Avis sur le service de suppression de données Aura : fonctionnalités, tarifs, avantages et inconvénients

Le service de suppression des données d'Aura fait partie de la suite complète de sécurité numérique de l'entreprise. Il garantit que vos données personnelles seront complètement supprimées d'Internet et vous protège contre l'usurpation d'identité et les menaces en ligne.

Nous avons étudié les capacités de suppression des données du service Aura, et notre équipe de test interne a examiné de près ses fonctionnalités, ses performances et ses tarifs. Cette analyse est une évaluation complète visant à déterminer si le service de suppression des données d'Aura tient ses promesses et s'il vaut la peine d'investir pour ceux qui se soucient de la confidentialité en ligne.

Tarifs et options d'abonnement

Lorsque vous envisagez le service Aura, vous constaterez qu'il s'agit d'une offre par abonnement adaptée aux particuliers, aux couples et aux familles, qui fournit toutes ses fonctionnalités complètes, notamment la suppression des courtiers en données, la protection contre le vol d'identité, l'antivirus, le VPN, etc. La principale différence de prix réside dans le nombre de personnes couvertes. Les forfaits annuels pour les particuliers, les couples et les familles sont résumés comme suit :

Forfait individuel – Couvre 1 adulte (jusqu'à 10 appareils). Prix d'environ 144 $ par an la première année (soit 12 $ par mois), avec un tarif de renouvellement d'environ 215,78 $ par an. La facturation mensuelle est disponible pour 15 $ par mois (renouvellement à 24 $ par mois), mais elle revient finalement plus cher sur une année complète.

Forfait Couple – Couvre 2 adultes (jusqu'à 20 appareils). Le forfait annuel coûte environ 264 $ au départ (environ 22 $ par mois), avec un taux de renouvellement d'environ 345,41 $ par an. L'option mensuelle coûte 29 $ par mois (renouvellement à 48 $ par mois). Ce forfait est idéal pour deux personnes (par exemple un couple) qui souhaitent bénéficier d'une couverture sous un seul compte.

Forfait familial – Couvre jusqu'à 5 adultes et un nombre illimité d'enfants (avec un nombre illimité d'appareils). Le prix pour la première année est d'environ 384 $ par an (environ 32 $ par mois), avec un renouvellement à environ 419,83 $ par an. Si vous payez mensuellement, le coût est de 50 $ par mois (renouvellement à 80 $ par mois). Le forfait familial comprend toutes les fonctionnalités du forfait Couple, auxquelles s'ajoutent les fonctionnalités de contrôle parental et de protection de l'identité des enfants d'Aura pour tous les mineurs inclus dans le forfait.

Vous bénéficierez d'une période d'essai de 14 jours et d'une garantie de remboursement de 60 jours, ce qui vous couvre essentiellement pendant deux mois et vous laisse le temps de déterminer si Aura vous convient lorsque vous souscrivez un abonnement annuel. Les prix annuels d'Aura sont généralement moins élevés la première fois, mais les tarifs de renouvellement ont tendance à être plus élevés. Par exemple, le forfait individuel passe de 144 $ à environ 216 $ la deuxième année.

Existe-t-il une version gratuite ? Aura ne propose pas d'option gratuite et permanente pour ses services de suppression de données et de protection de l'identité. Cependant, la société offre un essai gratuit de 14 jours qui donne accès à toutes ses fonctionnalités. Un outil de désinscription des courtiers en données entièrement gratuit est également disponible sur le site web d'Aura. L'outil de désinscription des courtiers en données permet à toute personne, même celles qui ne sont pas abonnées, de supprimer leurs informations d'un ensemble limité d'environ 30 sites de courtiers en données « sélectionnés ». Cependant, pour bénéficier de services de suppression complets couvrant plus de 140 courtiers en données et d'autres fonctionnalités, vous devrez souscrire à un abonnement payant.

Aperçu des versions disponibles du plan

En évaluant Aura, vous aurez le choix entre plusieurs formules, chacune étant conçue pour répondre à différents besoins. Aura est l'un des services de protection contre le vol d'identité les plus généreux, qui inclut toutes ses fonctionnalités essentielles dans chaque forfait payant, éliminant ainsi le besoin de paiements supplémentaires pour supprimer vos données des courtiers ou activer d'autres fonctions importantes. La principale différence entre les forfaits Individuel, Couple et Famille d'Aura réside dans le nombre d'utilisateurs adultes et d'appareils couverts, ainsi que dans le montant de l'assurance contre le vol d'identité incluse.

