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Comment supprimer le publiciel OperativeQueue du système d'exploitation ?

Aussi connu comme: Publicités par OperativeQueue
Niveau de dommage: Médium

Qu'est-ce que OperativeQueue ?

Lors de l'examen des nouvelles soumissions à VirusTotal, notre équipe de recherche a découvert l'application OperativeQueue. Après avoir installé cette application sur notre système de test, nous avons vérifié qu'elle fonctionne comme un logiciel financé par la publicité (publiciel). Il convient de noter que OperativeQueue fait partie de la famille des maliciels AdLoad.

Logiciel de publicité OperativeQueue

Présentation du publiciel OperativeQueue

Les publiciels sont conçus pour diffuser des campagnes publicitaires intrusives. En d'autres termes, ce logiciel permet de placer des publicités sur les sites Web visités et/ou différentes interfaces. Ces publicités approuvent les escroqueries en ligne, les logiciels peu fiables/nocifs et les maliciels. Certaines publicités intrusives, après qu'on ait cliqué dessus, sont capables d'effectuer des téléchargements/installations furtifs.

Il convient de mentionner que même si du contenu légitime peut être rencontré via ces publicités, il est peu probable qu'il soit promu par ses développeurs/créateurs. Au lieu de cela, cela est probablement dû à des escrocs qui abusent des programmes d'affiliation des produits afin d'acquérir des commissions illégitimes pour la promotion.

Les logiciels financés par la publicité peuvent nécessiter des conditions spécifiques pour exécuter des campagnes publicitaires intrusives (par exemple, navigateur/système compatible ou géolocalisation des utilisateurs, visites de sites particuliers, etc.). Cependant, que OperativeQueue affiche ou non des publicités, sa présence sur un système menace l'intégrité de l'appareil et la sécurité des utilisateurs.

Cette application malveillante peut également avoir des caractéristiques de pirate de navigateur car elles sont courantes pour les publiciels AdLoad, bien que nous n'ayons pas observé de telles qualités lors des tests.

De plus, OperativeQueue recueille probablement des informations privées. Les données d'intérêt peuvent inclure : les URL visitées, les pages consultées, les requêtes de recherche tapées, les identifiants de connexion au compte, les détails personnellement identifiables, les numéros de carte de crédit, etc. Les informations recueillies peuvent être vendues à des tiers ou autrement utilisées à des fins lucratives.

Pour résumer, la présence de logiciels comme OperativeQueue sur les appareils peut entraîner des infections du système, de graves problèmes de confidentialité, des pertes financières et même des vols d'identité.

Résumé des menaces :
Nom Publicités par OperativeQueue
Type de menace Publiciels, maliciels Mac, virus Mac
Noms de détection Avast (MacOS:Adload-AG [Adw]), Combo Cleaner (Gen:Variant.publiciel.MAC.AdLoad.13), ESET-NOD32 (Une variante d'OSX/publiciel.Synataeb.G), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:publiciel.OSX.Adload.h), Liste complète (VirusTotal)
Information additionnelle Cette application appartient à famille des maliciels Adload.
Les symptômes Votre Mac devient plus lent que la normale, vous voyez des publicités pop-up indésirables, vous êtes redirigé vers des sites Web douteux.
Modes de diffusion Annonces pop-up trompeuses, installateurs de logiciels gratuits (bundling), faux installateurs de Flash Player, téléchargements de fichiers torrent.
Dommages Suivi du navigateur Internet (problèmes potentiels de confidentialité), affichage de publicités indésirables, redirections vers des sites Web douteux, perte d'informations privées.
Suppression des maliciels
(Mac)

Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre Mac avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner.
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Un scanner gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. Essai gratuit limité de trois jours disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.

Exemples de publiciels

MajorLetterSearch, ExtendedTech et UniversalSource ne sont que quelques exemples d'applications de type publiciel que nous avons analysées récemment.

Ce logiciel semble rarement suspect ; il a tendance à paraître légitime et inoffensif. Les utilisateurs sont incités à télécharger/installer avec des promesses de fonctions "utiles" et "avantageuses". Cependant, ces fonctionnalités ne sont généralement pas opérationnelles.

Comment OperativeQueue s'est-il installé sur mon ordinateur ?

Les publiciels peuvent être regroupés avec (accompagnés) de programmes réguliers. Télécharger à partir de canaux douteux (par exemple, des sites gratuits et tiers, des réseaux de partage Peer-to-Peer, etc.) et se précipiter dans les processus d'installation (par exemple, ignorer les termes, utiliser les paramètres "Facile/Rapide", etc.) risque d'autoriser par inadvertance le contenu groupé dans l'appareil.

De faux programmes de mise à jour/installateurs d'Adobe Flash Player sont également utilisés dans la distribution. Les publicités intrusives font également proliférer les publiciels. Lorsqu'on clique dessus, certaines de ces publicités peuvent exécuter des scripts pour effectuer des téléchargements/installations sans le consentement de l'utilisateur.

