les autres vecteurs figurent les trojans, les logiciels piratés, les outils d'activation illégaux (cracks) et les faux outils de mise à jour de logiciels. Les téléchargements furtifs depuis des sites web compromis peuvent également installer discrètement un ransomware sans que l'utilisateur ne commette d'erreur évidente.

Comment se protéger des infections par ransomware ?

Faire preuve de prudence en ligne contribue grandement à éviter les ransomwares. Méfiez-vous des pièces jointes et des liens intégrés dans les e-mails, en particulier ceux provenant d'expéditeurs inconnus. Ne téléchargez des logiciels que depuis les pages officielles des développeurs ou des boutiques vérifiées, et évitez les programmes piratés ou les générateurs de clés.

Maintenez votre système d'exploitation et vos applications installées à jour, et assurez-vous qu'un programme antivirus fiable fonctionne en permanence. Si votre ordinateur est déjà infecté par le ransomware Has, nous vous recommandons d'effectuer une analyse avec Combo Cleaner Antivirus pour Windows pour éliminer automatiquement ce ransomware.

Capture d'écran de la fenêtre pop-up du ransomware Has :

Texte présenté dans cette fenêtre pop-up :

All your files has been encrypted!
Don't worry, you can return all your files!
If you want to restore them, contact us: hashhead@tuta.io YOUR ID - 9ECFA84E
If you have not answered by mail within 12 hours, contact mail: hashhead@mailum.com

Free decryption as guarantee
Before paying you can send us up to 3 files for free decryption.
The total size of files must be less than 3Mb (non archived), files should not contain valuable information. (databases,backups, large excel sheets, etc.)

Some of your data has been downloaded
In case if you refuse to cooperate all downloaded data will be transfered to third parties.
Financial implications: The threat of data breach could result in significant fines and legal action.
Reputational risks: Data breach may lead to a loss of trust from customers and partners, as well as negative consequences for your future work.
We strongly recommend you to contact us directly, to avoid the extra fee from middlemans and lower the risks of scam.

Attention!
Do not rename encrypted files.
Do not try to decrypt your data using third party software, it may cause permanent data loss.
Decryption of your files with the help of third parties may cause increased price (they add their fee to our) or you can become a victim of a scam.

Capture d'écran de la note de rançon du ransomware Has (« info.txt ») :

Texte présenté dans cette note de rançon :

All your data has been encrypted.

For decryption contact:

hashhead@tuta.io or hashhead@mailum.com

Vidéo montrant comment supprimer le ransomware Has à l'aide de Combo Cleaner :

Suppression du ransomware Has :

Suppression automatique et instantanée des maliciels :

La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :

En téléchargeant n'importe quel logiciel listé sur ce site web vous acceptez notre Politique de Confidentialité et nos Conditions d’Utilisation. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par RCS LT, la société mère de PCRisk.

Vidéo suggérant les étapes à suivre en cas d'infection par un rançongiciel :

Menu rapide :

• Qu'est-ce que Virus Has ?
• ETAPE 1. Signaler les rançongiciels aux autorités.
• ETAPE 2. Isoler le périphérique infecté.
• ETAPE 3. Identification de l'infection par le rançongiciel.
• ETAPE 4. Recherche d'outils de décryptage du rançongiciel.
• ETAPE 5. Restauration de fichiers avec des outils de récupération de données.
• ETAPE 6. Création de sauvegardes de données.

Signaler les rançongiciels aux autorités :

Si vous êtes victime d'une attaque par rançongiciel, nous vous recommandons de signaler cet incident aux autorités. En fournissant des informations aux organismes chargés de l'application de la loi, vous aiderez à suivre la cybercriminalité et potentiellement à poursuivre les attaquants. Voici une liste d'autorités où vous devez signaler une attaque par rançongiciel. Pour obtenir la liste complète des centres de cybersécurité locaux et des informations sur les raisons pour lesquelles vous devez signaler les attaques par rançongiciel, lisez cet article.

Liste des autorités locales où les attaques par rançongiciel doivent être signalées (choisissez-en une en fonction de votre adresse de résidence) :

•  USA - Internet Crime Complaint Centre IC3
•  Royaume-Uni - Action Fraud
•  Espagne - Police nationale
•  France - Ministère de l'Intérieur
•  Allemagne - Police
•  Italie - Police d'État
•  Pays - Bas - Police
•  Pologne - Police
•  Portugal - Police judiciaire

Isoler le périphérique infecté :

Certaines infections de type rançongiciel sont conçues pour crypter les fichiers des périphériques de stockage externes, les infecter et même se propager sur tout le réseau local. Pour cette raison, il est très important d'isoler le périphérique infecté (ordinateur) dès que possible.

