Cheval de Troie IcedID

Guide de suppression du virus IcedID

Qu'est-ce que IcedID ?

IcedID est un cheval de Troie à haut risque qui représente une menace énorme pour la vie privée de l'utilisateur, ainsi que pour la sécurité financière et informatique. Il prolifère généralement par l'utilisation d'un autre cheval de Troie appelé Emotet qui est généralement distribué en utilisant diverses campagnes de spam par e-mail. Après avoir infiltré avec succès le système, IcedID a effectué diverses actions malveillantes afin de surveiller l'activité de navigation de l'utilisateur sur le Web, voler des informations personnelles et manipuler le système.

Ce cheval de Troie est entré en scène pour la première fois en septembre 2017. Initialement, ce cheval de Troie a été conçu pour voler les références bancaires. Il est conçu pour configurer un proxy local et surveiller l'activité de navigation de l'utilisateur sur le Web. Chaque fois que l'utilisateur visite un site Web d'une certaine banque, IcedID redirige les utilisateurs vers un faux site Web de la même banque. Cependant, ce qui est intéressant, c'est que contrairement à d'autres chevaux de Troie similaires, IcedID ne redirige pas simplement vers un site identique avec une URL différente. Au lieu de cela, il maintient la connexion avec le site Web original "vivant" afin d'afficher l'URL et le certificat SSL originaux. Cela amène les utilisateurs à croire qu'ils sont complètement en sécurité. Ainsi, ils saisissent des informations d'identification qui sont instantanément sauvegardées dans un serveur Command & Control (C&C). Si ce n'était pas suffisant, IcedID contrôle l'ensemble de la session et utilise généralement des techniques d'ingénierie sociale pour tromper les utilisateurs et leur faire révéler les détails de la confirmation (autorisation) de la transaction. En fin de compte, les cybercriminels ont pleinement accès au compte bancaire de la victime. Par conséquent, puisque ces personnes visent à générer autant de revenus que possible, les chances que les victimes soient volées sont extrêmement élevées. Cependant, au fil des années, l'IcedID a été implémenté avec des fonctionnalités supplémentaires. Il communique en permanence avec le serveur C&C et attend l'exécution des commandes. Ce logiciel malveillant est capable d'effectuer une variété de tâches, telles que partager l'écran de l'ordinateur, télécharger et exécuter des applications, écrire/lire/supprimer des clés de registre, supprimer des fichiers, recueillir les informations d'identification de diverses applications de service de messagerie, etc. (vous pouvez trouver la liste des commandes que IcedID est capable d'exécuter ci-dessous) Par conséquent, IcedID pourrait être utilisé pour injecter des virus supplémentaires dans le système. De tels chevaux de Troie sont souvent utilisés pour propager des virus de type rançon, qui sont conçus pour crypter les données. De plus, comme IcedID est également capable de supprimer des fichiers, la présence de ce malware peut entraîner d'énormes pertes de données. Il convient également de mentionner qu'après avoir eu accès aux courriels des victimes, les cybercriminels peuvent causer d'énormes problèmes de confidentialité et voler l'identité des victimes. Tout d'abord, les utilisateurs réguliers qui manquent de connaissances en cybersécurité sont très susceptibles d'utiliser le même mot de passe pour plusieurs comptes. De plus, la plupart d'entre eux n'ont qu'un seul courriel qu'ils utilisent lorsqu'ils s'inscrivent sur divers sites Web. Ainsi, les escrocs peuvent facilement accéder à divers comptes personnels en utilisant des mots de passe identiques ou en abusant des courriels piratés via la fonction "Restaurer le mot de passe". En résumé, la présence de l'IcedID pourrait éventuellement entraîner de graves problèmes de confidentialité, d'importantes pertes financières ou de données et des infections informatiques à haut risque.

