Eviter d'être arnaqué par des sites tels que "Your Google Account Has Been Locked!"

Quel type d'escroquerie est "Your Google Account Has Been Locked!" ?

En inspectant des sites trompeurs, notre équipe de recherche a découvert l'arnaque "Your Google Account Has Been Locked!" (Votre compte Google a été bloqué). Il s'agit plus précisément d'une escroquerie au support technique.

Elle informe le visiteur du site que son compte Google a été bloqué en raison de la consultation de pages nuisibles présentant des menaces importantes. L'escroquerie invite à appeler le service d'assistance téléphonique fourni afin de déverrouiller l'appareil.

Il convient de souligner que toutes ces affirmations sont fausses et que cette escroquerie n'est en aucun cas associée à Google LLC ou à l'un de ses produits/services.

Présentation de l'arnaque "Your Google Account Has Been Locked!"

Lorsqu'une page web contenant cette escroquerie est consultée, elle affiche une pop-up. Le message indique que le compte Google du visiteur a été verrouillé en raison des sites douteux qu'il a visités récemment. La fenêtre pop-up encourage l'utilisateur à appeler l'"assistance Google" et à déverrouiller l'appareil.

La page d'arrière-plan reprend les informations fournies dans la pop-up. Toutefois, elle développe la menace inexistante, par exemple le vol potentiel de données bancaires et de photographies, ainsi que l'accès possible aux appareils reliés par le compte Google compromis. L'escroquerie prévient que si aucune mesure n'est prise, l'appareil risque d'être bloqué de manière permanente ce jour-là. L'escroquerie encourage donc à appeler le faux service d'assistance.

Comme indiqué dans l'introduction, toutes les informations fournies par "Votre compte Google a été verrouillé" sont fausses et ce contenu n'est pas associé à Google.

Les escroqueries à l'assistance technique impliquent nécessairement que les victimes appellent de fausses lignes d'assistance, mais la manière dont elles progressent au-delà de ce stade peut varier. Les escrocs continuent à se faire passer pour un "support", un "technicien expert", etc. - tout au long de l'escroquerie.

Les victimes peuvent être amenées à divulguer des données privées par téléphone ou à visiter des sites web malveillants et à télécharger/installer des maliciels. La plupart des escroqueries au support technique impliquent que les utilisateurs permettent aux cybercriminels d'accéder à leurs appareils à distance, généralement via des logiciels tels que UltraViewer, TeamViewer, AnyDesk, etc.

Une fois connectés, les escrocs peuvent désactiver/désinstaller les outils de sécurité authentiques, installer de faux antivirus, extraire des informations sensibles, voire télécharger/installer de véritables maliciels (par ex. des chevaux de Troie, des rançongiciels, des cryptomineurs, etc.).

Étant donné que "Your Google Account Has Been Locked !" est centré sur les comptes Google, il est très probable que ce stratagème vise leurs identifiants de connexion. Ces comptes ont une multitude d'objectifs et peuvent relier plusieurs appareils. S'ils sont volés, leur utilisation abusive peut entraîner toute une série de problèmes graves.

Les cybercriminels recherchent généralement les identifiants de connexion de divers comptes tels que les courriels, les réseaux sociaux, les médias sociaux, les messageries, le commerce électronique, la banque en ligne, le transfert d'argent, les portefeuilles de crypto-monnaies, etc. D'autres informations intéressantes peuvent inclure des données personnelles identifiables (noms, âges, situations de famille, professions, adresses, coordonnées, etc.) et des données financières (détails de comptes bancaires, numéros de cartes de crédit, etc.)

Les victimes peuvent être amenées à divulguer des informations vulnérables par téléphone ou à les saisir dans des fichiers ou sur des sites web d'hameçonnage. Les criminels peuvent également utiliser des maliciels pour voler des données.

Les "services" de la fausse assistance ont tendance à être incroyablement chers. Les escrocs préfèrent utiliser des méthodes difficiles à tracer pour recevoir le paiement afin d'éviter les poursuites et de minimiser les chances de récupérer les fonds. Par exemple, l'argent peut être envoyé sous forme de crypto-monnaie, de cartes-cadeaux, de bons prépayés ou d'espèces cachées dans des colis d'apparence innocente et expédiés. Il convient de noter que les victimes d'escroqueries réussies peuvent être ciblées à plusieurs reprises.

En résumé, les victimes d'escroqueries telles que "Votre compte Google a été verrouillé !" peuvent subir des infections du système, des pertes de données, de graves problèmes de confidentialité, des pertes financières importantes, voire un vol d'identité.

S'il est impossible de fermer une page frauduleuse, mettez fin au processus du navigateur à l'aide du gestionnaire des tâches de Windows. Lorsque le navigateur est rouvert, la session de navigation précédente ne doit pas être rétablie, car cela entraînerait la réouverture de la page web trompeuse.

