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Comment supprimer les applications faisant la promotion du Code #007d3Cx0d ?

Aussi connu comme: Arnaque au support technique Code #007d3Cx0d
Niveau de dommage: Médium

Instructions de suppression de l'arnaque Code #007d3Cx0d

Qu'est-ce que l'arnaque Code #007d3Cx0d ?

En règle générale, les escrocs derrière les escroqueries au support technique comme celle-ci tentent d'inciter les utilisateurs à installer des logiciels indésirables, à fournir un accès à distance à un ordinateur ou à payer des services "techniques" inutiles. Dans la plupart des cas, ces sites Web affichent de faux virus, des notifications d'erreur affirmant que les utilisateurs doivent résoudre le problème immédiatement. Sinon, il y aura encore plus de dégâts. Il est important de mentionner que les utilisateurs ne visitent pas intentionnellement les sites Web d'arnaque au support technique. Habituellement, ces pages sont ouvertes via des publicités trompeuses, d'autres sites Web non fiables ou des applications potentiellement indésirables installées (PUA).

Arnaque au support technique code # 007d3Cx0d

En règle générale, des pages comme celle-ci affichent un message (ou des messages) indiquant que l'ordinateur est infecté par un maliciel et proposent un numéro de téléphone pour vous aider à le supprimer. Cette page affiche un message affirmant que la protection antivirus en temps réel est désactivée et vous encourage à l'activer. Ensuite, il exécute une fausse analyse de virus dans une fausse fenêtre pop-up Windows Defender Security Center et détecte un certain nombre de virus. Il encourage à supprimer ces virus immédiatement. Dans le cas contraire, les maliciels détectés (logiciels espions/logiciels à risque) pourraient causer des dommages supplémentaires. Le but principal de cette escroquerie au support technique est de tromper les visiteurs en leur faisant croire qu'ils doivent appeler le +1-844-342-2637 pour obtenir de l'aide pour supprimer les menaces détectées. Il est courant que des escrocs tentent d'inciter des utilisateurs peu méfiants à installer un logiciel d'accès à distance sur leur ordinateur afin d'accéder à celui-ci à distance et d'y installer de véritables logiciels malveillants (par exemple, des rançongiciels, des chevaux de Troie, des mineur de crypto-monnaie malveillants), accéder à des fichiers personnels ou voler d'autres données/informations sensibles (par exemple, identifiants de connexion, détails de carte de crédit). Il est également courant que les escrocs essaient de vendre de faux logiciels ou services. Par exemple, ils essaient souvent de faire payer aux utilisateurs un plan d'abonnement à certains faux logiciels qui ne suppriment aucun maliciel, ne corrigent pas les erreurs (exécute de faux scans).

Très souvent, les escroqueries au support technique et d'autres sites Web trompeurs et indignes de confiance sont promus par le biais de diverses applications potentiellement indésirables que les utilisateurs téléchargent, installent sur leur navigateur ou leur ordinateur sans le savoir. Les applications de ce type ont tendance à être conçues pour afficher des publicités et (ou) collecter également diverses données. Elles génèrent des publicités pop-up, des coupons, des sondages, des bannières et d'autres publicités. Le plus souvent, ces publicités font la promotion d'autres sites Web douteux ou même distribuent des logiciels indésirables. Par conséquent, il est fortement recommandé de ne pas cliquer sur les publicités qui apparaissent en raison des PUA installés. En outre, de nombreux PUA peuvent accéder et collecter des adresses de protocole Internet, des géolocalisations, des adresses de sites Web visités, des requêtes de recherche saisies et d'autres données de navigation. Dans certains cas, ils peuvent lire des informations sensibles (par exemple, mots de passe, détails de carte de crédit). S'il y a une raison de penser qu'une application de ce type est déjà installée sur un navigateur ou sur le système d'exploitation, il faut la supprimer dès que possible.