Il existe des douzaines d'infections de type rançonware similaires à l'IcedID. La liste d'exemples inclut (mais n'est pas limitée à) Beta Bot, Rietspoof, ExileRat, Nymeria, et Qakbot. Ces infections sont développées par différents cybercriminels et leur comportement peut différer légèrement (certains recueillent des informations, d'autres distribuent des logiciels malveillants, etc.) Cependant, en fin de compte, ils ont tous une chose en commun : ils représentent une menace énorme pour les finances, l'ordinateur et la vie privée des utilisateurs. Par conséquent, l'élimination de l'IcedID et d'autres infections similaires est primordiale.

Comment IcedID s'est-il infiltré dans mon ordinateur ?

Comme mentionné ci-dessus, IcedID est principalement distribué en utilisant un autre cheval de Troie appelé Emotet. Les escrocs distribuent Emotet en utilisant des campagnes de pourriels (p. ex., "O2 Bill Email Virus", "Christmas Greetings Email Virus", "Order Confirmation Email Virus", etc.) Ils envoient des centaines de milliers de courriels trompeurs qui encouragent les utilisateurs à ouvrir des fichiers joints (dont la plupart sont des documents Microsoft Office) qui sont habituellement présentés sous forme de factures, etc. Une fois ouvertes, ces pièces jointes injectent le cheval de Troie Emotet dans le système. Maintenant la méthode d'infiltration IcedID contient peu d'étapes. Tout d'abord, il s'injecte dans un processus Windows légitime. Un des échantillons analysés s'injectait dans "svchost.exe". Ce logiciel malveillant vérifie également s'il dispose de suffisamment de privilèges pour effectuer diverses actions. Si ce n'est pas le cas, il se réexécute afin de déclencher l'invite Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) et de demander à l'utilisateur d'accorder des privilèges d'administrateur. Une fois complètement infiltré, IcedID effectue plusieurs actions, telles que la création d'une entrée de registre pour qu'elle s'exécute à chaque démarrage du système, la configuration d'un proxy local, l'établissement d'une connexion avec le serveur C&C, la collecte des données relatives au système. Finalement, IcedID finit par attendre une réponse du serveur C&C pour savoir quoi faire ensuite (quelles commandes exécuter).

Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?

Afin d'éviter cette situation, les utilisateurs doivent être très prudents lorsqu'ils naviguent sur Internet. Assurez-vous toujours d'analyser soigneusement chaque pièce jointe reçue. Si vous recevez une pièce jointe (lien/fichier) qui n'est pas pertinente et/ou si l'expéditeur semble suspect, n'ouvrez rien. Gardez à l'esprit que les escrocs tentent d'abuser de la curiosité des utilisateurs en envoyant divers messages trompeurs, tels que "vous avez gagné à la loterie", "vous avez reçu un paquet", "de l'argent a été transféré sur votre compte bancaire", et ainsi de suite. Par conséquent, ne tombez jamais dans le piège. Il convient également de noter que les escrocs sont susceptibles de se faire passer pour des employés d'entreprises, de banques et d'organismes gouvernementaux légitimes afin de donner l'impression d'être légitimes. Par conséquent, si vous recevez un courriel d'une entreprise avec laquelle vous n'avez pas d'affaires, supprimez-le immédiatement. L'installation et l'utilisation d'une suite antivirus/anti-logiciel espion de bonne réputation est également primordiale, car de tels outils sont plus que susceptibles de détecter et d'éliminer les logiciels malveillants avant que le système ne soit endommagé. La clé de la sécurité informatique est la prudence. Si vous pensez que votre ordinateur est déjà infecté, nous vous recommandons d'effectuer un scan avec Combo Cleaner Antivirus pour Windows pour éliminer automatiquement les logiciels malveillants infiltrés.

Liste des actions que IcedID peut effectuer une fois qu'une commande du serveur C&C est reçue :

• Supprimer une clé de registre
• Supprimer le fichier local
• Télécharger et exécuter un fichier
• Exécuter un module .DAT externe
• Exécuter l'application locale (déjà installée)
• Rassembler les informations d'identification stockées dans les applications suivantes : Windows Mail, RimArts, IncrediMail, Outlook, Windows Live Mail
• Lire une clé de registre
• Retourner l'information sur le processus auquel IceID a été injecté.
• Retourner les variables environnementales
• Exécuter le module d'épandage en réseau
• Renvoyer les journaux du client
• Arrêter le système
• Dormir
• Terminer un module .DAT externe
• Mettre à jour l'adresse du serveur C&C
• Mise à jour elle-même
• Mettre à jour le délai de communication
• Mettre à jour le module externe VNC (Virtual Network Computing)
• Mettre à jour la liste des sites Web contrefaits
• Mettre à jour la liste des sites Web suivis
• Télécharger des fichiers du bureau
• Ecrire une clé de registre

Comment supprimer manuellement un malware ?

