Comment supprimer VoidStealer des systèmes infectés

De quel type de logiciel malveillant s'agit-il avec VoidStealer ?

VoidStealer est un type de logiciel malveillant qui vole des données sensibles dans les navigateurs. Il utilise une technique basée sur un débogueur pour contourner la protection du navigateur (chiffrement lié à l'application) en surveillant la mémoire pendant que le navigateur est en cours d'exécution. Cela lui permet de capturer des clés de chiffrement sans avoir besoin d'autorisations spéciales ni d'injecter de code. De ce fait, il est plus difficile à détecter par les outils de sécurité.

Introduction

Le chiffrement lié à l'application (ABE) est un mécanisme de sécurité qui chiffre les données sensibles (telles que les mots de passe enregistrés) afin que seul le navigateur puisse y accéder. Cette fonctionnalité de sécurité a été intégrée à Google Chrome en 2024. VoidStealer est le premier logiciel malveillant de type « malware-as-a-service » (MaaS) de type infostealer connu à utiliser une méthode permettant de contourner l'ABE.

VoidStealer existe en plusieurs versions, et cette technique de contournement a été ajoutée dans la version 2.0 du logiciel malveillant. Le voleur de données utilise deux méthodes différentes pour contourner la protection du navigateur au cas où l'une d'elles ne fonctionnerait pas. La première méthode est bien connue et consiste à s'injecter dans le processus du navigateur, mais elle peut être facilement détectée par les outils de sécurité.

La deuxième méthode est plus récente et plus discrète, car elle se contente de lire la mémoire du navigateur et de s'y connecter en tant que débogueur. Elle est donc moins visible et plus difficile à détecter. Dans Google Chrome, les mots de passe enregistrés et autres informations sensibles sont chiffrés et stockés dans une base de données locale. Ces données sont conservées dans un fichier de base de données SQLite sur le système, généralement situé dans le dossier AppData.

En règle générale, les mots de passe sont protégés de manière à ce que seul le navigateur (et les processus autorisés) puisse les lire. Le chiffrement lié à l'application (ABE) protège une clé secrète en utilisant les privilèges système les plus élevés sous Windows. Chrome s'exécute en tant qu'utilisateur standard; il ne peut donc pas accéder directement à cette clé.

Pour résoudre ce problème, Chrome utilise un service d'arrière-plan spécial qui s'exécute avec des privilèges plus élevés afin de déverrouiller la clé en toute sécurité lorsque cela est nécessaire. Lorsque Chrome en fait la demande, le service vérifie la requête, puis renvoie la clé déchiffrée. Chrome utilise ensuite cette clé pour chiffrer et déchiffrer les données sensibles telles que les mots de passe et les cookies.

Les logiciels espions pourraient contourner cette protection en s'exécutant avec tous les privilèges, mais cela ne fonctionne que dans certains cas. Ils peuvent également s'injecter dans Chrome pour récupérer la clé, mais cette méthode est plus facile à détecter par les outils de sécurité. Chrome protège la clé en ne la conservant en mémoire que brièvement et en la chiffrant.

VoidStealer tire parti de ce bref instant en analysant la mémoire du navigateur à l'aide d'un débogueur et en récupérant la clé sans avoir besoin de privilèges élevés ni d'injection de code.

Comment fonctionne cette technique

VoidStealer cible des navigateurs tels que Google Chrome et Microsoft Edge. Il lance un processus de navigateur caché et s'y intègre en tant que débogueur. En effet, lors de son démarrage, le navigateur charge et déchiffre des données protégées telles que les cookies. À ce moment-là, la clé secrète est brièvement accessible en mémoire, ce qui en fait le moment idéal pour que le logiciel malveillant s'en empare.

VoidStealer place des points d'arrêt et surveille le processus jusqu'à ce qu'il atteigne ce moment précis, puis extrait la clé directement de la mémoire. Grâce à cette clé, il peut déchiffrer et accéder à des données sensibles telles que les mots de passe enregistrés et les cookies. Les cybercriminels peuvent détourner ces informations à des fins malveillantes diverses.

