Comment éviter une arnaque au support technique comme WARNING CRITICAL MESSAGE ?

Aussi connu comme: Pop-up WARNING CRITICAL MESSAGE
Distribution: Bas
Niveau de dommage: Médium

Instructions de suppression de WARNING CRITICAL MESSAGE

Qu'est-ce que WARNING CRITICAL MESSAGE ?

Il existe de nombreux sites Web d'arnaque au support technique prétendant être des sites Web officiels de Microsoft (ou d'une autre entreprise) et affirmant qu'un ordinateur est bloqué, infecté ou qu'il y a un autre problème qui doit être résolu dès que possible. Il est courant que de telles pages affichent une fenêtre pop-up (ou plusieurs fenêtres) demandant à la victime potentielle d'appeler le numéro fourni pour le support technique. Une fois contactés, les escrocs demandent généralement aux utilisateurs de télécharger et d'installer des logiciels d'accès à distance/de leur donner un accès à distance à un ordinateur, ou de payer pour certains logiciels ou services techniques inutiles.

AVERTISSEMENT Escroquerie MESSAGE CRITIQUE

Ce site Web d'arnaque au support technique affiche une fausse erreur, des messages d'avertissement indiquant que Windows a été bloqué en raison d'une activité suspecte et des données telles que les mots de passe, l'historique de navigation, des informations sensibles telles que les détails de la carte de crédit et des fichiers sur le disque dur peuvent être volés. Le but principal de ce site Web est de faire croire aux visiteurs qu'ils doivent appeler le numéro + 1-888-357-5053 pour éviter d'autres dommages. Il est probable que les escrocs derrière cette page demandent à leur donner un accès à distance à leur ordinateur, vendent des logiciels inutiles ou des services de réparation, demandent des informations personnelles (comme des détails de carte de crédit). Il est important de savoir qu'en ayant un accès à distance à un ordinateur, les escrocs pourraient accéder à toutes les informations qui y sont stockées, ou même y installer des maliciels (par exemple, un rançongiciel, un maliciel de type cheval de Troie, un maliciel de cryptominage).

Résumé des menaces :
Nom Pop-up WARNING CRITICAL MESSAGE
Type de menace Hameçonnage, arnaque, ingénierie sociale, fraude
Fausse déclaration Windows a été bloqué en raison d'une activité suspecte
Déguisement Microsoft website
Numéro de téléphone de l'arnaqueur au support technique +1-888-357-5053
Domaine associé tastykitchenrecipes[.]site
Noms de détection (site tastykitchenrecipes [.]) CyRadar (Malicieux), ESET (Hameçonnage), Google Safebrowsing (Hameçonnage), Netcraft (Malicieux), Liste complète des détections (VirusTotal)
Adresse IP de service 172.67.182.40
Symptômes Faux messages d'erreur, faux avertissements système, erreurs pop-up, analyse informatique canular.
Méthodes de distribution Sites Web compromis, publicités pop-up en ligne malveillantes, applications potentiellement indésirables.
Dommages Perte d'informations privées sensibles, perte d'argent, vol d'identité, infections possibles de maliciels.
Suppression

Pour éliminer Pop-up WARNING CRITICAL MESSAGE, nos chercheurs de programmes malveillants recommandent d'analyser votre ordinateur avec Malwarebytes.
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Comme mentionné dans le premier paragraphe, il existe de nombreux sites Web d'arnaque de support technique, quelques autres exemples sont "ERROR #DW6BD36", "Error # WINDOWS-PORN-91" et "Killer's IP Address". Quelles que soient les tactiques utilisées par les escrocs derrière de telles pages, elles ont un seul but : gagner de l'argent. En règle générale, les utilisateurs ne visitent pas ces pages intentionnellement. L'une des raisons pour lesquelles ces pages sont ouvertes par un navigateur est qu'il y a une application potentiellement indésirable (PUA) installée dessus (ou le système d'exploitation).

Comment les applications potentiellement indésirables se sont-elles installées sur mon ordinateur ?

