Comment repérer les arnaques telles que "iCloud Subscription Review Needed"

En quoi consiste l'arnaque « iCloud Subscription Review Needed » ?

Nous avons examiné cet e-mail et conclu qu'il s'agissait d'un message frauduleux concernant le « renouvellement de l'abonnement iCloud+ ». En cliquant sur le lien contenu dans cet e-mail, les destinataires sont redirigés vers divers sites web trompeurs contenant des liens d'affiliation. Il convient d'ignorer les e-mails frauduleux de ce type afin d'éviter tout risque potentiel.

En savoir plus sur l'e-mail frauduleux intitulé « iCloud Subscription Review Needed »

L'e-mail indique que le renouvellement de l'abonnement iCloud+ du destinataire n'a pas pu être effectué et que l'accès aux fonctionnalités premium a été temporairement suspendu. Il prévient que si les informations de facturation ne sont pas mises à jour dans un délai donné, les données dépassant 5 Go risquent d'être perdues.

Le message invite le destinataire à vérifier et à mettre à jour ses informations de paiement afin de rétablir toutes les fonctionnalités d'iCloud+, et fournit un numéro de référence ainsi qu'un lien censé permettre de mettre à jour les informations de facturation. De plus, il contient des informations inventées de toutes pièces, telles que le « statut de renouvellement », l'« accès actuel » et la « sécurité des données », afin de paraître légitime.

Cet e-mail frauduleux a pour but d'inciter les destinataires à cliquer sur le lien fourni, qui redirige vers des sites trompeurs. Ces sites sont conçus pour ressembler à des portails légitimes de stockage dans le cloud ou de gestion des abonnements. Ils prétendent que l'espace de stockage de l'utilisateur est plein ou que le renouvellement d'un abonnement a échoué, avertissent que les sauvegardes ou les téléchargements sont suspendus et menacent de perte de données si les informations de paiement ne sont pas mises à jour immédiatement.

Ces sites tentent de pousser les utilisateurs à ouvrir des liens dont l'URL contient un identifiant d'affiliation. Les escrocs abusent des programmes d'affiliation en s'inscrivant en tant qu'affiliés auprès de services ou de plateformes légitimes qui les rémunèrent lorsqu'ils leur apportent de nouveaux utilisateurs, du trafic ou des inscriptions. Ils créent ensuite des sites web trompeurs, de fausses alertes ou des e-mails de hameçonnage qui incitent les gens à cliquer sur des liens d'affiliation spécifiques.

Lorsque les victimes cliquent sur ces liens et s'inscrivent, s'abonnent ou saisissent leurs informations de paiement, le système d'affiliation enregistre l'action grâce à l'identifiant d'affiliation figurant dans l'URL. Les escrocs perçoivent alors des commissions, même si le trafic a été généré par des méthodes trompeuses. Au cours de notre analyse, nous avons constaté que les produits promus dans le cadre de cette arnaque comprenaient les outils de sécurité McAfee et XShield.

Il est important de préciser que les entreprises sérieuses ne font pas la promotion de leurs produits ou services en recourant à des méthodes telles que l'arnaque décrite dans cet article.

Conclusion

Cette arnaque utilise de faux e-mails de renouvellement pour inciter les destinataires à se rendre sur des sites web frauduleux qui semblent légitimes. Ces sites poussent les utilisateurs à mettre à jour leurs informations de paiement et à cliquer sur des liens contenant des identifiants d'affiliation, ce qui permet aux escrocs de toucher des commissions. L'arnaque fait la promotion de produits tels que McAfee et XShield, mais les entreprises légitimes ne font pas la publicité de leurs services en recourant à de telles tactiques trompeuses.

Il convient de noter que les e-mails frauduleux peuvent également servir à soutirer des informations sensibles ou de l'argent, ou encore à diffuser des logiciels malveillants. Voici quelques exemples d'e-mails frauduleux se faisant passer pour des notifications légitimes : « iCloud - Updated Payment Method », « cPanel - Secure SSL / TLS Settings » et « Your Account Will Be Disabled ».

