Comment reconnaître les faux e-mails "New Connection From An Unknown User"

Quel type d'e-mail est « New Connection From An Unknown User » ?

Après avoir examiné cet e-mail « New Connection From An Unknown User », nous avons déterminé qu'il s'agissait d'un spam. Ce message prétend qu'une tentative de connexion suspecte au compte du destinataire a été détectée. L'objectif de cette campagne est d'inciter les destinataires à divulguer leurs identifiants de connexion à un site web de hameçonnage.

Présentation de l'arnaque par e-mail « New Connection From An Unknown User »

L'e-mail de spam ayant pour objet « Nouvelle notification : événement détecté Alerte de sécurité [adresse_e-mail_du_destinataire] Réf. : -9741352 » (peut varier) informe d'une tentative de connexion d'un utilisateur inconnu. Le destinataire est invité à confirmer s'il s'agit bien de lui (« Oui, c'est moi, voir l'activité ») ou à confirmer qu'il s'agit d'une activité non reconnue (« Ce n'est pas moi, sécuriser le compte »).

Il convient de souligner que les informations contenues dans cet e-mail sont fausses et que ce message n'est associé à aucun prestataire de services ou autre entité authentique.

Cette campagne de spam promeut un site de phishing déguisé en page de connexion à un compte de messagerie. Les identifiants de connexion saisis sur cette page web sont enregistrés et envoyés aux escrocs.

Les e-mails piratés peuvent être utilisés à diverses fins malveillantes ; les cybercriminels peuvent même tenter de voler des comptes, des plateformes et des services liés (par exemple, réseaux sociaux, messagerie, stockage de fichiers, divertissement, commerce électronique, transfert d'argent, services bancaires en ligne, etc.

Pour aggraver encore les abus potentiels, les escrocs peuvent voler l'identité du propriétaire du compte et demander des prêts ou des dons à ses contacts/amis/abonnés, promouvoir des escroqueries et propager des logiciels malveillants en partageant des liens ou des fichiers malveillants. Les comptes financiers volés peuvent être utilisés pour effectuer des transactions frauduleuses ou des achats en ligne.

En résumé, en faisant confiance à un e-mail tel que « Nouvelle connexion d'un utilisateur inconnu », les utilisateurs peuvent être confrontés à de graves problèmes de confidentialité, à des pertes financières et à des usurpations d'identité.

Si vous avez déjà divulgué les identifiants de votre compte, modifiez immédiatement les mots de passe de tous les comptes potentiellement exposés et contactez leur service d'assistance officiel.

Exemples de campagnes de spam par hameçonnage

Nous avons enquêté sur des milliers de campagnes de spam ; « American Express - Account Restricted », « Backup Your Email Address » et « Version Of Your Mailbox Will Be Discontinued » ne sont que quelques-uns de nos derniers articles sur les e-mails de phishing.

Ces messages visent principalement les identifiants de connexion, les informations personnelles identifiables et les données financières. Parmi les autres escroqueries couramment utilisées, on trouve les frais avancés, l'assistance technique, le chantage sexuel, les remboursements, etc. Les courriers indésirables sont également utilisés pour diffuser toutes sortes de logiciels malveillants.

Si l'idée répandue selon laquelle ces e-mails sont mal rédigés et truffés de fautes de grammaire et d'orthographe n'est pas fausse, ce n'est pas toujours le cas. Ces courriels peuvent être rédigés de manière compétente et même déguisés de manière crédible en messages provenant de véritables fournisseurs de services, entreprises, institutions et autres entités.

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les fichiers infectieux peuvent être des archives (RAR, ZIP, etc.), des exécutables (EXE, RUN, etc.), des documents (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote, etc.), du JavaScript, etc.

Le téléchargement/l'installation du logiciel malveillant est lancé dès qu'un tel fichier est ouvert. Cependant, certains formats peuvent nécessiter une interaction supplémentaire pour lancer les processus d'infection du système. Par exemple, les fichiers Microsoft Office exigent que les utilisateurs activent les commandes macro (c'est-à-dire d'édition/de contenu), tandis que les documents OneNote nécessitent qu'ils cliquent sur des liens ou des fichiers intégrés.

Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?

Nous vous recommandons vivement de faire preuve de prudence avec les e-mails, les messages privés/directs, les SMS et autres messages entrants. Les pièces jointes ou les liens présents dans des communications douteuses/non pertinentes ne doivent pas être ouverts, car ils peuvent être nuisibles ou infectieux.

Il convient de mentionner que les logiciels malveillants sont distribués à l'aide de diverses techniques. Nous vous recommandons donc d'être vigilant lorsque vous naviguez sur Internet, car les contenus en ligne faux et dangereux semblent généralement légitimes et inoffensifs.

Nous vous recommandons également de ne télécharger que des sources officielles et vérifiées. Les logiciels doivent être activés et mis à jour à l'aide des fonctions/outils fournis par les développeurs authentiques, car les outils d'activation illégaux (« cracks ») et les programmes de mise à jour tiers peuvent contenir des logiciels malveillants.

Nous devons souligner l'importance d'installer et de maintenir à jour un antivirus fiable. Un logiciel de sécurité doit être utilisé pour effectuer des analyses régulières du système et supprimer les menaces actives et potentielles. Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes malveillantes, nous vous recommandons d'effectuer une analyse avec Combo Cleaner Antivirus pour Windows afin d'éliminer automatiquement les logiciels malveillants infiltrés.

Texte présenté dans le courrier électronique indésirable « Nouvelle connexion d'un utilisateur inconnu » :

Subject: New Notification: Event detected Security Alert ******** Ref: -9741352)

New connection from an unknown user
********

We've detected a new sign-in attempt to your Account from an unknown user. If this was you, click on 'Yes it's me, view activity' If this was not the case, click on 'Not me, secure account' we'll help you secure your account.

Yes it's me, view activity

Not me, secure account

Capture d'écran du site web de phishing promu par la campagne de spam « Nouvelle connexion d'un utilisateur inconnu » :

Suppression automatique et instantanée des maliciels :

La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :

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Menu rapide :

• Qu'est-ce que "New Connection From An Unknown User" courriel d'hameçonnage ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu cet e-mail ?

Indépendamment des informations pertinentes que peuvent contenir les e-mails indésirables, ces messages ne sont pas personnels. Les cybercriminels distribuent des milliers d'e-mails indésirables dans l'espoir qu'au moins certains destinataires se laisseront piéger par leurs escroqueries.

J'ai fourni mes informations personnelles après avoir été trompé par cet e-mail indésirable, que dois-je faire ?

Si vous avez fourni vos identifiants de connexion, modifiez les mots de passe de tous les comptes potentiellement compromis et informez leur service d'assistance officiel. Cependant, si vous avez divulgué d'autres informations privées (par exemple, les détails de votre carte d'identité, des scans/photos de votre passeport, des numéros de carte de crédit, etc.), contactez immédiatement les autorités compétentes.

J'ai lu un e-mail indésirable, mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe. Mon ordinateur est-il infecté ?

Non, la simple lecture d'un e-mail ne présente aucun risque d'infection. Les systèmes sont infectés lorsque des pièces jointes ou des liens malveillants sont ouverts/cliqués.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier joint à un e-mail indésirable, mon ordinateur est-il infecté ?

Si le fichier ouvert était un fichier exécutable, il est fort probable que votre appareil ait été infecté. Cependant, vous auriez pu éviter cela s'il s'agissait d'un document. Ces formats peuvent nécessiter une interaction supplémentaire (par exemple, l'activation de commandes macro, le clic sur du contenu intégré, etc.) pour lancer les processus d'infection.

Combo Cleaner supprimera-t-il les infections par des logiciels malveillants présentes dans les pièces jointes des e-mails ?

Oui, Combo Cleaner est capable de détecter et de supprimer presque toutes les infections par des logiciels malveillants connus. Il convient de souligner qu'il est essentiel d'effectuer une analyse complète du système, car les logiciels malveillants sophistiqués se cachent généralement profondément dans les systèmes.