Dans la plupart des cas, les utilisateurs téléchargent et/ou installent des applications potentiellement indésirables sans le savoir - lorsque les développeurs les distribuent en utilisant une méthode de "regroupement". Plus précisément, lorsque les PUA sont distribués en les incluant dans les configurations de téléchargement et/ou d'installation d'autres programmes en tant qu'offre supplémentaire. En règle générale, les offres indésirables peuvent être refusées via "Personnalisé", "Avancé" ou d'autres paramètres, ou en décochant les cases certian avant de terminer les téléchargements et/ou les installations. Cependant, très souvent, les utilisateurs téléchargent et/ou installent des programmes sans vérifier et modifier les paramètres susmentionnés. Dans certains cas, les utilisateurs provoquent des téléchargements et/ou des installations indésirables via des publicités trompeuses - en cliquant sur des publicités conçues pour exécuter certains scripts.

Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables ?

Les programmes et fichiers ne doivent pas être téléchargés à partir de pages douteuses et non officielles, via des réseaux Peer-to-Peer (par exemple, des clients torrent, eMule), des téléchargeurs tiers, etc., ou installés avec des installateurs tiers. Cela devrait être fait en utilisant des sites Web officiels et des liens directs. De plus, les téléchargements et les installations ne devraient pas être terminés sans avoir décliné les offres de téléchargement et/ou d'installation d'applications supplémentaires incluses et indésirables. Les publicités sur des pages Web douteuses ne doivent pas non plus être approuvées (cliquées). Il est courant que ces publicités ouvrent d'autres sites Web de ce type ou même provoquent des téléchargements ou des installations indésirables. Les extensions, plug-ins ou add-ons indésirables qui sont installés sur un navigateur et les programmes de ce type installés sur le système d'exploitation doivent être désinstallés. Si votre ordinateur est déjà infecté par des PUA, nous recommandons d'effectuer une analyse avec Malwarebytes pour les éliminer automatiquement.

Apparence de la page d'arnaque WARNING CRITICAL MESSAGE (GIF) :

Apparition de l'arnaque AVERTISSEMENT MESSAGE CRITIQUE

Texte dans une fenêtre pop-up :

Contact-Windows-Support: +1-888-357-5053
Please call us: +1-888-357-5053
Program Defender.exe
Verified Publisher: Windows-Defender

Necessary measures: Contact us immediately so that our technicians can guide you through the process of removing the Phone can lead. Please call us within 5 minutes to prevent Your Computer will be disabled.
Quick Help
Go Back Safety
Prevent additional dialogs.
+1-888-357-5053

Texte en arrière-plan :

** WARNING-CRITICAL-MESSAGE**
Error # MSWindows-77X1
Contact-Windows-Support: +1-888-357-5053 :
Do not ignore this important warning
Windows was blocked due to suspicious activity. Please call us within 5 Minutes to prevent your Computer from being deactivated. The following information may be lost:

1. Passwords
2. Browsing History
3. Sensitive information (credit cards)
4. Files on the hard drive

Do not ignore this critical warning if you close this page, your Computer access disabled to prevent further damage to our network .
Contact-Windows-Support:
+1-888-357-5053

Suppression instantanée automatique de Pop-up WARNING CRITICAL MESSAGE: La suppression manuelle des menaces pourrait être un processus long et compliqué qui requiert des habilités informatiques avancés. Malwarebytes est un outil de suppression professionnel automatique de logiciels malveillants qui est recommandé pour supprimer Pop-up WARNING CRITICAL MESSAGE. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous:
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Menu rapide :

Suppression des applications potentiellement indésirables :

Utilisateurs de Windows 7:

Accéder aux Programmes et Fonctions (désinstallation) dans Windows 7

Cliquez Démarrer ("Logo de Windows" dans le coin inférieur gauche de votre bureau), choisissez Panneau de configuration. Trouver Programmes et cliquez Désinstaller un programme.

Utilisateurs de Windows XP:

Accéder à Ajouter ou Supprimer des programmes dans Windows XP

Cliquez Démarrer ("Logo de Windows" dans le coin gauche en bas de votre bureau), choisissez Panneau de configuration. Trouver et cliquer sur Ajouter ou Supprimer des Programmes.

