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Comment supprimer le publiciel RequestTop ?

Aussi connu comme: Publicités par RequestTop
Niveau de dommage: Médium

Comment supprimer le publiciel RequestTop d'un Mac ?

Qu'est-ce que RequestTop ?

RequestTop est une application de type publiciel qui présente des caractéristiques de pirate de navigateur. Elle fonctionne en diffusant des campagnes publicitaires intrusives, en apportant des modifications aux navigateurs et en faisant la promotion de faux moteurs de recherche. RequestTop fait la promotion (via akamaihd.netSafe Finder. En outre, la plupart des applications de ce type possèdent également des capacités de suivi des données, qui sont utilisées pour suivre les habitudes de navigation des utilisateurs. Il est fort probable que RequestTop dispose également de telles fonctionnalités. En raison des tactiques de distribution douteuses de RequestTop, il est considéré comme une PUA (Potentially Unwanted Application - Application potentiellement non désirée).

RequestTop adware

Les logiciels classés comme publiciels fonctionnent en permettant le placement de pop-ups, bannières, coupons, enquêtes et autres publicités intrusives - généralement, sur n'importe quel site web visité. Ces publicités diminuent sérieusement l'activité de navigation, car elles limitent la vitesse de navigation et la visibilité du site (superposition du contenu des pages). Lorsqu'on clique dessus, elles peuvent provoquer des redirections vers diverses pages web peu fiables/malveillantes et certaines peuvent même installer furtivement des logiciels (par exemple, des PUA). Les pirates de navigateur attribuent les adresses des internautes illégitimes comme page d'accueil des navigateurs, moteur de recherche par défaut et URL des nouveaux onglets/fenêtres. Ainsi, de nouveaux onglets/fenêtres de navigateur s'ouvrent et chaque requête de recherche est tapée dans la barre d'URL - redirigeant vers l'adresse du faux moteur de recherche. RequestTop fait ainsi la promotion de Safe Finder via akamaihd.net. Ces chercheurs web illégitimes sont généralement incapables de fournir des résultats de recherche, ils redirigent donc vers (ou provoquent des chaînes de redirection se terminant par) Google, YahooBing et d'autres moteurs de recherche authentiques. En outre, il est impossible de récupérer un navigateur affecté sans supprimer le pirate de navigateur, puisqu'il peut restreindre/refuser l'accès aux paramètres et/ou réinitialiser les modifications autorisées. La plupart des publiciels et des pirates de navigateur peuvent suivre les données. Ils peuvent surveiller l'activité de navigation (URL visitées, pages consultées, requêtes de recherche, etc.) et recueillir des informations personnelles qui en sont extraites (adresses IP, géolocalisation et autres détails). Ces informations sensibles sont souvent partagées et/ou vendues à des tiers (potentiellement, des cybercriminels). Par conséquent, la présence de logiciels indésirables sur les appareils peut entraîner des infections des systèmes, des pertes financières, de graves problèmes de confidentialité et même des vols d'identité. Pour garantir l'intégrité des appareils et la sécurité des utilisateurs, toutes les applications et extensions ou plug-ins de navigateur suspects doivent être supprimés sans délai.

Résumé de la Menace :
Nom Publicités par RequestTop
Type de Menace Publiciel, Maliciel Mac, Virus Mac
Information Additionnelle Cette application appartient à la famille des maliciels Adload.
Symptômes Votre Mac devient plus lent que la normale, vous voyez des pop-up publicitaires indésirables, vous êtes redirigé vers des sites web douteux.
Méthodes de Distribution Publicités pop-up trompeuses, installateurs de logiciels gratuits (groupage), faux installateurs de Flash Player, téléchargements de fichiers torrents.
Dommages Suivi du navigateur Internet (problèmes potentiels de respect de la vie privée), affichage de publicités indésirables, redirection vers des sites web douteux, perte d'informations privées.
Suppression des maliciels
(Mac)

Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre Mac avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner.
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OdysseusLookupSearchRange et BasicDesktop sont quelques exemples d'autres applications de type publiciel. Ils semblent légitimes et inoffensifs, les utilisateurs sont tentés de télécharger/installer une grande variété de fonctionnalités "utiles". Cependant, malgré l'aspect positif de ces fonctionnalités, elles sont généralement non opérationnelles. En fait, cela s'applique à pratiquement toutes les PUA. Les applications indésirables n'ont qu'un seul objectif : générer des revenus pour les développeurs. C'est pourquoi, au lieu de tenir leurs promesses, les PUA mènent des campagnes publicitaires intrusives, forcent l'ouverture de sites peu fiables et malveillants, détournent des navigateurs et collectent des données privées.

