Ignorer la fausse alerte Microsoft Security Essentials Alert

Instructions de suppression de Microsoft Security Essentials Alert

Qu'est-ce que l'alerte Microsoft Security Essentials ?

En règle générale, les sites Web d'escroquerie au support technique sont conçus pour afficher de faux messages d'erreur ou des alertes de virus pour inciter les visiteurs à appeler le numéro fourni afin de recevoir une assistance. Les escrocs derrière les escroqueries au support technique tentent de tromper les utilisateurs sans méfiance en les faisant payer pour des logiciels ou des services inutiles ou même faux. Il est courant que les escrocs demandent aux utilisateurs de fournir également un accès à distance à leurs ordinateurs. D'une manière ou d'une autre, ces escroqueries doivent être ignorées. Aucune des erreurs légitimes ou des autres messages de Microsoft n'inclut jamais de numéro de téléphone et n'encourage les utilisateurs à l'appeler. Habituellement, les sites Web frauduleux du support technique sont promus par le biais de publicités trompeuses, d'autres sites Web non fiables et d'applications potentiellement indésirables (PUA). En d'autres termes, les utilisateurs ne visitent pas ces pages intentionnellement.

Ce site Web frauduleux affiche de faux messages d'erreur et de virus/avertissement affirmant que l'ordinateur est bloqué en raison d'une activité inhabituelle et qu'il est infecté par des logiciels espions et d'autres virus. Ces faux messages affirment également que les données suivantes ont été volées : les identifiants de connexion Facebook et courriel, les détails de la carte de crédit, les photos et les documents stockés sur un ordinateur. Tous ces messages demandent instamment d'appeler le numéro +1-888-489-4626 afin de recevoir de l'aide pour la suppression des maliciels et des erreurs détectés. Dans la plupart des cas, les utilisateurs qui tombent dans de telles escroqueries et appellent le numéro fourni sont invités à obtenir la permission d'accéder à distance à leurs ordinateurs. Une fois que les escrocs ont accès aux ordinateurs, ils essaient d'inciter les utilisateurs à installer des maliciels (par exemple, des rançongiciels, des mineur de crypto-monnaie, des voleur d'informations), ou ils essaient de convaincre les utilisateurs de payer pour de faux logiciels ou inutiles ou de payer pour la suppression de problèmes qui n'existent pas. Il est courant que les escrocs essaient d'inciter les utilisateurs à installer un logiciel qui vole les informations de carte de crédit, les identifiants de connexion (tels que les noms d'utilisateur, les adresses courriel, les mots de passe) ou d'autres informations sensibles qui pourraient être monétisées via des achats, des transactions ou d'autres moyens non autorisés. En conclusion, les escrocs derrière les escroqueries au support technique tentent d'inciter les utilisateurs à infecter leurs ordinateurs avec des maliciels, à fournir des informations sensibles ou à payer pour certains logiciels ou services.

Comme mentionné dans le premier paragraphe, l'une des méthodes pour promouvoir les sites Web frauduleux consiste à concevoir des PUA pour les ouvrir. Cependant, il est courant que les PUA soient conçus non seulement pour promouvoir des pages louches, mais également pour collecter diverses données et (ou) générer des publicités. La plupart des PUA peuvent accéder aux adresses de protocole Internet, aux URL des sites Web visités, aux requêtes de recherche saisies, aux géolocalisations ou à d'autres données de navigation. Dans certains cas, ils peuvent également accéder à des informations sensibles (par exemple, mots de passe, détails de carte de crédit). En outre, ils peuvent être monétisés en les concevant pour générer des coupons, des bannières, des sondages, des pop-ups ou d'autres publicités faisant la promotion de pages douteuses ou distribuant des logiciels indésirables. Les utilisateurs qui ont des applications de ce type installées sur leurs navigateurs ou ordinateurs doivent les supprimer immédiatement.

