Comment identifier les escroqueries telles que « Maersk - Documents d'expédition et avis d'arrivée »

Qu'est-ce que le faux « Maersk - Documents d'expédition et avis d'arrivée » ?

Nous avons examiné cet e-mail et découvert qu'il se présentait comme un message provenant de Maersk, une société de logistique légitime. Il s'agit toutefois d'un e-mail de phishing conçu pour attirer les destinataires vers un faux site web et obtenir leurs informations personnelles. Les victimes de cette arnaque risquent de voir leurs comptes compromis et de rencontrer d'autres problèmes.

En savoir plus sur l'e-mail frauduleux « Maersk - Documents d'expédition et avis d'arrivée »

Cet e-mail se présente comme un avis indiquant que l'envoi d'un destinataire arrivera bientôt à un port. Il précise que les documents d'expédition importants sont prêts à être examinés et fournit des éléments tels qu'une facture commerciale, une liste de colisage, un connaissement et un numéro de référence douanier. L'e-mail suggère également que l'examen des documents permettra d'éviter des retards ou des frais supplémentaires.

De plus, l'e-mail comprend un bouton (intitulé « TÉLÉCHARGER LES DOCUMENTS ») conçu pour ouvrir un faux site Web. Ce site est conçu pour ressembler à la page de connexion du fournisseur de messagerie électronique du destinataire. Par exemple, un utilisateur Gmail verrait une page ressemblant à l'écran de connexion Gmail. Quelle que soit son apparence, l'objectif est de récolter les identifiants de connexion à la messagerie électronique de l'utilisateur.

Une fois à l'intérieur, les fraudeurs peuvent envoyer des messages frauduleux ou distribuer des logiciels ou des fichiers malveillants à l'aide du compte compromis. Ils peuvent également fouiller dans les e-mails pour recueillir des informations confidentielles. En outre, ils peuvent tenter de se connecter à d'autres plateformes en utilisant la même adresse e-mail et le même mot de passe, notamment les réseaux sociaux, les services de jeux et les plateformes bancaires.

De plus, les informations volées peuvent être vendues à d'autres acteurs malveillants. En fin de compte, se laisser piéger par cet e-mail peut avoir de graves conséquences, notamment le piratage de compte, des pertes financières et l'usurpation d'identité.

Conclusion

Cet e-mail frauduleux est conçu pour inciter les destinataires à cliquer sur un bouton de téléchargement et à saisir leurs identifiants de messagerie sur une fausse page de connexion. Une fois les identifiants volés, les pirates peuvent accéder à la boîte de réception de la victime, utiliser le compte pour diffuser d'autres escroqueries ou logiciels malveillants, collecter des informations sensibles et tenter de s'introduire dans d'autres services.

Les utilisateurs doivent traiter les e-mails inattendus avec prudence et éviter de saisir leurs informations de connexion sur les pages auxquelles ils renvoient. Voici quelques exemples d'escroqueries similaires : « Spam Test Email », « Encrypted Fax Document Received » et « Exodus Wallet Verification ». Dans certains cas, ces e-mails peuvent être utilisés pour diffuser des logiciels malveillants.

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les cybercriminels utilisent souvent les e-mails comme moyen de diffusion des logiciels malveillants. Ils dissimulent ces derniers dans des fichiers qui semblent légitimes. Les types de fichiers couramment utilisés sont les fichiers exécutables (tels que les fichiers .exe), les documents Office, les PDF, les archives (telles que les fichiers ZIP ou RAR) et les scripts. Les logiciels malveillants ne s'activent généralement que lorsque le destinataire interagit avec ces fichiers (les ouvre ou effectue des actions supplémentaires).

Les e-mails peuvent également contenir des liens vers des sites Web frauduleux ou compromis. La visite de ces sites peut entraîner le téléchargement automatique d'un logiciel malveillant sur l'appareil ou inviter l'utilisateur à le télécharger et à l'exécuter manuellement. Le logiciel malveillant reste inactif jusqu'à ce que le destinataire clique sur un lien ou interagisse avec une pièce jointe.

Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?

Évitez d'ouvrir les pièces jointes ou de cliquer sur les liens contenus dans des e-mails ou des messages que vous n'attendiez pas ou provenant d'expéditeurs que vous ne reconnaissez pas. Soyez prudent lorsque vous naviguez sur le Web et n'interagissez pas avec les fenêtres contextuelles, les publicités, les liens ou les boutons sur les sites Web suspects. Téléchargez les logiciels et les fichiers à partir de sources officielles ou de boutiques d'applications fiables.

Évitez d'utiliser des outils de piratage ou des logiciels piratés, et n'autorisez jamais les sites suspects à afficher des notifications. De plus, mettez régulièrement à jour votre système d'exploitation et vos applications, et effectuez des analyses à l'aide d'un logiciel antivirus ou anti-malware fiable.

Texte présenté dans l'e-mail intitulé « Maersk - Documents d'expédition et avis d'arrivée » :

Subject: Shipping Documents

MAERSK

Important: Shipping Documents and Arrival Notice

Dear Consignee ********

We are pleased to notify you that your shipment is set to arrive at the Port of Discharge soon. To ensure a seamless delivery process and prevent any additional charges, please review and act upon the following information at your earliest convenience.

Enclosed are the essential details of your consignment, along with conditions of release and any possible outstanding charges:

Commercial Invoice
Packing List
Bill of Lading
Customs Reference Number or other Customs-related instructions

PDF Icon DOWNLOAD DOCUMENTS

Should you find any discrepancies or have any questions about the documents, please reach out to us without delay. We are dedicated to providing prompt assistance with any issues you may encounter.

Thank you for your prompt attention to this matter.

MAERSK LINE

Site Web frauduleux qui imite le fournisseur de services de messagerie électronique du destinataire :

Suppression automatique et instantanée des maliciels :

La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :

En téléchargeant n'importe quel logiciel listé sur ce site web vous acceptez notre Politique de Confidentialité et nos Conditions d’Utilisation. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par RCS LT, la société mère de PCRisk.

Menu rapide :

• Qu'est-ce que Faux Maersk - Shipping Documents And Arrival Avis ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu cet e-mail ?

Les escrocs envoient souvent des e-mails à des adresses collectées à partir de violations de données ou de fausses plateformes, généralement sans les personnaliser pour chaque destinataire.

J'ai fourni mes informations personnelles après avoir été trompé par cet e-mail, que dois-je faire ?

Réinitialisez immédiatement les mots de passe qui pourraient être compromis et signalez toute information sensible compromise, telle que des données d'identité ou financières, aux autorités compétentes.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier malveillant joint à un e-mail, mon ordinateur est-il infecté ?

Alors que les fichiers exécutables peuvent infecter un système dès leur ouverture, les fichiers tels que les documents ou les archives nécessitent souvent une interaction de l'utilisateur, comme l'activation du contenu (activation des macros), avant que le logiciel malveillant ne s'exécute. Le risque d'infection dépend donc du type de fichier et du comportement de l'utilisateur.

J'ai lu l'e-mail mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

Le simple fait de recevoir un e-mail frauduleux ne provoque pas d'infection : les logiciels malveillants ne s'exécutent que si l'utilisateur clique sur leurs liens ou ouvre leurs fichiers.

Combo Cleaner supprimera-t-il les infections par des logiciels malveillants présentes dans les pièces jointes des e-mails ?

La plupart des logiciels malveillants peuvent être supprimés par Combo Cleaner, mais un scan approfondi est nécessaire pour détecter et supprimer les infections avancées/sophistiquées.