Résumé des menaces :
Nom Arnaque au support technique Code #007d3Cx0d
Type de menace Hameçonnage, arnaque, ingénierie sociale, fraude
Fausse déclaration L'ordinateur est infecté par des logiciels espions, des virus
Déguisement Notification d'erreur/virus de Microsoft (Windows Defender Security Center)
Numéro de téléphone de l'arnaqueur au support technique +1-844-342-2637
Domaine associé 0lisible322[.]ga
Adresse IP de service 104.21.33.78
Symptômes Faux messages d'erreur, faux avertissements système, erreurs pop-up, analyse informatique canular.
Méthodes de distribution Sites Web compromis, publicités pop-up en ligne malveillantes, applications potentiellement indésirables.
Dommages Perte d'informations privées sensibles, perte monétaire, vol d'identité, infections possibles de maliciels.
Suppression des maliciels
(Windows)

Pour éliminer d'éventuelles infections par des maliciels, analysez votre ordinateur avec un logiciel antivirus légitime. Nos chercheurs en sécurité recommandent d'utiliser Combo Cleaner.
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Il existe de nombreuses escroqueries au support technique. Cependant, la plupart d'entre elles affichent de fausses erreurs, des notifications de virus et encouragent les visiteurs à appeler le numéro fourni pour corriger les erreurs et supprimer les menaces. Il est important de mentionner que la plupart de ces pages d'arnaque sont déguisées en sites Web officiels de Microsoft (ou notifications système Windows légitimes). Cependant, la société Microsoft (ses pages, produits ou services) n'a rien à voir avec ces escroqueries. D'autres exemples d'escroqueries au support technique sont "Your System Detected Some Unusual Activity", "Error Code: #0x564897", et "Suspicious Movement Distinguished On You IP".

Comment les applications potentiellement indésirables se sont-elles installées sur mon ordinateur ? 

Un grand nombre de PUA sont distribués en les regroupant avec d'autres programmes (en incluant les PUA dans les téléchargeurs, les installateurs de ces programmes comme offres supplémentaires). En règle générale, les utilisateurs peuvent refuser les offres indésirables en utilisant les paramètres "Personnalisé", "Avancé" ou d'autres paramètres similaires, ou en décochant certaines cases. Cependant, lorsque les utilisateurs laissent ces paramètres inchangés, ils autorisent également le téléchargement ou l'installation des PUA groupés. En d'autres termes, les utilisateurs acceptent les offres indésirables lorsqu'ils laissent les paramètres par défaut que certains téléchargeurs, installateurs ont changés. Parfois, les utilisateurs provoquent des téléchargements involontaires, des installations via des publicités trompeuses - en cliquant sur des publicités capables d'exécuter certains scripts.

Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables ?

Les applications ne doivent jamais être téléchargées via des téléchargeurs tiers, eMule, des clients torrent ou d'autres réseaux Peer-to-Peer, à partir de pages non officielles, ou en utilisant d'autres sources de ce type, ou installées via des installateurs tiers. Il est courant que leurs utilisateurs téléchargent ou installent des maliciels ou d'autres logiciels indésirables. Les fichiers et les applications doivent être téléchargés à partir des passages officiels et via des liens directs. Les téléchargeurs et les installateurs avec "Personnalisé", "Avancé" et d'autres paramètres similaires (ou cases à cocher) doivent être cochés pour les applications groupées. Les offres de téléchargement ou d'installation d'applications groupées doivent être refusées avant la fin des téléchargements, des installations. De plus, il est recommandé de ne pas cliquer sur les publicités si elles sont diffusées sur des sites Web douteux. Très souvent, ces publicités ouvrent d'autres pages douteuses ou même provoquent des téléchargements indésirables, installations. Les extensions, plug-ins ou modules complémentaires suspects, inconnus ou indésirables installés sur un navigateur Web ou des programmes de ce type installés sur un ordinateur doivent être supprimés. Si votre ordinateur est déjà infecté par des PUA, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec Combo Cleaner pour les éliminer automatiquement.