Résumé des menaces :

Nom	Pop-up Microsoft Security Essentials Alert
Type de menace	Hameçonnage, arnaque, ingénierie sociale, fraude
Fausse déclaration	L'ordinateur est bloqué, infecté, des informations personnelles ont été volées
Déguisement	Microsoft website
Numéro de téléphone de l'arnaqueur au support technique	+1-888-489-4626, +1-888-448-6668
Domaine associé	batedoc[.]xyz, serifis[.]icu
Noms de détection (batedoc[.]xyz)	Forcepoint ThreatSeeker (suspect), liste complète des détections (VirusTotal)
Symptômes	Faux messages d'erreur, faux avertissements système, erreurs pop-up, analyse informatique canular.
Méthodes de distribution	Sites Web compromis, publicités pop-up en ligne malveillantes, applications potentiellement indésirables.
Dommages	Perte d'informations privées sensibles, perte monétaire, vol d'identité, infections possibles de maliciels.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Il existe de nombreuses escroqueries au support technique sur Internet. Cependant, la plupart d'entre elles sont assez similaires : elles affichent de faux messages d'avertissement affirmant qu'un ordinateur est bloqué, infecté et incitant à appeler un numéro (contacter les escrocs). Quelques exemples de sites d'escroquerie similaires sont "Suspicious Movement Distinguished On You IP", "WARNING CRITICAL MESSAGE", et "Error code # MS-6F0EXFE. Si de telles pages sont souvent ouvertes par un navigateur, alors un navigateur et un ordinateur doivent être vérifiés pour tout logiciel indésirable installé et ce logiciel doit être supprimé. Une autre façon d'éviter ces sites Web est de ne pas cliquer sur des publicités louches ou de visiter des pages non fiables.

Comment les applications potentiellement indésirables se sont-elles installées sur mon ordinateur ?

En règle générale, les utilisateurs téléchargent et installent des applications potentiellement indésirables par inadvertance: lorsqu'ils cliquent sur des publicités conçues pour exécuter certains scripts ou avec d'autres programmes. Il est courant que les PUA soient distribués en les intégrant dans des téléchargeurs, des installateurs d'autres programmes. Cette méthode de distribution est connue sous le nom de "bundling" ou "regroupement". En règle générale, les utilisateurs peuvent refuser de télécharger ou d'installer des applications supplémentaires incluses en les désactivant via les paramètres "Personnalisé", "Avancé" et d'autres paramètres, ou en décochant certaines cases. Lorsque les utilisateurs terminent les téléchargements, les installations sans modifier ces paramètres, ils téléchargent ou installent également les PUA groupés.

Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables ?

Les programmes doivent être téléchargés à partir des sites Web officiels. Il n'est pas conseillé de faire confiance aux téléchargements de téléchargeurs tiers, de pages non officielles, de réseaux Peer-to-Peer (eMule, clients torrent et autres outils similaires), etc. Il est important de mentionner que les installateurs tiers peuvent être utilisés pour distribuer des maliciels, par conséquent, ils ne doivent pas être utilisés aussi. En outre, il est recommandé de toujours vérifier si des paramètres tels que "Personnalisé", "Avancé" sont inclus dans un téléchargeur ou un programme d'installation avant de terminer un processus de téléchargement et d'installation. Il est courant pour eux d'inclure des offres de téléchargement ou d'installation d'applications indésirables. De plus, il est conseillé d'éviter de cliquer sur des publicités si elles apparaissent sur des sites Web douteux. Ces publicités pourraient être utilisées pour promouvoir des sites Web potentiellement malveillants ou provoquer des téléchargements, des installations d'applications indésirables. Un navigateur et un ordinateur ne doivent pas avoir d'extensions, de modules complémentaires, de plug-ins ou d'autres logiciels indésirables, inconnus ou suspects d'installés. Si votre ordinateur est déjà infecté par des PUA, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec Combo Cleaner pour les éliminer automatiquement.

Page d'arnaque au support technique dans une image GIF :

Texte dans la fenêtre pop-up :

Microsoft Security Essentials Alert !!
Why we blocked your computer?

Your System Detected Some Unusual Activity.

Call Helpline +1-888-489-4626 (Toll Free)
Get Helpline Call Fix Issue Now

Texte dans la deuxième fenêtre pop-up (en arrière-plan) :

Activation Security Warning:
** Microsoft-Security-Essentials Alert**

ERROR #0xCD04FD037

Please call us immediately at: +1-888-489-4626 (Microsoft Toll Free)
Do not ignore this critical alert.
If you close this page, your computer access will be disabled to prevent further damage to our network.
Your computer has alerted us that it has been infected with a Pornographic Spyware and virus. The following information is being stolen:

1.Facebook Logins
2.Credit Card Details
3.Email Account Logins
4.Photos and documents stored on this computer

Please call us within the next 5 minutes to prevent your computer from being disabled or from any information loss.