Ils peuvent s'en servir pour accéder à des comptes (par exemple, sur les réseaux sociaux ou des comptes bancaires), voler des données personnelles ou commettre des fraudes. Ils peuvent également utiliser les comptes piratés pour diffuser des logiciels malveillants et des escroqueries. Dans certains cas, ils revendent les données volées à d'autres personnes sur le dark web.

Conclusion

VoidStealer est un type de logiciel malveillant conçu pour voler des informations sensibles dans les navigateurs. Il utilise des techniques sophistiquées pour contourner les mesures de sécurité et accéder aux données stockées, telles que les mots de passe et les cookies. Cela en fait une menace sérieuse, car il peut agir de manière furtive et échapper à la détection.

Parmi les autres logiciels de vol, on peut citer BoryptGrab, MaskGramStealer et Xillen.

Comment VoidStealer s'est-il introduit dans mon ordinateur ?

Les cybercriminels exploitent souvent les failles de sécurité des logiciels obsolètes ou diffusent des logiciels malveillants par le biais de programmes piratés, d'outils d'activation non officiels et de générateurs de clés. Parmi les autres méthodes courantes, on peut citer les escroqueries au « support technique », les e-mails ou messages trompeurs contenant des liens ou des pièces jointes malveillants, ainsi que les publicités malveillantes.

Les logiciels malveillants peuvent également se propager via des clés USB infectées, des sites web frauduleux ou compromis, des réseaux de partage de fichiers peer-to-peer (P2P) et des outils de téléchargement tiers. Les pirates les dissimulent généralement dans des fichiers tels que des exécutables, des archives compressées, des scripts ou des documents comme des PDF et des fichiers Office, qui peuvent infecter les systèmes dès leur ouverture ou lorsque l'utilisateur effectue certaines actions.

Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?

Veillez à maintenir à jour votre système d'exploitation et tous les programmes installés, et téléchargez les logiciels et les fichiers à partir des sites Web officiels ou de boutiques d'applications réputées. Évitez d'interagir avec des publicités, des fenêtres contextuelles ou des liens suspects, en particulier sur des sites Web peu fiables, et n'autorisez pas les notifications provenant de pages douteuses.

Méfiez-vous des e-mails ou des messages inattendus provenant d'expéditeurs inconnus : n'ouvrez pas les pièces jointes et ne cliquez pas sur les liens à moins d'être certain qu'ils ne présentent aucun danger. Utilisez des outils de sécurité fiables pour effectuer des analyses régulières et détecter les menaces potentielles.

Si vous pensez que votre ordinateur est déjà infecté, nous vous recommandons d'effectuer une analyse avec Combo Cleaner Antivirus pour Windows afin d'éliminer automatiquement les logiciels malveillants qui s'y sont infiltrés.

VoidStealer fait l'objet d'une promotion sur un forum de hackers (source : gendigital.com) :

Comment supprimer manuellement un malware ?

La plupart des infections par trojan peuvent être supprimées en lançant une analyse complète du système avec Combo Cleaner. La procédure manuelle complète ci-dessous s'adresse aux cas où la suppression automatique a échoué, où vous souhaitez vérifier qu'une analyse n'a rien laissé passer, ou lorsque la menace dispose de plusieurs points de persistance.

Outils nécessaires

Combo Cleaner Antivirus Essai gratuit de 7 jours

Outil d'analyse principal recommandé. Certifié VB100. Un essai gratuit de 7 jours est disponible.

Microsoft Defender Offline Gratuit · intégré

Intégré à Windows. Démarre dans un environnement sain pour détecter les rootkits.

Process Explorer Gratuit

Issu de Microsoft Sysinternals. Plus complet que le Gestionnaire des tâches - affiche les chemins complets et les signatures.

Autoruns Gratuit

Issu de Microsoft Sysinternals. Répertorie tous les emplacements où un malware peut assurer sa persistance sur votre système.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Gratuit

L'outil d'analyse à la demande officiel de Microsoft. Signatures toujours à jour - expire tous les 10 jours.

Phase 1~ 5 min

Contenir - limiter les dégâts

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1

Se déconnecter du réseau

30 sAucun outil requis

Débranchez votre câble Ethernet et désactivez le Wi-Fi. Sur un ordinateur portable, la touche du mode avion est la solution la plus rapide.