Apparence de l'arnaque Code #007d3Cx0d (GIF) :

Apparition de l'arnaque Code # 007d3Cx0d

Texte de la page principale :

Windows Defender Security Center
Your device is under threat.
Code #007d3Cx0d
Security Helpline +1-844-342-2637 Last threat scan: 18/03/2021
Last threat definition update: 18/03/2021
Last threat scan: 18/03/2021

Turn on Real- time protection? Yes No

Virus & threat Protection
Real- time protection is off,
Leaving your device
vulnerable.

Device performance &
health
No action needed.

Firewall & network
Protection
No action needed.

Turn On

Texte de la barre latérale :

ACTION CENTER Clear all
Security and Maintenance

Turn on virus protection
Virus protection is turned off.tap or 2:15 am

Turn on virus protection
Virus protection is turned off.tap or Monday
Windows Defender found some Malicious Spyware/Riskware. Please call us immediately at:
+1-844-342-2637+1-844-342-2637
Do not ignore this critical alert. If you close this page, your computer access will be disabled to prevent further damage to our network. Your computer has alerted us that it has been infected with a Spyware and riskware.
You must contact us immediately so that our expert engineers can walk you through the removal process over the phone to protect your identity. Please call us within the next 5 minutes to prevent your computer from being disabled or from any information loss.

Texte de la deuxième page :

Windows Defender Security Center

Virus & threat protection

View threat history, scan for viruses and other threats, specify protection
Settings, and get protection updates.

Scan history
153 threats found
153 Threats found
16324 files scanned
[Quick scan]
Run a new quick scan
Advance scan
Virus & threat protection scan
Real-time protection is off, leaving your device vulnerable. Please call us immediately at: +1-844-342-2637.
Do not ignore this critical alert. If you close this page, your computer access will be disabled to prevent further damage to our network. Your computer has alerted us that it has been infected with a Spyware and riskware.
Protection updates
Protection definitions are up to date.

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

Suppression des applications potentiellement indésirables :

Utilisateurs de Windows 10:

Accéder aux Programmes et Fonctions (désinstallation) dans Windows 10

Cliquez droite dans le coin gauche en bas de l'écran, sélectionnez le Panneau de Configuration. Dans la fenêtre ouverte choisissez Désinstallez un Programme.

Utilisateurs de Windows 7:

Accéder aux Programmes et Fonctions (désinstallation) dans Windows 7

Cliquez Démarrer ("Logo de Windows" dans le coin inférieur gauche de votre bureau), choisissez Panneau de configuration. Trouver Programmes et cliquez Désinstaller un programme.

Utilisateurs de macOS (OSX):

Comment désinstaller un programme OSX (Mac)

Cliquer Localisateur, dans la fenêtre ouverte sélectionner Applications. Glisser l’application du dossier Applications à la Corbeille (localisé sur votre Dock), ensuite cliquer droite sur l’cône de la Corbeille et sélectionner Vider la Corbeille.

Désinstallation des PUA via le panneau de configuration

Dans la fenêtre de désinstallation des programmes, recherchez les applications suspectes/récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez sur "Désinstaller" ou "Supprimer".

Après avoir désinstallé l'application potentiellement indésirable, analysez votre ordinateur pour tous les composants indésirables restants ou les infections de maliciels possibles. Pour analyser votre ordinateur, utilisez le logiciel de suppression des maliciels recommandé.

Supprimez les extensions malveillantes des navigateurs Internet :

Vidéo montrant comment supprimer les modules complémentaires de navigateur potentiellement indésirables :

Google Chrome logoSupprimez les extensions malveillantes de Google Chrome :

Suppression des extensions malveillantes de Google Chrome Étape 1

Cliquez sur l'icône du menu Chrome Icône de menu Google Chrome (dans le coin supérieur droit de Google Chrome), sélectionnez "Plus d'outils" et cliquez sur "Extensions". Localisez tous les modules complémentaires de navigateur suspects récemment installés et supprimez-les.