Comment RequestTop s'est-il installé sur mon ordinateur ?

Les PUA peuvent être téléchargés/installés en même temps que d'autres produits. Cette fausse technique de marketing consistant à emballer des logiciels ordinaires avec des ajouts non désirés ou malveillants - est appelée "bundling". Les processus de téléchargement/installation précipités (par exemple, termes ignorés, étapes et sections sautées, etc.) augmentent le risque de permettre par inadvertance l'insertion de contenus groupés dans l'appareil. Certaines PUA ont des pages web de téléchargement "officielles". Des publicités intrusives prolifèrent dans ces applications. Une fois cliquées, elles peuvent exécuter des scripts pour télécharger/installer des PUA sans le consentement de l'utilisateur.

Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables ?

Il est recommandé de faire des recherches sur les logiciels avant de les télécharger/installer. Seuls les canaux de téléchargement officiels et vérifiés doivent être utilisés. Les sources non fiables, telles que les sites d'hébergement de fichiers non officiels et gratuits, les réseaux de partage de fichiers poste à poste et autres téléchargeurs tiers, offrent généralement des contenus trompeurs et/ou groupés ; il est donc déconseillé de les utiliser. Lors du téléchargement/de l'installation, il est important de lire les conditions, d'explorer toutes les options possibles, d'utiliser les paramètres "personnalisés/avancés" et de refuser les applications, outils, fonctionnalités supplémentaires, etc. Les publicités intrusives ont généralement l'air ordinaires, mais elles redirigent vers des sites très douteux (par exemple, pornographie, jeux d'argent, rencontres entre adultes, etc.). Si les utilisateurs sont confrontés à de telles publicités/directions, ils doivent inspecter le système et en retirer immédiatement toutes les applications et/ou extensions ou plug-ins de navigateur suspects. Si votre ordinateur est déjà infecté par RequestTop, nous vous recommandons de lancer un scan avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement ce publiciel.

Fenêtre pop-up affichée une fois l'installation de RequestTop terminée :

pop-up displayed once RequestTop installation is done

RequestTop redirigeant les utilisateurs vers Safe Finder via akamaihd.net :

RequestTop redirecting users to Safe Finder website via akamaihd.net

Le dossier d'installation du publiciel RequestTop :

RequestTop adware install folder

Suppression instantanée et automatique des maliciels sur Mac : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels recommandé pour supprimer les maliciels Mac. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

Vidéo montrant comment supprimer les publiciels et les pirates de navigateur d'un ordinateur Mac :

Suppression du publiciel RequestTop :

Supprimez les applications potentiellement indésirables liées à RequestTop de votre dossier "Applications" :

mac browser hijacker removal from applications folder

Cliquez sur l'icône Finder. Dans la fenêtre du Finder, sélectionnez "Applications". Dans le dossier des applications, recherchez "MPlayerX", "NicePlayer" ou d'autres applications suspectes et faites-les glisser vers la Corbeille. Après avoir supprimé la ou les applications potentiellement indésirables qui sont à l'origine des publicités en ligne, scannez votre Mac à la recherche de tout composant indésirable restant.

Suppression des fichiers et dossiers reliés au publicités par requesttop:

Trouver la commande pour aller au dossier

Cliquer l'Icône Trouver, dans la barre des menus, choisissez Aller, et cliquer Aller au dossier...

step1Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier Library/LaunchAgents:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 1

Dans la barre Aller au dossier... taper: Library/LaunchAgents

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 2Dans le dossier “LancerlesAgents”, recherché tous les fichiers suspects récemment ajoutés et déplacez-les dans la Corbeille. Exemples de fichiers générés par un logiciel de publicité- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Le logiciel de publicité installe habituellement plusieurs fichiers avec la même chaîne.

step2Rechercher les fichiers générés dans le dossier de /Library/Application Support :

Suppression du logiciel de publicité à partir du dossier soutien d'application étape 1

Dans la barreAller au dossier..., taper: /Library/Application Support

Suppression du logiciel de publicité à partir du dossier soutien d'application étape 2Dans le dossier “Application Support” , rechercher tous les dossiers suspects récemment ajoutés. Par exemple, “MplayerX” or “NicePlayer”, et déplacer ces dossiers dans la Corbeille.

step3Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier ~/Library/LaunchAgents:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du - dossier lancerlesagents étape 1


Dans la barre Aller au dossier, taper : ~/Library/LaunchAgents

Supprimer le logiciel de publicité à partir du - dossier lancerlesagents étape 2

Dans le dossier “LancerlesAgents”, recherché tous les fichiers suspects récemment ajoutés et déplacez-les dans la Corbeille. Exemples de fichiers générés par un logiciel de publicité- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Le logiciel de publicité installe habituellement plusieurs fichiers avec la même chaîne.

step4Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier /Library/LaunchDaemons:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 1Dans la barre Aller au dossier, taper : /Library/LaunchDaemons

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 2Dans le dossier “LaunchDaemons” , rechercher tous les fichiers suspects récemment ajoutés . Par exemple, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., et déplacez-les dans la Corbeille.

