Éviter de se faire arnaquer par System Warning Alert

Aussi connu comme: Arnaque au support technique System Warning Alert
Distribution: Bas
Niveau de dommage: Médium

Instructions de suppression de la redirection "System Warning Alert"

Qu'est-ce que l'arnaque "System Warning Alert" ?

"System Warning Alert" est une arnaque au support technique, prétendant que les appareils des utilisateurs ont été infectés par des logiciels espions et d'autres virus. Ce système incite les utilisateurs à contacter immédiatement l'assistance technique en appelant un numéro de téléphone prétendument gratuit. Il convient de noter qu'aucune page web ne peut réellement détecter les menaces/problèmes présentes dans un système qui sont des escroqueries. Les sites utilisant "System Warning Alert" et d'autres systèmes similaires sont généralement accessibles par des redirections causées par des publicités intrusives ou par des PUA (applications potentiellement indésirables), déjà infiltrés dans le système.

System Warning Alert scam

Lorsqu'un site web faisant la promotion de l'escroquerie "System Warning Alert" est saisi, la page web affiche plusieurs fenêtres pop-up. La fenêtre contextuelle la plus haute indique que le site demande aux utilisateurs de fournir leur nom d'utilisateur et leur mot de passe, en raison d'une activité suspecte détectée sur leur adresse IP - prétendument causée par une infection dangereuse du système. Il invite également les utilisateurs à appeler un numéro d'assistance technique gratuit. Le texte présenté dans la fenêtre recouverte par la fenêtre pop-up décrite précédemment est identique à celui de la page d'arrière-plan. Cependant, la page de fond contient également un faux rapport anti-virus dans son coin droit. Le message trompeur dans la fenêtre pop-up et dans l'arrière-plan prétend qu'il s'agit d'une "Alerte d'avertissement du système". Le problème détecté est spécifié comme "ERREUR # 0xC004FC03", les utilisateurs sont invités à ne pas ignorer cette alerte critique et à appeler le numéro fourni immédiatement. L'escroquerie annonce que si cette page web est fermée, l'accès à l'appareil sera désactivé, afin d'éviter d'autres dommages au réseau des utilisateurs. "System Warning Alert" est affichée parce que l'ordinateur signale qu'il a été infecté par un logiciel espion pornographique et d'autres virus. Ces menaces inexistantes seraient déjà en cours d'exfiltration d'informations, comme indiqué dans la liste : les identifiants de connexion à Facebook et aux comptes de messagerie, les données de carte de crédit, les photographies et les documents stockés dans l'appareil. Le dispositif pousse à nouveau les utilisateurs à appeler le numéro de téléphone, afin de contacter des "ingénieurs experts", qui les accompagneront tout au long du processus d'exfiltration. Cet appel doit être effectué dans les cinq minutes pour éviter la perte de données et la désactivation de l'accès à l'ordinateur. Il convient de souligner que toutes les informations fournies par "System Warning Alert" sont fausses. Les escrocs ont déguisé des numéros coûteux en support technique, afin de tromper les utilisateurs et de les amener à écouter de longues discussions techniques - tout en accumulant sans le savoir d'importantes factures de téléphone. En outre, les criminels peuvent tenter de convaincre les utilisateurs de leur permettre d'accéder à leurs systèmes, ce qui peut entraîner de véritables infections par des maliciels et d'autres problèmes graves. Les escrocs peuvent également demander le paiement de services rendus et/ou tenter d'extraire des informations personnelles (par exemple, noms, adresses, courriels, coordonnées de compte bancaire et/ou de carte de crédit, etc.). Par conséquent, faire confiance à l'escroquerie "System Warning Alert" peut entraîner des pertes financières, de graves problèmes de respect de la vie privée et l'usurpation d'identité. Il est expressément conseillé de ne pas se fier aux affirmations faites par cette escroquerie ou d'autres escroqueries similaires, et de quitter ces pages web sans délai. Dans certains cas, les sites web frauduleux peuvent empêcher les utilisateurs de les fermer - il est alors recommandé de terminer le processus du navigateur à l'aide du gestionnaire de tâches. Toutefois, lorsque le navigateur est rouvert, la session de navigation précédente ne doit pas être restaurée, car cela rouvrirait la page trompeuse.