Pourquoi c'est important

De nombreux trojans exfiltrent des données - mots de passe enregistrés dans le navigateur, sessions bancaires, captures d'écran - et acceptent des commandes à distance. Couper le réseau stoppe immédiatement les deux. Restez déconnecté jusqu'à la phase 4.

2

Démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau

3 min

Le mode sans échec charge un ensemble minimal de pilotes et empêche la plupart des malwares de se lancer automatiquement. L'option « avec prise en charge réseau » vous permet de télécharger des outils - ne réactivez le Wi-Fi qu'une fois le démarrage terminé.

Windows 11

Ouvrez Paramètres → Système → Récupération. Cliquez sur Redémarrer maintenant à côté de Démarrage avancé.

Votre ordinateur redémarre sur le menu « Choisir une option ». Cliquez sur Dépannage → Options avancées → Paramètres de démarrage → Redémarrer. Après le second redémarrage, appuyez sur 5 ou F5.

Windows 10

Cliquez sur le logo Windows, maintenez la touche Maj enfoncée, cliquez sur l'icône Marche/Arrêt et choisissez Redémarrer. Sur l'écran « Choisir une option », cliquez sur Dépannage → Options avancées → Paramètres de démarrage → Redémarrer. Appuyez sur F5.

Windows 8

Accédez à l'écran d'accueil, tapez avancé, puis sélectionnez Paramètres → Options de démarrage avancées → Redémarrer maintenant → Dépannage → Options avancées → Paramètres de démarrage → Redémarrer → F5.

Remarque : Windows 8 n'est plus pris en charge depuis janvier 2023 - continuer à l'utiliser vous expose à un risque de réinfection bien plus élevé.

Windows 7

Cliquez sur Démarrer → Arrêter → Redémarrer → OK. Pendant le démarrage du système, appuyez plusieurs fois sur F8 jusqu'à ce que le menu Options de démarrage avancées de Windows s'affiche, puis choisissez Mode sans échec avec prise en charge réseau.

Remarque : Windows 7 n'est plus pris en charge depuis janvier 2020 - continuer à l'utiliser vous expose à un risque de réinfection bien plus élevé.

Phase 2~ 15 min

Identifier - trouver ce qui se cache

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3

Inspecter les processus en cours avec Process Explorer

Outil : Process Explorer5 min

Téléchargez Process Explorer depuis Microsoft Sysinternals. Exécutez-le en tant qu'administrateur. Cliquez sur Options → Verify Image Signatures et sur View → Lower Pane View → DLLs.

Triez par « Verified Signer ». Tout processus non signé exécuté depuis %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% ou %ProgramData% est suspect. Faites un clic droit → Properties pour afficher le chemin complet de l'image. Faites un clic droit → « Search Online » pour rechercher les noms de processus inconnus.

Pourquoi pas simplement le Gestionnaire des tâches

Le Gestionnaire des tâches masque les chemins complets des fichiers, n'affiche pas les signatures numériques et regroupe les processus d'une manière qui permet facilement à un malware de passer inaperçu. Process Explorer est l'outil qu'utilisent les ingénieurs de Microsoft eux-mêmes.

4

Cartographier tous les points de persistance avec Autoruns

Outil : Autoruns 14.x10 min

Téléchargez Autoruns. Faites un clic droit sur Autoruns.exe et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur - sans élévation des privilèges, Autoruns ne peut pas inspecter les ruches de registre protégées.

Dans le menu, activez Options → Hide Microsoft Entries et Options → Hide Empty Locations, puis cliquez sur Refresh.