Si vous avez permis à des cybercriminels d'accéder à distance à votre appareil, vous devez d'abord le déconnecter d'Internet. Supprimez le programme d'accès à distance utilisé par les escrocs, car ils n'auront peut-être pas besoin de votre autorisation pour y accéder à nouveau. Lancez ensuite une analyse complète du système à l'aide d'un antivirus et supprimez toutes les menaces détectées.

Si vous avez fourni vos identifiants de connexion, changez les mots de passe de tous les comptes éventuellement exposés et informez-en immédiatement le service d'assistance officiel. Et si vous avez divulgué d'autres données privées (par exemple, les détails de votre carte d'identité, les scans/photos de votre passeport, les numéros de carte de crédit, etc.), contactez immédiatement les autorités compétentes.

Résumé de la Menace :

Nom	Arnaque au Support Technique "Your Google Account Has Been Locked!"
Type de Menace	Hameçonnage, Arnaque, Engénierie Sociale, Fraude
Fausse Réclamation	Le compte Google de l'utilisateur a été bloqué en raison de la consultation de sites suspects.
Déguisement	Google
Numéro de Téléphone de l'Arnaqueur au Support Technique	+1(805)-259-3677
Domaines Reliés	googlesecuritywarning[.]com
Noms de Détection (googlesecuritywarning[.]com)	Combo Cleaner (Hameçonnage), ESET (Hameçonnage), G-Data (Hameçonnage), Kaspersky (Hameçonnage), Liste complète des détections (VirusTotal)
Adresse IP de Service (googlesecuritywarning[.]com)	173.201.191.207
Symptômes	Faux messages d'erreur, faux avertissements du système, erreurs de pop-up, analyse bidon de l'ordinateur.
Méthodes de Distribution	Sites web compromis, publicités pop-up en ligne malveillantes, applications potentiellement indésirables.
Dommages	Perte d'informations privées sensibles, perte d'argent, vol d'identité, infections possibles par des maliciels.
Suppression des maliciels (Windows)	Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner. ▼ Téléchargez Combo Cleaner Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Exemples d'escroquerie au support technique

"Error Code: W9KA528V", "Subscription Renewed Successfully For 349$", et "Error Code: 0x80073b01" ne sont que quelques exemples d'escroqueries au support technique sur lesquelles nous avons enquêté récemment.

Le web regorge de contenus trompeurs et malveillants. Les modèles d'escroquerie les plus répandus sont les faux avertissements, les fausses alertes, les fausses erreurs, les erreurs d'expédition ou de livraison, les fausses loteries, les faux cadeaux, les faux remboursements, etc. Bien que les escroqueries en ligne soient connues pour être truffées de fautes d'orthographe et de grammaire, certaines peuvent être habilement déguisées en contenu provenant de fournisseurs de services légitimes ou d'autres entités.

Compte tenu de l'ampleur des contenus frauduleux et dangereux en ligne, nous vous recommandons vivement de faire preuve de prudence lorsque vous naviguez.

Comment ai-je ouvert un site web frauduleux ?

Les sites frauduleux peuvent être ouverts de force lorsqu'on accède à une page web utilisant des réseaux publicitaires malveillants ou lorsqu'on interagit avec le contenu hébergé sur cette dernière (par exemple, en cliquant sur des boutons, des champs de saisie de texte, des publicités, des liens, etc.) En outre, une mauvaise orthographe de l'URL d'un site peut entraîner une redirection vers une page trompeuse (ou une chaîne de redirection vers une page trompeuse).

Les publicités intrusives et les notifications de spam de navigateur font également la promotion d'escroqueries en ligne. Les publiciels peuvent également afficher des publicités approuvant ces contenus ou forcer l'ouverture des sites qui les diffusent.

Comment éviter de visiter des sites web frauduleux ?

Il est essentiel d'être prudent lors de la navigation. Nous vous déconseillons d'utiliser des sites qui utilisent des réseaux publicitaires malhonnêtes, tels que ceux qui proposent des logiciels/médias piratés ou d'autres services douteux (par exemple, Torrenting, streaming et téléchargement illégaux, etc.)

Nous vous recommandons de saisir les URL avec précaution et d'y prêter attention. Pour éviter de recevoir des notifications indésirables du navigateur, n'autorisez pas les pages web suspectes à les diffuser (ne cliquez pas sur "Autoriser", "Autoriser les notifications", etc.) Au contraire, ignorez ou refusez les demandes de notification émanant de ces pages (cliquez sur "Bloquer", "Bloquer les notifications", etc.)

Pour éviter que des logiciels nuisibles ne s'infiltrent dans le système, téléchargez uniquement à partir de sources officielles/vérifiées et abordez les processus d'installation avec prudence (par exemple, lisez les conditions, étudiez les options possibles, utilisez les paramètres "Personnalisé/Avancé" et refusez toutes les applications, extensions, outils, etc. supplémentaires).

