Comment reconnaître les escroqueries au support technique telles que Pornographic Spyware Alert ?

Quel genre d'arnaque est Pornographic Spyware Alert ?

Il s'agit d'une arnaque au support technique utilisant des tactiques alarmistes pour inciter les visiteurs sans méfiance à appeler le numéro fourni. Habituellement, les escrocs derrière des pages de ce type demandent d'installer un logiciel d'administration à distance, de payer pour des services ou des programmes inutiles et (ou) de fournir des informations sensibles.

L'arnaque pop-up Pornographic Spyware Alert en détail

Cette page frauduleuse exécute une fausse analyse du système et affiche une fausse alerte de protection du pare-feu Windows affirmant qu'un ordinateur est infecté par un logiciel espion et que l'accès à celui-ci est bloqué. Il encourage les utilisateurs à appeler le numéro 1800 849 097 pour le support technique.

Habituellement, les escrocs cherchent à amener les utilisateurs à fournir des informations bancaires, des identifiants de connexion ou d'autres informations. Dans d'autres cas, ils demandent la permission d'accéder à distance à un ordinateur ou de payer de l'argent pour de faux services. Dans tous les cas, ces escroqueries doivent être ignorées.

Résumé de la menace :

Nom	Escroquerie au support technique de Pornographic Spyware Alert
Type de menace	Hameçonnage, escroquerie, ingénierie sociale, fraude
Fausse réclamation	L'ordinateur est infecté par un logiciel espion
Déguisement	Alerte de virus du pare-feu Windows
Numéro de téléphone de l'escroc au support technique	1800 849 097
Domaines associés	urgentsupport[.]one
Noms de détection (urgentsupport[.]one)	BitDefender (programme malveillant), Fortinet (hameçonnage), Kaspersky (programme malveillant), Netcraft (programme malveillant), Sophos (hameçonnage), liste complète des détections (VirusTotal)
Symptômes	Faux messages d'erreur, faux avertissements système, erreurs pop-ups, analyse de l'ordinateur canular.
Modes de diffusion	Sites Web compromis, publicités intempestives en ligne malveillantes, applications potentiellement indésirables.
Dommages	Perte d'informations privées sensibles, perte monétaire, vol d'identité, infections possibles par des maliciels.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Les escroqueries au support technique en général

Tomber dans le piège de telles escroqueries peut entraîner des pertes financières, des infections informatiques, une usurpation d'identité et (ou) d'autres problèmes. La plupart des pages frauduleuses du support technique sont déguisées en pages légitimes de Microsoft ou d'autres sociétés/produits.

Des exemples d'escroqueries similaires sont "Pornographics Security Warning", "Microsoft Windows Virus Alert", "Windows_Firewall_Protection_Alert". Ces escroqueries pop-ups sont diffusées par des pages qui sont promues par le biais d'annonces ou de sites Web louches ou d'applications potentiellement indésirables (PUA). Les utilisateurs n'ouvrent pas ces pages volontairement.

Comment les applications potentiellement indésirables se sont-elles installées sur mon ordinateur ?

Les PUA sont souvent regroupés avec d'autres programmes. Ils peuvent être trouvés dans les téléchargeurs et les installateurs d'autres programmes en tant qu'offres facultatives. Les PUA sont autorisés à être téléchargés ou installés lorsque les paramètres "Personnalisé", "Avancé", "Manuel" ou des paramètres similaires disponibles dans les téléchargeurs et les installateurs restent inchangés.

Dans d'autres cas, les PUA sont distribués via des publicités conçues pour exécuter certains scripts ou de faux installateurs. Dans tous les cas, la plupart des utilisateurs les téléchargent et (ou) les installent sans le savoir.

Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables ?

Téléchargez des programmes et des fichiers uniquement à partir de sites Web légitimes (officiels) et utilisez des liens de téléchargement directs. Vérifiez toujours les téléchargeurs et les installateurs pour les paramètres "Personnalisé", "Avancé" et d'autres paramètres pour voir si des applications indésirables peuvent être désélectionnées avant de télécharger et d'installer des programmes. Ne cliquez pas sur les publicités apparaissant sur des pages peu fiables.