Suppression des extensions malveillantes de Google Chrome Étape 2

Méthode optionnelle :

Si vous continuez à avoir des problèmes avec le arnaque au support technique code #007d3cx0d, restaurez les paramètres de votre navigateur Google Chrome. Cliquer 'icône du menu Chromel Google Chrome menu icon (dans le coin supérieur droit de Google Chrome) et sélectionner Options. Faire défiler vers le bas de l'écran. Cliquer le lien Avancé… .

restauration des options de Google Chrome étape 1

Après avoir fait défiler vers le bas de l'écran, cliquer le bouton Restaurer (Restaurer les paramètres à défaut) .

restauration des options de Google Chrome étape 2

Dans la fenêtre ouverte, confirmer que vous voulez restaurer les paramètres par défaut de Google Chrome e cliquant le bouton Restaurer.

restauration des options de Google Chrome étape 3

Logo Mozilla FirefoxSupprimez les plugins malveillants de Mozilla Firefox :

Suppression des extensions malveillantes de Mozilla Firefox Étape 1

Cliquez sur le menu Firefox icône de menu Firefox (dans le coin supérieur droit de la fenêtre principale), sélectionnez "Modules complémentaires". Cliquez sur "Extensions", dans la fenêtre ouverte supprimez tous les plug-ins de navigateur suspects récemment installés.

Suppression des extensions malveillantes de Mozilla Firefox Étape 2

Méthode optionnelle:

Les utilisateurs d'ordinateur qui ont des problèmes avec la suppression des arnaque au support technique code #007d3cx0d peuvent restaurer leurs paramètres de Mozilla Firefox.

Ouvrez Mozilla FireFox, dans le haut à gauche dans la fenêtre principale cliquer sur le menu Firefox, firefox menu icon dans le menu ouvert cliquez sur l'icône Ouvrir le menu d'aide, firefox help menu

Restaurer les paramètres à défaut de Mozilla Firefox – accéderSélectionnez Information de Dépannage.

Restaurer les paramètres à défaut de Mozilla Firefox – accéder

Dans la fenêtre ouverte cliquez sur le bouton Restaurer Firefox.

Restaurer les paramètres à défaut de Mozilla Firefox - cliquez le

Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous voulez restaurer les paramètres de Mozilla Firefox à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.

Restaurer les paramètres à défaut de Mozilla Firefox - confirmé la restauration des paramètres en cliquant le

safari browser logoSupprimer les extensions malicieuses de Safari:

Supprimer adware de Safari - 1

Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif, cliquer le menu Safari, et sélectionner Préférences....

Supprimer adware de Safari - 2

Dans la fenêtre ouverte cliquer Extensions, trouver toutes les extensions suspicieuses récemment installées, sélectionner-les et cliquer Désinstaller.

Méthode optionnelle:

Assurez-vous que votre navigateur Safari est actif et cliquer sur le menu Safari. À partir du menu déroulant sélectionner Supprimer l’historique et les données des sites web...

Supprimer adware de Safari - 3

Dans la fenêtre ouverte sélectionner tout l’historique et cliquer le bouton Supprimer l’historique.

Supprimer adware de Safari - 4

Logo Microsoft Edge (Chromium)Supprimer les extensions malveillantes de Microsoft Edge :

Suppression des logiciels publicitaires de Microsoft Edge, étape 1

Cliquez sur l'icône du menu Edge Icône du menu Microsoft Edge (Chromium) (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge), sélectionnez "Extensions". Repérez tous les modules d'extension de navigateur suspects récemment installés et cliquez sur "Supprimer" sous leur nom.

Suppression des logiciels publicitaires de Microsoft Edge, étape 2

Méthode optionnelle :

Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression de arnaque au support technique code #007d3cx0d, réinitialisez les paramètres de votre navigateur Microsoft Edge. Cliquez sur l'icône du menu Edge Icône du menu Microsoft Edge (Chromium) (dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge) et sélectionnez Paramètres.

Microsoft Edge (Chrome) réinitialisation étape 1

Dans le menu ouvert des paramètres, sélectionnez Rétablir les paramètres.