La plupart des infections par trojan peuvent être supprimées en lançant une analyse complète du système avec Combo Cleaner. La procédure manuelle complète ci-dessous s'adresse aux cas où la suppression automatique a échoué, où vous souhaitez vérifier qu'une analyse n'a rien laissé passer, ou lorsque la menace dispose de plusieurs points de persistance.

Outils nécessaires

Combo Cleaner Antivirus Essai gratuit de 7 jours

Outil d'analyse principal recommandé. Certifié VB100. Un essai gratuit de 7 jours est disponible.

Microsoft Defender Offline Gratuit · intégré

Intégré à Windows. Démarre dans un environnement sain pour détecter les rootkits.

Process Explorer Gratuit

Issu de Microsoft Sysinternals. Plus complet que le Gestionnaire des tâches - affiche les chemins complets et les signatures.

Autoruns Gratuit

Issu de Microsoft Sysinternals. Répertorie tous les emplacements où un malware peut assurer sa persistance sur votre système.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Gratuit

L'outil d'analyse à la demande officiel de Microsoft. Signatures toujours à jour - expire tous les 10 jours.

Phase 1~ 5 min

Contenir - limiter les dégâts

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1

Se déconnecter du réseau

30 sAucun outil requis

Débranchez votre câble Ethernet et désactivez le Wi-Fi. Sur un ordinateur portable, la touche du mode avion est la solution la plus rapide.

Pourquoi c'est important

De nombreux trojans exfiltrent des données - mots de passe enregistrés dans le navigateur, sessions bancaires, captures d'écran - et acceptent des commandes à distance. Couper le réseau stoppe immédiatement les deux. Restez déconnecté jusqu'à la phase 4.

2

Démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau

3 min

Le mode sans échec charge un ensemble minimal de pilotes et empêche la plupart des malwares de se lancer automatiquement. L'option « avec prise en charge réseau » vous permet de télécharger des outils - ne réactivez le Wi-Fi qu'une fois le démarrage terminé.

Windows 11

Ouvrez Paramètres → Système → Récupération. Cliquez sur Redémarrer maintenant à côté de Démarrage avancé.

Votre ordinateur redémarre sur le menu « Choisir une option ». Cliquez sur Dépannage → Options avancées → Paramètres de démarrage → Redémarrer. Après le second redémarrage, appuyez sur 5 ou F5.

Windows 10

Cliquez sur le logo Windows, maintenez la touche Maj enfoncée, cliquez sur l'icône Marche/Arrêt et choisissez Redémarrer. Sur l'écran « Choisir une option », cliquez sur Dépannage → Options avancées → Paramètres de démarrage → Redémarrer. Appuyez sur F5.

Windows 8

Accédez à l'écran d'accueil, tapez avancé, puis sélectionnez Paramètres → Options de démarrage avancées → Redémarrer maintenant → Dépannage → Options avancées → Paramètres de démarrage → Redémarrer → F5.

Remarque : Windows 8 n'est plus pris en charge depuis janvier 2023 - continuer à l'utiliser vous expose à un risque de réinfection bien plus élevé.

Windows 7

Cliquez sur Démarrer → Arrêter → Redémarrer → OK. Pendant le démarrage du système, appuyez plusieurs fois sur F8 jusqu'à ce que le menu Options de démarrage avancées de Windows s'affiche, puis choisissez Mode sans échec avec prise en charge réseau.

Remarque : Windows 7 n'est plus pris en charge depuis janvier 2020 - continuer à l'utiliser vous expose à un risque de réinfection bien plus élevé.

