Comment identifier les escroqueries telles que « Nettoyage régulier des comptes inutilisés »

En quoi consiste l'arnaque « Nettoyage régulier des comptes inutilisés » ?

Au cours de notre examen, nous avons constaté qu'il s'agissait d'un courriel d'hameçonnage. Le message se présente sous la forme d'une notification provenant d'un fournisseur de services de messagerie électronique et comprend un lien vers un site web frauduleux. Son objectif est d'inciter les destinataires à ouvrir une fausse page web et à saisir des informations personnelles. Il convient d'ignorer ce type de courriels.

En savoir plus sur l'e-mail frauduleux « Nettoyage régulier des comptes inutilisés »

Cet e-mail frauduleux prétend que le compte du destinataire a été signalé comme potentiellement inactif lors d'un nettoyage de routine. Il avertit que le compte sera définitivement suspendu et supprimé à moins que l'utilisateur ne confirme qu'il est toujours actif en suivant un lien d'authentification (intitulé « Vérifiez votre compte ici »).

En substance, l'e-mail laisse entendre que toute inaction entraînera la désactivation définitive du compte. En cliquant sur le lien/bouton fourni, l'utilisateur est redirigé vers un faux site Webmail conçu pour voler les identifiants de connexion au compte de messagerie. Grâce à ces informations, les escrocs peuvent accéder aux comptes de messagerie.

Une fois que les fraudeurs ont accès aux comptes de messagerie, ils peuvent envoyer des messages frauduleux à d'autres personnes, qui peuvent contenir des fichiers ou des liens malveillants. Les fraudeurs peuvent également rechercher des informations personnelles (par exemple, des informations relatives à des cartes de crédit ou des informations d'identification personnelles) dans les e-mails.

De plus, les cybercriminels peuvent tenter d'utiliser les identifiants volés pour accéder à d'autres comptes, tels que des comptes bancaires, des comptes de jeux ou des comptes de réseaux sociaux. Cela peut entraîner des dommages encore plus importants, tels que des pertes financières et l'usurpation d'identité. Il est donc important d'être prudent avec les e-mails de ce type afin d'éviter les risques associés.

E-mails frauduleux similaires en général

Les courriels frauduleux de ce type visent à voler les identifiants de connexion, permettant ainsi aux fraudeurs d'accéder aux comptes de messagerie et aux informations sensibles. Les comptes compromis peuvent être utilisés à des fins d'escroquerie, d'usurpation d'identité ou de fraude financière. Parfois, les courriels frauduleux peuvent être utilisés pour diffuser des logiciels malveillants. Les utilisateurs doivent rester prudents, éviter les liens suspects et vérifier les messages avant d'agir.

D'autres exemples d'e-mails frauduleux sont « Courrier non distribué renvoyé à l'expéditeur », « cPanel - Mise à jour Webmail requise » et « Invitation LinkedIn ».

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les cybercriminels utilisent fréquemment les e-mails pour diffuser des logiciels malveillants en y incluant des fichiers nuisibles, tels que des fichiers exécutables, des documents Office, des PDF, des scripts ou des archives compressées comme ZIP et RAR. Si un utilisateur ouvre ces fichiers ou active des fonctionnalités telles que les macros, le logiciel malveillant peut s'exécuter et infecter l'appareil.

Les e-mails peuvent également contenir des liens vers des sites Web falsifiés ou piratés qui téléchargent automatiquement des logiciels malveillants ou incitent les utilisateurs à les télécharger. Dans les deux cas, l'infection peut se produire lorsque le destinataire interagit avec les pièces jointes ou clique sur les liens.

Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?

Évitez d'ouvrir des fichiers ou de cliquer sur des liens contenus dans des e-mails ou des messages suspects provenant d'expéditeurs inconnus. N'interagissez pas avec les publicités, les fenêtres contextuelles, les boutons ou les liens sur les sites Web suspects, et n'autorisez jamais ces sites à envoyer des notifications. Téléchargez toujours les logiciels à partir de sites Web officiels ou de boutiques d'applications fiables.

Assurez-vous que votre système d'exploitation et vos programmes de sécurité sont toujours à jour, et effectuez régulièrement des analyses pour identifier et supprimer les menaces potentielles.

Texte présenté dans le courriel intitulé « Nettoyage régulier des comptes inutilisés » :

Subject: Final Suspension Warning : Confirm Your ******** to Avoid De-activation

******** Mail

Hello ********,

We are currently conducting a routine cleanup of unused accounts. Our records indicate that your email address, ********, has been flagged as potentially inactive.

To prevent permanent deletion of your account, please use the authentication link below to confirm that your account is still in use and up to date:

Date/Time: 10/20/2025 5:43:37 a.m.
Recipient: ********

Verify Your Account Here

If no action is taken, your account will be permanently suspended and shut down as part of this enforcement process.

******** Service © 2025

Site Web de phishing utilisé dans cette escroquerie :

Suppression automatique et instantanée des maliciels :

La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :

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Menu rapide :

• Qu'est-ce que Routine Cleanup Of Unused Accounts courriel d'hameçonnage ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu cet e-mail ?

Ces messages sont généralement impersonnels. Les escrocs envoient ces e-mails à un grand nombre d'adresses, en utilisant des adresses qu'ils ont collectées à partir de violations de données, de faux formulaires d'inscription ou d'autres méthodes.

J'ai fourni mes informations personnelles après avoir été trompé par cet e-mail, que dois-je faire ?

Mettez à jour tous les mots de passe qui auraient pu être compromis, et si vos coordonnées bancaires, vos pièces d'identité ou d'autres informations sensibles sont susceptibles d'être compromises, prévenez votre banque et les autorités compétentes dès que possible.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier malveillant joint à un e-mail, mon ordinateur est-il infecté ?

L'exécution d'un fichier .exe peut compromettre immédiatement un système. Les documents et autres fichiers nécessitent généralement que l'utilisateur active certaines fonctionnalités (par exemple, les macros) ou effectue d'autres actions pour déclencher un logiciel malveillant. Le risque d'infection varie selon le type de fichier et l'action de l'utilisateur.

J'ai lu l'e-mail mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

L'ouverture d'un e-mail ne peut pas infecter un appareil. Un système ne peut être compromis que si l'utilisateur ouvre une pièce jointe malveillante ou clique sur un lien dangereux.

Combo Cleaner supprimera-t-il les infections par des logiciels malveillants présentes dans les pièces jointes des e-mails ?

Combo Cleaner peut supprimer la plupart des logiciels malveillants, mais il est préférable d'effectuer une analyse complète du système afin de garantir la détection de toutes les menaces cachées ou plus avancées.