Si votre ordinateur est déjà infecté par des PUA, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec Combo Cleaner pour les éliminer automatiquement.

Apparence de l'arnaque pop-up Pornographic Spyware Alert (GIF) :

Texte dans cette arnaque pop-up :

Windows_Firewall_Protextion_Alert !

Pornographic_Spyware Alert - Error Code: #0x268d3(00x7)
Access to this PC has been blocked for security reasons.
Contact Microsoft Suport: 1800 849 097
Threat_Detected - Pornographic_Spyware
App: Ads.financetrack(1).exe
[Quick Support] [Go Back Safety]

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

• Qu'est-ce que l'arnaque Pornographic Spyware Alert ?
• ÉTAPE 1. Désinstallez les applications trompeuses à l'aide du Panneau de configuration.
• ÉTAPE 2. Suppression des extensions malveillantes de Google Chrome.
• ÉTAPE 3. Suppression des plug-ins potentiellement indésirables de Mozilla Firefox.
• ÉTAPE 4. Supprimez les extensions malveillantes de Safari.
• ÉTAPE 5. Suppression des plug-ins indésirables de Microsoft Edge.

Suppression des applications potentiellement indésirables :

Utilisateurs de Windows 10:

Cliquez droite dans le coin gauche en bas de l'écran, sélectionnez le Panneau de Configuration. Dans la fenêtre ouverte choisissez Désinstallez un Programme.

Utilisateurs de Windows 7:

Cliquez Démarrer ("Logo de Windows" dans le coin inférieur gauche de votre bureau), choisissez Panneau de configuration. Trouver Programmes et cliquez Désinstaller un programme.

Utilisateurs de macOS (OSX):

Cliquer Localisateur, dans la fenêtre ouverte sélectionner Applications. Glisser l’application du dossier Applications à la Corbeille (localisé sur votre Dock), ensuite cliquer droite sur l’cône de la Corbeille et sélectionner Vider la Corbeille.

Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez les applications suspectes/récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez sur "Désinstaller" ou "Supprimer".

Après avoir désinstallé l'application potentiellement indésirable, analysez votre ordinateur à la recherche de tout composant indésirable restant ou d'éventuelles infections par des maliciels. Pour analyser votre ordinateur, utilisez le logiciel de suppression des maliciels recommandé.

Supprimez les extensions malveillantes des navigateurs Internet :

Vidéo montrant comment supprimer les modules complémentaires de navigateur potentiellement indésirables :

Supprimez les extensions malveillantes de Google Chrome :

Cliquez sur l'icône du menu Chrome  (dans le coin supérieur droit de Google Chrome), sélectionnez "Plus d'outils" et cliquez sur "Extensions". Localisez tous les modules complémentaires de navigateur suspects récemment installés et supprimez-les.

Méthode optionnelle :

Si vous continuez à avoir des problèmes avec le escroquerie au support technique de pornographic spyware alert, restaurez les paramètres de votre navigateur Google Chrome. Cliquer 'icône du menu Chromel (dans le coin supérieur droit de Google Chrome) et sélectionner Options. Faire défiler vers le bas de l'écran. Cliquer le lien Avancé… .

Après avoir fait défiler vers le bas de l'écran, cliquer le bouton Restaurer (Restaurer les paramètres à défaut) .

Dans la fenêtre ouverte, confirmer que vous voulez restaurer les paramètres par défaut de Google Chrome e cliquant le bouton Restaurer.

Supprimez les plugins malveillants de Mozilla Firefox :

Cliquez sur le menu Firefox  (en haut à droite de la fenêtre principale), sélectionnez "Modules complémentaires". Cliquez sur "Extensions", dans la fenêtre ouverte, supprimez tous les plug-ins de navigateur suspects récemment installés.

Méthode optionnelle:

Les utilisateurs d'ordinateur qui ont des problèmes avec la suppression des escroquerie au support technique de pornographic spyware alert peuvent restaurer leurs paramètres de Mozilla Firefox.