Individuel – En matière de protection personnelle, Aura offre une assurance contre le vol d'identité d'un million de dollars pour un adulte, incluant la gamme complète de fonctionnalités de l'entreprise. Cela comprend la surveillance d'identité, les vérifications de crédit, l'antivirus, le VPN, la gestion des mots de passe, la suppression des courtiers de données, et plus encore. Ce forfait est également compatible avec jusqu'à dix appareils.

Couple – En matière de surveillance d'identité et d'assurance, le forfait Couples est idéal pour deux adultes, comme vous et votre partenaire. Il comprend la surveillance d'identité et une couverture d'assurance pour chacun d'entre vous, pour un montant total combiné pouvant atteindre 2 millions de dollars. Jusqu'à 20 appareils peuvent être couverts, et bien que vous et votre partenaire partagiez le tableau de bord, chacun de vous dispose d'un profil de surveillance d'identité individuel. Ce forfait est donc très pratique pour les ménages composés de deux personnes.

Famille – Le forfait Famille d'Aura est une bonne option, conçue pour les familles comptant jusqu'à cinq adultes et un nombre illimité d'enfants. Offrant un tarif forfaitaire, ce forfait comprend une assurance contre le vol d'identité de 5 millions de dollars, qui est partagée entre les cinq adultes. Les cinq adultes bénéficient du même niveau de protection et vous pouvez ajouter des enfants au compte afin qu'ils aient accès à des services qui leur sont spécifiques. Ce qui distingue le forfait Famille, c'est qu'il inclut les outils de contrôle parental et de sécurité en ligne pour les enfants d'Aura. En substance, la suite de fonctionnalités « Kids » est gratuite.

En ce qui concerne les fonctionnalités liées aux enfants, Aura propose un forfait « Enfants » dédié qui offre les contrôles parentaux et la surveillance nécessaires, sans compromettre la protection contre l'usurpation d'identité ou la surveillance financière. Pour environ 10 dollars par mois sur une base annuelle, ce forfait offre un filtrage du contenu, des limites de temps d'écran, des fonctionnalités d'alerte en cas de prédateurs et de nombreux autres avantages en matière de sécurité des enfants.

Il est important de noter que le forfait Enfants n'inclut pas la possibilité de supprimer les données personnelles des registres publics ni les fonctionnalités de protection de l'identité des adultes. Il s'agit avant tout du bien-être de votre enfant. Si la suppression des données de la sphère publique est votre principale préoccupation, envisagez les forfaits Individuel, Couple ou Famille.

Essai gratuit et création de compte : Vous bénéficierez d'un essai gratuit pour tous les forfaits et devrez suivre une procédure de vérification qui vous permettra d'activer la surveillance du crédit et de demander des suppressions lors de votre inscription à Aura. La procédure d'inscription initiale consiste à répondre à quelques questions afin de mieux comprendre les aspects de votre vie numérique que vous souhaitez sécuriser. Cela aide vraiment les nouveaux utilisateurs à se familiariser avec le service.

Résultats des tests de notre service interne de suppression des données

Dans cette section, nous présentons les résultats de notre test interne du service de suppression des courtiers de données d'Aura. Nous avons effectué un test en interne à l'aide de nos propres informations. Les conclusions et chiffres spécifiques issus de notre test seront présentés ici.

Méthodologie du test : Nous avons créé un profil utilisateur fictif, en y ajoutant nos informations personnelles, notamment notre nom, notre adresse, notre adresse e-mail, notre numéro de téléphone, etc., puis nous avons souscrit à leur forfait Individuel, l'option la plus basique. Nous avons ensuite effectué une première analyse de nos informations sur les sites de recherche de personnes et les bases de données des courtiers en données à l'aide du tableau de bord d'Aura.