De plus, les logiciels financés par la publicité peuvent avoir des pages Web promotionnelles "officielles" et sont diffusés via des sites frauduleux. La plupart des utilisateurs accèdent à ces pages via des redirections causées par des sites Web utilisant des réseaux publicitaires malveillants, des URL mal saisies, des notifications de navigateur de spam, des publicités intrusives ou des publiciels installés (avec des capacités d'ouverture forcée du navigateur).

Comment éviter l'installation de publiciels ?

Nous vous recommandons fortement de rechercher des logiciels et de les télécharger uniquement à partir de sources officielles/vérifiées. Il est tout aussi important d'aborder l'installation avec prudence. Par conséquent, nous vous conseillons de lire les termes, d'inspecter les options disponibles, d'utiliser les paramètres "Personnalisé/Avancé" et de désactiver les applications, extensions, outils supplémentaires, etc.

Une autre recommandation est d'être prudent lors de la navigation, car les contenus faux et malveillants semblent généralement anodins. Par exemple, les publicités intrusives peuvent sembler légitimes mais rediriger vers des sites Web peu fiables/douteux (par exemple, jeux d'argent, pornographie, rencontres entre adultes, etc.).

Si vous continuez à rencontrer des publicités/redirections de ce type, inspectez l'appareil et supprimez immédiatement toutes les applications et extensions de navigateur/plug-ins suspects. Si votre ordinateur est déjà infecté par OperativeQueue, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement ce publiciel.

Fenêtre pop-up affichée une fois l'installation du publiciel OperativeQueue terminée :

Pop-up affiché une fois l'installation de OperativeQueue terminée

Dossier d'installation du publiciel OperativeQueue :

Dossier d'installation du logiciel publicitaire OperativeQueue

Suppression instantanée et automatique des maliciels sur Mac : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels recommandé pour supprimer les maliciels Mac. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

Vidéo montrant comment supprimer le logiciel publicitaire OperativeQueue à l'aide de Combo Cleaner :

Suppression du publiciel OperativeQueue :

Supprimez les applications potentiellement indésirables liées à OperativeQueue de votre dossier "Applications" :

Suppression manuelle des applications Mac malveillantes

Cliquez sur l'icône Finder. Dans la fenêtre du Finder, sélectionnez "Applications". Dans le dossier des applications, recherchez "MPlayerX", "NicePlayer" ou d'autres applications suspectes et faites-les glisser vers la Corbeille.

Après avoir supprimé la ou les applications potentiellement indésirables qui sont à l'origine des publicités en ligne, scannez votre Mac à la recherche de tout composant indésirable restant.

Suppression des fichiers et dossiers reliés au publicités par operativequeue:

Trouver la commande pour aller au dossier

Cliquer l'Icône Trouver, dans la barre des menus, choisissez Aller, et cliquer Aller au dossier...

step1Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier Library/LaunchAgents:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 1

Dans la barre Aller au dossier... taper: Library/LaunchAgents

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 2Dans le dossier “LancerlesAgents”, recherché tous les fichiers suspects récemment ajoutés et déplacez-les dans la Corbeille. Exemples de fichiers générés par un logiciel de publicité- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Le logiciel de publicité installe habituellement plusieurs fichiers avec la même chaîne.

step2Rechercher les fichiers générés dans le dossier de /Library/Application Support :

Suppression du logiciel de publicité à partir du dossier soutien d'application étape 1

Dans la barreAller au dossier..., taper: /Library/Application Support

Suppression du logiciel de publicité à partir du dossier soutien d'application étape 2Dans le dossier “Application Support” , rechercher tous les dossiers suspects récemment ajoutés. Par exemple, “MplayerX” or “NicePlayer”, et déplacer ces dossiers dans la Corbeille.

step3Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier ~/Library/LaunchAgents:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du - dossier lancerlesagents étape 1


Dans la barre Aller au dossier, taper : ~/Library/LaunchAgents

Supprimer le logiciel de publicité à partir du - dossier lancerlesagents étape 2

Dans le dossier “LancerlesAgents”, recherché tous les fichiers suspects récemment ajoutés et déplacez-les dans la Corbeille. Exemples de fichiers générés par un logiciel de publicité- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Le logiciel de publicité installe habituellement plusieurs fichiers avec la même chaîne.

step4Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier /Library/LaunchDaemons:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 1Dans la barre Aller au dossier, taper : /Library/LaunchDaemons

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 2Dans le dossier “LaunchDaemons” , rechercher tous les fichiers suspects récemment ajoutés . Par exemple, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., et déplacez-les dans la Corbeille.

5 Scanner votre Mac avec Combo Cleaner:

Si vous avez suivi toutes les étapes dans le bon ordre votre Mac devrait être libre de toutes infections. Pour être sûr que votre système n’est pas infecté exécuté un scan avec l’antivirus Combo Cleaner. Télécharger ICI. Après avoir téléchargé le fichier double cliqué sur combocleaner.dmg installer, dans la fenêtre ouverte glisser et déposer l’icône Combo Cleaner sur le dessus de l’icône Applications. Maintenant ouvrez votre launchpad et cliquer sur l’icône Combo Cleaner. Attendez jusqu’à Combo Cleaner mette à jour sa banque de données de définition de virus et cliquer sur le bouton 'Démarrez Combo Cleaner'.