Ouvrez Mozilla FireFox, dans le haut à gauche dans la fenêtre principale cliquer sur le menu Firefox, dans le menu ouvert cliquez sur l'icône Ouvrir le menu d'aide,

Sélectionnez Information de Dépannage.

Dans la fenêtre ouverte cliquez sur le bouton Restaurer Firefox.

Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous voulez restaurer les paramètres de Mozilla Firefox à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.

Supprimer les extensions malicieuses de Safari:

Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif, cliquer le menu Safari, et sélectionner Préférences....

Dans la fenêtre ouverte cliquer Extensions, trouver toutes les extensions suspicieuses récemment installées, sélectionner-les et cliquer Désinstaller.

Méthode optionnelle:

Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif et cliquer sur le menu Safari. À partir du menu déroulant sélectionner Supprimer l’historique et les données des sites web...

Dans la fenêtre ouverte sélectionner tout l’historique et cliquer le bouton Supprimer l’historique.

Supprimer les extensions malveillantes de Microsoft Edge :

Cliquez sur l'icône du menu Edge  (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge), sélectionnez "Extensions". Repérez tous les modules d'extension de navigateur suspects récemment installés et cliquez sur "Supprimer" sous leur nom.

Méthode optionnelle :

Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression de escroquerie au support technique de pornographic spyware alert, réinitialisez les paramètres de votre navigateur Microsoft Edge. Cliquez sur l'icône du menu Edge  (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge) et sélectionnez Paramètres.

Dans le menu ouvert des paramètres, sélectionnez Rétablir les paramètres.

Sélectionnez Rétablir la valeur par défaut de tous les paramètres. Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez rétablir les paramètres par défaut de Microsoft Edge en cliquant sur le bouton Réinitialiser.

• Si cela ne vous a pas aidé, suivez ces instructions alternatives qui expliquent comment réinitialiser le navigateur Microsoft Edge.

Résumé:

Habituellement les applications de type logiciel de publicité ou les applications potentiellement indésirables infiltrent les navigateurs Internet de l’utilisateur à travers des téléchargements de logiciels gratuits. Notez que la source la plus sécuritaire pour télécharger un logiciel gratuit est le site web du développeur. Pour éviter l’installation de logiciel de publicité soyez très attentifs quand vous téléchargez et installez un logiciel gratuit. Quand vous installez le programmes gratuit déjà téléchargé choisissez les options d’installation personnalisée ou avancée – cette étape révèlera toutes les applications potentiellement indésirables qui sont installés en combinaison avec votre programme gratuit choisi.

Aide pour la suppression:
Si vous éprouvez des problèmes tandis que vous essayez de supprimer escroquerie au support technique de pornographic spyware alert de votre ordinateur, s'il vous plaît demander de l'aide dans notre forum de suppression de logiciel malveillant.

Publier un commentaire:
Si vous avez de l'information additionnelle sur escroquerie au support technique de pornographic spyware alert ou sa suppression s'il vous plaît partagez vos connaissances dans la section commentaires ci-dessous.

Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/22544-pornographic-spyware-alert-pop-up-scam

Foire Aux Questions (FAQ)

Qu'est-ce qu'une arnaque pop-up ?

Il s'agit d'une arnaque prétendant qu'un ordinateur est infecté, compromis ou qu'un autre problème doit être résolu dès que possible. Assez souvent, ces escroqueries affichent un numéro que les visiteurs sont censés appeler pour obtenir une assistance technique.

A quoi sert une arnaque pop-up ?

Dans la plupart des cas, ces escroqueries sont utilisées pour distribuer des maliciels ou autres logiciels indésirables, extraire des informations personnelles ou de l'argent.

Pourquoi est-ce que je rencontre de fausses fenêtres pop-up ?

La plupart des escroqueries pop-up sont affichées par des sites Web que les utilisateurs ouvrent par inadvertance. Ces pages s'ouvrent par le biais de publicités louches, d'autres pages douteuses ou d'applications potentiellement indésirables installées.

Combo Cleaner me protégera-t-il des escroqueries pop-up ?

Cette application analysera les sites Web et détectera les sites malveillants (y compris les pages conçues pour diffuser des escroqueries pop-ups). Cela en limitera également l'accès.

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