Les PUA peuvent forcer l'ouverture de divers sites, et pas seulement de sites trompeurs ou frauduleux. Ils peuvent provoquer des redirections indésirables vers des pages malveillantes, compromises, malhonnêtes, basées sur la vente et qui ne sont pas dignes de confiance. Cependant, ces applications peuvent avoir des capacités supplémentaires. Les PUA de type Publiciel peuvent diffuser des campagnes publicitaires intrusives. Ces publicités redirigent vers des pages web tout aussi dangereuses et peuvent même exécuter des scripts pour télécharger/installer furtivement des logiciels indésirables. D'autres types de PUA appelés pirates de navigateurs peuvent modifier les navigateurs afin de promouvoir de faux moteurs de recherche. Ces chercheurs web illégitimes sont généralement incapables de générer des résultats de recherche, ils redirigent donc vers Google, YahooBing et d'autres moteurs de recherche légitimes. La plupart des PUA peuvent également suivre les données. Ils peuvent surveiller les habitudes de navigation des utilisateurs (historique de la navigation et des moteurs de recherche) et recueillir des informations personnelles (adresses IP, géolocalisation et autres détails). Ces données sensibles sont souvent partagées avec des tiers, qui cherchent à les utiliser à des fins lucratives. Pour résumer, la présence d'applications indésirables sur les systèmes peut mettre en danger la sécurité des appareils et des utilisateurs. Il est fortement recommandé d'éliminer toutes les applications et extensions de navigateur suspectes dès leur détection.

Résumé de la Menace :
Nom Arnaque au support technique System Warning Alert
Type de Menace Hameçonnage, escroquerie, ingénierie sociale, fraude
Fausse Réclamation L'escroquerie prétend que les appareils des utilisateurs sont infectés par des logiciels espions et d'autres virus.
Numéro de Téléphone du Support Technique Escroc +1-888-696-4599
Domaines Reliés professionalizing[.]space/r/99
Symptômes Faux messages d'erreur, faux avertissements du système, pop-up d'erreurs, canulars informatiques.
Méthodes de Distribution Sites web compromis, publicités pop-up en ligne malveillantes, applications potentiellement indésirables.
Dommages Perte d'informations privées sensibles, perte monétaire, vol d'identité, éventuelles infections par des maliciels.
Suppression

Pour éliminer Arnaque au support technique System Warning Alert, nos chercheurs de programmes malveillants recommandent d'analyser votre ordinateur avec Malwarebytes.
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"Attention 22 threats found", "WARNING! 36 infections found!!!", "Activation Security Warning" sont quelques exemples d'autres escroqueries à l'assistance technique. Internet regorge de stratagèmes qui utilisent différents modèles pour tromper les utilisateurs et les amener à effectuer des actions spécifiques. Les modèles d'escroquerie les plus courants comprennent (mais ne se limitent pas à) : des avertissements concernant des infections du système, des alertes indiquant qu'un logiciel essentiel est obsolète, de faux cadeaux, des offres et des transactions ridicules. Peu importe ce que ces systèmes prétendent, demandent ou exigent, leur objectif final est le même, à savoir générer des revenus pour les escrocs / cybercriminels qui se cachent derrière eux.

Comment des applications potentiellement indésirables se sont-elles installées sur mon ordinateur ?

Les PUA prolifèrent grâce au téléchargement et à l'installation d'autres programmes. Cette fausse méthode de marketing consistant à préemballer des logiciels ordinaires avec des ajouts non désirés ou malveillants - est appelée "groupage". Les processus de téléchargement/installation précipités (par exemple, termes ignorés, étapes sautées, etc.) augmentent le risque d'autoriser par inadvertance le contenu groupé sur l'appareil. Certaines PUA ont des pages web de téléchargement "officielles". Une fois cliquées, les publicités intrusives peuvent exécuter des scripts pour télécharger/installer les PUA, sans l'autorisation de l'utilisateur.

Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables ?

Il est recommandé de faire des recherches sur les logiciels avant de les télécharger/installer. Tous les téléchargements doivent être effectués à partir de sources officielles et vérifiées. Les sites d'hébergement de fichiers non officiels et gratuits, les réseaux de partage de fichiers poste à poste et les autres téléchargeurs tiers sont considérés comme peu fiables, car ils proposent souvent des contenus trompeurs et/ou groupés. Lors du téléchargement/de l'installation, il est conseillé de lire les conditions, d'étudier toutes les options disponibles, d'utiliser les paramètres "Personnalisé/Avancé" et de refuser les applications, outils, fonctionnalités supplémentaires, etc. Il est tout aussi important de faire preuve de prudence lors de la navigation. Les publicités intrusives ont tendance à paraître ordinaires et inoffensives, mais elles redirigent vers diverses pages douteuses (par exemple, jeux d'argent, pornographie, rencontres entre adultes, etc.). En cas de rencontre avec de telles publicités/redirections, les utilisateurs doivent vérifier le système et en retirer immédiatement toutes les applications douteuses et/ou les extensions ou plug-ins de navigateur. Si votre ordinateur est déjà infecté par des PUA, nous vous recommandons de lancer un scan avec Malwarebytes pour les éliminer automatiquement.