Si votre ordinateur est déjà infecté, nous vous recommandons de lancer une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement toutes les menaces.

Texte présenté dans l'arnaque "Your Google Account Has Been Locked!" :

Pop-up:

 

Your Google Account has been locked! Due to recent visiting unsecured sites, Immediately call Google Support +1(805)-259-3677 to unlock it!.

 

----------------

 

Background page:

 

Google ACCOUNT SUSPENDED

Your Google Account has been disabled! Due to recent visiting unsecured sites,your personal data including your banking details,photographs on this device might be stolen via phishing pages. In case it happens,they can access all others Google devices linked to this Google Account are vulnerable.
Your device may be permanently blocked today if no action is taken. Immediately call Google Support
+1(805)-259-3677 to unlock it!.

[Call Google Support]

For more information please
[Contact with us]

Capture d'écran de la page d'arrière-plan de l'escroquerie "Your Google Account Has Been Locked!" :

Apparence de l'arnaque par pop-up "Your Google Account Has Been Locked!" (GIF) :

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

• Qu'est-ce que Arnaque au Support Technique "Your Google Account Has Been Locked!" ?
• Comment identifier une arnaque pop-up ?
• Comment fonctionnent les escroqueries pop-up ?
• Comment supprimer les faux pop-ups ?
• Comment éviter les fausses fenêtres pop-up ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque pop-up ?

Comment identifier une arnaque pop-up ?

Les fenêtres pop-ups contenant divers faux messages sont un type de leurre courant que les cybercriminels utilisent. Ils collectent des données personnelles sensibles, incitent les internautes à appeler de faux numéros d'assistance technique, à s'abonner à des services en ligne inutiles, à investir dans des systèmes de crypto-monnaie louches, etc.

Bien que dans la majorité des cas, ces fenêtres pop-ups n'infectent pas les appareils des utilisateurs avec des maliciels, elles peuvent entraîner une perte monétaire directe ou un vol d'identité.

Les cybercriminels s'efforcent de créer leurs fenêtres pop-up malveillantes pour qu'elles aient l'air dignes de confiance, cependant, les escroqueries ont généralement les caractéristiques suivantes :

• Fautes d'orthographe et images non professionnelles - Inspectez de près les informations affichées dans une fenêtre pop-up. Les fautes d'orthographe et les images non professionnelles peuvent être le signe d'une arnaque.
• Sentiment d'urgence - Compte à rebours avec quelques minutes, vous demandant d'entrer vos informations personnelles ou de vous abonner à un service en ligne.
• Déclarations indiquant que vous avez gagné quelque chose - Si vous n'avez pas participé à une loterie, à un concours en ligne, etc., et que vous voyez une fenêtre pop-up indiquant que vous avez gagné.
• Analyse d'ordinateur ou d'appareil mobile - Une fenêtre pop-up qui analyse votre appareil et vous informe des problèmes détectés - est sans aucun doute une arnaque ; les pages Web ne peuvent pas effectuer de telles actions.
• Exclusivité - Fenêtres pop-up indiquant que vous seul avez un accès secret à un stratagème financier qui peut rapidement vous rendre riche.

Exemple d'arnaque pop-up :

Comment fonctionnent les escroqueries pop-up ?

Les cybercriminels et les spécialistes du marketing trompeurs utilisent généralement divers réseaux publicitaires, des techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche et des sites Web louches pour générer du trafic vers leurs fenêtres pop-ups. Les utilisateurs atterrissent sur leurs leurres en ligne après avoir cliqué sur de faux boutons de téléchargement, utilisé un site Web torrent ou simplement cliqué sur un résultat de moteur de recherche Internet.

En fonction de l'emplacement des utilisateurs et des informations sur l'appareil, une fenêtre pop-up d'arnaque leur est présentée. Les leurres présentés dans de telles fenêtres pop-ups vont des programmes d'enrichissement rapide aux fausses analyses antivirus.

Comment supprimer les faux pop-ups ?

Dans la plupart des cas, les escroqueries pop-ups n'infectent pas les appareils des utilisateurs avec des maliciels. Si vous rencontrez une fenêtre pop-up d'arnaque, il suffit de la fermer. Dans certains cas d'arnaques, les fenêtres pop-ups peuvent être difficiles à fermer ; dans de tels cas, fermez votre navigateur Internet et redémarrez-le.

Dans des cas extrêmement rares, vous devrez peut-être réinitialiser votre navigateur Internet. Pour cela, utilisez nos instructions expliquant comment réinitialiser les paramètres du navigateur Internet.

Comment éviter les fausses fenêtres pop-up ?