Nous avons laissé le processus de désinscription automatique se dérouler, en surveillant sa progression dans le tableau de bord pendant les semaines qui ont suivi. Nous avons également effectué un test parallèle afin d'évaluer l'impact de la fonctionnalité de suppression Google d'Aura sur les résultats de recherche, en recherchant nos informations test et en notant tout résultat positif.

Résultats initiaux de l'analyse : La recherche approfondie effectuée par Aura a permis de trouver des dizaines d'annonces de courtiers lors de l'analyse de nos données personnelles sur Internet. Ces annonces étaient dispersées sur Internet et répertoriées sur certains des sites de recherche de personnes les plus populaires. L'interface conviviale d'Aura présentait clairement chaque site sur lequel nos données avaient été trouvées, et nous avons été rassurés de constater que le service ne se limitait pas à une poignée de sites, mais couvrait plus de 140 courtiers en données et sites Web de recherche de personnes. L'analyse initiale nous a permis de visualiser clairement à quel point nos données étaient exposées, et Aura a immédiatement commencé à mettre en file d'attente les demandes de suppression pour chacun des enregistrements localisés.

Processus et progression de la suppression : Aura a envoyé les demandes nécessaires en notre nom lorsque nous avons lancé le processus de désinscription et de suppression auprès des courtiers en données identifiés. Nous avons reçu des confirmations dans le tableau de bord dès la première semaine. Plusieurs courtiers en données ont confirmé avoir supprimé nos informations. Le tableau de bord de suppression des données d'Aura affichait en temps réel le nombre de demandes que nous avions envoyées, ainsi que le statut de chaque site, qui était soit « en cours », « terminé » ou autre. À la fin de la deuxième semaine, un nombre considérable des annonces dont nous avions demandé la suppression avaient été traitées, et notre e-mail hebdomadaire récapitulatif d'Aura est toujours très apprécié pour suivre ce qui a été fait.

Délai : Nous avons constaté que la suppression des données n'est pas instantanée. L'affirmation d'Aura selon laquelle les courtiers peuvent prendre jusqu'à 30 jours pour honorer ces demandes correspond assez bien à notre expérience. Il a fallu un mois de tests pour que la plupart de nos informations personnelles soient supprimées des sites de recherche publics couverts par Aura. Quelques sites ont été plus lents à réagir, mais après un suivi, ils ont fini par s'exécuter. Le système d'Aura effectue une nouvelle analyse quotidienne, renvoie les demandes si les données réapparaissent et examine une deuxième, troisième ou quatrième fois les sites qui ne répondent pas.

Efficacité : Les résultats ont montré que ce service est efficace pour supprimer les informations personnelles sur Internet. À l'issue de la période d'essai, nous avons constaté qu'Aura avait réussi à supprimer nos données de test de la plupart des sites Web initialement identifiés. Nous n'avons plus trouvé notre nom, notre adresse ou nos coordonnées sur ces sites de recherche de personnes.

Face à deux sites Web de recherche de personnes notables qu'Aura n'a pas couverts automatiquement, dont l'un ne figurait pas dans sa liste de 140, le service nous a fourni des instructions de suppression manuelle et nous a aidés à commencer à nettoyer nos informations. Aura est capable d'automatiser la majeure partie du travail, mais peut nécessiter l'intervention de l'utilisateur pour certains sites, et vous indique clairement la marche à suivre.

Lorsque nous avons testé le service Aura, nous avons constaté qu'il était très efficace pour réduire l'empreinte numérique que vous laissez derrière vous, notamment en vous désinscrivant de nombreuses bases de données de courtiers en données. Les résultats complets ne seront pas immédiats, mais Aura vous décharge de cette tâche et effectue un suivi pour s'assurer que ces courtiers en données n'utilisent pas vos données.