5 Scanner votre Mac avec Combo Cleaner:

Si vous avez suivi toutes les étapes dans le bon ordre votre Mac devrait être libre de toutes infections. Pour être sûr que votre système n’est pas infecté exécuté un scan avec l’antivirus Combo Cleaner. Télécharger ICI. Après avoir téléchargé le fichier double cliqué sur combocleaner.dmg installer, dans la fenêtre ouverte glisser et déposer l’icône Combo Cleaner sur le dessus de l’icône Applications. Maintenant ouvrez votre launchpad et cliquer sur l’icône Combo Cleaner. Attendez jusqu’à Combo Cleaner mette à jour sa banque de données de définition de virus et cliquer sur le bouton 'Démarrez Combo Cleaner'.

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner scanner votre Mac à la recherche d’infections de logiciels malveillants. Si le scan de l’antivirus affiche 'aucune menace trouvée' – cela signifie que vous pouvez continuez avec le guide de suppression, autrement il est recommandé de supprimer toute infection avant de continuer.

scan-with-combo-cleaner-2

Après avoir supprimé les fichiers et les dossiers générés par le logiciel de publicité, continuer pour supprimer les extensions escrocs de vos navigateurs internet.

Suppression du publicités par requesttop dans les navigateurs Internet :

safari browser iconSuppression des extensions malicieuses dans Safari:

Suppression des extensions reliées à publicités par requesttop dans Safari :

préférences du navigateur safari

Ouvrez le navigateur Safari. Dans la barre menu, sélectionner "Safari" et cliquer "Préférences...".

fenêtre des extensions de safari

Dans la fenêtre préférences, sélectionner "Extensions" et rechercher tous les extensions suspectes récemment installées. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Désinstaller" à côté de celle (s)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire les extensions dans vote navigateur Safari - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Safari.

firefox browser iconSupprimer les plug-ins malicieux dans Mozilla Firefox:

Supprimer les ajouts reliés à publicités par requesttop dans Mozilla Firefox :

accéder aux ajouts de mozilla firefox

Ouvrez votre navigateur Mozilla Firefox. Dans le coin supérieur droit de l'écran, cliquer le bouton "Ouvrir le Menu" (trois lignes horizontales). Dans le menu ouvert, choisissez "Ajouts".

Suppression des ajouts malicieux dans mozilla firefox

Choisissez l'onglet "Extensions" et rechercher tous les ajouts suspects récemment installés. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Supprimer" à côté de celui (ceux)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire toutes les extensions dans vote navigateur Mozilla Firefox - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Mozilla Firefox.

chrome-browser-iconSuppression des extensions malicieuses dans Google Chrome :

Suppression des ajouts reliés à publicités par requesttop dans Google Chrome :

Suppression des extensions malicieuses dans Google Chrome étape 1

Ouvrez Google Chrome et cliquer le bouton "menu Chrome" (trois lignes horizontales) localisé dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur. À partir du menu déroulant, cliquer "Plus d'outils" et sélectionner "Extensions".

Suppression des extensions malicieuses dans Google Chrome étape 2

Dans la fenêtre "Extensions" et rechercher tous les ajouts suspects récemment installés. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Corbeille" à côté de celui (ceux)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire toutes les extensions dans vote navigateur Safari - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Google Chrome.

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À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

PCrisk Security Portal est un portail de sécurité créé par des chercheurs en sécurité pour aider à éduquer les utilisateurs d'ordinateurs sur les dernières menaces de sécurité en ligne. Plus d'informations sur les auteurs et les chercheurs qui travaillent chez PCrisk sur notre page Contact.

Nos guides de suppression des logiciels malveillants sont gratuits. Cependant, si vous souhaitez nous soutenir, vous pouvez nous envoyer un don.

À propos de nous

PCrisk est un portail de cybersécurité, informant les internautes sur les dernières menaces numériques. Notre contenu est fourni par des experts en sécurité et des chercheurs professionnels en logiciels malveillants (maliciels). En savoir plus sur nous.

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Plateforme: macOS

Note de l’éditeur pour Combo Cleaner :
Note!Remarquable!

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