Microsoft Toll Free: +1-888-489-4626

Texte dans la page :

** Microsoft-Security-Essentials Alert **
ERROR #0xCD04FD037
Please call us immediately at:
+1-888-489-4626 (Toll Free)
Do not ignore this critical alert.
If you close this page, your computer access will be disabled to prevent further damage to our network.
Your computer has alerted us that it has been infected with a Pornographic Spyware and virus. The following information is being stolen:

1.Facebook Logins
2.Credit Card Details
3.Email Account Logins
4.Photos and documents stored on this computer

You must contact us immediately so that our expert engineers can walk you through the removal process over the phone to protect your identity. Please call us within the next 5 minutes to prevent your computer from being disabled or from any information loss.

Call-Microsoft-Security-Helpline +1-888-489-4626 (Toll FREE)
×

Prevent this page from creating additional dialogues.
Leave Page Now
Security Toll Free +1-888-489-4626
Error-Logged at: Fri Mar 5 2021 08:07am
Microsoft-Diagnostics-IP-Address: 127.0.0.01
Call Helpline +1-888-489-4626

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

• Qu'est-ce que Microsoft Security Essentials Alert ?
• ETAPE 1. Désinstallez les applications trompeuses à l'aide du Panneau de configuration.
• ETAPE 2. Supprimez les extensions malveillantes de Google Chrome.
• ETAPE 3. Supprimez les plug-ins potentiellement indésirables de Mozilla Firefox.
• ETAPE 4. Supprimez les extensions non autorisées de Safari.
• ETAPE 5. Supprimez les plug-ins non fiables de Microsoft Edge.
• ETAPE 6. Supprimez les publiciels d'Internet Explorer.

Suppression des applications potentiellement indésirables :

Utilisateurs de Windows 10:

Cliquez droite dans le coin gauche en bas de l'écran, sélectionnez le Panneau de Configuration. Dans la fenêtre ouverte choisissez Désinstallez un Programme.

Utilisateurs de Windows 7:

Cliquez Démarrer ("Logo de Windows" dans le coin inférieur gauche de votre bureau), choisissez Panneau de configuration. Trouver Programmes et cliquez Désinstaller un programme.

Utilisateurs de macOS (OSX):

Cliquer Localisateur, dans la fenêtre ouverte sélectionner Applications. Glisser l’application du dossier Applications à la Corbeille (localisé sur votre Dock), ensuite cliquer droite sur l’cône de la Corbeille et sélectionner Vider la Corbeille.

Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez les applications suspectes/récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez sur "Désinstaller" ou "Supprimer".

Après avoir désinstallé l'application potentiellement indésirable, analysez votre ordinateur pour tous les composants indésirables restants ou les infections de maliciels possibles. Pour analyser votre ordinateur, utilisez le logiciel de suppression des maliciels recommandé.

Supprimez les extensions malveillantes des navigateurs Internet :

Vidéo montrant comment supprimer les modules complémentaires de navigateur potentiellement indésirables :

Supprimez les extensions malveillantes de Google Chrome :

Cliquez sur l'icône du menu Chrome (dans le coin supérieur droit de Google Chrome), sélectionnez "Plus d'outils" et cliquez sur "Extensions". Localisez tous les modules complémentaires de navigateur suspects récemment installés et supprimez-les.

Méthode optionnelle :

Si vous continuez à avoir des problèmes avec le pop-up microsoft security essentials alert, restaurez les paramètres de votre navigateur Google Chrome. Cliquer 'icône du menu Chromel (dans le coin supérieur droit de Google Chrome) et sélectionner Options. Faire défiler vers le bas de l'écran. Cliquer le lien Avancé… .

Après avoir fait défiler vers le bas de l'écran, cliquer le bouton Restaurer (Restaurer les paramètres à défaut) .

Dans la fenêtre ouverte, confirmer que vous voulez restaurer les paramètres par défaut de Google Chrome e cliquant le bouton Restaurer.

Supprimez les plugins malveillants de Mozilla Firefox :

Cliquez sur le menu Firefox (dans le coin supérieur droit de la fenêtre principale), sélectionnez "Modules complémentaires". Cliquez sur "Extensions", dans la fenêtre ouverte supprimez tous les plug-ins de navigateur suspects récemment installés.

Méthode optionnelle:

Les utilisateurs d'ordinateur qui ont des problèmes avec la suppression des pop-up microsoft security essentials alert peuvent restaurer leurs paramètres de Mozilla Firefox.