Service de suppression des courtiers en données : principales fonctionnalités

La fonctionnalité de suppression des courtiers en données d'Aura est l'une de ses principales caractéristiques, introduite dans le cadre de la mission d'Aura visant à donner aux consommateurs plus de contrôle sur leurs données personnelles en ligne. Nous vous présentons ici les principales fonctionnalités et leur fonctionnement :

Analyse de plus de 140 courtiers en données : Aura analyse en permanence plus de 140 courtiers en données et sites Web de recherche de personnes à la recherche de toute occurrence de vos informations personnelles. Cela inclut les sites populaires de recherche de personnes (par exemple, Whitepages, MyLife, BeenVerified, etc.) ainsi que les courtiers en données de niche et les listes marketing de moindre envergure. La couverture (140 sites) est assez large. Cependant, il convient de noter que certains courtiers de premier plan, tels que Spokeo, Intelius ou BeenVerified, ne faisaient apparemment pas partie de la couverture automatisée d'Aura à la fin de l'année 2025. (La couverture d'Aura s'est élargie au fil du temps, passant d'une trentaine de sites au départ à plus de 140, et elle pourrait continuer à s'étendre.)

Demandes de désinscription automatisées : le service examine votre liste actuelle de courtiers en ligne et leur envoie une demande de suppression de vos données. L'automatisation de ce processus permet de gagner un temps considérable, car naviguer dans le processus de suppression de chaque courtier serait une tâche fastidieuse.

Aura envoie la demande sous la forme requise par chaque courtier, qu'il s'agisse d'un formulaire, d'un e-mail ou autre, et laisse le courtier s'en occuper. Selon Aura, le traitement de ces demandes par les courtiers peut prendre jusqu'à trente jours, vous ne pourrez donc pas faire supprimer vos données le jour même.

Nos tests ont montré qu'Aura vérifie les sites pour s'assurer que la suppression a bien été effectuée et effectue un nouveau contrôle quelques semaines plus tard, en particulier si le site indique que le contenu a été supprimé, afin de vérifier l'exactitude de cette information.

Surveillance continue et nouvelle soumission : Aura réanalysera ces sites quotidiennement afin de s'assurer que vos données ne réapparaissent pas une fois qu'Aura les aura supprimées de ces sites. Étant donné que les courtiers en données republient parfois vos informations, généralement après un certain temps ou lorsqu'ils reçoivent de nouvelles données, il s'agit d'un élément essentiel du service. Si Aura découvre qu'un courtier en données a rétabli vos données ou qu'un nouveau courtier les a acquises, il enverra une nouvelle demande de suppression. Aura assure une suppression continue afin de vous maintenir hors des bases de données de recherche de personnes et ne relâchera pas ses efforts tant que vous n'aurez pas annulé votre abonnement.

Suppression des résultats de recherche Google : Vous bénéficierez également d'une fonctionnalité de nettoyage de la recherche Google, qui vous permet de supprimer vos informations personnelles des résultats de recherche Google lorsque vous vous inscrivez à Aura. Cette fonctionnalité est pratique pour supprimer des données sensibles, telles que votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone ou d'autres informations personnelles identifiables qui sont apparues sur des sites web et qui sont donc indexées par Google.

L'interface d'Aura vous permet de filtrer les résultats de recherche contenant vos informations personnelles, de sélectionner ceux que vous souhaitez supprimer et d'envoyer une demande de suppression à Google en votre nom. Tirant parti du protocole relativement nouveau de Google consistant à supprimer certaines informations personnelles des résultats de recherche, ce service ne supprimera pas nécessairement les données du site web d'origine. Il garantit toutefois leur suppression de Google, afin que l'internaute lambda ne puisse pas facilement tomber dessus.

Réduction des courriers indésirables et des publicités : le service prend l'initiative de supprimer vos données des listes des courtiers, ce qui réduit le nombre d'appels, d'e-mails et de courriers indésirables que vous recevez lorsque vous vous inscrivez à Aura. Partant du principe que de nombreux courtiers en données fournissent des coordonnées à des télévendeurs et à des annonceurs, Aura vous assure qu'en vous retirant de la boucle, vous constaterez une réduction notable des contacts indésirables.

Les utilisateurs connus du service de suppression de données d'Aura ont en effet signalé une diminution significative des appels indésirables. L'application mobile de l'entreprise propose également une protection contre les appels et SMS indésirables basée sur l'intelligence artificielle, accessible dans le cadre du forfait Famille ou en tant que module complémentaire, qui bloque de manière experte les appels frauduleux et les messages de phishing connus. En combinant la suppression des données et la protection basée sur l'intelligence artificielle, vous bénéficiez d'une tranquillité d'esprit totale.

