Comment repérer les faux e-mails tels que « Secure Document Shared » (Document sécurisé partagé)

Qu'est-ce que l'arnaque « Secure Document Shared » ?

Nous avons analysé cet e-mail et constaté qu'il se présente comme un message concernant une évaluation annuelle des performances. Il s'agit d'un e-mail de phishing contenant un lien vers une page trompeuse conçue pour voler des informations à des destinataires peu méfiants. Tomber dans le piège de cette arnaque peut entraîner le piratage de votre compte et d'autres problèmes.

En savoir plus sur l'e-mail frauduleux « Secure Document Shared » (Partage de document sécurisé)

Cette tentative d'hameçonnage se présente sous la forme d'une notification concernant une évaluation annuelle des performances et une augmentation de salaire. Elle prétend partager un document Excel sécurisé et crypté intitulé « Last Quater Financial_Report and Salary increase_Encrypted .Excel » (Rapport financier du dernier trimestre et augmentation de salaire_Excel crypté) et suggère qu'un mot de passe a été envoyé séparément pour y accéder.

Le message est conçu pour inciter le destinataire à ouvrir le fichier joint, un fichier HTML qui présente un faux document et demande de se connecter pour le consulter. Le site prétend que le fichier n'est accessible qu'à partir de l'adresse e-mail d'un destinataire autorisé. Il demande aux utilisateurs de « se connecter » à l'aide de leur adresse e-mail et de leur mot de passe pour consulter le « document ».

En réalité, il n'existe aucun document, et il s'agit d'une arnaque visant à voler les identifiants de connexion à un compte de messagerie. Si ces informations sont divulguées, les escrocs peuvent les utiliser pour accéder à la messagerie et éventuellement à d'autres comptes. Les comptes de messagerie piratés peuvent être utilisés à des fins malveillantes, notamment pour voler des informations personnelles, envoyer des e-mails frauduleux, diffuser des logiciels malveillants, etc.

D'autres comptes (par exemple, réseaux sociaux, jeux ou services bancaires) peuvent également être consultés et utilisés pour voler de l'argent, usurper des identités ou effectuer des achats ou des transactions frauduleuses. Il est donc essentiel de faire preuve de prudence lorsque vous recevez des e-mails de ce type et de vous abstenir d'interagir avec eux. Se laisser piéger par de telles escroqueries peut entraîner divers problèmes.

Conclusion

Cet e-mail est une tentative d'hameçonnage visant à voler des identifiants de connexion à l'aide d'un faux document. Toute information saisie est envoyée à des escrocs, qui peuvent l'utiliser à des fins malveillantes pour accéder à des comptes de messagerie et autres, usurper des identités ou commettre des fraudes. Les destinataires doivent éviter d'interagir avec ce type de messages afin de protéger leurs comptes et leurs informations personnelles.

Parfois, se laisser piéger par ce type d'arnaques peut entraîner l'infiltration de logiciels malveillants. Voici quelques exemples d'autres e-mails frauduleux : « Booking.com - Arnaque par e-mail concernant les messages de réservation », « Arnaque par e-mail Security Update Required » et « Arnaque par e-mail My Benefits - Your Claim Statement Is Ready ».

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Le courrier électronique est un outil couramment utilisé par les cybercriminels pour diffuser des logiciels malveillants. Les fichiers malveillants, notamment les documents infectés, les fichiers exécutables, les archives compressées ou les scripts, joints à ces courriers électroniques, peuvent compromettre un appareil s'ils sont ouverts ou si des fonctionnalités telles que les macros sont activées.

Les courriels frauduleux peuvent également contenir des liens vers des sites Web malveillants qui peuvent télécharger automatiquement des logiciels malveillants ou inciter les utilisateurs à les télécharger. En général, un appareil n'est infecté que lorsque le destinataire interagit avec ces pièces jointes ou ces liens.

Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?

Soyez prudent avec les e-mails ou les messages provenant d'expéditeurs inconnus, en particulier ceux qui contiennent des pièces jointes ou des liens. Si un message vous semble suspect ou inattendu, n'ouvrez aucun fichier et ne cliquez sur aucun lien. Ne téléchargez que des applications provenant de sources officielles et évitez les programmes piratés, les outils de piratage ou les générateurs de clés.

Évitez de cliquer sur les publicités ou les fenêtres contextuelles provenant de sites Web suspects, et refusez les notifications provenant de ces sites. Assurez la sécurité de vos appareils en effectuant régulièrement des analyses à l'aide d'un logiciel de sécurité fiable et en mettant à jour le système d'exploitation et toutes les applications.

Texte présenté dans l'e-mail intitulé « Secure Document Shared » :

Subject: ******** Sent your annual perfomance review and Increase in Salary

Secure Document Shared

You have received an encrypted Excel document titled:

"Last Quater Financial_Report and Salary increase_Encrypted .Excel"

This file is encrypted. If a password is required, it has been sent separately for security purposes.

Formulaire falsifié présenté dans le fichier joint :

Suppression automatique et instantanée des maliciels :

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Menu rapide :

• Qu'est-ce que Secure Document Shared arnaque par hameçonnage ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu cet e-mail ?

La plupart des e-mails de phishing sont envoyés à plusieurs adresses plutôt qu'à des personnes spécifiques. Les cybercriminels collectent souvent les adresses e-mail à partir de fuites de données, de faux sites Web ou d'autres sources. En général, ces messages sont génériques et ne sont pas personnalisés en fonction du destinataire.

J'ai fourni mes informations personnelles après avoir été trompé par cet e-mail, que dois-je faire ?

Si vos identifiants de connexion ont été compromis, modifiez immédiatement les mots de passe de tous les comptes concernés afin de prévenir tout risque potentiel. Informez les banques ou autres institutions concernées si des informations personnelles ou financières ont pu être exposées.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier malveillant joint à un e-mail, mon ordinateur est-il infecté ?

La probabilité d'infection par un logiciel malveillant dépend du type de fichier. Les fichiers exécutables, tels que les fichiers .exe, peuvent immédiatement compromettre un système lorsqu'ils sont ouverts, tandis que les fichiers de documents sont généralement plus sûrs, sauf si les utilisateurs activent les macros et exécutent des logiciels malveillants.

J'ai lu l'e-mail mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

L'ouverture et la consultation d'un e-mail sont sans danger. Un appareil ne devient vulnérable que lorsque le destinataire interagit avec un contenu malveillant (liens ou fichiers).

Combo Cleaner supprimera-t-il les infections par des logiciels malveillants présentes dans les pièces jointes des e-mails ?

Combo Cleaner peut détecter et supprimer la plupart des logiciels malveillants, mais il est recommandé d'effectuer une analyse complète afin d'éliminer toute menace cachée.