Comment repérer les arnaques comme « Content Or Actions Conflict With Our Security Policy »

Qu'est-ce que l'arnaque "Content Or Actions Conflict With Our Security Policy" ?

Nous avons inspecté l'e-mail et découvert qu'il a été rédigé par des escrocs qui se font passer pour « The Network Solutions Team ». Ce message, déguisé en avis de révision de sécurité du système, contient un lien trompeur. L'objectif des escrocs qui se cachent derrière est de voler des informations personnelles à des destinataires peu méfiants.

En savoir plus sur l'e-mail frauduleux « Content Or Actions Conflict With Our Security Policy »

Cet e-mail se présente comme un avertissement important de la part d'un fournisseur de services. Il indique qu'un système de prévention automatisé a examiné le compte de messagerie du destinataire et aurait détecté une activité qui viole les politiques de sécurité. Le message avertit qu'une action tardive pourrait entraîner la perte de l'accès au compte.

Il demande au destinataire de se connecter via un « portail système » fourni pour résoudre les supposés problèmes de messagerie. Il incite également à agir immédiatement pour maintenir l'activité de la boîte aux lettres et éviter une interruption de service. Le lien (intitulé « Fix Email Issues above ») mène à un faux site web. Ce site était hors service lors de notre analyse.

Habituellement, les e-mails de ce type dirigent les destinataires vers de faux sites de connexion conçus pour voler les identifiants de connexion (par exemple, adresses e-mail/noms d'utilisateur et mots de passe). Une fois que les cybercriminels obtiennent ces informations, ils peuvent tenter de pirater des comptes personnels. Dans la plupart des cas, ils ciblent les comptes de messagerie, de réseaux sociaux, bancaires, de jeux ou similaires.

Tomber dans de telles arnaques peut entraîner des pertes financières, un vol d'identité, des atteintes à la réputation et d'autres problèmes. Il est donc important de reconnaître les tentatives de phishing et de les ignorer.

Conclusion

En conclusion, cet e-mail est une tentative de phishing conçue pour faire croire aux destinataires qu'il y a un problème urgent avec leur compte. Son objectif est de pousser les utilisateurs à cliquer sur un lien de connexion frauduleux et à saisir leurs identifiants sur un faux site web. En cas de succès, les attaquants peuvent voler des comptes et les utiliser à des fins malveillantes.

Parfois, les e-mails frauduleux peuvent être utilisés pour distribuer des malwares. Quelques exemples d'arnaques similaires sont « Document Status Update », « Security Check - Mail Delivery Failure Notice » et « Update/Upgrade On The Messaging Network ».

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les malwares sont distribués par e-mail en incluant des pièces jointes infectées. Ces pièces jointes peuvent apparaître comme des fichiers exécutables légitimes et importants, des fichiers compressés (tels que ZIP ou RAR), des documents comme des PDF ou des fichiers Microsoft Office, ou des scripts qui activent une infection lorsqu'ils sont ouverts ou lorsque des actions supplémentaires sont effectuées.

Les e-mails peuvent également inclure des liens vers des sites web malveillants, où des malwares peuvent être téléchargés automatiquement, ou les utilisateurs sont manipulés pour les télécharger et les exécuter eux-mêmes.

Comment éviter l'installation de malwares ?

Une solution de sécurité fiable doit être installée et le système doit être analysé régulièrement pour détecter les menaces potentielles. Maintenir le système d'exploitation et toutes les applications installées à jour est également essentiel. Les logiciels ne doivent être obtenus qu'à partir de sources officielles et fiables, en évitant les programmes piratés, les cracks et les générateurs de clés.

Il est également important d'être prudent avec les e-mails suspects ou inattendus provenant d'expéditeurs inconnus, et de ne pas ouvrir les liens ou pièces jointes qu'ils contiennent. L'interaction avec les publicités ou tout autre contenu sur des sites web non fiables doit également être évitée.

Texte présenté dans l'e-mail « Content Or Actions Conflict With Our Security Policy » :

Subject: System Security Review Notice

Important Notice!

Dear customer,
Our automated prevention system has reviewed your email account and our server have detected content or actions which conflict with our security policy

Delayed action may lead to loss of account access.

How to Fix It
Login to your account using this prevention abuse system portal below,

Fix Email Issues above

We encourage you to take the time now to maintain your mailbox activity to
ensure uninterrupted service.

Best Regards,
The Network Solutions Team

Suppression automatique et instantanée des maliciels :

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Menu rapide :

• Qu'est-ce que Content Or Actions Conflict With Our Security Policy fausse notification ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu cet e-mail ?

Les escrocs distribuent souvent des messages identiques à un grand nombre de destinataires en même temps. Ils obtiennent généralement les adresses e-mail à partir de sites web frauduleux, de fuites de données ou de sources similaires.

J'ai fourni mes informations personnelles après avoir été piégé par cet e-mail, que dois-je faire ?

Si des mots de passe ont été exposés, ils doivent être mis à jour. Dans les cas où des données sensibles ou financières sont compromises, les fournisseurs de services appropriés (et les autorités) doivent être contactés.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier malveillant joint à un e-mail, mon ordinateur est-il infecté ?

L'ouverture d'un fichier exécutable malveillant peut entraîner une infection immédiate par un malware. D'autres types de fichiers, tels que les PDF ou les documents Microsoft Word, peuvent également provoquer une infection si des actions supplémentaires sont effectuées par l'utilisateur. Le risque d'infection varie en fonction du type de fichier et de la manière dont l'utilisateur interagit avec celui-ci.

J'ai lu l'e-mail mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

Le simple fait d'ouvrir un e-mail trompeur ne cause généralement aucun dommage. Dans la plupart des cas, une infection ne se produit que lorsque l'utilisateur clique sur des liens malveillants ou ouvre des pièces jointes infectées.

Combo Cleaner supprimera-t-il les infections par malware présentes dans les pièces jointes d'e-mails ?

Combo Cleaner peut identifier et supprimer un large éventail de menaces. Cependant, certaines infections avancées peuvent être plus difficiles à détecter ou peuvent rester dissimulées dans le système. Il est donc recommandé d'effectuer une analyse complète du système.