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner scanner votre Mac à la recherche d’infections de logiciels malveillants. Si le scan de l’antivirus affiche 'aucune menace trouvée' – cela signifie que vous pouvez continuez avec le guide de suppression, autrement il est recommandé de supprimer toute infection avant de continuer.

scan-with-combo-cleaner-2

Après avoir supprimé les fichiers et les dossiers générés par le logiciel de publicité, continuer pour supprimer les extensions escrocs de vos navigateurs internet.

Suppression du publicités par operativequeue dans les navigateurs Internet :

safari browser iconSuppression des extensions malicieuses dans Safari:

Suppression des extensions reliées à publicités par operativequeue dans Safari :

préférences du navigateur safari

Ouvrez le navigateur Safari. Dans la barre menu, sélectionner "Safari" et cliquer "Préférences...".

fenêtre des extensions de safari

Dans la fenêtre préférences, sélectionner "Extensions" et rechercher tous les extensions suspectes récemment installées. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Désinstaller" à côté de celle (s)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire les extensions dans vote navigateur Safari - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Safari.

firefox browser iconSupprimer les plug-ins malicieux dans Mozilla Firefox:

Supprimer les ajouts reliés à publicités par operativequeue dans Mozilla Firefox :

accéder aux ajouts de mozilla firefox

Ouvrez votre navigateur Mozilla Firefox. Dans le coin supérieur droit de l'écran, cliquer le bouton "Ouvrir le Menu" (trois lignes horizontales). Dans le menu ouvert, choisissez "Ajouts".

Suppression des ajouts malicieux dans mozilla firefox

Choisissez l'onglet "Extensions" et rechercher tous les ajouts suspects récemment installés. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Supprimer" à côté de celui (ceux)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire toutes les extensions dans vote navigateur Mozilla Firefox - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Mozilla Firefox.

chrome-browser-iconSuppression des extensions malicieuses dans Google Chrome :

Suppression des ajouts reliés à publicités par operativequeue dans Google Chrome :

Suppression des extensions malicieuses dans Google Chrome étape 1

Ouvrez Google Chrome et cliquer le bouton "menu Chrome" (trois lignes horizontales) localisé dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur. À partir du menu déroulant, cliquer "Plus d'outils" et sélectionner "Extensions".

Suppression des extensions malicieuses dans Google Chrome étape 2

Dans la fenêtre "Extensions" et rechercher tous les ajouts suspects récemment installés. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Corbeille" à côté de celui (ceux)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire toutes les extensions dans vote navigateur Safari - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Google Chrome.

Foire Aux Questions (FAQ)

Quel mal les publiciels peuvent-ils causer ?

Les publiciels peuvent diminuer l'expérience de navigation et les performances du système. Ils sont également considérés comme une menace pour la vie privée puisque ce type de logiciel possède généralement des fonctionnalités de suivi des données. En outre, les publiciels affichent des publicités faisant la promotion de contenus trompeurs/malveillants pouvant causer de graves problèmes (par exemple, des infections du système, des pertes financières, etc.).

Que font les publiciels ?

Publiciel signifie logiciel financé par la publicité. Ses principales fonctionnalités peuvent inclure l'affichage d'annonces sur diverses interfaces, la création de redirections et la collecte de données privées.

Comment les développeurs de publiciels génèrent-ils des revenus ?

Les développeurs de publiciels génèrent des revenus principalement par le biais de programmes d'affiliation en faisant la promotion de contenu. Ils peuvent gagner une commission sur les clics publicitaires, les visites de sites Web, les téléchargements de fichiers, les achats de produits, les abonnements à des services, etc.

Combo Cleaner supprimera-t-il le publiciel OperativeQueue ?

Oui, Combo Cleaner peut analyser les appareils et éliminer les applications de type publiciel détectées. Il faut mentionner que la suppression manuelle (effectuée sans l'aide de programmes de sécurité) n'est peut-être pas idéale. Dans certains cas, même après la suppression manuelle du logiciel publicitaire, divers restes  persistent dans le système. De plus, ces restes peuvent continuer à fonctionner et causer des problèmes. Par conséquent, il est primordial d'éliminer complètement les logiciels financés par la publicité.

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À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

PCrisk Security Portal est un portail de sécurité créé par des chercheurs en sécurité pour aider à éduquer les utilisateurs d'ordinateurs sur les dernières menaces de sécurité en ligne. Plus d'informations sur les auteurs et les chercheurs qui travaillent chez PCrisk sur notre page Contact.

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Plateforme: macOS

Note de l’éditeur pour Combo Cleaner :
Note!Remarquable!

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