Le malware SantaStealer

Quel type de logiciel malveillant est SantaStealer ?

SantaStealer est un logiciel malveillant utilisé pour collecter des données sensibles à partir de systèmes compromis. Il est vendu en tant que Malware-as-a-Service via des canaux Telegram et des forums clandestins. Des recherches suggèrent qu'il était auparavant connu sous le nom de BluelineStealer. Le logiciel malveillant évite la détection en s'exécutant en mémoire et transmet les données volées à son serveur de commande via un protocole HTTP non crypté.

SantaStealer malware

En savoir plus sur SantaStealer

SantaStealer est proposé sous forme de deux abonnements mensuels au prix de 175 $ et 300 $. L'abonnement le plus cher comprend des fonctionnalités et des capacités plus avancées. On sait que SantaStealer est capable de collecter diverses informations à partir d'appareils compromis, y compris des données système et des données d'applications.

Le voleur peut collecter des données de session et de configuration à partir de Google Chrome, Mozilla Firefox, Steam, FileZilla, Microsoft Outlook, Telegram, Discord et éventuellement d'autres navigateurs, clients FTP et VPN, gestionnaires de mots de passe, applications de messagerie et de jeux. Les informations ciblées comprennent les données de connexion, les cookies, les données web, les fichiers de configuration, les détails de carte de crédit et d'autres données.

De plus, SantaStealer recherche les informations relatives aux portefeuilles de cryptomonnaies ainsi que les documents et fichiers sensibles (y compris les fichiers liés à la cryptographie) stockés sur le système et les récupère. Il recueille également des informations sur le système (telles que le système d'exploitation et les données environnementales). Il utilise également des contrôles anti-machine virtuelle (anti-VM) pour empêcher son exécution dans des environnements d'analyse.

Ces vérifications consistent notamment à rechercher des processus d'analyse connus, des noms de systèmes suspects, des services VirtualBox ou des activités de débogage. Si une machine virtuelle ou un débogueur est détecté, le logiciel malveillant cesse immédiatement de s'exécuter.

Les cybercriminels peuvent utiliser SantaStealer pour mener toute une série d'activités malveillantes. Cela inclut le piratage de comptes en ligne, le vol d'argent dans des portefeuilles de cryptomonnaies, l'usurpation d'identité, l'exfiltration de documents sensibles, la capture d'identifiants de connexion et l'accès à des communications privées.

Résumé de la menace :
Nom	SantaStealer voleur d'informations
Type de menace	Voleur
Noms de détection	Avast (Win64:MalwareX-gen [Hack]), Combo Cleaner (Adware.GenericKD.61098583), ESET-NOD32 (Win64/PSW. Agent.QR Trojan), Kaspersky (Trojan.Win32.Inject.aqupx), Microsoft (Trojan:Win32/Wacatac.B!ml), Liste complète (VirusTotal)
Symptômes	La plupart des voleurs sont conçus pour s'infiltrer discrètement dans l'ordinateur de la victime et rester silencieux, de sorte qu'aucun symptôme particulier n'est clairement visible sur une machine infectée.
Méthodes de distribution possibles	Pièces jointes infectées, publicités en ligne malveillantes, ingénierie sociale, vulnérabilités logicielles, logiciels piratés, escroqueries au support technique.
Dommages	Mot de passe et informations bancaires volés, usurpation d'identité, piratage de compte, perte financière.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par RCS LT, la société mère de PCRisk.

Conclusion

Dans l'ensemble, SantaStealer représente une menace sérieuse en raison de ses vastes capacités de vol de données et de sa conception modulaire. Ce logiciel malveillant peut être utilisé dans le cadre de campagnes malveillantes, entraînant des pertes financières et des atteintes à la vie privée. Ainsi, s'il est détecté sur un appareil, SantaStealer doit être éliminé dès que possible.

Voici quelques exemples d'autres voleurs : Eternidade, PhantomStealer et Arkanix.

Comment SantaStealer s'est-il infiltré dans mon ordinateur ?