Les trojans modernes ne se limitent pas au démarrage. Parcourez les onglets suivants et recherchez les entrées non signées ou inconnues :

• Logon - les clés Run/RunOnce classiques
• Scheduled Tasks - une cachette fréquente, notamment les tâches qui exécutent PowerShell, MSHTA ou rundll32
• Services - les services non signés situés dans des dossiers autres que ceux de Microsoft
• WMI - les abonnements aux événements constituent un mécanisme de persistance discret (MITRE T1546.003)
• Image Hijacks - détournement de la valeur « Debugger » des options d'exécution des fichiers image (Image File Execution Options)
• AppInit - DLL chargées dans chaque processus doté d'une interface graphique
• Browser plug-ins - modules complémentaires non signés dans tous les navigateurs installés

Conseil de pro

Faites un clic droit sur une entrée suspecte → « Jump to Image » pour afficher le fichier réel. Un clic droit → « Search Online » ouvre VirusTotal pour le hachage du fichier. Ne supprimez rien pour l'instant - notez simplement les chemins des fichiers et les noms des entrées. Nous les supprimerons après les analyses.

5

Vérifier le fichier hosts et les paramètres DNS

3 minIntégré à Windows

Les trojans redirigent souvent les domaines de banques, d'antivirus et de mises à jour vers des serveurs contrôlés par l'attaquant, en modifiant le fichier hosts ou les paramètres DNS.

Fichier hosts : Ouvrez le Bloc-notes en tant qu'administrateur, puis ouvrez C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Les entrées légitimes sont commentées avec #. Toute correspondance IP-domaine non commentée est suspecte - en particulier les redirections pour microsoft.com, windowsupdate ou votre banque.

Paramètres DNS : Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez ipconfig /all. Vérifiez que vos serveurs DNS pointent vers votre FAI, votre routeur ou un résolveur public connu (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Ouvrez ensuite Paramètres → Réseau et Internet → [votre carte réseau] → Attribution du serveur DNS et vérifiez que ni les paramètres DNS ni les paramètres DNS sur HTTPS (DoH) n'ont été détournés.

Pourquoi c'est important

Un PC nettoyé dont le DNS est détourné reste un PC compromis. Vous croirez être sur chase.com alors que vous serez sur le clone de l'attaquant.

Phase 3~ 60-90 min

Supprimer - trois analyses, un nettoyage

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Aucun antivirus ne détecte tout à lui seul. L'ordre ci-dessous est volontaire : l'analyse hors ligne d'abord (elle détecte les rootkits avant le chargement complet de Windows), puis les outils d'analyse à la demande sur le système en cours d'exécution, et enfin le nettoyage manuel de tout ce qui leur a échappé.

6

Exécuter Microsoft Defender Offline

Outil : intégré à Windows15 min

Redémarrez Windows en mode normal. Ouvrez Sécurité Windows → Protection contre les virus et menaces → Options d'analyse. Sélectionnez Antivirus Microsoft Defender (analyse hors ligne) et cliquez sur Analyser maintenant. Votre ordinateur redémarre dans un environnement allégé et effectue l'analyse avant le chargement complet du système d'exploitation.

Pourquoi commencer par là

Les rootkits et les bootkits se cachent de tout outil d'analyse exécuté dans la session Windows déjà infectée. Une analyse hors ligne avant le démarrage examine le disque avant que le malware ne puisse se dissimuler.

Antivirus recommandé

Combo Cleaner

Certifié VB100. Combine en une seule passe la protection anti-trojan, l'analyse du registre et des mécanismes de persistance, ainsi que la protection anti-spyware. Un essai gratuit de 7 jours est disponible.

Télécharger Combo Cleaner

7

Lancer une analyse complète du système avec Combo Cleaner

Outil : Combo Cleaner20-40 min

Installez Combo Cleaner et lancez une analyse complète du système (et non l'analyse rapide). Laissez-la se terminer complètement, examinez les menaces détectées et appliquez les actions recommandées. Combo Cleaner met en quarantaine les trojans connus et supprime leurs mécanismes de persistance dans le registre.

8

Exécuter Microsoft Safety Scanner pour obtenir un second avis

Outil : Microsoft Safety Scanner15 min

Téléchargez Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), l'outil à la demande gratuit de Microsoft. Le binaire expire tous les 10 jours : chaque téléchargement contient donc les signatures les plus récentes. Lancez une analyse complète après Combo Cleaner pour détecter tout ce qu'un seul moteur pourrait manquer.

Pourquoi une deuxième analyse

Des moteurs d'analyse différents détectent des menaces différentes. Exécuter une analyse Microsoft supplémentaire après Combo Cleaner est, de loin, l'étape de vérification la plus sous-utilisée dans la suppression des malwares.