Utilisateurs de Windows 10, Windows 8:

Accéder aux Programmes et Fonctions (désinstallation) dans Windows 10

Cliquez droite dans le coin gauche en bas de l'écran, sélectionnez le Panneau de Configuration. Dans la fenêtre ouverte choisissez Désinstallez un Programme.

Utilisateurs de Mac OSX:

Comment désinstaller un programme OSX (Mac)

Cliquer Localisateur, dans la fenêtre ouverte sélectionner Applications. Glisser l’application du dossier Applications à la Corbeille (localisé sur votre Dock), ensuite cliquer droite sur l’cône de la Corbeille et sélectionner Vider la Corbeille.

Désinstallation des PUA via le panneau de configuration

Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez les applications suspectes/récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez sur "Désinstaller" ou "Supprimer".

Après avoir désinstallé l'application potentiellement indésirable, recherchez sur votre ordinateur tous les composants indésirables restants ou d'éventuelles infections de maliciels. Pour analyser votre ordinateur, utilisez le logiciel de suppression des maliciels recommandé.

Supprimez les extensions malveillantes des navigateurs Internet :

Vidéo montrant comment supprimer les modules complémentaires de navigateur potentiellement indésirables :

Google Chrome logoSupprimez les extensions malveillantes de Google Chrome :

Suppression des extensions malveillantes de Google Chrome Étape 1

Cliquez sur l'icône du menu Chrome Icône de menu Google Chrome (dans le coin supérieur droit de Google Chrome), sélectionnez "Plus d'outils" et cliquez sur "Extensions". Localisez tous les modules complémentaires de navigateur suspects récemment installés et supprimez-les.

Suppression des extensions malveillantes de Google Chrome Étape 2

Méthode optionnelle :

Si vous continuez à avoir des problèmes avec le pop-up warning critical message, restaurez les paramètres de votre navigateur Google Chrome. Cliquer 'icône du menu Chromel Google Chrome menu icon (dans le coin supérieur droit de Google Chrome) et sélectionner Options. Faire défiler vers le bas de l'écran. Cliquer le lien Avancé… .

restauration des options de Google Chrome étape 1

Après avoir fait défiler vers le bas de l'écran, cliquer le bouton Restaurer (Restaurer les paramètres à défaut) .

restauration des options de Google Chrome étape 2

Dans la fenêtre ouverte, confirmer que vous voulez restaurer les paramètres par défaut de Google Chrome e cliquant le bouton Restaurer.

restauration des options de Google Chrome étape 3

Logo Mozilla FirefoxSupprimez les plugins malveillants de Mozilla Firefox :

Suppression des extensions malveillantes de Mozilla Firefox Étape 1

Cliquez sur le menu Firefox icône de menu Firefox (dans le coin supérieur droit de la fenêtre principale), sélectionnez "Modules complémentaires". Cliquez sur "Extensions", dans la fenêtre ouverte supprimez tous les plug-ins de navigateur suspects récemment installés.

Suppression des extensions malveillantes de Mozilla Firefox Étape 2

Méthode optionnelle:

Les utilisateurs d'ordinateur qui ont des problèmes avec la suppression des pop-up warning critical message peuvent restaurer leurs paramètres de Mozilla Firefox.

Ouvrez Mozilla FireFox, dans le haut à gauche dans la fenêtre principale cliquer sur le menu Firefox, firefox menu icon dans le menu ouvert cliquez sur l'icône Ouvrir le menu d'aide, firefox help menu

Restaurer les paramètres à défaut de Mozilla Firefox – accéderSélectionnez Information de Dépannage.

Restaurer les paramètres à défaut de Mozilla Firefox – accéder

Dans la fenêtre ouverte cliquez sur le bouton Restaurer Firefox.

Restaurer les paramètres à défaut de Mozilla Firefox - cliquez le

Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous voulez restaurer les paramètres de Mozilla Firefox à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.