En général, les cybercriminels cherchent à piéger les utilisateurs afin qu'ils exécutent des logiciels malveillants via des documents malveillants (par exemple, des fichiers Word, Excel ou PDF), des fichiers script, des archives (par exemple, des fichiers ZIP ou RAR), des fichiers exécutables ou d'autres types de fichiers. Ils diffusent souvent des logiciels malveillants à l'aide de logiciels piratés, de générateurs de clés, d'outils de piratage et d'e-mails contenant des pièces jointes ou des liens malveillants.

De plus, les auteurs de menaces peuvent exploiter les vulnérabilités logicielles ou utiliser des escroqueries au support technique, des publicités malveillantes, des réseaux peer-to-peer (P2P), des clés USB infectées, des téléchargeurs tiers, des sites Web falsifiés ou compromis et d'autres canaux similaires pour diffuser des logiciels malveillants.

Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?

Soyez prudent avec les e-mails ou les messages provenant d'expéditeurs inconnus, et ne cliquez jamais sur des liens suspects ni n'ouvrez des pièces jointes dans des e-mails (ou autres communications) non pertinents, inattendus ou similaires. Évitez d'interagir avec les fenêtres contextuelles, les publicités ou les boutons sur les sites Web non fiables, et n'autorisez pas ces sites à envoyer des notifications.

Téléchargez les logiciels depuis les sites Web officiels ou les boutiques d'applications fiables, et évitez les logiciels piratés, les cracks ou les keygens. Assurez-vous que votre système d'exploitation et vos applications sont régulièrement mis à jour, et utilisez un logiciel de sécurité réputé pour protéger votre appareil.

Si vous pensez que votre ordinateur est déjà infecté, nous vous recommandons d'effectuer une analyse avec Combo Cleaner Antivirus pour Windows afin d'éliminer automatiquement les logiciels malveillants infiltrés.

Écran de connexion au panneau d'administration de SantaStealer :

Connexion au panneau d'administration de SantaStealer

Panneau d'administration de SantaStealer (source : rapid7.com) :

Panneau d'administration du malware SantaStealer

SantaStealer promu via Telegram (source : rapid7.com) :

Comment supprimer manuellement un malware ?

La plupart des infections par trojan peuvent être supprimées en lançant une analyse complète du système avec Combo Cleaner. La procédure manuelle complète ci-dessous s'adresse aux cas où la suppression automatique a échoué, où vous souhaitez vérifier qu'une analyse n'a rien laissé passer, ou lorsque la menace dispose de plusieurs points de persistance.

Outils nécessaires

Combo Cleaner Antivirus Essai gratuit de 7 jours

Outil d'analyse principal recommandé. Certifié VB100. Un essai gratuit de 7 jours est disponible.

Microsoft Defender Offline Gratuit · intégré

Intégré à Windows. Démarre dans un environnement sain pour détecter les rootkits.

Process Explorer Gratuit

Issu de Microsoft Sysinternals. Plus complet que le Gestionnaire des tâches - affiche les chemins complets et les signatures.

Autoruns Gratuit

Issu de Microsoft Sysinternals. Répertorie tous les emplacements où un malware peut assurer sa persistance sur votre système.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Gratuit

L'outil d'analyse à la demande officiel de Microsoft. Signatures toujours à jour - expire tous les 10 jours.

Phase 1~ 5 min

Contenir - limiter les dégâts

Se déconnecter du réseau

30 sAucun outil requis

Débranchez votre câble Ethernet et désactivez le Wi-Fi. Sur un ordinateur portable, la touche du mode avion est la solution la plus rapide.

Pourquoi c'est important

De nombreux trojans exfiltrent des données - mots de passe enregistrés dans le navigateur, sessions bancaires, captures d'écran - et acceptent des commandes à distance. Couper le réseau stoppe immédiatement les deux. Restez déconnecté jusqu'à la phase 4.

Démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau

3 min

Le mode sans échec charge un ensemble minimal de pilotes et empêche la plupart des malwares de se lancer automatiquement. L'option « avec prise en charge réseau » vous permet de télécharger des outils - ne réactivez le Wi-Fi qu'une fois le démarrage terminé.

