Qu'est-ce que l'arnaque par e-mail « QuickBooks Online Accountant Invitation »

Quel genre d'e-mail est « QuickBooks Online Accountant Invitation » ?

Nous avons examiné cet e-mail et déterminé qu'il s'agit d'une arnaque par hameçonnage déguisée en invitation officielle QuickBooks Online Accountant provenant d'Intuit. Cliquer sur le lien qu'il contient mène à un site web frauduleux conçu pour voler les identifiants de messagerie des destinataires peu méfiants. Cet e-mail doit être ignoré.

Aperçu de l'arnaque par e-mail « QuickBooks Online Accountant Invitation »

L'e-mail prétend provenir d'Intuit QuickBooks, indiquant qu'un utilisateur « Payroll » d'un cabinet comptable a invité le destinataire à rejoindre QuickBooks Online Accountant en tant que nouvel utilisateur. Il comporte un bouton « Accept Invitation » et fait référence à divers outils et fonctionnalités destinés aux comptables. Le message imite étroitement le format des notifications d'invitation légitimes de QuickBooks.

Cependant, l'e-mail ne provient pas d'un domaine officiel d'Intuit. En cliquant sur « Accept Invitation », les victimes sont redirigées vers humanandairesources[.]com, un site web sans aucun lien avec QuickBooks ou Intuit.

Sur ce site, une boîte de dialogue contextuelle apparaît, stylisée pour ressembler à un service de vérification de fichiers Adobe. Elle prétend que le document est « Protected by AdobeDoc® Security » et invite les visiteurs à se connecter avec leur adresse e-mail et leur mot de passe pour consulter ou télécharger le fichier. Le champ de l'e-mail semble prérempli avec l'adresse du destinataire.

Tous les identifiants saisis sur cette page sont directement transmis aux escrocs. Un compte de messagerie compromis peut être exploité pour accéder à des plateformes liées, voler des données personnelles et faciliter le vol d'identité.

Il est important de souligner que ni Intuit ni Adobe n'ont de lien avec cette arnaque. Les deux entreprises sont usurpées sans autorisation, et leurs noms sont utilisés uniquement pour tromper les destinataires.

Les arnaques par e-mail en général

En conclusion, il s'agit d'un e-mail de phishing qui usurpe l'identité d'Intuit QuickBooks pour diriger les destinataires vers une page frauduleuse qui vole leurs identifiants de messagerie. Les destinataires doivent supprimer ce message sans cliquer sur aucun lien afin de protéger leurs comptes.

Des arnaques de ce type sont parfois également utilisées pour diffuser des malwares. D'autres exemples de campagnes d'e-mails similaires sont Official Purchase Order, Email Delivery Notification, et Mail Capacity Guide.

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les e-mails de spam véhiculent souvent des malwares via des pièces jointes malveillantes. Celles-ci peuvent prendre de nombreuses formes, notamment des fichiers exécutables, des documents Microsoft Office, des fichiers PDF, des archives et des fichiers JavaScript. Les ouvrir, ou activer les commandes de macro malveillantes dans un document, déclenche le processus d'installation du malware.

Les e-mails peuvent également contenir des liens vers des sites web dangereux. Les visiter peut provoquer le téléchargement automatique de malwares, ou inciter le visiteur à télécharger et exécuter manuellement un fichier nuisible. Dans les deux cas, une forme d'interaction de l'utilisateur est généralement requise avant que le système ne soit compromis.

Comment éviter l'installation de malwares ?

Soyez prudent avec les e-mails inattendus, en particulier ceux qui semblent provenir d'entreprises bien connues. N'ouvrez pas les pièces jointes et ne cliquez pas sur les liens dans les messages non sollicités, même si l'e-mail semble convaincant. Les escrocs copient fréquemment l'image de marque et le ton des services légitimes.

Ne téléchargez des logiciels que depuis les sites web officiels des développeurs ou les boutiques d'applications vérifiées. Évitez les programmes piratés, les générateurs de clés et les cracks de logiciels - ce sont des vecteurs courants de distribution de malwares. Maintenez également votre système d'exploitation et toutes les applications installées à jour.

Utilisez un outil de sécurité fiable et effectuez régulièrement des analyses. Si vous avez déjà ouvert une pièce jointe suspecte, nous vous recommandons d'effectuer une analyse avec Combo Cleaner Antivirus pour Windows afin d'éliminer automatiquement toute menace qui aurait pu être installée.

Texte présenté dans l'e-mail « QuickBooks Online Accountant Invitation » :

Subject: Payroll has invited you to join QuickBooks Online Accountant as a new user.

Intuit QuickBooks

"Payroll" from "********" has invited you to join QuickBooks Online Accountant as a new user.

[Accept Invitation]

"Payroll" from "********" invited you to join their accounting firm. When you accept the invitation, you'll have direct access to the firm's clients using QuickBooks Online Accountant.

With QuickBooks Online Accountant, you can work with any of your clients, even if they don't use QuickBooks.

[Learn more] about the tools and features available to you in QuickBooks Online Accountant. Ready to get started? Accept [your invite] to test drive the tools now.

If you have any questions, please visit our [Accountant Help Hub].

We are looking forward to working with you!
The QuickBooks Online Accountant Team

Une fausse page de connexion Adobe utilisée dans cette arnaque :

Suppression automatique et instantanée des maliciels :

La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :

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Menu rapide :

• Qu'est-ce que QuickBooks Online Accountant Invitation arnaque par hameçonnage ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu cet e-mail ?

Ces messages sont distribués en grandes quantités à des listes d'adresses e-mail recueillies lors de violations de données, de bases de données compromises ou de sites web trompeurs. En recevoir un ne signifie pas que l'expéditeur sait quoi que ce soit sur vous personnellement.

J'ai fourni mes informations personnelles après avoir été trompé par cet e-mail, que dois-je faire ?

Changez le mot de passe de tout compte susceptible d'avoir été affecté dès que possible. Lorsque cela est disponible, activez l'authentification à deux facteurs pour ajouter une couche de sécurité supplémentaire. Si les identifiants appartiennent à un compte professionnel, informez immédiatement votre équipe informatique.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier malveillant joint à un e-mail, mon ordinateur est-il infecté ?

Cela dépend du type de fichier. Les fichiers exécutables (.exe et similaires) activent généralement le malware immédiatement à l'ouverture. Les documents et les archives nécessitent généralement une étape supplémentaire de la part de l'utilisateur - comme l'activation des macros ou l'exécution d'un installateur inclus - avant que l'infection puisse se produire.

J'ai lu l'e-mail mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

Non. Le simple fait de lire ou de consulter un e-mail n'infecte pas votre ordinateur. Une menace n'est activée que lorsqu'un utilisateur interagit avec un lien malveillant ou une pièce jointe au sein du message.

Combo Cleaner supprimera-t-il les infections par malware présentes dans une pièce jointe d'e-mail ?

Oui. Combo Cleaner est capable de détecter et de supprimer la plupart des menaces de malware connues. Cela dit, effectuer une analyse complète du système est essentiel, car des infections sophistiquées peuvent parfois se cacher profondément dans le système et être manquées par une analyse partielle.