Étape 1 : Déconnectez-vous d'Internet.

Le moyen le plus simple de déconnecter un ordinateur d'Internet est de débrancher le câble Ethernet de la carte mère, cependant, certains appareils sont connectés via un réseau sans fil et pour certains utilisateurs (en particulier ceux qui ne sont pas particulièrement férus de technologie), la déconnexion des câbles peut sembler gênant. Par conséquent, vous pouvez également déconnecter le système manuellement via le panneau de configuration :

Accédez au "Panneau de configuration", cliquez sur la barre de recherche dans le coin supérieur droit de l'écran, entrez dans "Centre Réseau et partage" et sélectionnez le résultat de la recherche :

Cliquez sur l'option "Modifier les paramètres de la carte" dans le coin supérieur gauche de la fenêtre :

Faites un clic droit sur chaque point de connexion et sélectionnez "Désactiver". Une fois désactivé, le système ne sera plus connecté à Internet. Pour réactiver les points de connexion, cliquez simplement à nouveau avec le bouton droit de la souris et sélectionnez "Activer".

Étape 2 : Débranchez tous les périphériques de stockage.

Comme mentionné ci-dessus, les rançongiciels peuvent crypter les données et infiltrer tous les périphériques de stockage connectés à l'ordinateur. Pour cette raison, tous les périphériques de stockage externes (lecteurs flash, disques durs portables, etc.) doivent être déconnectés immédiatement, cependant, nous vous conseillons vivement d'éjecter chaque périphérique avant de se déconnecter pour éviter la corruption des données :

Accédez au "Poste de travail", faites un clic droit sur chaque appareil connecté et sélectionnez "Éjecter":

Étape 3 : Déconnexion des comptes de stockage cloud.

Certains rançongiciels peuvent être capables de détourner un logiciel qui gère les données stockées dans "le Cloud". Par conséquent, les données peuvent être corrompues/cryptées. Pour cette raison, vous devez vous déconnecter de tous les comptes de stockage cloud dans les navigateurs et autres logiciels associés. Vous devez également envisager de désinstaller temporairement le logiciel de gestion du cloud jusqu'à ce que l'infection soit complètement supprimée.

Identifiez l'infection par le rançongiciel :

Pour gérer correctement une infection, il faut d'abord l'identifier. Certaines infections de rançongiciel utilisent des messages de demande de rançon en guise d'introduction (voir le fichier texte du rançongiciel WALDO ci-dessous).

Ceci est cependant rare. Dans la plupart des cas, les infections par rançongiciel délivrent plus de messages directs indiquant simplement que les données sont cryptées et que les victimes doivent payer une sorte de rançon. Notez que les infections de type rançongiciel génèrent généralement des messages avec des noms de fichiers différents (par exemple, "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html", etc.). Par conséquent, utiliser le nom d'un message de rançon peut sembler un bon moyen d'identifier l'infection. Le problème est que la plupart de ces noms sont génériques et que certaines infections utilisent les mêmes noms, même si les messages livrés sont différents et les infections elles-mêmes ne sont pas liées. Par conséquent, l'utilisation du seul nom de fichier du message peut être inefficace et même entraîner une perte permanente de données (par exemple, en tentant de déchiffrer des données à l'aide d'outils conçus pour différentes infections de rançongiciel, les utilisateurs risquent de finir par endommager les fichiers et le décryptage ne seront plus possibles même avec le bon outil).

Une autre façon d'identifier une infection rançongiciel consiste à vérifier l'extension de fichier, qui est ajoutée à chaque fichier crypté. Les infections par rançongiciel sont souvent nommées par les extensions qu'elles ajoutent (voir les fichiers cryptés par le rançongiciel Qewe ci-dessous).

Cependant, cette méthode n'est efficace que lorsque l'extension ajoutée est unique - de nombreuses infections de rançongiciel ajoutent une extension générique (par exemple, ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked", etc.). Dans ces cas, l'identification du rançongiciel par son extension ajoutée devient impossible.

L'un des moyens les plus simples et les plus rapides d'identifier une infection par rançongiciel consiste à utiliser le site Web d'intentification des rançongiciels ID Ransomware. Ce service prend en charge la plupart des infections de rançongiciel existantes. Les victimes téléchargent simplement le message de rançon et/ou un fichier crypté (nous vous conseillons de télécharger les deux si possible).

Le rançongiciel sera identifié en quelques secondes et vous recevrez divers détails, tels que le nom de la famille des maliciels à laquelle appartient l'infection, s'il est déchiffrable, etc.