Windows 11

Ouvrez Paramètres → Système → Récupération. Cliquez sur Redémarrer maintenant à côté de Démarrage avancé.

Votre ordinateur redémarre sur le menu « Choisir une option ». Cliquez sur Dépannage → Options avancées → Paramètres de démarrage → Redémarrer. Après le second redémarrage, appuyez sur 5 ou F5.

Démarrer Windows 11 en mode sans échec avec prise en charge réseau

Windows 10

Cliquez sur le logo Windows, maintenez la touche Maj enfoncée, cliquez sur l'icône Marche/Arrêt et choisissez Redémarrer. Sur l'écran « Choisir une option », cliquez sur Dépannage → Options avancées → Paramètres de démarrage → Redémarrer. Appuyez sur F5.

Windows 8

Accédez à l'écran d'accueil, tapez avancé, puis sélectionnez Paramètres → Options de démarrage avancées → Redémarrer maintenant → Dépannage → Options avancées → Paramètres de démarrage → Redémarrer → F5.

Remarque : Windows 8 n'est plus pris en charge depuis janvier 2023 - continuer à l'utiliser vous expose à un risque de réinfection bien plus élevé.

Windows 7

Cliquez sur Démarrer → Arrêter → Redémarrer → OK. Pendant le démarrage du système, appuyez plusieurs fois sur F8 jusqu'à ce que le menu Options de démarrage avancées de Windows s'affiche, puis choisissez Mode sans échec avec prise en charge réseau.

Remarque : Windows 7 n'est plus pris en charge depuis janvier 2020 - continuer à l'utiliser vous expose à un risque de réinfection bien plus élevé.

Phase 2~ 15 min

Identifier - trouver ce qui se cache

Inspecter les processus en cours avec Process Explorer

Outil : Process Explorer5 min

Téléchargez Process Explorer depuis Microsoft Sysinternals. Exécutez-le en tant qu'administrateur. Cliquez sur Options → Verify Image Signatures et sur View → Lower Pane View → DLLs.

Triez par « Verified Signer ». Tout processus non signé exécuté depuis %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% ou %ProgramData% est suspect. Faites un clic droit → Properties pour afficher le chemin complet de l'image. Faites un clic droit → « Search Online » pour rechercher les noms de processus inconnus.

Pourquoi pas simplement le Gestionnaire des tâches

Le Gestionnaire des tâches masque les chemins complets des fichiers, n'affiche pas les signatures numériques et regroupe les processus d'une manière qui permet facilement à un malware de passer inaperçu. Process Explorer est l'outil qu'utilisent les ingénieurs de Microsoft eux-mêmes.

Process Explorer affichant un processus suspect non signé exécuté depuis %AppData%

Cartographier tous les points de persistance avec Autoruns

Outil : Autoruns 14.x10 min

Téléchargez Autoruns. Faites un clic droit sur Autoruns.exe et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur - sans élévation des privilèges, Autoruns ne peut pas inspecter les ruches de registre protégées.

Dans le menu, activez Options → Hide Microsoft Entries et Options → Hide Empty Locations, puis cliquez sur Refresh.

Les trojans modernes ne se limitent pas au démarrage. Parcourez les onglets suivants et recherchez les entrées non signées ou inconnues :

Logon - les clés Run/RunOnce classiques
Scheduled Tasks - une cachette fréquente, notamment les tâches qui exécutent PowerShell, MSHTA ou rundll32
Services - les services non signés situés dans des dossiers autres que ceux de Microsoft
WMI - les abonnements aux événements constituent un mécanisme de persistance discret (MITRE T1546.003)
Image Hijacks - détournement de la valeur « Debugger » des options d'exécution des fichiers image (Image File Execution Options)
AppInit - DLL chargées dans chaque processus doté d'une interface graphique
Browser plug-ins - modules complémentaires non signés dans tous les navigateurs installés

Conseil de pro

Faites un clic droit sur une entrée suspecte → « Jump to Image » pour afficher le fichier réel. Un clic droit → « Search Online » ouvre VirusTotal pour le hachage du fichier. Ne supprimez rien pour l'instant - notez simplement les chemins des fichiers et les noms des entrées. Nous les supprimerons après les analyses.

