Comment identifier les faux e-mails tels que « Paiement effectué »

Qu'est-ce qu'un e-mail frauduleux de type « Paiement effectué » ?

Nous avons examiné cet e-mail et conclu qu'il s'agissait d'une arnaque. Ce message prétend contenir un document de paiement et encourage le destinataire à le consulter. L'objectif est d'inciter le destinataire à ouvrir le lien fourni et à partager des informations sensibles. Cela peut entraîner le piratage du compte et d'autres problèmes.

En savoir plus sur l'e-mail frauduleux « Paiement effectué »

Cet e-mail est une tentative d'hameçonnage déguisée en notification de paiement provenant d'une société appelée « Luxuary Reservation », prétendument envoyée par le directeur financier, Annand Kumar. Il remercie le destinataire pour sa patience et affirme qu'un paiement a été effectué. Il invite le destinataire à consulter un document intitulé « Payment_Receit.xls_[22,08 Mo] » afin de vérifier ses coordonnées bancaires.

Le message est conçu pour paraître urgent et demande la confirmation des informations bancaires. Dans l'ensemble, il est conçu pour inciter les destinataires à ouvrir le lien fourni, dissimulé sous la forme d'une pièce jointe. Cela conduit les destinataires vers un faux site contenant un formulaire de connexion trompeur et un document flou.

Ce formulaire sert à voler les mots de passe des utilisateurs. Si les escrocs parviennent à les voler, ils peuvent tenter d'accéder à des comptes de messagerie électronique, de réseaux sociaux, bancaires, de jeux ou autres. Les comptes piratés peuvent être utilisés à des fins malveillantes pour envoyer des messages trompeurs, diffuser des logiciels malveillants, effectuer des achats (ou des transactions) frauduleux, usurper des identités, etc.

Il est donc important de toujours examiner les e-mails suspects avant d'ouvrir les liens ou les fichiers qu'ils contiennent afin d'éviter toute menace potentielle.

Conclusion

Cet e-mail est une tentative d'hameçonnage visant à voler les identifiants de connexion en incitant les destinataires à ouvrir un site Web frauduleux. La divulgation de ces informations peut entraîner la compromission du compte, l'usurpation d'identité, des pertes financières ou d'autres conséquences négatives, ce qui souligne l'importance d'analyser attentivement les e-mails suspects. Parfois, le fait de se laisser piéger par de telles escroqueries peut entraîner des infections informatiques.

Voici quelques exemples d'escroqueries similaires : « Booking.com - Escroquerie par e-mail concernant les messages de réservation », « Escroquerie par e-mail Security Update Required » et « Escroquerie par e-mail My Benefits - Your Claim Statement Is Ready ».

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les cybercriminels utilisent couramment les e-mails pour diffuser des logiciels malveillants, soit en joignant des fichiers infectés, soit en incluant des liens malveillants. Ces pièces jointes peuvent être des documents malveillants (par exemple, des fichiers Word ou PDF), des fichiers exécutables, des archives (par exemple, ZIP ou RAR), des scripts ou d'autres types de fichiers. Ces fichiers peuvent injecter des logiciels malveillants une fois ouverts ou lorsque des fonctionnalités telles que les macros sont activées.

Les courriels frauduleux peuvent également contenir des liens vers des sites qui téléchargent automatiquement des logiciels malveillants ou utilisent des astuces pour convaincre les utilisateurs de les télécharger manuellement. Les appareils sont infectés lorsque les utilisateurs interagissent avec ces fichiers ou liens malveillants.

Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?

Soyez prudent avec les e-mails provenant d'expéditeurs inconnus, en particulier s'ils contiennent des pièces jointes ou des liens. Si un e-mail vous semble suspect (par exemple, s'il est hors de propos ou inattendu), évitez d'ouvrir son contenu. Évitez également les publicités ou les fenêtres contextuelles sur les sites Web peu fiables et refusez les demandes de notification provenant de ces sites.

Protégez vos appareils en effectuant régulièrement des analyses à l'aide d'un logiciel de sécurité fiable. Téléchargez uniquement des programmes provenant de sites Web officiels ou de boutiques d'applications agréées et évitez les logiciels piratés, les cracks ou les générateurs de clés. Veillez à maintenir à jour votre système d'exploitation, votre navigateur et vos applications.

Texte présenté dans l'e-mail « Paiement effectué » :

Subject: Re: Remittance Advice

Dear ********,

Thank you for your patience.

We have managed to complete the payment today. Please kindly review the attached payment instruction. The funds should reach your account on Tuesday.

View document via the link: Payment_Receit.xls_[22.08MB]

We sincerely apologize for the delay, and we would appreciate it if you could confirm whether the bank details are correct or if anything needs to be updated.

Thank you once again for your understanding.

Kind regards,

Luxuary Reservation

CFO
Annand Kumar

View document via the link: Payment_Receipt.xls_[22.08MB]

Thank you
SharePoint generated

Site web frauduleux utilisé dans cette arnaque :

Suppression automatique et instantanée des maliciels :

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Menu rapide :

• Qu'est-ce que Completed Payment tentative d'hameçonnage ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu cet e-mail ?

Il s'agit d'un e-mail frauduleux générique envoyé à de nombreuses personnes, utilisant des coordonnées (adresses e-mail) probablement collectées à partir de violations de données, de fausses pages ou d'autres sources.

J'ai fourni mes informations personnelles après avoir été trompé par cet e-mail, que dois-je faire ?

Si vos identifiants de connexion ont été compromis, modifiez immédiatement les mots de passe de tous les comptes concernés. Informez les banques ou autres institutions concernées si des informations financières ou personnelles sont compromises.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier malveillant joint à un e-mail, mon ordinateur est-il infecté ?

Le risque d'infection par un logiciel malveillant dépend du type de fichier. Les fichiers exécutables, tels que les fichiers .exe, peuvent compromettre un système dès leur ouverture, tandis que les fichiers de documents sont généralement plus sûrs, sauf s'ils contiennent des fonctionnalités activées telles que des macros pouvant exécuter du code malveillant.

J'ai lu l'e-mail mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

Les e-mails eux-mêmes sont inoffensifs. La menace ne devient réelle que lorsque l'on clique sur les liens ou que l'on ouvre les pièces jointes.

Combo Cleaner supprimera-t-il les infections par des logiciels malveillants présentes dans les pièces jointes des e-mails ?

Oui, cet outil peut éliminer la plupart des logiciels malveillants. L'exécution d'une analyse complète avec Combo Cleaner offre une garantie supplémentaire que tous les logiciels malveillants, y compris les menaces cachées, sont supprimés.