Comment reconnaître les sites Web frauduleux « Google Voice »

En quoi consiste l'arnaque « Google Voice » ?

Cette page Web « Google Voice » est une arnaque par hameçonnage. La page prétend que l'utilisateur a reçu un message vocal sécurisé et l'incite à divulguer ses identifiants de connexion à son compte Gmail. Il convient de souligner que cette arnaque n'est associée à aucun service ou entité légitime.

Présentation de l'arnaque « Google Voice »

Cette arnaque prétend que l'utilisateur a reçu un nouveau message « Google Voice ». Ce message vocal contient des informations sensibles et a été sécurisé. La page web trompeuse invite l'utilisateur à appuyer sur le bouton « Écouter le message vocal » pour accéder au message. La page suivante demande à l'utilisateur de remplir un faux test de vérification CAPTCHA. Il est ensuite redirigé vers un site de phishing imitant la page de connexion au compte Gmail.

Les sites Web de phishing fonctionnent en enregistrant les données saisies et en les envoyant aux escrocs. Il est important de souligner que les informations fournies par cette page Web sont fausses et que cette arnaque n'est pas associée au véritable Google Voice, Gmail ou à leur développeur, Google LLC. Les victimes de cette arnaque se font voler leurs comptes de messagerie (Gmail).

Les e-mails présentent un intérêt particulier pour les escrocs, car ils contiennent souvent des données extrêmement sensibles et sont généralement liés à d'autres comptes, plateformes et services. Les cybercriminels peuvent alors pirater les comptes connectés, par exemple les services de transfert de fichiers, les éditeurs de documents/projets, les e-mails, les réseaux sociaux, les messageries instantanées, les services de divertissement, le commerce électronique, les services de transfert d'argent, les services bancaires en ligne, les portefeuilles numériques, etc.

Les escrocs peuvent abuser de diverses manières des comptes piratés, par exemple en volant l'identité du propriétaire et en demandant des prêts ou des dons à ses contacts/amis/abonnés, en cautionnant des escroqueries et en diffusant des logiciels malveillants en partageant des liens ou des fichiers malveillants. Les comptes financiers volés peuvent être utilisés pour effectuer des transactions frauduleuses ou des achats en ligne.

En résumé, les victimes d'escroqueries telles que ce faux site « Google Voice » peuvent être confrontées à de graves problèmes de confidentialité, à des pertes financières et à des usurpations d'identité.

Si vous avez déjà révélé vos identifiants de connexion, modifiez les mots de passe de tous les comptes potentiellement compromis et informez sans délai leur service d'assistance officiel.

Les escroqueries en ligne en général

Nous avons enquêté sur d'innombrables escroqueries en ligne. Elles peuvent varier considérablement en termes d'apparence et de mode opératoire. Divers leurres sont utilisés pour gagner et ensuite abuser de la confiance des victimes, notamment de fausses allégations concernant des messages, des problèmes de compte, des erreurs de site web, des infections du système, des mises à jour logicielles critiques, des incidents de livraison, des loteries, des cadeaux, etc.

Les escroqueries en ligne visent à inciter les utilisateurs à effectuer des actions spécifiques, telles que divulguer des données sensibles, envoyer de l'argent aux escrocs, acheter des produits, s'abonner à des services, télécharger/installer des logiciels, appeler de faux numéros d'assistance, etc. Cependant, l'objectif final est toujours le même : générer des revenus aux dépens des victimes.

Les escroqueries sont souvent mal conçues et truffées d'erreurs, mais elles peuvent être montées de manière compétente et même déguisées de manière convaincante en contenu associé à des entités légitimes. Nous vous recommandons donc vivement d'être vigilant lorsque vous naviguez en ligne.

Comment ai-je ouvert un site web frauduleux ?

Les escroqueries en ligne sont le plus souvent diffusées par des sites utilisant des réseaux publicitaires malveillants (redirections), des spams (par exemple, des e-mails, des messages privés/directs, des publications sur les réseaux sociaux/forums, notifications de navigateur, SMS, appels automatisés/appels à froid, etc.), la publicité malveillante (publicités intrusives), le typosquatting (URL mal orthographiées) et les logiciels publicitaires (publicités ou redirections).

Comment éviter de visiter des sites web frauduleux ?

La prudence est primordiale pour la sécurité en ligne. Par conséquent, faites attention aux URL et saisissez-les avec soin. Méfiez-vous des sites Web, des publicités et des messages qui font des promesses incroyables ou qui mettent en garde contre des menaces/problèmes graves. N'utilisez pas de sites proposant des logiciels/médias piratés ou d'autres services douteux (par exemple, Torrenting, streaming/téléchargement illégal, etc.), car ces pages Web utilisent généralement des réseaux publicitaires malveillants.