Autoruns 14.x avec l'option Hide Microsoft Entries activée, affichant les onglets Logon et Scheduled Tasks

Vérifier le fichier hosts et les paramètres DNS

3 minIntégré à Windows

Les trojans redirigent souvent les domaines de banques, d'antivirus et de mises à jour vers des serveurs contrôlés par l'attaquant, en modifiant le fichier hosts ou les paramètres DNS.

Fichier hosts : Ouvrez le Bloc-notes en tant qu'administrateur, puis ouvrez C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Les entrées légitimes sont commentées avec #. Toute correspondance IP-domaine non commentée est suspecte - en particulier les redirections pour microsoft.com, windowsupdate ou votre banque.

Paramètres DNS : Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez ipconfig /all. Vérifiez que vos serveurs DNS pointent vers votre FAI, votre routeur ou un résolveur public connu (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Ouvrez ensuite Paramètres → Réseau et Internet → [votre carte réseau] → Attribution du serveur DNS et vérifiez que ni les paramètres DNS ni les paramètres DNS sur HTTPS (DoH) n'ont été détournés.

Pourquoi c'est important

Un PC nettoyé dont le DNS est détourné reste un PC compromis. Vous croirez être sur chase.com alors que vous serez sur le clone de l'attaquant.

Phase 3~ 60-90 min

Supprimer - trois analyses, un nettoyage

Aucun antivirus ne détecte tout à lui seul. L'ordre ci-dessous est volontaire : l'analyse hors ligne d'abord (elle détecte les rootkits avant le chargement complet de Windows), puis les outils d'analyse à la demande sur le système en cours d'exécution, et enfin le nettoyage manuel de tout ce qui leur a échappé.

Exécuter Microsoft Defender Offline

Outil : intégré à Windows15 min

Redémarrez Windows en mode normal. Ouvrez Sécurité Windows → Protection contre les virus et menaces → Options d'analyse. Sélectionnez Antivirus Microsoft Defender (analyse hors ligne) et cliquez sur Analyser maintenant. Votre ordinateur redémarre dans un environnement allégé et effectue l'analyse avant le chargement complet du système d'exploitation.

Pourquoi commencer par là

Les rootkits et les bootkits se cachent de tout outil d'analyse exécuté dans la session Windows déjà infectée. Une analyse hors ligne avant le démarrage examine le disque avant que le malware ne puisse se dissimuler.

Antivirus recommandé

Combo Cleaner

Certifié VB100. Combine en une seule passe la protection anti-trojan, l'analyse du registre et des mécanismes de persistance, ainsi que la protection anti-spyware. Un essai gratuit de 7 jours est disponible.

Télécharger Combo Cleaner

Lancer une analyse complète du système avec Combo Cleaner

Outil : Combo Cleaner20-40 min

Installez Combo Cleaner et lancez une analyse complète du système (et non l'analyse rapide). Laissez-la se terminer complètement, examinez les menaces détectées et appliquez les actions recommandées. Combo Cleaner met en quarantaine les trojans connus et supprime leurs mécanismes de persistance dans le registre.

Résultats de l'analyse complète de Combo Cleaner affichant les menaces détectées

Exécuter Microsoft Safety Scanner pour obtenir un second avis

Outil : Microsoft Safety Scanner15 min

Téléchargez Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), l'outil à la demande gratuit de Microsoft. Le binaire expire tous les 10 jours : chaque téléchargement contient donc les signatures les plus récentes. Lancez une analyse complète après Combo Cleaner pour détecter tout ce qu'un seul moteur pourrait manquer.

Pourquoi une deuxième analyse

Des moteurs d'analyse différents détectent des menaces différentes. Exécuter une analyse Microsoft supplémentaire après Combo Cleaner est, de loin, l'étape de vérification la plus sous-utilisée dans la suppression des malwares.