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les logiciels malveillants peuvent s'infiltrer dans les systèmes par e-mail lorsque les destinataires cliquent sur des liens ou ouvrent des pièces jointes malveillantes. Les e-mails trompeurs peuvent contenir des liens menant vers des sites web falsifiés ou compromis, qui peuvent soit télécharger automatiquement des logiciels malveillants, soit inciter les utilisateurs à les télécharger et à les exécuter eux-mêmes.

Les pièces jointes constituent un autre moyen de diffusion courant. Les cybercriminels dissimulent des logiciels malveillants dans des fichiers tels que des documents Word, Excel ou PDF, des archives compressées comme ZIP ou RAR, des scripts ou des fichiers exécutables. L'infection se produit généralement lorsque le fichier est ouvert ou lorsque l'utilisateur effectue certaines actions, comme l'activation des macros.

Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?

Ne téléchargez des programmes et des fichiers qu'à partir de sites Web officiels ou de boutiques d'applications de confiance, et veillez à ce que votre système d'exploitation et tous vos logiciels soient régulièrement mis à jour. Effectuez régulièrement des analyses à l'aide d'outils de sécurité fiables afin de détecter les menaces potentielles.

Méfiez-vous des e-mails inattendus, en particulier ceux provenant d'expéditeurs inconnus, et évitez d'ouvrir les pièces jointes ou de cliquer sur les liens qu'ils contiennent. Ne cliquez pas sur les publicités, les fenêtres contextuelles ou les liens figurant sur des sites Web peu fiables, et n'autorisez jamais des sites que vous ne connaissez pas à vous envoyer des notifications.

Texte figurant dans l'e-mail intitulé « iCloud Subscription Review Needed » :

Subject: Your file will be deleted in 24 hours | ID:61795-48192

Subscription Review Needed

We couldn't finalize the renewal for your iCloud+ plan. Access to premium features has been temporarily paused.
Renewal Status On Hold
Current Access Basic Tier
Data Safety Time Sensitive

Preservation Window

To maintain all stored content beyond 5GB, please review billing details within 7 days.
Data Retention Window 7 Days Remaining

Review your payment information to resume full iCloud+ functionality.
Update Billing Information

Reference: 2849-AF • Support

Sites web trompeurs utilisés pour promouvoir des liens d'affiliation :

Suppression automatique et instantanée des maliciels :

La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :

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Menu rapide :

• Qu'est-ce que iCloud Subscription Review Needed fausse notification par e-mail ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu cet e-mail ?

Les messages de phishing sont généralement envoyés à de larges groupes de personnes et ne contiennent souvent pas d'informations personnalisées. Les adresses utilisées proviennent fréquemment de fuites de données, de sites frauduleux ou d'autres sources.

J'ai communiqué mes données personnelles après avoir été piégé par cet e-mail, que dois-je faire ?

Modifiez immédiatement tous les mots de passe susceptibles d'avoir été compromis et prévenez votre banque ou les autorités compétentes s'il y a un risque que vos données financières aient été divulguées.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier malveillant joint à un e-mail. Mon ordinateur est-il infecté ?

Certains fichiers malveillants, tels que les fichiers exécutables, peuvent compromettre un système dès leur ouverture. Les fichiers tels que les documents Word ou PDF ne constituent généralement une menace que si l'utilisateur active des macros ou effectue d'autres actions supplémentaires. Le risque d'infection dépend du type de fichier et de la manière dont il est utilisé.

J'ai lu l'e-mail mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe. Mon ordinateur est-il infecté ?

Le simple fait de lire un e-mail ne met pas le système en danger. Les infections surviennent principalement lorsque les utilisateurs ouvrent des pièces jointes non sécurisées ou consultent des sites Web malveillants.

Combo Cleaner permet-il de supprimer les infections par des logiciels malveillants présentes dans les pièces jointes d'e-mails ?

Combo Cleaner permet de supprimer la plupart des logiciels malveillants, mais il est recommandé d'effectuer une analyse complète du système afin de détecter toute menace cachée ou plus sophistiquée.