Tableau de bord et rapports de suppression des données : Lorsque vous avez lancé une procédure de suppression auprès d'un courtier en données avec Aura, toutes les activités peuvent être consultées dans leur tableau de bord intuitif, le Tableau de bord de suppression des données, qui vous offre une vue claire des sites traités, des demandes terminées, en attente ou nécessitant une action.

À l'approche du nouveau mois, Aura vous envoie des rapports mensuels récapitulant toutes les nouvelles demandes de désinscription et les résultats obtenus. Si certaines suppressions nécessitent votre intervention personnelle, comme la confirmation de votre identité, Aura les mettra en évidence dans le tableau de bord afin que vous puissiez les traiter en conséquence. Au cours de notre utilisation, nous avons trouvé cette vue unique et centralisée absolument fantastique, car elle nous fournit des mises à jour en temps réel sur ce qui se passe et nous donne l'assurance qu'Aura fait son travail pour supprimer nos informations du web.

Assistance à la suppression manuelle et assistée : La suppression peut être effectuée automatiquement, mais il arrive parfois que les sites Web ne coopèrent pas avec les outils automatisés lorsque Aura supprime des données en ligne. Pour remédier à cela, Aura a mis en place la fonction « Suppression assistée », qui vous fournit des instructions étape par étape et des liens simples pour vous guider tout au long du processus de suppression. Aura peut préremplir vos informations ou vous envoyer un modèle de message, vous laissant seulement quelques minutes de travail pour terminer la demande.

Nous avons récemment rencontré un courtier qui avait besoin d'un e-mail de suivi. Aura nous en a informés et nous a fourni les détails nécessaires, ce qui nous a permis d'envoyer l'e-mail et de conclure la demande en quelques minutes seulement. Grâce aux invites d'Aura, il est beaucoup plus facile de comprendre la procédure de désinscription.

En matière de suppression des courtiers en données, le service d'Aura n'est pas en reste. Il a la capacité de supprimer automatiquement les données d'un grand nombre de sites de courtiers, en envoyant les demandes nécessaires et en assurant le suivi si la demande initiale reste sans réponse. Il dispose également d'outils permettant d'affiner les résultats de recherche Google et de filtrer les messages indésirables.

La principale limite réside dans le fait que la couverture d'Aura, bien que large, peut omettre quelques sites majeurs de recherche de personnes. Elle ne couvrait pas certains des plus importants dans notre analyse, et ceux qui souhaitent une suppression complète à 100 % pourraient remarquer cette lacune. Cependant, Aura a l'intention de combler cette lacune, avec des demandes de suppression personnalisées qui devraient bientôt voir le jour et qui permettront aux utilisateurs de demander à Aura de nettoyer des sites spécifiques qui ne figurent pas encore sur leur liste. Dans l'état actuel des choses, le service d'Aura offre essentiellement aux utilisateurs un moyen très efficace de limiter leur exposition en ligne, sans qu'ils aient à lever le petit doigt.

Fonctionnalités supplémentaires dans la suite Aura

En matière de suppression des courtiers en données, Aura est clairement à l'avant-garde, mais son offre va bien au-delà, puisqu'elle propose une plateforme complète de sécurité numérique et de protection de l'identité. Dans le cadre de son offre, les abonnés bénéficient d'une suite de fonctionnalités supplémentaires, notamment un gestionnaire de mots de passe, une surveillance et des alertes sur le dark web, une surveillance anti-fraude 24h/24 et 7j/7, une protection antivirus et un VPN.

Surveillance et alertes en cas d'usurpation d'identité : En ce qui concerne la surveillance de vos informations personnelles, Aura joue le rôle d'un œil vigilant. Il est capable de rechercher les utilisations abusives de votre numéro de sécurité sociale, numéros de carte bancaire et de crédit, adresses e-mail, etc. sur le dark web, dans les registres publics et dans les bases de données relatives aux violations de données. Si vos informations sont trouvées dans une violation connue ou sur des sites web illicites, vous serez alerté en temps quasi réel, et Aura suivra les changements apportés à votre identité afin de détecter rapidement tout vol d'identité.