Exemple 1 (rançongiciel Qewe [Stop/Djvu]) :

Exemple 2 (rançongiciel .iso [Phobos]) :

Si vos données sont cryptées par un rançongiciel qui n'est pas pris en charge par ID Ransomware, vous pouvez toujours essayer de rechercher sur Internet en utilisant certains mots clés (par exemple, titre du message de rançon, extension de fichier, courriels de contact fournis, adresses de portefeuilles électroniques, etc.).

Rechercher des outils de décryptage de rançongiciel :

Les algorithmes de cryptage utilisés par la plupart des infections de type rançongiciel sont extrêmement sophistiqués et, si le cryptage est effectué correctement, seul le développeur est capable de restaurer les données. En effet, le décryptage nécessite une clé spécifique, qui est générée lors du cryptage. La restauration des données sans la clé est impossible. Dans la plupart des cas, les cybercriminels stockent les clés sur un serveur distant, plutôt que d'utiliser la machine infectée comme hôte. Dharma (CrySis), Phobos et d'autres familles d'infections de rançongiciel haut de gamme sont pratiquement sans faille, et donc la restauration des données cryptées sans la participation des développeurs est tout simplement impossible. Malgré cela, il existe des dizaines d'infections de type rançongiciel qui sont peu développées et contiennent un certain nombre de failles (par exemple, l'utilisation de clés de cryptage/décryptage identiques pour chaque victime, des clés stockées localement, etc.).

Trouver le bon outil de décryptage sur Internet peut être très frustrant. Pour cette raison, nous vous recommandons d'utiliser le projet No More Ransom et c'est là que l'identification de l'infection par le rançongiciel est utile. Le site Web du projet No More Ransom contient une section "Outils de décryptage" avec une barre de recherche. Entrez le nom du rançongiciel identifié, et tous les décrypteurs disponibles (le cas échéant) seront répertoriés.

Restaurer les fichiers avec des outils de récupération de données :

En fonction de la situation (qualité de l'infection par rançongiciel, type d'algorithme de cryptage utilisé, etc.), la restauration des données avec certains outils tiers peut être possible. Par conséquent, nous vous conseillons d'utiliser l'outil Recuva développé par CCleaner. Cet outil prend en charge plus d'un millier de types de données (graphiques, vidéo, audio, documents, etc.) et il est très intuitif (peu de connaissances sont nécessaires pour récupérer des données). De plus, la fonction de récupération est entièrement gratuite.

Étape 1 : Effectuez une analyse.

Exécutez l'application Recuva et suivez l'assistant. Vous serez invité par plusieurs fenêtres à choisir les types de fichiers à rechercher, les emplacements à analyser, etc. Tout ce que vous avez à faire est de sélectionner les options que vous recherchez et de lancer l'analyse. Nous vous conseillons d'activer le "Deep Scan" avant de démarrer, sinon les capacités de scan de l'application seront limitées.

Attendez que Recuva termine l'analyse. La durée de l'analyse dépend du volume de fichiers (à la fois en quantité et en taille) que vous analysez (par exemple, l'analyse de plusieurs centaines de gigaoctets peut prendre plus d'une heure). Par conséquent, soyez patient pendant le processus. Nous déconseillons également de modifier ou de supprimer des fichiers existants, car cela pourrait interférer avec l'analyse. Si vous ajoutez des données supplémentaires (par exemple, le téléchargement de fichiers/contenu) pendant la numérisation, cela prolongera le processus :

Étape 2 : Récupérez les données.

Une fois le processus terminé, sélectionnez les dossiers/fichiers que vous souhaitez restaurer et cliquez simplement sur "Récupérer". Notez que de l'espace libre sur votre disque de stockage est nécessaire pour restaurer les données :

Créez des sauvegardes de données :

Une bonne gestion des fichiers et la création de sauvegardes sont essentielles pour la sécurité des données. Par conséquent, soyez toujours très prudent et anticipez.

Gestion des partitions : Nous vous recommandons de stocker vos données dans plusieurs partitions et d'éviter de stocker des fichiers importants dans la partition qui contient l'ensemble du système d'exploitation. Si vous vous retrouvez dans une situation où vous ne pouvez pas démarrer le système et êtes obligé de formater le disque sur lequel le système d'exploitation est installé (dans la plupart des cas, c'est là que se cachent les infections de maliciels), vous perdrez toutes les données stockées sur ce lecteur. C'est l'avantage d'avoir plusieurs partitions : si vous avez tout le périphérique de stockage affecté à une seule partition, vous serez obligé de tout supprimer, cependant, créer plusieurs partitions et allouer correctement les données vous permet d'éviter de tels problèmes. Vous pouvez facilement formater une seule partition sans affecter les autres - par conséquent, l'une sera nettoyée et les autres resteront intactes, et vos données seront enregistrées. La gestion des partitions est assez simple et vous pouvez trouver toutes les informations nécessaires sur la page web de documentation de Microsoft.

