Comment identifier les arnaques comme « Cloud Account Scheduled For Deletion »

Qu'est-ce que l'arnaque "Cloud Account Scheduled For Deletion" ?

Notre analyse indique qu'il s'agit d'un e-mail frauduleux destiné à faire croire aux destinataires que leur compte cloud a été programmé pour être supprimé. Il dirige les utilisateurs vers des sites web frauduleux. Toutes les affirmations contenues dans l'e-mail et sur les sites liés sont fausses et ne doivent pas être prises au sérieux. Si vous recevez ce message, supprimez-le.

En savoir plus sur l'e-mail frauduleux « Cloud Account Scheduled For Deletion »

L'e-mail prétend que le compte cloud du destinataire est programmé pour être supprimé en raison d'une inactivité. Il indique que les fichiers stockés seront définitivement supprimés à moins que le destinataire ne renouvelle son plan de stockage avant une date limite spécifiée. Il met en garde contre une perte permanente de données, y compris les photos, vidéos, documents et sauvegardes cloud. Le message incite le destinataire à cliquer sur l'option « Keep My Files » (lien).

Suivre ces instructions peut diriger le destinataire vers des sites web frauduleux. Les messages affichés sur ces sites prétendent que l'abonnement au stockage cloud de l'utilisateur a expiré ou n'a pas été renouvelé. Ils avertissent que le compte est bloqué et que les photos, vidéos, documents et sauvegardes seront supprimés à moins qu'une action immédiate ne soit entreprise.

Ces pages indiquent également que les moyens de paiement ont expiré ou que des problèmes de facturation ont empêché le renouvellement. Elles exercent une pression sur l'utilisateur pour qu'il renouvelle l'abonnement afin d'éviter une perte permanente de données. Dans l'ensemble, elles sont conçues pour paraître urgentes et avertir de la possible perte d'accès et de fichiers si le paiement n'est pas mis à jour.

Ces pages mènent à des sites web dont les URL contiennent des identifiants d'affiliation. Si quelqu'un clique sur le lien et s'inscrit, achète quelque chose ou effectue une autre action, les escrocs gagnent de l'argent. Ils font souvent la promotion de produits bien connus comme McAfee ou XSHIELD. Cependant, les entreprises légitimes n'utilisent pas de tactiques d'intimidation ni de fausses pages d'avertissement comme celles-ci pour promouvoir leurs services ou produits.

Conclusion

Dans l'ensemble, il s'agit d'une arnaque qui prétend faussement que le stockage cloud expire et que les fichiers seront supprimés à moins qu'une action immédiate ne soit entreprise. Son objectif est d'inciter les utilisateurs à cliquer sur des liens menant à des pages frauduleuses où les escrocs peuvent gagner de l'argent grâce à des commissions d'affiliation. Cette campagne et les campagnes similaires doivent être reconnues comme des arnaques et doivent être ignorées.

Parfois, tomber dans le piège d'e-mails frauduleux peut entraîner une infiltration de malware. Voici d'autres exemples d'e-mails frauduleux : « Update/Upgrade On The Messaging Network », « Email Account Disable Request » et « Webmail - Two-Factor Authentication (2FA) ».

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les malwares peuvent être distribués par e-mail en joignant des fichiers malveillants. Ces pièces jointes peuvent inclure des fichiers exécutables, des archives comme des fichiers ZIP ou RAR, des documents Office, des PDF ou des scripts qui déclenchent une infection lorsqu'ils sont ouverts ou lorsque des fonctionnalités telles que les macros sont activées.

Les e-mails peuvent également contenir des liens menant à des sites web malveillants, où le malware peut être automatiquement téléchargé ou où les utilisateurs sont incités à le télécharger et à l'exécuter eux-mêmes. Dans la plupart des cas, une infection ne se produit qu'après que l'utilisateur a cliqué sur un lien ou ouvert un fichier.

Comment éviter l'installation de malwares ?

Le système d'exploitation et toutes les applications installées doivent être maintenus à jour. Les logiciels ne doivent être téléchargés qu'à partir de sources officielles et fiables, et les programmes piratés, les cracks et les générateurs de clés doivent être évités. Un outil de sécurité réputé doit être installé et des analyses régulières du système doivent être effectuées.

Il est également important d'être prudent avec les e-mails suspects (par exemple, non pertinents ou inattendus) provenant d'expéditeurs inconnus. Les fichiers ou liens contenus dans de tels e-mails ne doivent pas être ouverts. De plus, les publicités et autres contenus sur des sites douteux ne doivent pas faire l'objet d'interactions.

Texte présenté dans l'e-mail « Cloud Account Scheduled For Deletion » :

Subject: URGENT: Renewal attempt failed

Cloud
Scheduled for Deletion

Your account has been inactive and over-limit. Per our retention policy, your files are scheduled to be removed.
Permanent Data Loss
If you do not renew your storage plan by , your data will be permanently deleted from our servers.
Photos & Videos At Risk
Documents At Risk
Cloud Backups Stopped
Keep My Files
Unsubscribe

Pages trompeuses utilisées dans cette arnaque :

Suppression automatique et instantanée des maliciels :

La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :

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Menu rapide :

• Qu'est-ce que Cloud Account Scheduled For Deletion arnaque par hameçonnage ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu cet e-mail ?

Les escrocs envoient généralement le même message à de nombreuses personnes à la fois, en utilisant des adresses e-mail recueillies à partir de faux sites web, de violations de données ou d'autres sources similaires.

J'ai fourni mes informations personnelles après avoir été piégé par cet e-mail, que dois-je faire ?

Si des mots de passe ont été divulgués, ils doivent être modifiés pour protéger les comptes. Si des informations sensibles ou financières sont concernées, les services concernés doivent être contactés immédiatement.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier malveillant joint à un e-mail, mon ordinateur est-il infecté ?

L'exécution de fichiers exécutables malveillants peut entraîner une infiltration immédiate de malware. D'autres types de fichiers, tels que les PDF ou les documents Word, peuvent infecter les systèmes après que des actions supplémentaires ont été effectuées. La probabilité d'infection dépend du type de fichier et de la manière dont l'utilisateur interagit avec celui-ci.

J'ai lu l'e-mail mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

L'ouverture d'un e-mail trompeur ne cause aucun dommage. Une infection ne se produit généralement que si l'utilisateur clique sur des liens malveillants ou ouvre des pièces jointes infectées.

Combo Cleaner supprimera-t-il les infections par des malwares présentes dans les pièces jointes d'e-mails ?

Combo Cleaner est capable de détecter et de supprimer la plupart des menaces. Cependant, certaines infections avancées peuvent être plus difficiles à identifier ou peuvent rester cachées dans le système. Pour cette raison, il est conseillé d'effectuer une analyse complète du système.