Comment éviter de se faire arnaquer par de faux e-mails proposant une "Special Christmas Bonus"

Quel type d'e-mail est « Bonus spécial Noël » ?

Après avoir examiné cet e-mail intitulé « Bonus spécial Noël », nous avons déterminé qu'il s'agissait d'une arnaque par hameçonnage. Le message spam prétend que le destinataire doit envoyer une demande pour recevoir son bonus de Noël. Cette campagne vise à obtenir les identifiants de connexion à un compte de messagerie électronique.

Aperçu de l'arnaque par e-mail « Bonus spécial Noël »

Le courriel indésirable intitulé « Message de remerciement de Noël de la direction » (le titre peut varier) se présente comme une lettre provenant de l'employeur du destinataire. Il exprime la gratitude envers les employés pour leur dévouement, leur résilience, leurs sacrifices et leurs réalisations. Les primes de Noël sont la manière dont l'entreprise exprime sa gratitude. Le destinataire doit remplir un court formulaire pour demander sa prime.

Il convient de souligner que les affirmations contenues dans ce message sont fausses et que cet e-mail n'est pas associé aux employeurs des destinataires ni à aucune autre entité légitime.

En cliquant sur « Cliquez ici pour demander votre prime de Noël », vous êtes redirigé vers un site web de phishing déguisé en page de connexion à un compte de messagerie. Les mots de passe saisis sur cette page web sont enregistrés et envoyés aux escrocs, ce qui leur permet de voler le compte exposé. Les e-mails présentent un intérêt particulier pour les cybercriminels, car ils contiennent souvent des données sensibles, peuvent permettre d'accéder à des comptes/plateformes/services liés, et les comptes professionnels peuvent ouvrir la voie à l'infection du réseau de l'entreprise par des logiciels malveillants (par exemple, chevaux de Troie, ransomware, etc.).

Les escrocs peuvent voler l'identité du propriétaire d'un compte (par exemple, réseau social, messagerie, stockage cloud, transfert de fichiers, etc.) et demander des prêts ou des dons à des contacts/amis/abonnés, approuver des escroqueries et diffuser des logiciels malveillants en partageant des liens ou des fichiers malveillants. Les comptes financiers volés (par exemple, commerce électronique, services bancaires en ligne, transfert d'argent, portefeuilles numériques, etc.) peuvent être utilisés pour effectuer des transactions frauduleuses et des achats en ligne.

En résumé, en faisant confiance à un e-mail intitulé « Bonus spécial Noël », les utilisateurs s'exposent à de graves problèmes de confidentialité, à des pertes financières et à l'usurpation d'identité.

Si vous avez divulgué vos identifiants de connexion à un site Web (ou fichier) de phishing, modifiez immédiatement les mots de passe de tous les comptes potentiellement compromis et informez leur service d'assistance officiel.

Exemples de campagnes de spam de phishing

Nous avons enquêté sur de nombreuses campagnes de spam ; « Roundcube Pending Messages », « Ledger - Critical Security Vulnerability », « Issue With Message Delivery To Your Account » et « MetaMask 2FA Activation » ne sont que quelques-uns de nos derniers articles sur les e-mails de phishing.

Les informations ciblées comprennent généralement les identifiants de connexion, les données personnelles identifiables et les données financières. Diverses escroqueries sont diffusées par le biais de courriers indésirables, qui sont utilisés pour propager toutes sortes de logiciels malveillants.

Les courriels indésirables sont souvent mal rédigés et truffés d'erreurs, mais ils peuvent être rédigés avec compétence et même déguisés de manière convaincante en messages provenant d'entités authentiques. Par conséquent, nous vous recommandons vivement de faire preuve de vigilance à l'égard des courriels, messages privés/directs, SMS et autres communications que vous recevez.

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les campagnes de spam propagent des logiciels malveillants en distribuant des fichiers infectés sous forme de pièces jointes ou de liens de téléchargement. Ces fichiers se présentent sous différents formats, tels que des archives (ZIP, RAR, etc.), des exécutables (EXE, RUN, etc.), des documents (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, etc.), JavaScript, etc.

Le simple fait d'ouvrir un fichier malveillant peut suffire à déclencher la chaîne d'infection. Certains formats nécessitent une interaction supplémentaire. Par exemple, les fichiers Microsoft Office exigent que les utilisateurs activent les commandes macro (c'est-à-dire l'édition/le contenu), et les documents OneNote exigent qu'ils cliquent sur des liens ou des fichiers intégrés.

Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?

Les e-mails et autres messages entrants doivent être traités avec prudence. Nous vous déconseillons d'ouvrir les pièces jointes ou les liens présents dans les e-mails suspects/non pertinents, car ils peuvent être dangereux.

Cependant, les logiciels malveillants sont distribués à l'aide de diverses techniques. Nous vous recommandons donc d'être prudent lorsque vous naviguez sur Internet, car celui-ci regorge de contenus trompeurs et malveillants.

Une autre recommandation consiste à ne télécharger que depuis des sources officielles et fiables. Tous les programmes doivent être activés et mis à jour à l'aide de fonctions/outils légitimes, car les outils d'activation illégaux (« cracking ») et les mises à jour tierces peuvent contenir des logiciels malveillants.

Il est primordial d'installer un antivirus fiable et de le maintenir à jour. Un logiciel de sécurité doit être utilisé pour effectuer des analyses régulières du système et supprimer les menaces actives et potentielles. Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes malveillantes, nous vous recommandons d'effectuer une analyse avec Combo Cleaner Antivirus pour Windows afin d'éliminer automatiquement les logiciels malveillants infiltrés.

Texte présenté dans le courriel indésirable intitulé « Bonus spécial Noël » :

Subject: Christmas Appreciation Message from Leadership

Merry Christmas
With gratitude from all of us at ********

Thank you for an amazing year!

Dear Team,

As we celebrate this Christmas season, we want to say a heartfelt thank you for all the hard work, dedication, and resilience you've shown throughout the year.

Because of your commitment, teamwork, and excellence, we've been able to reach important milestones and continue moving our vision forward. We see the late nights, the creative ideas, the problem-solving, and the way you support one another. You are truly appreciated.

As a token of our appreciation, we're pleased to announce a special Christmas bonus for our team.

Click Here to Request Your Christmas Bonus

Please click the button above and complete the short form to request your Christmas bonus.

We wish you and your loved ones a joyful Christmas filled with peace, rest, and celebration. May the new year bring you fresh opportunities, growth, and even greater success.

With gratitude,
******** Leadership Team
© ******** – Merry Christmas & Happy New Year!

Capture d'écran du site Web de phishing promu par la campagne de spam « Bonus spécial Noël » :

Suppression automatique et instantanée des maliciels :

La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :

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Menu rapide :

• Qu'est-ce que "Special Christmas Bonus" courriel d'hameçonnage ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu cet e-mail ?

Les courriels indésirables ne sont pas personnels, même s'ils contiennent des informations de cette nature. Des milliers d'utilisateurs reçoivent des courriels identiques (ou très similaires), car ils sont envoyés dans le cadre de campagnes à grande échelle.

J'ai fourni mes informations personnelles après avoir été trompé par cet e-mail indésirable, que dois-je faire ?

Si vous avez fourni vos identifiants de connexion, modifiez les mots de passe de tous les comptes potentiellement compromis et informez leur service d'assistance officiel. Toutefois, si vous avez divulgué d'autres informations privées (par exemple, les détails de votre carte d'identité, des photos/scans de votre passeport, des numéros de carte de crédit, etc.), contactez sans délai les autorités compétentes.

J'ai lu un courriel indésirable, mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe. Mon ordinateur est-il infecté ?

Non, la lecture d'un e-mail ne déclenche aucune chaîne de téléchargement/installation de logiciels malveillants. Les systèmes sont infectés lorsque des pièces jointes ou des liens malveillants sont ouverts/cliqués.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier joint à un courriel indésirable. Mon ordinateur est-il infecté ?

Si le fichier ouvert était un fichier exécutable (ce qui est très probable), la chaîne d'infection a été déclenchée. Cependant, vous auriez pu éviter cela s'il s'agissait d'un document. Ces formats peuvent nécessiter une interaction supplémentaire (par exemple, cliquer sur des liens/fichiers intégrés, activer des macros, etc.) pour déclencher l'infiltration du logiciel malveillant.

Combo Cleaner supprime-t-il les infections malveillantes présentes dans les pièces jointes des e-mails ?

Oui, Combo Cleaner peut détecter et éliminer la plupart des infections malveillantes connues. N'oubliez pas qu'il est essentiel d'effectuer une analyse complète du système, car les logiciels malveillants haut de gamme se cachent généralement profondément dans les systèmes.