Ouvrez Mozilla FireFox, dans le haut à gauche dans la fenêtre principale cliquer sur le menu Firefox, dans le menu ouvert cliquez sur l'icône Ouvrir le menu d'aide,

Sélectionnez Information de Dépannage.

Dans la fenêtre ouverte cliquez sur le bouton Restaurer Firefox.

Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous voulez restaurer les paramètres de Mozilla Firefox à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.

Supprimer les extensions malicieuses de Safari:

Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif, cliquer le menu Safari, et sélectionner Préférences....

Dans la fenêtre ouverte cliquer Extensions, trouver toutes les extensions suspicieuses récemment installées, sélectionner-les et cliquer Désinstaller.

Méthode optionnelle:

Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif et cliquer sur le menu Safari. À partir du menu déroulant sélectionner Supprimer l’historique et les données des sites web...

Dans la fenêtre ouverte sélectionner tout l’historique et cliquer le bouton Supprimer l’historique.

Supprimer les extensions malveillantes de Microsoft Edge :

Cliquez sur l'icône du menu Edge  (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge), sélectionnez "Extensions". Repérez tous les modules d'extension de navigateur suspects récemment installés et cliquez sur "Supprimer" sous leur nom.

Méthode optionnelle :

Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression de pop-up microsoft security essentials alert, réinitialisez les paramètres de votre navigateur Microsoft Edge. Cliquez sur l'icône du menu Edge  (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge) et sélectionnez Paramètres.

Dans le menu ouvert des paramètres, sélectionnez Rétablir les paramètres.

Sélectionnez Rétablir la valeur par défaut de tous les paramètres. Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez rétablir les paramètres par défaut de Microsoft Edge en cliquant sur le bouton Réinitialiser.

• Si cela ne vous a pas aidé, suivez ces instructions alternatives qui expliquent comment réinitialiser le navigateur Microsoft Edge.

Supprimez les modules complémentaires malveillants d'Internet Explorer :

Cliquez sur l'icône "engrenage" (dans le coin supérieur droit d'Internet Explorer), sélectionnez "Gérer les modules complémentaires". Recherchez les extensions de navigateur suspectes récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez sur "Supprimer".

Méthode optionnelle:

Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression des pop-up microsoft security essentials alert, restaurer les paramètres d'Internet Explorer à défaut.

Utilisateurs de Windows XP: Cliquer Démarrer cliquer Exécuter, dans la fenêtre ouverte taper inetcpl.cpl. Dans la fenêtre ouverte cliquer sur l'onglet Avancé, ensuite cliquer Restaurer.

Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: Cliquer le logo de Windows, dans la boîte de recherche au démarrage taper inetcpl.cpl et clique entrée. Dans la fenêtre ouverte cliquer sur l'onglet Avancé, ensuite cliquer Restaurer.

Utilisateurs de Windows 8: Ouvrez Internet Explorer et cliquez l'icône roue. Sélectionnez Options Internet.

Dans la fenêtre ouverte, sélectionnez l'onglet Avancé.

Cliquez le bouton Restaurer.

Confirmez que vous souhaitez restaurer les paramètres d'Internet Explorer à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.

Résumé:

Habituellement les applications de type logiciel de publicité ou les applications potentiellement indésirables infiltrent les navigateurs Internet de l’utilisateur à travers des téléchargements de logiciels gratuits. Notez que la source la plus sécuritaire pour télécharger un logiciel gratuit est le site web du développeur. Pour éviter l’installation de logiciel de publicité soyez très attentifs quand vous téléchargez et installez un logiciel gratuit. Quand vous installez le programmes gratuit déjà téléchargé choisissez les options d’installation personnalisée ou avancée – cette étape révèlera toutes les applications potentiellement indésirables qui sont installés en combinaison avec votre programme gratuit choisi.

Aide pour la suppression:
Si vous éprouvez des problèmes tandis que vous essayez de supprimer pop-up microsoft security essentials alert de votre ordinateur, s'il vous plaît demander de l'aide dans notre forum de suppression de logiciel malveillant.

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Si vous avez de l'information additionnelle sur pop-up microsoft security essentials alert ou sa suppression s'il vous plaît partagez vos connaissances dans la section commentaires ci-dessous.

Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/20317-microsoft-security-essentials-alert-pop-up-scam

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