Phase 2~ 15 min

Identifier - trouver ce qui se cache

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3

Inspecter les processus en cours avec Process Explorer

Outil : Process Explorer5 min

Téléchargez Process Explorer depuis Microsoft Sysinternals. Exécutez-le en tant qu'administrateur. Cliquez sur Options → Verify Image Signatures et sur View → Lower Pane View → DLLs.

Triez par « Verified Signer ». Tout processus non signé exécuté depuis %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% ou %ProgramData% est suspect. Faites un clic droit → Properties pour afficher le chemin complet de l'image. Faites un clic droit → « Search Online » pour rechercher les noms de processus inconnus.

Pourquoi pas simplement le Gestionnaire des tâches

Le Gestionnaire des tâches masque les chemins complets des fichiers, n'affiche pas les signatures numériques et regroupe les processus d'une manière qui permet facilement à un malware de passer inaperçu. Process Explorer est l'outil qu'utilisent les ingénieurs de Microsoft eux-mêmes.

4

Cartographier tous les points de persistance avec Autoruns

Outil : Autoruns 14.x10 min

Téléchargez Autoruns. Faites un clic droit sur Autoruns.exe et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur - sans élévation des privilèges, Autoruns ne peut pas inspecter les ruches de registre protégées.

Dans le menu, activez Options → Hide Microsoft Entries et Options → Hide Empty Locations, puis cliquez sur Refresh.

Les trojans modernes ne se limitent pas au démarrage. Parcourez les onglets suivants et recherchez les entrées non signées ou inconnues :

• Logon - les clés Run/RunOnce classiques
• Scheduled Tasks - une cachette fréquente, notamment les tâches qui exécutent PowerShell, MSHTA ou rundll32
• Services - les services non signés situés dans des dossiers autres que ceux de Microsoft
• WMI - les abonnements aux événements constituent un mécanisme de persistance discret (MITRE T1546.003)
• Image Hijacks - détournement de la valeur « Debugger » des options d'exécution des fichiers image (Image File Execution Options)
• AppInit - DLL chargées dans chaque processus doté d'une interface graphique
• Browser plug-ins - modules complémentaires non signés dans tous les navigateurs installés

Conseil de pro

Faites un clic droit sur une entrée suspecte → « Jump to Image » pour afficher le fichier réel. Un clic droit → « Search Online » ouvre VirusTotal pour le hachage du fichier. Ne supprimez rien pour l'instant - notez simplement les chemins des fichiers et les noms des entrées. Nous les supprimerons après les analyses.

5

Vérifier le fichier hosts et les paramètres DNS

3 minIntégré à Windows

Les trojans redirigent souvent les domaines de banques, d'antivirus et de mises à jour vers des serveurs contrôlés par l'attaquant, en modifiant le fichier hosts ou les paramètres DNS.

Fichier hosts : Ouvrez le Bloc-notes en tant qu'administrateur, puis ouvrez C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Les entrées légitimes sont commentées avec #. Toute correspondance IP-domaine non commentée est suspecte - en particulier les redirections pour microsoft.com, windowsupdate ou votre banque.

Paramètres DNS : Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez ipconfig /all. Vérifiez que vos serveurs DNS pointent vers votre FAI, votre routeur ou un résolveur public connu (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Ouvrez ensuite Paramètres → Réseau et Internet → [votre carte réseau] → Attribution du serveur DNS et vérifiez que ni les paramètres DNS ni les paramètres DNS sur HTTPS (DoH) n'ont été détournés.

Pourquoi c'est important

Un PC nettoyé dont le DNS est détourné reste un PC compromis. Vous croirez être sur chase.com alors que vous serez sur le clone de l'attaquant.

Phase 3~ 60-90 min

Supprimer - trois analyses, un nettoyage

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Aucun antivirus ne détecte tout à lui seul. L'ordre ci-dessous est volontaire : l'analyse hors ligne d'abord (elle détecte les rootkits avant le chargement complet de Windows), puis les outils d'analyse à la demande sur le système en cours d'exécution, et enfin le nettoyage manuel de tout ce qui leur a échappé.