Texte présenté dans la fenêtre pop-up et la page de fond de l'escroquerie "System Warning Alert" :

** System Warning Alert **
ERROR # 0xC004FC03

 

Please call us immediately at +1-888-696-4599
Do not ignore this critical alert..
If you close this page, your computer access will be  disabled to prevent further damage to our network. Your computer has alerted us that it has been infected with a pornographic spyware and  virus.

 

The following information is being stolen:
1.Facebook Logins
2.Credit Card Details
3.Email  Account Logins
4.Photos  and documents stored on this computer

 

You must contact us immediately so that our expert engineers can walk you through the removal process over the phone to protect your identity. Please call us within the next 5 minutes to prevent your computer from being disabled or from any information loss.

 

System Toll Free: +1-888-696-4599

Capture d'écran de la page de fond :

System Warning Alert scam background page

Apparence de l'escroquerie par pop-up "System Warning Alert" (GIF) :

Appearance of System Warning Alert scam

Suppression instantanée automatique de Arnaque au support technique System Warning Alert: La suppression manuelle des menaces pourrait être un processus long et compliqué qui requiert des habilités informatiques avancés. Malwarebytes est un outil de suppression professionnel automatique de logiciels malveillants qui est recommandé pour supprimer Arnaque au support technique System Warning Alert. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous:
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Menu rapide : 

Suppression d'applications potentiellement indésirables :

Utilisateurs de Windows 7:

Accéder aux Programmes et Fonctions (désinstallation) dans Windows 7

Cliquez Démarrer ("Logo de Windows" dans le coin inférieur gauche de votre bureau), choisissez Panneau de configuration. Trouver Programmes et cliquez Désinstaller un programme.

Utilisateurs de Windows XP:

Accéder à Ajouter ou Supprimer des programmes dans Windows XP

Cliquez Démarrer ("Logo de Windows" dans le coin gauche en bas de votre bureau), choisissez Panneau de configuration. Trouver et cliquer sur Ajouter ou Supprimer des Programmes.

Utilisateurs de Windows 10, Windows 8:

Accéder aux Programmes et Fonctions (désinstallation) dans Windows 10

Cliquez droite dans le coin gauche en bas de l'écran, sélectionnez le Panneau de Configuration. Dans la fenêtre ouverte choisissez Désinstallez un Programme.

Utilisateurs de Mac OSX:

Comment désinstaller un programme OSX (Mac)

Cliquer Localisateur, dans la fenêtre ouverte sélectionner Applications. Glisser l’application du dossier Applications à la Corbeille (localisé sur votre Dock), ensuite cliquer droite sur l’cône de la Corbeille et sélectionner Vider la Corbeille.

PUAs uninstall via Control Panel

Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez les applications suspectes ou récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez sur "Désinstaller" ou "Supprimer".

Après avoir désinstallé le programme potentiellement indésirable, analysez votre ordinateur pour trouver tout composant non désiré ou toute infection par un maliciel. Pour scanner votre ordinateur, utilisez le logiciel de suppression des logiciels malveillants recommandé.

Supprimer les extensions malhonnêtes des navigateurs internet :

Vidéo montrant comment supprimer les extensions de navigateur potentiellement indésirables :

Internet Explorer logoSupprimer les extensions malicieuses d'Internet Explorer :

Removing rogue extensions from Internet Explorer step 1

Cliquez sur le bouton "roue crantée" Internet Explorer options icon (en haut à droite d'Internet Explorer), sélectionnez "Gérer les extensions". Recherchez les extensions de navigateur suspectes récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez sur "Supprimer".

Removing rogue extensions from Internet Explorer step 2

Méthode optionnelle:

Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression des arnaque au support technique system warning alert, restaurer les paramètres d'Internet Explorer à défaut.

Utilisateurs de Windows XP: Cliquer Démarrer cliquer Exécuter, dans la fenêtre ouverte taper inetcpl.cpl. Dans la fenêtre ouverte cliquer sur l'onglet Avancé, ensuite cliquer Restaurer.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows XP

Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: Cliquer le logo de Windows, dans la boîte de recherche au démarrage taper inetcpl.cpl et clique entrée. Dans la fenêtre ouverte cliquer sur l'onglet Avancé, ensuite cliquer Restaurer.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 7

Utilisateurs de Windows 8: Ouvrez Internet Explorer et cliquez l'icône roue. Sélectionnez Options Internet.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 8 - accéder

Dans la fenêtre ouverte, sélectionnez l'onglet Avancé.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 8 - Options Internet dans l'onglet avancé

Cliquez le bouton Restaurer.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 8 - cliquez le bouton restaurer dans Options Internet de l'onglet avancé

Confirmez que vous souhaitez restaurer les paramètres d'Internet Explorer à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 8 - confirmer la restauration des paramètres en cliquant sur le bouton restaurer

Google Chrome logoSupprimer les extensions malicieuses de Google Chrome :

Removing rogue extensions from Google Chrome step 1

Cliquez sur l'icône du menu Chrome Google Chrome menu icon (en haut à droite de Google Chrome), sélectionnez "Plus d'outils" et cliquez sur "Extensions". Recherchez les extensions de navigateur suspectes récemment installées et supprimez-les.