N'autorisez pas les pages suspectes à envoyer des notifications au navigateur ; ignorez ou refusez leurs demandes de notification (c'est-à-dire cliquez sur « Bloquer », « Bloquer les notifications », etc.). N'ouvrez pas les pièces jointes ou les liens contenus dans des e-mails et autres messages douteux/non pertinents.

Téléchargez uniquement à partir de sources officielles/fiables et soyez vigilant lors de l'installation (par exemple, lisez les conditions générales, étudiez les options, utilisez les paramètres « Personnalisés/Avancés » et désactivez les applications supplémentaires, les extensions, etc.) afin d'empêcher les logiciels groupés/dangereux (tels que les logiciels publicitaires) de s'infiltrer dans le système.

Si votre ordinateur est déjà infecté, nous vous recommandons d'effectuer une analyse avec Combo Cleaner Antivirus pour Windows pour éliminer automatiquement toutes les menaces.

Texte présenté dans la fenêtre contextuelle « Google Voice » :

Google Voice

You have a secure voicemail
You've received a new protected voicemail. Click below to access your message securely.

Secured with end-to-end encryption

Listen to voicemail

Privacy Notice:This voicemail contains sensitive information. Only authorized recipients should access this message. Your activity may be monitored for security purposes.

Apparence de la fenêtre contextuelle frauduleuse « Google Voice » (GIF) :

Suppression automatique et instantanée des maliciels :

La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :

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Menu rapide :

• Qu'est-ce que "Google Voice" arnaque par hameçonnage ?
• Comment identifier une arnaque pop-up ?
• Comment fonctionnent les escroqueries pop-up ?
• Comment supprimer les faux pop-ups ?
• Comment éviter les fausses fenêtres pop-up ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque pop-up ?

Comment identifier une arnaque pop-up ?

Les fenêtres pop-ups contenant divers faux messages sont un type de leurre courant que les cybercriminels utilisent. Ils collectent des données personnelles sensibles, incitent les internautes à appeler de faux numéros d'assistance technique, à s'abonner à des services en ligne inutiles, à investir dans des systèmes de crypto-monnaie louches, etc.

Bien que dans la majorité des cas, ces fenêtres pop-ups n'infectent pas les appareils des utilisateurs avec des maliciels, elles peuvent entraîner une perte monétaire directe ou un vol d'identité.

Les cybercriminels s'efforcent de créer leurs fenêtres pop-up malveillantes pour qu'elles aient l'air dignes de confiance, cependant, les escroqueries ont généralement les caractéristiques suivantes :

• Fautes d'orthographe et images non professionnelles - Inspectez de près les informations affichées dans une fenêtre pop-up. Les fautes d'orthographe et les images non professionnelles peuvent être le signe d'une arnaque.
• Sentiment d'urgence - Compte à rebours avec quelques minutes, vous demandant d'entrer vos informations personnelles ou de vous abonner à un service en ligne.
• Déclarations indiquant que vous avez gagné quelque chose - Si vous n'avez pas participé à une loterie, à un concours en ligne, etc., et que vous voyez une fenêtre pop-up indiquant que vous avez gagné.
• Analyse d'ordinateur ou d'appareil mobile - Une fenêtre pop-up qui analyse votre appareil et vous informe des problèmes détectés - est sans aucun doute une arnaque ; les pages Web ne peuvent pas effectuer de telles actions.
• Exclusivité - Fenêtres pop-up indiquant que vous seul avez un accès secret à un stratagème financier qui peut rapidement vous rendre riche.

Exemple d'arnaque pop-up :

Comment fonctionnent les escroqueries pop-up ?

Les cybercriminels et les spécialistes du marketing trompeurs utilisent généralement divers réseaux publicitaires, des techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche et des sites Web louches pour générer du trafic vers leurs fenêtres pop-ups. Les utilisateurs atterrissent sur leurs leurres en ligne après avoir cliqué sur de faux boutons de téléchargement, utilisé un site Web torrent ou simplement cliqué sur un résultat de moteur de recherche Internet.

En fonction de l'emplacement des utilisateurs et des informations sur l'appareil, une fenêtre pop-up d'arnaque leur est présentée. Les leurres présentés dans de telles fenêtres pop-ups vont des programmes d'enrichissement rapide aux fausses analyses antivirus.