Pour éviter de voir des escroqueries pop-up, vous ne devez visiter que des sites Web réputés. Torrent, Crack, le streaming gratuit de films en ligne, le téléchargement de vidéos YouTube et d'autres sites Web de réputation similaire redirigent généralement les internautes vers des escroqueries pop-ups.

Pour minimiser le risque de rencontrer des escroqueries pop-up, vous devez maintenir vos navigateurs Internet à jour et utiliser une application anti-maliciel réputée. À cette fin, nous recommandons Combo Cleaner.

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque pop-up ?

Cela dépend du type d'arnaque pour lequel vous êtes tombé. Le plus souvent, les escroqueries pop-ups tentent d'inciter les utilisateurs à envoyer de l'argent, à divulguer des informations personnelles ou à donner accès à son appareil.

• Si vous avez envoyé de l'argent à des escrocs : Vous devez contacter votre institution financière et expliquer que vous avez été victime d'une arnaque. Si vous êtes informé rapidement, vous avez une chance de récupérer votre argent.
• Si vous avez divulgué vos informations personnelles : vous devez modifier vos mots de passe et activer l'authentification à deux facteurs dans tous les services en ligne que vous utilisez. Visitez la Federal Trade Commission pour signaler le vol d'identité et obtenir des étapes de récupération personnalisées.
• Si vous laissez des escrocs se connecter à votre appareil : vous devez analyser votre ordinateur avec un anti-maliciels réputé (nous recommandons Combo Cleaner) - les cybercriminels pourraient avoir planté des chevaux de Troie, des enregistreurs de frappe et d'autres maliciels, n'utilisez pas votre ordinateur jusqu'à ce que les menaces possibles soient supprimées.
• Aidez les autres internautes : signalez les escroqueries sur Internet à la Federal Trade Commission.

Foire Aux Questions (FAQ)

Qu'est-ce qu'une pop-up arnaque ?

Les pop-up sont des messages trompeurs destinés à inciter les utilisateurs à effectuer des actions spécifiques. Par exemple, les victimes peuvent être incitées à appeler de fausses lignes d'assistance, à autoriser l'accès à distance à des appareils, à divulguer des données vulnérables, à transférer de l'argent, à télécharger/installer des logiciels, à acheter des produits, à s'abonner à des services, etc.

Quel est l'objectif d'une escroquerie par pop-up ?

Les escroqueries par pop-up visent à générer des revenus pour leurs concepteurs. Pour préciser, les cybercriminels peuvent tirer profit en obtenant des fonds par la tromperie, en abusant ou en vendant des informations privées, en faisant la promotion de contenus (sites web, produits, services, apps, extensions, etc.), en faisant proliférer des maliciels, etc.

Pourquoi suis-je confronté à de fausses pop-up ?

Les escroqueries par pop-up sont promues sur des pages web trompeuses. Les utilisateurs accèdent principalement à ces sites via des redirections générées par des pages utilisant des réseaux publicitaires malveillants, des URL mal saisies, des notifications de spam du navigateur, des publicités intrusives, ou des publiciels installés.

Je ne parviens pas à quitter une page frauduleuse, comment puis-je la fermer ?

Terminez le processus du navigateur à l'aide du gestionnaire des tâches. Lors de la réévaluation du navigateur, pour éviter de rouvrir la page frauduleuse, ne restaurez pas la session de navigation précédente.

J'ai permis à des cybercriminels d'accéder à distance à mon ordinateur, que dois-je faire ?

Déconnectez l'appareil d'internet. Ensuite, supprimez le logiciel d'accès à distance utilisé par les cybercriminels (par ex., UltraViewer, TeamViewer, etc.), car ils n'auront peut-être pas besoin de votre accord pour se reconnecter. Ensuite, lancez une analyse complète du système avec un antivirus et supprimez toutes les menaces détectées.

J'ai fourni mes informations personnelles à la suite d'une escroquerie par pop-up, que dois-je faire ?

Si vous avez fourni vos identifiants de connexion, changez les mots de passe de tous les comptes susceptibles d'être exposés et informez-en immédiatement le service d'assistance officiel. Si vous avez divulgué d'autres informations privées (détails de carte d'identité, scans/photos de passeport, numéros de carte de crédit, etc.), contactez immédiatement les autorités compétentes.

Combo Cleaner me protègera-t-il des pop-up et des maliciels proliférés ?

Combo Cleaner est conçu pour supprimer toutes sortes de menaces. Il peut analyser les sites Web que vous visitez et détecter les pages frauduleuses/malveillantes. En outre, il peut restreindre tout accès ultérieur à ces sites. Combo Cleaner est également capable d'analyser les ordinateurs et d'éliminer la plupart des infections connues par des maliciels. N'oubliez pas que les programmes malveillants se cachent généralement au cœur des systèmes et qu'il est donc primordial d'effectuer une analyse complète du système.

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