Supprimer manuellement tout ce qui figure encore dans Autoruns

Outil : Autoruns10 min

Rouvrez Autoruns. Tout élément repéré à l'étape 4 et toujours présent n'a pas été détecté par les analyses automatiques. Pour chaque entrée suspecte restante : clic droit → Delete dans Autoruns (cela supprime l'enregistrement de persistance), puis accédez au chemin du fichier et supprimez le fichier lui-même. Videz la Corbeille.

Important

Certains fichiers malveillants réapparaissent après leur suppression, car un autre élément du système les recrée. Si vous supprimez un fichier et qu'il revient en quelques minutes, il reste un point de persistance qu'Autoruns n'a pas affiché - généralement un service ou une tâche planifiée qui s'exécute sous le compte SYSTEM. Relancez les analyses des étapes 6 à 8 ou passez à une installation propre (voir la fin du guide).

Phase 4~ 15 min

Récupérer - restaurer les navigateurs et la sécurité

Réinitialiser les navigateurs et supprimer les autorisations de notification

5 min

Les trojans et les adwares détournent fréquemment les navigateurs : ils modifient le moteur de recherche par défaut, installent des extensions malveillantes ou s'accordent des autorisations de notification pour continuer à afficher des pop-ups frauduleuses, même après la disparition du malware.

Chrome : accédez à chrome://settings/reset et cliquez sur « Restaurer les paramètres par défaut ». Accédez ensuite à chrome://settings/content/notifications et supprimez tous les sites inconnus.
Edge : accédez à edge://settings/reset. Vérifiez ensuite edge://settings/content/notifications.
Firefox : ouvrez about:support et cliquez sur Réparer Firefox (Firefox parle de « Réparer » et non de « Réinitialiser »). Vérifiez ensuite Paramètres → Vie privée et sécurité → Permissions → Notifications.

Passez en revue les extensions installées dans chaque navigateur et supprimez tout ce que vous ne reconnaissez pas, en particulier les extensions que vous n'avez pas installées vous-même.

Réactiver Defender et la protection contre les falsifications, puis tout mettre à jour

10 min

De nombreux trojans désactivent les logiciels de sécurité. Ouvrez Sécurité Windows → Protection contre les virus et menaces → Gérer les paramètres et vérifiez que la Protection en temps réel, la Protection fournie par le cloud et la Protection contre les falsifications sont toutes activées. La protection contre les falsifications empêche les malwares de désactiver Defender à votre insu.

Lancez ensuite Windows Update (Paramètres → Windows Update → Rechercher des mises à jour) et mettez à jour vos navigateurs et vos applications. Le vecteur d'infection qui a permis au trojan de s'introduire implique généralement des logiciels obsolètes.

Phase 5~ 15 min + 7 jours

Vérifier et sécuriser

Changer vos mots de passe depuis un appareil sain

20 min⚠ Critique

Si le trojan était un info-stealer (Lumma, RedLine, Vidar et d'autres similaires sont extrêmement répandus), partez du principe que tous les mots de passe enregistrés dans votre navigateur sont compromis. Changez-les depuis un autre appareil dont vous êtes sûr qu'il est sain - votre téléphone convient s'il n'est pas infecté.

Ordre recommandé :

Adresse e-mail principale en premier - c'est le point central de récupération de tous vos autres comptes
Comptes bancaires et financiers
Mot de passe principal du gestionnaire de mots de passe (si vous en utilisez un)
Réseaux sociaux, sites marchands et autres comptes

Lorsque c'est possible, activez une authentification multifacteur résistante au phishing (clés d'accès / clés matérielles FIDO2 / applications d'authentification) - la MFA par SMS peut être contournée par des attaquants expérimentés.

Vérifier le nettoyage et surveiller pendant 7 jours

5 min + 1 semaine de surveillance

Reconnectez-vous au réseau et lancez une dernière analyse complète avec Combo Cleaner. Ouvrez le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Maj + Échap) et passez à l'onglet Applications de démarrage - vérifiez que rien de suspect n'est réapparu.