6

Exécuter Microsoft Defender Offline

Outil : intégré à Windows15 min

Redémarrez Windows en mode normal. Ouvrez Sécurité Windows → Protection contre les virus et menaces → Options d'analyse. Sélectionnez Antivirus Microsoft Defender (analyse hors ligne) et cliquez sur Analyser maintenant. Votre ordinateur redémarre dans un environnement allégé et effectue l'analyse avant le chargement complet du système d'exploitation.

Pourquoi commencer par là

Les rootkits et les bootkits se cachent de tout outil d'analyse exécuté dans la session Windows déjà infectée. Une analyse hors ligne avant le démarrage examine le disque avant que le malware ne puisse se dissimuler.

Antivirus recommandé

Combo Cleaner

Certifié VB100. Combine en une seule passe la protection anti-trojan, l'analyse du registre et des mécanismes de persistance, ainsi que la protection anti-spyware. Un essai gratuit de 7 jours est disponible.

Télécharger Combo Cleaner

7

Lancer une analyse complète du système avec Combo Cleaner

Outil : Combo Cleaner20-40 min

Installez Combo Cleaner et lancez une analyse complète du système (et non l'analyse rapide). Laissez-la se terminer complètement, examinez les menaces détectées et appliquez les actions recommandées. Combo Cleaner met en quarantaine les trojans connus et supprime leurs mécanismes de persistance dans le registre.

8

Exécuter Microsoft Safety Scanner pour obtenir un second avis

Outil : Microsoft Safety Scanner15 min

Téléchargez Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), l'outil à la demande gratuit de Microsoft. Le binaire expire tous les 10 jours : chaque téléchargement contient donc les signatures les plus récentes. Lancez une analyse complète après Combo Cleaner pour détecter tout ce qu'un seul moteur pourrait manquer.

Pourquoi une deuxième analyse

Des moteurs d'analyse différents détectent des menaces différentes. Exécuter une analyse Microsoft supplémentaire après Combo Cleaner est, de loin, l'étape de vérification la plus sous-utilisée dans la suppression des malwares.

9

Supprimer manuellement tout ce qui figure encore dans Autoruns

Outil : Autoruns10 min

Rouvrez Autoruns. Tout élément repéré à l'étape 4 et toujours présent n'a pas été détecté par les analyses automatiques. Pour chaque entrée suspecte restante : clic droit → Delete dans Autoruns (cela supprime l'enregistrement de persistance), puis accédez au chemin du fichier et supprimez le fichier lui-même. Videz la Corbeille.

Important

Certains fichiers malveillants réapparaissent après leur suppression, car un autre élément du système les recrée. Si vous supprimez un fichier et qu'il revient en quelques minutes, il reste un point de persistance qu'Autoruns n'a pas affiché - généralement un service ou une tâche planifiée qui s'exécute sous le compte SYSTEM. Relancez les analyses des étapes 6 à 8 ou passez à une installation propre (voir la fin du guide).

Phase 4~ 15 min

Récupérer - restaurer les navigateurs et la sécurité

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10

Réinitialiser les navigateurs et supprimer les autorisations de notification

5 min

Les trojans et les adwares détournent fréquemment les navigateurs : ils modifient le moteur de recherche par défaut, installent des extensions malveillantes ou s'accordent des autorisations de notification pour continuer à afficher des pop-ups frauduleuses, même après la disparition du malware.

• Chrome : accédez à chrome://settings/reset et cliquez sur « Restaurer les paramètres par défaut ». Accédez ensuite à chrome://settings/content/notifications et supprimez tous les sites inconnus.
• Edge : accédez à edge://settings/reset. Vérifiez ensuite edge://settings/content/notifications.
• Firefox : ouvrez about:support et cliquez sur Réparer Firefox (Firefox parle de « Réparer » et non de « Réinitialiser »). Vérifiez ensuite Paramètres → Vie privée et sécurité → Permissions → Notifications.