Removing rogue extensions from Google Chrome step 2

Méthode optionnelle :

Si vous continuez à avoir des problèmes avec le arnaque au support technique system warning alert, restaurez les paramètres de votre navigateur Google Chrome. Cliquer 'icône du menu Chromel Google Chrome menu icon (dans le coin supérieur droit de Google Chrome) et sélectionner Options. Faire défiler vers le bas de l'écran. Cliquer le lien Avancé… .

restauration des options de Google Chrome étape 1

Après avoir fait défiler vers le bas de l'écran, cliquer le bouton Restaurer (Restaurer les paramètres à défaut) .

restauration des options de Google Chrome étape 2

Dans la fenêtre ouverte, confirmer que vous voulez restaurer les paramètres par défaut de Google Chrome e cliquant le bouton Restaurer.

restauration des options de Google Chrome étape 3

Mozilla Firefox logoSupprimer les plugins malicieux de Mozilla Firefox :

Removing rogue extensions from Mozilla Firefox step 1

Cliquez sur l'icône du menu Firefox firefox menu icon (en haut à droite de la fenêtre principale), sélectionnez "Add-ons". Cliquez sur "Extensions" et supprimez tous les plug-ins de navigateur récemment installés.Removing rogue extensions from Mozilla Firefox step 2

Méthode optionnelle:

Les utilisateurs d'ordinateur qui ont des problèmes avec la suppression des arnaque au support technique system warning alert peuvent restaurer leurs paramètres de Mozilla Firefox.

Ouvrez Mozilla FireFox, dans le haut à gauche dans la fenêtre principale cliquer sur le menu Firefox, firefox menu icon dans le menu ouvert cliquez sur l'icône Ouvrir le menu d'aide, firefox help menu

Restaurer les paramètres à défaut de Mozilla Firefox – accéderSélectionnez Information de Dépannage.

Restaurer les paramètres à défaut de Mozilla Firefox – accéder

Dans la fenêtre ouverte cliquez sur le bouton Restaurer Firefox.

Restaurer les paramètres à défaut de Mozilla Firefox - cliquez le

Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous voulez restaurer les paramètres de Mozilla Firefox à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.

Restaurer les paramètres à défaut de Mozilla Firefox - confirmé la restauration des paramètres en cliquant le

safari browser logoSupprimer les extensions malicieuses de Safari:

Supprimer adware de Safari - 1

Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif, cliquer le menu Safari, et sélectionner Préférences....

Supprimer adware de Safari - 2

Dans la fenêtre ouverte cliquer Extensions, trouver toutes les extensions suspicieuses récemment installées, sélectionner-les et cliquer Désinstaller.

Méthode optionnelle:

Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif et cliquer sur le menu Safari. À partir du menu déroulant sélectionner Supprimer l’historique et les données des sites web...

Supprimer adware de Safari - 3

Dans la fenêtre ouverte sélectionner tout l’historique et cliquer le bouton Supprimer l’historique.

Supprimer adware de Safari - 4

Logo Microsoft Edge (Chromium)Supprimer les extensions malveillantes de Microsoft Edge :

Suppression des logiciels publicitaires de Microsoft Edge, étape 1

Cliquez sur l'icône du menu Edge Icône du menu Microsoft Edge (Chromium) (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge), sélectionnez "Extensions". Repérez tous les modules d'extension de navigateur suspects récemment installés et cliquez sur "Supprimer" sous leur nom.

Suppression des logiciels publicitaires de Microsoft Edge, étape 2

Méthode optionnelle :

Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression de arnaque au support technique system warning alert, réinitialisez les paramètres de votre navigateur Microsoft Edge. Cliquez sur l'icône du menu Edge Icône du menu Microsoft Edge (Chromium) (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge) et sélectionnez Paramètres.

Microsoft Edge (Chrome) réinitialisation étape 1

Dans le menu ouvert des paramètres, sélectionnez Rétablir les paramètres.

Microsoft Edge (Chrome) réinitialisation étape 2

Sélectionnez Rétablir la valeur par défaut de tous les paramètres. Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez rétablir les paramètres par défaut de Microsoft Edge en cliquant sur le bouton Réinitialiser.

Microsoft Edge (Chrome) réinitialisation étape 3

  • Si cela ne vous a pas aidé, suivez ces instructions alternatives qui expliquent comment réinitialiser le navigateur Microsoft Edge.

Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/17813-system-warning-alert-pop-up-scam

À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

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Plateforme: Windows

Note de l’éditeur pour Malwarebytes:
!Remarquable!

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