Surveillance et verrouillage du crédit : Vous bénéficierez d'une surveillance en temps réel de vos rapports de crédit chez Equifax, Experian et TransUnion pour les nouvelles demandes, les nouveaux comptes et les changements. Ils vous enverront un message dès qu'un élément apparaîtra, ce qui pourrait indiquer que quelqu'un tente de commettre une fraude. Aura dispose également d'une fonctionnalité qui vous permet de verrouiller ou déverrouiller instantanément votre dossier de crédit Experian et vous guide pour geler vos dossiers de crédit auprès des deux autres agences.

Assurance contre le vol d'identité et rétablissement : Lorsque vous souscrivez à Aura, chaque membre adulte de votre contrat bénéficie d'une assurance contre le vol d'identité d'un million de dollars. Celle-ci peut couvrir des dépenses telles que l'argent volé sur vos comptes, les frais juridiques et le coût du rétablissement de votre identité. Les plans d'Aura comprennent également une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, basée aux États-Unis, et leur service « White Glove » pour régler les conséquences d'une cyberattaque, en réparant essentiellement tous les dégâts causés. Réputée pour son aide, l'équipe d'Aura vous guidera tout au long du processus de rétablissement, et de nombreux avis sur Trustpilot mentionnent les agents par leur nom pour leur aide exceptionnelle dans la résolution des problèmes de fraude.

Gestionnaire de mots de passe : Pour la gestion des mots de passe, Aura inclut une fonctionnalité qui génère et évalue les mots de passe, puis les stocke en toute sécurité pour vous. Cette fonction intégrée est un ajout appréciable. Cependant, elle est quelque peu basique par rapport aux gestionnaires de mots de passe autonomes tels que Bitwarden, qui offrent des fonctionnalités supplémentaires. Néanmoins, un gestionnaire de mots de passe intégré est idéal pour les personnes qui préfèrent une expérience de sécurité complète, car il regroupe leurs outils de sécurité en un seul endroit.

Antivirus et sécurité des appareils : En ce qui concerne la protection de vos appareils, Aura propose un logiciel antivirus qui couvre Windows, Mac, Android et iOS, équipé d'une détection des logiciels malveillants en temps réel capable d'identifier les virus, les logiciels espions, les ransomwares et autres menaces malveillantes. Il comprend un pare-feu et des fonctionnalités générales de sécurité des appareils et, d'après nos observations et les avis des utilisateurs, il est léger. Bien qu'il ne soit pas tout à fait à la hauteur des meilleures solutions antivirus autonomes, sa protection contre les logiciels malveillants est efficace, même si elle n'est pas aussi riche en fonctionnalités ni aussi fine. Certains utilisateurs l'ont d'ailleurs trouvé lent, en particulier lors des analyses complètes.

VPN (réseau privé virtuel) : vous aurez accès à un service VPN conçu pour préserver la confidentialité de vos activités en ligne. Cependant, le VPN fourni avec Aura est un VPN « basique ». Il ne s'agit pas du VPN le plus rapide ni le plus avancé du marché. Les avis d'experts et les rapports d'utilisateurs suggèrent que le VPN d'Aura peut être plus lent que les services VPN dédiés. Le VPN convient à une utilisation occasionnelle et à une confidentialité de base, mais pour les utilisateurs intensifs de VPN, un service dédié peut être nécessaire.

Contrôle parental et sécurité familiale : Si vous êtes parent, le forfait Famille d'Aura vous donne un avantage certain pour surveiller et contrôler les activités en ligne de vos enfants. Il comprend le filtrage de contenu, le blocage d'applications et de sites Web, la limitation du temps d'écran, ainsi qu'une fonctionnalité impressionnante, « Pause Internet », qui coupe instantanément la connexion Internet de l'appareil d'un enfant. Aura fournit également des rapports d'activité et recherche les signes d'intimidation et d'activités prédatrices dans les interactions en ligne des enfants.

Outils financiers et alertes : en définissant un seuil, vous pouvez être averti de toute transaction importante ou suspecte effectuée sur votre compte bancaire ou votre carte de crédit. Lorsque vous utilisez Aura, vous pouvez associer vos comptes financiers afin de recevoir des alertes de transaction. Il s'agit d'un élément central de la protection contre la fraude financière d'Aura. Cela n'empêchera pas automatiquement la fraude, mais ces alertes précoces vous permettent de surveiller et éventuellement d'éviter une grande partie des dommages.