Comment supprimer les faux pop-ups ?

Dans la plupart des cas, les escroqueries pop-ups n'infectent pas les appareils des utilisateurs avec des maliciels. Si vous rencontrez une fenêtre pop-up d'arnaque, il suffit de la fermer. Dans certains cas d'arnaques, les fenêtres pop-ups peuvent être difficiles à fermer ; dans de tels cas, fermez votre navigateur Internet et redémarrez-le.

Dans des cas extrêmement rares, vous devrez peut-être réinitialiser votre navigateur Internet. Pour cela, utilisez nos instructions expliquant comment réinitialiser les paramètres du navigateur Internet.

Comment éviter les fausses fenêtres pop-up ?

Pour éviter de voir des escroqueries pop-up, vous ne devez visiter que des sites Web réputés. Torrent, Crack, le streaming gratuit de films en ligne, le téléchargement de vidéos YouTube et d'autres sites Web de réputation similaire redirigent généralement les internautes vers des escroqueries pop-ups.

Pour minimiser le risque de rencontrer des escroqueries pop-up, vous devez maintenir vos navigateurs Internet à jour et utiliser une application anti-maliciel réputée. À cette fin, nous recommandons Combo Cleaner Antivirus pour Windows.

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque pop-up ?

Cela dépend du type d'arnaque pour lequel vous êtes tombé. Le plus souvent, les escroqueries pop-ups tentent d'inciter les utilisateurs à envoyer de l'argent, à divulguer des informations personnelles ou à donner accès à son appareil.

• Si vous avez envoyé de l'argent à des escrocs : Vous devez contacter votre institution financière et expliquer que vous avez été victime d'une arnaque. Si vous êtes informé rapidement, vous avez une chance de récupérer votre argent.
• Si vous avez divulgué vos informations personnelles : vous devez modifier vos mots de passe et activer l'authentification à deux facteurs dans tous les services en ligne que vous utilisez. Visitez la Federal Trade Commission pour signaler le vol d'identité et obtenir des étapes de récupération personnalisées.
• Si vous laissez des escrocs se connecter à votre appareil : vous devez analyser votre ordinateur avec un anti-maliciels réputé (nous recommandons Combo Cleaner Antivirus pour Windows) - les cybercriminels pourraient avoir planté des chevaux de Troie, des enregistreurs de frappe et d'autres maliciels, n'utilisez pas votre ordinateur jusqu'à ce que les menaces possibles soient supprimées.
• Aidez les autres internautes : signalez les escroqueries sur Internet à la Federal Trade Commission.

Foire aux questions (FAQ)

Qu'est-ce qu'une arnaque par fenêtre contextuelle ?

Les pop-ups frauduleuses sont des messages conçus pour inciter les utilisateurs à effectuer des actions spécifiques, par exemple fournir des données sensibles, appeler de faux numéros d'assistance, effectuer des transactions financières, télécharger/installer des logiciels, acheter des produits, s'abonner à des services, etc.

Quel est l'objectif d'une pop-up frauduleuse ?

L'objectif des arnaques par pop-up est de générer des revenus pour les escrocs. Les profits sont principalement réalisés en abusant/vendant des données privées, en faisant la promotion de contenus (par exemple, des sites, des logiciels, des produits, des services, etc.), en obtenant des fonds par la tromperie et en proliférant des logiciels malveillants.

J'ai fourni mes informations personnelles après avoir été victime d'une arnaque par pop-up, que dois-je faire ?

Si vous avez fourni vos identifiants de connexion, modifiez immédiatement les mots de passe de tous les comptes susceptibles d'avoir été compromis et informez leur service d'assistance officiel. Toutefois, si vous avez divulgué d'autres informations privées (par exemple, les détails de votre carte d'identité, des photos/scans de votre passeport, des numéros de carte de crédit, etc.), contactez sans délai les autorités compétentes.

Pourquoi suis-je confronté à de fausses fenêtres contextuelles ?

Les fenêtres contextuelles frauduleuses apparaissent le plus souvent via des publicités intrusives, des spams (par exemple, des notifications de navigateur, des e-mails, des messages privés/directs, des publications sur les réseaux sociaux, etc.), des pages web utilisant des réseaux publicitaires malveillants, le typosquatting et les logiciels publicitaires.

Combo Cleaner me protège-t-il contre les escroqueries par pop-up ?

Combo Cleaner peut analyser les sites web visités et détecter les sites malveillants, frauduleux et malveillants. De plus, il peut restreindre tout accès ultérieur à ces pages web.