Au cours des 7 jours suivants, surveillez la réapparition des symptômes : utilisation anormalement élevée du processeur, retour de processus inconnus, redirections du navigateur ou pop-ups. Si quelque chose revient, c'est qu'un point de persistance vous a échappé et que la procédure doit être répétée - ou que la compromission est plus profonde et nécessite une installation propre.

Vérification de la suppression du malware dans l'onglet Applications de démarrage du Gestionnaire des tâches de Windows 11

Quand privilégier une installation propre de Windows

La suppression manuelle n'est pas toujours la bonne solution. Réinstaller Windows de zéro est le seul moyen d'être certain à 100 % lorsque :

Le malware réapparaît après chaque tentative de suppression
Un bootkit ou un rootkit UEFI a été détecté (cette catégorie de menace se situe sous le système d'exploitation et survit à une réinstallation normale de Windows)
Un trojan de vol d'identifiants s'est avéré s'exécuter avec des privilèges d'administrateur (Lumma, RedLine, Vidar) - le système contient probablement plusieurs charges utiles inconnues
Le PC sert aux opérations bancaires en ligne, à la messagerie professionnelle ou à toute activité où le moindre doute n'est pas acceptable

Une installation propre prend 30 à 60 minutes : réinstallez Windows 11 via Paramètres → Système → Récupération → Réinitialiser ce PC → Supprimer tout → Téléchargement dans le cloud. Sauvegardez d'abord vos documents sur un support de stockage externe, analysez la sauvegarde avec Combo Cleaner avant de la restaurer, et réinstallez les applications à partir de zéro - ne les restaurez jamais depuis une sauvegarde du système infecté.

Important : La suppression manuelle exige des compétences informatiques avancées. Si vous ne savez pas distinguer avec certitude les fichiers système des fichiers malveillants, lancez une analyse automatique avec Combo Cleaner et Windows Defender et arrêtez-vous là - cette méthode élimine la grande majorité des trojans grand public sans risquer d'endommager Windows en supprimant le mauvais fichier.

Foire aux questions (FAQ)

Mon ordinateur est infecté par le malware SantaStealer, dois-je formater mon périphérique de stockage pour m'en débarrasser ?

Dans la plupart des cas, les utilisateurs n'ont pas besoin d'effacer le contenu de leur appareil pour supprimer les logiciels malveillants. Les menaces telles que SantaStealer peuvent généralement être éliminées à l'aide d'outils de sécurité fiables, comme Combo Cleaner, sans affecter les fichiers personnels.

Quels sont les principaux problèmes que peuvent causer les logiciels malveillants ?

Les logiciels malveillants peuvent voler des données personnelles, pirater des comptes, vider des comptes bancaires ou des portefeuilles cryptographiques, crypter des fichiers contre rançon, espionner les communications, ralentir ou bloquer des appareils, et se propager à d'autres systèmes.

Quel est l'objectif de SantaStealer ?

L'objectif de SantaStealer est de voler des informations sensibles sur les systèmes infectés, notamment des identifiants, des données financières, des données d'application et des portefeuilles de cryptomonnaie, puis de les envoyer à des cybercriminels à des fins malveillantes.

Comment un logiciel malveillant s'est-il infiltré dans mon ordinateur ?

Les cybercriminels incitent généralement les utilisateurs à exécuter des logiciels malveillants via des fichiers malveillants tels que des documents, des scripts, des archives ou des exécutables. Ils utilisent souvent des logiciels piratés, des générateurs de clés, des outils de piratage ou des e-mails contenant des pièces jointes ou des liens malveillants. Les logiciels malveillants peuvent également se propager via des vulnérabilités logicielles, des sites Web frauduleux, des publicités malveillantes, des réseaux P2P, des clés USB infectées et d'autres canaux.

Combo Cleaner me protégera-t-il contre les logiciels malveillants ?

Oui, Combo Cleaner peut détecter et supprimer presque tous les logiciels malveillants connus. Étant donné que les logiciels malveillants sophistiqués se cachent souvent profondément dans le système, il est important d'effectuer une analyse complète du système pour garantir leur suppression totale.

Comment supprimer SantaStealer des systèmes infectés