Nettoyage des comptes inutilisés : Lorsque vous utilisez l'application Aura, vous trouverez une fonctionnalité appelée Nettoyage des comptes numériques, qui lui permet d'analyser votre boîte de réception à votre place et de trouver les anciens comptes ou les comptes inutilisés que vous avez créés au fil des ans, par exemple sur des sites d'achat, des forums ou des services que vous n'utilisez plus. Une fois cette liste établie, l'outil affiche les politiques de conservation et de suppression des données de chaque service, ce qui vous permet de déterminer les comptes à conserver et ceux à supprimer.

Compte tenu du paysage actuel en matière de sécurité numérique, Aura se distingue comme une solution tout-en-un couvrant pratiquement tous les aspects de la cybersécurité et de la confidentialité. Regroupant sous un même toit la surveillance d'identité, l'antivirus, le VPN, la gestion des mots de passe et bien plus encore, cette approche « tout compris » est une stratégie axée sur la commodité à laquelle il est difficile de résister. Le problème réside dans le fait que tous les composants individuels d'Aura ne peuvent pas être considérés comme « les meilleurs de leur catégorie ». Ainsi, les utilisateurs qui disposent d'un antivirus ou d'un gestionnaire de mots de passe réputé et performant, par exemple, pourraient trouver les options d'Aura moins impressionnantes.

Le revers de la médaille est que, pour les personnes qui auraient autrement dû gérer plusieurs abonnements et applications différents pour des produits liés à la confidentialité, Aura leur offre une sorte de guichet unique pour beaucoup de choses différentes, ce qui est particulièrement avantageux pour les familles ou les personnes moins familiarisées avec la technologie, qui apprécieront l'application unique et le tableau de bord pour gérer leur sécurité en ligne.

Quant à Aura, la suite de fonctionnalités de protection de l'identité et de sécurité des appareils complète parfaitement son service de suppression, vous protégeant essentiellement contre le vol d'identité et protégeant vos appareils et vos informations personnelles grâce à un VPN, un antivirus et bien plus encore. La suppression des courtiers en données, quant à elle, réduit considérablement la quantité d'informations personnelles pouvant être exploitées par les escrocs et les spammeurs. Il s'agit d'une toute nouvelle fonctionnalité très pertinente introduite en 2026, conçue pour s'adapter à l'évolution des menaces.

Facilité d'utilisation

L'une des raisons pour lesquelles Aura a gagné en popularité est l'importance accordée à la convivialité. Nous avons trouvé la facilité d'utilisation d'Aura excellente à presque tous les égards. Voici nos observations sur la convivialité :

Configuration et installation : Pour commencer à utiliser Aura, vous devez choisir un forfait, créer un compte et télécharger l'application Aura. Celle-ci peut être utilisée conjointement avec le tableau de bord Web et installée sur votre PC, Mac ou appareil mobile. Le processus de configuration est très intuitif grâce aux invites guidées. Il vous sera demandé d'activer la surveillance, de lier vos comptes financiers, d'installer des extensions de navigateur anti-pistage, etc.

Interface du tableau de bord : En termes d'expérience utilisateur, l'interface d'Aura est conçue de manière très claire et moderne. Vous trouverez un menu latéral bien organisé qui regroupe vos données par catégories telles que Confidentialité, Identité, Finances, Appareils, Famille, etc. L'une des fonctionnalités les plus remarquables est le tableau de bord de suppression des données, qui présente de manière claire et concise l'état d'avancement de vos demandes de désinscription.

Bien qu'Aura dispose de nombreux outils, il ne semble pas surchargé grâce à ses sections bien organisées qui permettent de trouver facilement ce dont vous avez besoin, ainsi qu'à la disposition efficace de son tableau de bord. La section Identité, par exemple, affiche votre cote de crédit et vos alertes, tandis que la section Confidentialité indique la progression de la suppression des données et l'état du VPN, entre autres détails.