Microsoft Edge (Chrome) réinitialisation étape 2

Sélectionnez Rétablir la valeur par défaut de tous les paramètres. Dans la fenêtre ouverte, confirmez que vous souhaitez rétablir les paramètres par défaut de Microsoft Edge en cliquant sur le bouton Réinitialiser.

Microsoft Edge (Chrome) réinitialisation étape 3

  • Si cela ne vous a pas aidé, suivez ces instructions alternatives qui expliquent comment réinitialiser le navigateur Microsoft Edge.

Internet Explorer logoSupprimez les modules complémentaires malveillants d'Internet Explorer :

Suppression des extensions malveillantes d'Internet Explorer Étape 1

Cliquez sur l'icône "engrenage" Internet Explorer options icon (dans le coin supérieur droit d'Internet Explorer), sélectionnez "Gérer les modules complémentaires". Recherchez les extensions de navigateur suspectes récemment installées, sélectionnez ces entrées et cliquez sur "Supprimer".

Suppression des extensions malveillantes d'Internet Explorer Étape 2

Méthode optionnelle:

Si vous continuez à avoir des problèmes avec la suppression des arnaque au support technique code #007d3cx0d, restaurer les paramètres d'Internet Explorer à défaut.

Utilisateurs de Windows XP: Cliquer Démarrer cliquer Exécuter, dans la fenêtre ouverte taper inetcpl.cpl. Dans la fenêtre ouverte cliquer sur l'onglet Avancé, ensuite cliquer Restaurer.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows XP

Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7: Cliquer le logo de Windows, dans la boîte de recherche au démarrage taper inetcpl.cpl et clique entrée. Dans la fenêtre ouverte cliquer sur l'onglet Avancé, ensuite cliquer Restaurer.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 7

Utilisateurs de Windows 8: Ouvrez Internet Explorer et cliquez l'icône roue. Sélectionnez Options Internet.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 8 - accéder

Dans la fenêtre ouverte, sélectionnez l'onglet Avancé.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 8 - Options Internet dans l'onglet avancé

Cliquez le bouton Restaurer.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 8 - cliquez le bouton restaurer dans Options Internet de l'onglet avancé

Confirmez que vous souhaitez restaurer les paramètres d'Internet Explorer à défaut en cliquant sur le bouton Restaurer.

Restauration des paramètres à défaut d'Internet Explorer dans Windows 8 - confirmer la restauration des paramètres en cliquant sur le bouton restaurer

Résumé:

Résumé programme de logiciel de publicité 1Habituellement les applications de type logiciel de publicité ou les applications potentiellement indésirables infiltrent les navigateurs Internet de l’utilisateur à travers des téléchargements de logiciels gratuits. Notez que la source la plus sécuritaire pour télécharger un logiciel gratuit est le site web du développeur. Pour éviter l’installation de logiciel de publicité soyez très attentifs quand vous téléchargez et installez un logiciel gratuit. Quand vous installez le programmes gratuit déjà téléchargé choisissez les options d’installation personnalisée ou avancée – cette étape révèlera toutes les applications potentiellement indésirables qui sont installés en combinaison avec votre programme gratuit choisi.

Aide pour la suppression:
Si vous éprouvez des problèmes tandis que vous essayez de supprimer arnaque au support technique code #007d3cx0d de votre ordinateur, s'il vous plaît demander de l'aide dans notre forum de suppression de logiciel malveillant.

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Si vous avez de l'information additionnelle sur arnaque au support technique code #007d3cx0d ou sa suppression s'il vous plaît partagez vos connaissances dans la section commentaires ci-dessous.

Source: https://www.pcrisk.com/removal-guides/20509-code-007d3cx0d-pop-up-scam

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À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

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Plateforme: Windows

Note de l’éditeur pour Combo Cleaner :
Note!Remarquable!

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Le scanneur gratuit vérifie si votre ordinateur est infecté. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par Rcs Lt, la société mère de PCRisk. Lire la suite.