Restaurer les paramètres à défaut de Mozilla Firefox - confirmé la restauration des paramètres en cliquant le

safari browser logoSupprimer les extensions malicieuses de Safari:

Supprimer adware de Safari - 1

Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif, cliquer le menu Safari, et sélectionner Préférences....

Supprimer adware de Safari - 2

Dans la fenêtre ouverte cliquer Extensions, trouver toutes les extensions suspicieuses récemment installées, sélectionner-les et cliquer Désinstaller.

Méthode optionnelle:

Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif et cliquer sur le menu Safari. À partir du menu déroulant sélectionner Supprimer l’historique et les données des sites web...

Supprimer adware de Safari - 3

Dans la fenêtre ouverte sélectionner tout l’historique et cliquer le bouton Supprimer l’historique.

Supprimer adware de Safari - 4

Logo Microsoft Edge (Chromium)Supprimer les extensions malveillantes de Microsoft Edge :

Suppression des logiciels publicitaires de Microsoft Edge, étape 1

Cliquez sur l'icône du menu Edge Icône du menu Microsoft Edge (Chromium) (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge), sélectionnez "Extensions". Repérez tous les modules d'extension de navigateur suspects récemment installés et cliquez sur "Supprimer" sous leur nom.

Suppression des logiciels publicitaires de Microsoft Edge, étape 2

Méthode optionnelle :

Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression de pop-up warning critical message, réinitialisez les paramètres de votre navigateur Microsoft Edge. Cliquez sur l'icône du menu Edge Icône du menu Microsoft Edge (Chromium) (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge) et sélectionnez Paramètres.

Microsoft Edge (Chrome) réinitialisation étape 1

Dans le menu ouvert des paramètres, sélectionnez Rétablir les paramètres.

Microsoft Edge (Chrome) réinitialisation étape 2

Sélectionnez Rétablir la valeur par défaut de tous les paramètres. Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez rétablir les paramètres par défaut de Microsoft Edge en cliquant sur le bouton Réinitialiser.

Microsoft Edge (Chrome) réinitialisation étape 3

  • Si cela ne vous a pas aidé, suivez ces instructions alternatives qui expliquent comment réinitialiser le navigateur Microsoft Edge.

Internet Explorer logoSupprimez les modules complémentaires malveillants d'Internet Explorer :

Suppression des extensions malveillantes d'Internet Explorer Étape 1

Cliquez sur l'icône "engrenage" Internet Explorer options icon (dans le coin supérieur droit d'Internet Explorer), sélectionnez "Gérer les modules complémentaires". Recherchez les extensions de navigateur suspectes récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez sur "Supprimer".

Suppression des extensions malveillantes d'Internet Explorer Étape 2

Méthode optionnelle:

Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression des pop-up warning critical message, restaurer les paramètres d'Internet Explorer à défaut.

Utilisateurs de Windows XP: Cliquer Démarrer cliquer Exécuter, dans la fenêtre ouverte taper inetcpl.cpl. Dans la fenêtre ouverte cliquer sur l'onglet Avancé, ensuite cliquer Restaurer.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows XP

Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: Cliquer le logo de Windows, dans la boîte de recherche au démarrage taper inetcpl.cpl et clique entrée. Dans la fenêtre ouverte cliquer sur l'onglet Avancé, ensuite cliquer Restaurer.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 7

Utilisateurs de Windows 8: Ouvrez Internet Explorer et cliquez l'icône roue. Sélectionnez Options Internet.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 8 - accéder

Dans la fenêtre ouverte, sélectionnez l'onglet Avancé.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 8 - Options Internet dans l'onglet avancé

Cliquez le bouton Restaurer.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 8 - cliquez le bouton restaurer dans Options Internet de l'onglet avancé

Confirmez que vous souhaitez restaurer les paramètres d'Internet Explorer à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 8 - confirmer la restauration des paramètres en cliquant sur le bouton restaurer

Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/19846-warning-critical-message-pop-up-scam

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À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

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Plateforme: Windows

Note de l’éditeur pour Malwarebytes:
!Remarquable!

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