9

Supprimer manuellement tout ce qui figure encore dans Autoruns

Outil : Autoruns10 min

Rouvrez Autoruns. Tout élément repéré à l'étape 4 et toujours présent n'a pas été détecté par les analyses automatiques. Pour chaque entrée suspecte restante : clic droit → Delete dans Autoruns (cela supprime l'enregistrement de persistance), puis accédez au chemin du fichier et supprimez le fichier lui-même. Videz la Corbeille.

Important

Certains fichiers malveillants réapparaissent après leur suppression, car un autre élément du système les recrée. Si vous supprimez un fichier et qu'il revient en quelques minutes, il reste un point de persistance qu'Autoruns n'a pas affiché - généralement un service ou une tâche planifiée qui s'exécute sous le compte SYSTEM. Relancez les analyses des étapes 6 à 8 ou passez à une installation propre (voir la fin du guide).

Phase 4~ 15 min

Récupérer - restaurer les navigateurs et la sécurité

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10

Réinitialiser les navigateurs et supprimer les autorisations de notification

5 min

Les trojans et les adwares détournent fréquemment les navigateurs : ils modifient le moteur de recherche par défaut, installent des extensions malveillantes ou s'accordent des autorisations de notification pour continuer à afficher des pop-ups frauduleuses, même après la disparition du malware.

• Chrome : accédez à chrome://settings/reset et cliquez sur « Restaurer les paramètres par défaut ». Accédez ensuite à chrome://settings/content/notifications et supprimez tous les sites inconnus.
• Edge : accédez à edge://settings/reset. Vérifiez ensuite edge://settings/content/notifications.
• Firefox : ouvrez about:support et cliquez sur Réparer Firefox (Firefox parle de « Réparer » et non de « Réinitialiser »). Vérifiez ensuite Paramètres → Vie privée et sécurité → Permissions → Notifications.

Passez en revue les extensions installées dans chaque navigateur et supprimez tout ce que vous ne reconnaissez pas, en particulier les extensions que vous n'avez pas installées vous-même.

11

Réactiver Defender et la protection contre les falsifications, puis tout mettre à jour

10 min

De nombreux trojans désactivent les logiciels de sécurité. Ouvrez Sécurité Windows → Protection contre les virus et menaces → Gérer les paramètres et vérifiez que la Protection en temps réel, la Protection fournie par le cloud et la Protection contre les falsifications sont toutes activées. La protection contre les falsifications empêche les malwares de désactiver Defender à votre insu.

Lancez ensuite Windows Update (Paramètres → Windows Update → Rechercher des mises à jour) et mettez à jour vos navigateurs et vos applications. Le vecteur d'infection qui a permis au trojan de s'introduire implique généralement des logiciels obsolètes.

Phase 5~ 15 min + 7 jours

Vérifier et sécuriser

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12

Changer vos mots de passe depuis un appareil sain

20 min⚠ Critique

Si le trojan était un info-stealer (Lumma, RedLine, Vidar et d'autres similaires sont extrêmement répandus), partez du principe que tous les mots de passe enregistrés dans votre navigateur sont compromis. Changez-les depuis un autre appareil dont vous êtes sûr qu'il est sain - votre téléphone convient s'il n'est pas infecté.

Ordre recommandé :

1. Adresse e-mail principale en premier - c'est le point central de récupération de tous vos autres comptes
2. Comptes bancaires et financiers
3. Mot de passe principal du gestionnaire de mots de passe (si vous en utilisez un)
4. Réseaux sociaux, sites marchands et autres comptes

Lorsque c'est possible, activez une authentification multifacteur résistante au phishing (clés d'accès / clés matérielles FIDO2 / applications d'authentification) - la MFA par SMS peut être contournée par des attaquants expérimentés.

13

Vérifier le nettoyage et surveiller pendant 7 jours

5 min + 1 semaine de surveillance

Reconnectez-vous au réseau et lancez une dernière analyse complète avec Combo Cleaner. Ouvrez le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Maj + Échap) et passez à l'onglet Applications de démarrage - vérifiez que rien de suspect n'est réapparu.