Sauvegardes de données : L'une des méthodes de sauvegarde les plus fiables consiste à utiliser un périphérique de stockage externe et à le garder débranché. Copiez vos données sur un disque dur externe, une clé USB, un SSD, un disque dur ou tout autre périphérique de stockage, débranchez-le et stockez-le dans un endroit sec à l'abri du soleil et des températures extrêmes. Cette méthode est cependant assez inefficace, car des sauvegardes et des mises à jour de données doivent être effectuées régulièrement. Vous pouvez également utiliser un service cloud ou un serveur distant. Ici, une connexion Internet est nécessaire et il y a toujours un risque de faille de sécurité, bien que ce soit une occasion vraiment rare.

Nous vous recommandons d'utiliser Microsoft OneDrive pour sauvegarder vos fichiers. OneDrive vous permet de stocker vos fichiers et données personnels dans le cloud, de synchroniser des fichiers sur des ordinateurs et des appareils mobiles, ce qui vous permet d'accéder et de modifier vos fichiers à partir de tous vos appareils Windows. OneDrive vous permet d'enregistrer, de partager et de prévisualiser des fichiers, d'accéder à l'historique de téléchargement, de déplacer, de supprimer et de renommer des fichiers, ainsi que de créer de nouveaux dossiers, et bien plus encore.

Vous pouvez sauvegarder vos dossiers et fichiers les plus importants sur votre PC (vos dossiers Bureau, Documents et Images). Certaines des fonctionnalités les plus notables de OneDrive incluent la gestion des versions de fichiers, qui conserve les anciennes versions de fichiers jusqu'à 30 jours. OneDrive dispose d'une corbeille de recyclage dans laquelle tous vos fichiers supprimés sont stockés pendant une durée limitée. Les fichiers supprimés ne sont pas comptabilisés dans le cadre de l'allocation de l'utilisateur.

Le service est construit à l'aide des technologies HTML5 et vous permet de télécharger des fichiers jusqu'à 300 Mo par glisser-déposer dans le navigateur Web ou jusqu'à 10 Go via l'application de bureau OneDrive. Avec OneDrive, vous pouvez télécharger des dossiers entiers en un seul fichier ZIP contenant jusqu'à 10000 fichiers, bien qu'il ne puisse pas dépasser 15 Go par téléchargement unique.

OneDrive est livré avec 5 Go de stockage gratuit prêt à l'emploi, avec des options de stockage supplémentaires de 100 Go, 1 To et 6 To disponibles moyennant des frais d'abonnement. Vous pouvez obtenir l'un de ces plans de stockage en achetant du stockage supplémentaire séparément ou avec un abonnement Office 365.

Créer une sauvegarde de données :

Le processus de sauvegarde est le même pour tous les types de fichiers et dossiers. Voici comment vous pouvez sauvegarder vos fichiers à l'aide de Microsoft OneDrive

Étape 1 : Choisissez les fichiers/dossiers que vous souhaitez sauvegarder.

Cliquez sur l'icône du cloud OneDrive pour ouvrir le menu OneDrive. Dans ce menu, vous pouvez personnaliser vos paramètres de sauvegarde de fichiers.

Cliquez sur Aide et paramètres, puis sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant.

Accédez à l'onglet Sauvegarde et cliquez sur Gérer la sauvegarde.

Dans ce menu, vous pouvez choisir de sauvegarder le Bureau et tous les fichiers qu'il contient, ainsi que les dossiers Documents et images , encore une fois, avec tous les fichiers qu'ils contiennent. Cliquez sur Démarrer la sauvegarde.

Désormais, lorsque vous ajoutez un fichier ou un dossier dans les dossiers Bureau et Documents et images, ils seront automatiquement sauvegardés sur OneDrive.

Pour ajouter des dossiers et des fichiers qui ne se trouvent pas aux emplacements indiqués ci-dessus, vous devez les ajouter manuellement.

Ouvrez l'Explorateur de fichiers et accédez à l'emplacement du dossier/fichier que vous souhaitez sauvegarder. Sélectionnez l'élément, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et cliquez sur Copier.