Passez en revue les extensions installées dans chaque navigateur et supprimez tout ce que vous ne reconnaissez pas, en particulier les extensions que vous n'avez pas installées vous-même.

11

Réactiver Defender et la protection contre les falsifications, puis tout mettre à jour

10 min

De nombreux trojans désactivent les logiciels de sécurité. Ouvrez Sécurité Windows → Protection contre les virus et menaces → Gérer les paramètres et vérifiez que la Protection en temps réel, la Protection fournie par le cloud et la Protection contre les falsifications sont toutes activées. La protection contre les falsifications empêche les malwares de désactiver Defender à votre insu.

Lancez ensuite Windows Update (Paramètres → Windows Update → Rechercher des mises à jour) et mettez à jour vos navigateurs et vos applications. Le vecteur d'infection qui a permis au trojan de s'introduire implique généralement des logiciels obsolètes.

Phase 5~ 15 min + 7 jours

Vérifier et sécuriser

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12

Changer vos mots de passe depuis un appareil sain

20 min⚠ Critique

Si le trojan était un info-stealer (Lumma, RedLine, Vidar et d'autres similaires sont extrêmement répandus), partez du principe que tous les mots de passe enregistrés dans votre navigateur sont compromis. Changez-les depuis un autre appareil dont vous êtes sûr qu'il est sain - votre téléphone convient s'il n'est pas infecté.

Ordre recommandé :

1. Adresse e-mail principale en premier - c'est le point central de récupération de tous vos autres comptes
2. Comptes bancaires et financiers
3. Mot de passe principal du gestionnaire de mots de passe (si vous en utilisez un)
4. Réseaux sociaux, sites marchands et autres comptes

Lorsque c'est possible, activez une authentification multifacteur résistante au phishing (clés d'accès / clés matérielles FIDO2 / applications d'authentification) - la MFA par SMS peut être contournée par des attaquants expérimentés.

13

Vérifier le nettoyage et surveiller pendant 7 jours

5 min + 1 semaine de surveillance

Reconnectez-vous au réseau et lancez une dernière analyse complète avec Combo Cleaner. Ouvrez le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Maj + Échap) et passez à l'onglet Applications de démarrage - vérifiez que rien de suspect n'est réapparu.

Au cours des 7 jours suivants, surveillez la réapparition des symptômes : utilisation anormalement élevée du processeur, retour de processus inconnus, redirections du navigateur ou pop-ups. Si quelque chose revient, c'est qu'un point de persistance vous a échappé et que la procédure doit être répétée - ou que la compromission est plus profonde et nécessite une installation propre.

Quand privilégier une installation propre de Windows

La suppression manuelle n'est pas toujours la bonne solution. Réinstaller Windows de zéro est le seul moyen d'être certain à 100 % lorsque :

• Le malware réapparaît après chaque tentative de suppression
• Un bootkit ou un rootkit UEFI a été détecté (cette catégorie de menace se situe sous le système d'exploitation et survit à une réinstallation normale de Windows)
• Un trojan de vol d'identifiants s'est avéré s'exécuter avec des privilèges d'administrateur (Lumma, RedLine, Vidar) - le système contient probablement plusieurs charges utiles inconnues
• Le PC sert aux opérations bancaires en ligne, à la messagerie professionnelle ou à toute activité où le moindre doute n'est pas acceptable

Une installation propre prend 30 à 60 minutes : réinstallez Windows 11 via Paramètres → Système → Récupération → Réinitialiser ce PC → Supprimer tout → Téléchargement dans le cloud. Sauvegardez d'abord vos documents sur un support de stockage externe, analysez la sauvegarde avec Combo Cleaner avant de la restaurer, et réinstallez les applications à partir de zéro - ne les restaurez jamais depuis une sauvegarde du système infecté.

Important : La suppression manuelle exige des compétences informatiques avancées. Si vous ne savez pas distinguer avec certitude les fichiers système des fichiers malveillants, lancez une analyse automatique avec Combo Cleaner et Windows Defender et arrêtez-vous là - cette méthode élimine la grande majorité des trojans grand public sans risquer d'endommager Windows en supprimant le mauvais fichier.