Au cours des 7 jours suivants, surveillez la réapparition des symptômes : utilisation anormalement élevée du processeur, retour de processus inconnus, redirections du navigateur ou pop-ups. Si quelque chose revient, c'est qu'un point de persistance vous a échappé et que la procédure doit être répétée - ou que la compromission est plus profonde et nécessite une installation propre.

Quand privilégier une installation propre de Windows

La suppression manuelle n'est pas toujours la bonne solution. Réinstaller Windows de zéro est le seul moyen d'être certain à 100 % lorsque :

• Le malware réapparaît après chaque tentative de suppression
• Un bootkit ou un rootkit UEFI a été détecté (cette catégorie de menace se situe sous le système d'exploitation et survit à une réinstallation normale de Windows)
• Un trojan de vol d'identifiants s'est avéré s'exécuter avec des privilèges d'administrateur (Lumma, RedLine, Vidar) - le système contient probablement plusieurs charges utiles inconnues
• Le PC sert aux opérations bancaires en ligne, à la messagerie professionnelle ou à toute activité où le moindre doute n'est pas acceptable

Une installation propre prend 30 à 60 minutes : réinstallez Windows 11 via Paramètres → Système → Récupération → Réinitialiser ce PC → Supprimer tout → Téléchargement dans le cloud. Sauvegardez d'abord vos documents sur un support de stockage externe, analysez la sauvegarde avec Combo Cleaner avant de la restaurer, et réinstallez les applications à partir de zéro - ne les restaurez jamais depuis une sauvegarde du système infecté.

Important : La suppression manuelle exige des compétences informatiques avancées. Si vous ne savez pas distinguer avec certitude les fichiers système des fichiers malveillants, lancez une analyse automatique avec Combo Cleaner et Windows Defender et arrêtez-vous là - cette méthode élimine la grande majorité des trojans grand public sans risquer d'endommager Windows en supprimant le mauvais fichier.

Foire aux questions (FAQ)

Mon appareil est infecté par le logiciel malveillant VoidStealer. Dois-je formater mon périphérique de stockage pour m'en débarrasser ?

La réinitialisation ou l'effacement complet d'un appareil est un moyen efficace de supprimer les logiciels malveillants. Cependant, cela efface également toutes les données si celles-ci n'ont pas été sauvegardées. Il est recommandé d'essayer d'abord de supprimer VoidStealer à l'aide d'un outil de sécurité tel que Combo Cleaner.

Quels sont les principaux problèmes que peuvent causer les logiciels malveillants ?

Les logiciels malveillants peuvent entraîner divers problèmes, tels que des pertes financières ou l'usurpation d'identité, ainsi que le vol de données personnelles. Ils peuvent également prendre le contrôle d'un appareil et endommager ou supprimer des fichiers importants.

À quoi sert VoidStealer ?

VoidStealer a pour objectif de dérober des informations sensibles sur l'ordinateur d'un utilisateur, en particulier à partir des navigateurs Web. Il est conçu pour extraire des données telles que les mots de passe enregistrés, les cookies et les identifiants de connexion, afin de permettre aux pirates d'accéder à des comptes ou de mener d'autres actions malveillantes.

Comment VoidStealer s'est-il introduit dans mon appareil ?

Les cybercriminels diffusent des logiciels malveillants en exploitant des logiciels obsolètes et en utilisant des programmes piratés, de faux outils d'activation et des générateurs de clés. Ils ont également recours à des e-mails de hameçonnage, à des publicités malveillantes et à des escroqueries au faux support technique. De plus, les logiciels malveillants peuvent provenir de clés USB infectées, de faux sites web, de réseaux P2P et d'outils de téléchargement tiers, et sont souvent dissimulés dans des fichiers tels que des exécutables, des archives, des scripts ou des documents.

Combo Cleaner me protège-t-il contre les logiciels malveillants ?

Oui, Combo Cleaner est capable de détecter et de supprimer la plupart des logiciels malveillants connus. Cependant, certaines menaces sophistiquées peuvent se cacher profondément dans le système. C'est pourquoi il est important d'effectuer une analyse complète du système afin de s'assurer que tout est détecté et supprimé.