Ensuite, accédez à OneDrive, cliquez avec le bouton droit n'importe où dans la fenêtre et cliquez sur Coller. Vous pouvez également simplement faire glisser et déposer un fichier dans OneDrive. OneDrive créera automatiquement une sauvegarde du dossier/fichier.

Tous les fichiers ajoutés au dossier OneDrive sont automatiquement sauvegardés dans le cloud. Le cercle vert avec la coche indique que le fichier est disponible à la fois localement et sur OneDrive, et que la version du fichier est la même sur les deux. L'icône de nuage bleu indique que le fichier n'a pas été synchronisé et n'est disponible que sur OneDrive. L'icône de synchronisation indique que le fichier est en cours de synchronisation.

Pour accéder aux fichiers situés uniquement sur OneDrive en ligne, accédez au menu déroulant Aide et paramètres et sélectionnez Afficher en ligne.

Étape 2 : Restaurez les fichiers corrompus.

OneDrive s'assure que les fichiers restent synchronisés, de sorte que la version du fichier sur l'ordinateur est la même version sur le cloud. Cependant, si un rançongiciel a chiffré vos fichiers, vous pouvez profiter de la fonction d'historique des versions de OneDrive qui vous permettra de restaurer les versions des fichiers avant le chiffrement.

Microsoft 365 dispose d'une fonction de détection de rançongiciel qui vous avertit lorsque vos fichiers OneDrive ont été attaqués et vous guide tout au long du processus de restauration de vos fichiers. Il faut cependant noter que si vous ne disposez pas d'un abonnement Microsoft 365 payant, vous n'obtiendrez qu'une seule détection et récupération de fichiers gratuitement.

Si vos fichiers OneDrive sont supprimés, corrompus ou infectés par des maliciels, vous pouvez restaurer l'intégralité de votre OneDrive à un état antérieur. Voici comment vous pouvez restaurer l'intégralité de votre OneDrive :

1. Si vous êtes connecté avec un compte personnel, cliquez sur la roue Paramètres en haut de la page. Ensuite, cliquez sur Options et sélectionnez Restaurer votre OneDrive.

Si vous êtes connecté avec un compte professionnel ou scolaire, cliquez sur la roue Paramètres en haut de la page. Ensuite, cliquez sur Restaurer votre OneDrive.

2. Sur la page Restaurer votre OneDrive, sélectionnez une date dans la liste déroulante. Notez que si vous restaurez vos fichiers après la détection automatique des rançongiciels, une date de restauration sera sélectionnée pour vous.

3. Après avoir configuré toutes les options de restauration de fichiers, cliquez sur Restaurer pour annuler toutes les activités que vous avez sélectionnées.

Le meilleur moyen d'éviter les dommages dus aux infections par rançongiciel est de maintenir des sauvegardes régulièrement à jour.

Foire aux questions (FAQ)

Comment mon ordinateur a-t-il été piraté et comment les pirates ont-ils chiffré mes fichiers ?

Les ransomwares sont généralement diffusés par le biais d'e-mails de phishing, de pièces jointes malveillantes, de fausses mises à jour de logiciels et de sources de téléchargement dangereuses. Les ransomwares de la famille Dharma, en particulier, sont souvent déployés via des connexions RDP compromises par force brute, grâce auxquelles les attaquants obtiennent un accès à distance et installent le malware directement sur le système de la victime.

Comment ouvrir les fichiers « .has » ?

Les fichiers portant l'extension .has sont chiffrés et ne peuvent être ni ouverts ni utilisés de quelque manière que ce soit sans une clé de déchiffrement valide.

Où chercher des outils de déchiffrement gratuits pour le ransomware Has ?

Si vous avez été victime d'une infection par ransomware, nous vous recommandons de consulter le site web du projet No More Ransom (plus d'informations ci-dessus).

Je peux vous payer beaucoup d'argent, pouvez-vous déchiffrer mes fichiers ?

Nous ne proposons pas de services de déchiffrement. Hormis les cas où un ransomware présente de graves défauts d'implémentation, les fichiers ne peuvent pas être récupérés sans les outils des attaquants. Les services tiers proposant un déchiffrement payant sont le plus souvent des arnaques ou des intermédiaires qui facturent des frais supplémentaires sans aucune garantie de résultat.

Combo Cleaner m'aidera-t-il à supprimer le ransomware Has ?

Combo Cleaner peut détecter et supprimer les infections actives par le ransomware Has de votre système.

Cela dit, la suppression du ransomware ne restaure pas les fichiers déjà chiffrés. Les outils de sécurité peuvent éliminer l'infection active, mais l'annulation du chiffrement nécessite la clé de déchiffrement.