Comment reconnaître les arnaques telles que « Email Account Disable Request »

Qu'est-ce que l'arnaque « Email Account Disable Request » ?

Nous avons inspecté cet e-mail et conclu qu'il s'agit d'une tentative de phishing. Le message est déguisé en notification provenant du fournisseur de messagerie. Cependant, il contient un lien vers un faux site web conçu pour voler des informations personnelles. Les victimes de cette arnaque peuvent voir leurs comptes piratés et rencontrer d'autres problèmes. Par conséquent, cet e-mail doit être ignoré et supprimé s'il est reçu.

En savoir plus sur l'arnaque par e-mail "Email Account Disable Request"

Cet e-mail trompeur prétend qu'une demande a été faite pour désactiver le compte de messagerie du destinataire. Il indique que si le destinataire n'est pas à l'origine de cette demande, il doit immédiatement l'annuler en utilisant un bouton fourni (intitulé « Cancel Disable Request »). Il avertit également que l'inaction pourrait entraîner la suppression permanente du compte et la perte de données.

Le message est présenté comme un avis automatique provenant d'une équipe d'assistance de compte afin de paraître légitime et officiel. En cliquant sur le bouton/lien fourni, un site web frauduleux conçu pour ressembler à un site de connexion de compte de messagerie s'ouvre. Cette page peut imiter le fournisseur de messagerie du destinataire (par exemple, Gmail ou Yahoo Mail).

L'objectif de ce site web est d'inciter les visiteurs à saisir leurs identifiants de connexion de compte de messagerie, qui peuvent être utilisés pour pirater des comptes. Les comptes volés peuvent être utilisés pour voler des informations contenues dans les e-mails, propager des arnaques ou distribuer des malwares. Les fraudeurs peuvent également tenter d'accéder à d'autres comptes (par exemple, réseaux sociaux ou services bancaires) en utilisant les identifiants de connexion volés.

Ils peuvent utiliser ces comptes pour commettre des fraudes, voler de l'argent ou des identités, et se livrer à d'autres activités malveillantes. C'est pourquoi il est important de vérifier soigneusement si les e-mails sont légitimes avant de cliquer sur des liens ou de partager des informations personnelles.

E-mails d'arnaque similaires en général

Ces arnaques sont souvent déguisées en messages urgents et importants provenant de fournisseurs de messagerie ou d'autres services. Leur objectif est d'inciter les destinataires à divulguer des informations personnelles (souvent via des sites web trompeurs). En règle générale, les escrocs cherchent à pirater des comptes et à les utiliser à des fins malveillantes.

D'autres exemples d'arnaques similaires sont « Confirm New Privacy Security Update », « Zoho - Account Security Verification » et « Chase - Verification To Protect Your Account ». Parfois, elles peuvent être utilisées pour distribuer des malwares.

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les e-mails utilisés pour la distribution de malwares contiennent généralement des pièces jointes ou des liens. Une fois ouverts ou après l'exécution de certaines actions, ces fichiers peuvent infecter un appareil. Les pièces jointes peuvent être des exécutables, des documents tels que des fichiers Word ou PDF, des archives, des scripts ou d'autres types de fichiers.

Ces e-mails peuvent également inclure des liens qui dirigent les utilisateurs vers des sites web faux ou malveillants conçus pour distribuer des malwares. Dans certaines situations, le simple fait de visiter ces sites web peut déclencher un téléchargement automatique sans nécessiter d'interaction supplémentaire.

Comment éviter l'installation de malwares ?

Soyez prudent lorsque vous traitez des e-mails ou des messages non sollicités, en particulier s'ils proviennent d'expéditeurs inconnus. N'ouvrez aucune pièce jointe et ne cliquez sur aucun lien à moins d'avoir confirmé qu'ils sont légitimes et sûrs. Évitez de cliquer sur des publicités, des liens ou des fenêtres pop-up suspects sur des sites web non fiables, et n'acceptez jamais de recevoir des notifications de sites web douteux.

Maintenez votre système et vos applications à jour, téléchargez des programmes à partir de sources fiables comme les sites web officiels ou les boutiques d'applications vérifiées, et n'utilisez jamais de logiciels piratés, de cracks ou de générateurs de clés.

Texte présenté dans l'e-mail « Email Account Disable Request » :

Subject: Urgent Confirm Your Email Account Disable Request

Email Account Disable Request

Dear********,

We received a request to disable your email account.

If you did not initiate this request, please cancel it immediately using the button below.
Cancel Disable Request

Important: If no action is taken, your email account may be permanently disabled and associated data could be lost.

Thank you,
Account Support Team

This message was generated automatically. Replies to this email will not be monitored.

2026 Mail Service. All rights reserved.

Faux site web utilisé dans cette arnaque :

Suppression automatique et instantanée des maliciels :

La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :

En téléchargeant n'importe quel logiciel listé sur ce site web vous acceptez notre Politique de Confidentialité et nos Conditions d’Utilisation. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par RCS LT, la société mère de PCRisk.

Menu rapide :

• Qu'est-ce que Email Account Disable Request fausse notification par e-mail ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu cet e-mail ?

Dans la plupart des cas, les e-mails de phishing sont envoyés simultanément à de grands groupes de personnes. Les cybercriminels obtiennent généralement les adresses e-mail à partir de données volées, de sites web contrefaits ou d'autres sources.

J'ai fourni mes informations personnelles après avoir été piégé par cet e-mail, que dois-je faire ?

Lorsque des identifiants sont compromis, les mots de passe doivent être changés immédiatement. Si des données financières ou personnelles sont concernées, les autorités compétentes ou les fournisseurs de services doivent être contactés.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier malveillant joint à un e-mail, mon ordinateur est-il infecté ?

Certains fichiers représentent une menace plus élevée que d'autres. Les fichiers exécutables tels que ceux se terminant par .exe peuvent infecter un appareil dès leur lancement, tandis que les documents comme les PDF ou les fichiers Word nécessitent généralement des actions supplémentaires de l'utilisateur pour causer des dommages.

J'ai lu l'e-mail mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

La consultation d'un e-mail frauduleux est généralement sans danger. Dans la plupart des cas, l'infection ne se produit que si l'utilisateur interagit avec des liens malveillants ou télécharge des pièces jointes infectées.

Combo Cleaner supprimera-t-il les infections par malware présentes dans les pièces jointes d'e-mails ?

La plupart des malwares peuvent être détectés et supprimés à l'aide de Combo Cleaner. Certaines menaces sophistiquées peuvent se dissimuler dans le système et échapper à une détection facile, c'est pourquoi une analyse complète du système est recommandée.