Prise en charge des plateformes : En ce qui concerne le fonctionnement sur différentes plateformes, Aura les couvre toutes. Windows, macOS, Android et iOS, ainsi que leurs applications mobiles, sont de premier ordre. Avec une note de 4,7 étoiles sur l'App Store d'Apple et 4,5 sur Google Play, il est clair que les utilisateurs apprécient pleinement l'expérience. Nous avons testé l'application Android et avons constaté qu'elle offrait presque toutes les fonctionnalités de la version web/bureau, parfaitement adaptées aux petits écrans. Cela signifie que vous pouvez facilement gérer vos suppressions de données et recevoir des alertes lors de vos déplacements.

Automatisation ou saisie manuelle : Le plus gros du travail est déjà fait pour vous. Il vous suffit de configurer vos informations personnelles, et le tour est joué. L'utilisation d'Aura ne nécessite que très peu de saisie supplémentaire.

Lorsque vous supprimez vos données, le processus initial d'intégration est suivi d'une expérience largement automatisée, à l'exception du clic sur le bouton « Autoriser la suppression » pour certains courtiers et de la signature d'un formulaire de consentement pour ceux qui l'exigent. Certains de ces courtiers en données vous demandent d'accorder une autorisation à un tiers, qui supprimera ensuite les données en votre nom. Aura rationalise ces processus en les intégrant directement dans le tableau de bord.

Assistance clientèle et conseils : L'assistance clientèle de l'entreprise se distingue par sa facilité d'utilisation d'Aura. Elle est joignable 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par téléphone et par e-mail, et nous avons constaté qu'elle répondait à nos quelques questions, même si c'était un peu tard dans la journée. Nous sommes satisfaits de ce service, assuré par des représentants basés aux États-Unis qui sont non seulement compétents, mais aussi patients.

Le centre d'aide en ligne complet d'Aura, sa FAQ et sa base de connaissances constituent un véritable paradis en libre-service pour ses utilisateurs, et les gens ont fait l'éloge de l'équipe d'assistance. Celle-ci est réputée pour aider les clients tout au long du processus de configuration et résoudre tous les problèmes, étape par étape. Ce niveau d'assistance est vraiment fantastique.

Mises à jour et améliorations : Lorsqu'il s'agit d'améliorer l'expérience utilisateur, Aura est toujours à l'affût. Avec l'introduction de nouvelles fonctionnalités au cours de l'année écoulée, telles que la suppression des données Google et le nettoyage des comptes, l'ajout de rapports mensuels sur la confidentialité et un indicateur de progression plus clair pour les données supprimées, le service est devenu beaucoup plus intuitif et transparent. Réputée pour être à l'écoute des commentaires des utilisateurs, la société n'offrait auparavant pas la possibilité de demander de nouveaux courtiers en données. Cependant, une invite dans l'interface a désormais rétabli cette fonctionnalité, laissant entendre que les utilisateurs pourraient un jour être en mesure d'ajouter leurs propres suppressions personnalisées de courtiers en données.

En ce qui concerne la facilité d'utilisation d'Aura, il est clair que l'interface intuitive et l'automatisation sans intervention de l'application sont les caractéristiques principales de sa conception. La configuration d'Aura et la mise en place de la protection des données se sont avérées relativement faciles. Il en résulte que, du point de vue de la facilité d'utilisation, Aura est pratiquement irréprochable et offre une grande accessibilité à l'utilisateur moyen.

Avis et commentaires des utilisateurs

Nous avons consulté plusieurs sources, notamment Trustpilot, Reddit et les avis d'experts techniques indépendants, afin d'évaluer les performances et la satisfaction client d'Aura. Le consensus est qu'Aura est très apprécié pour son approche globale, même s'il fait l'objet de quelques critiques. Analysons les commentaires :

Avis Trustpilot : En examinant les avis Trustpilot, la note moyenne d'Aura, 4,3 étoiles sur 5, se démarque, sur la base de plus de 900 avis à la fin de l'année 2025. L'entreprise est couverte d'éloges pour son service, qui procure essentiellement un sentiment de sécurité et de tranquillité d'esprit, et est également reconnue pour son excellent service client.

Facilité d'utilisation et commodité tout-en-un : Tout le monde s'accorde à dire qu'il est extrêmement pratique de disposer de toutes ses fonctionnalités en un seul endroit, comme l'indique l'avis sur Aura. De la surveillance d'identité au VPN, Aura offre tout ce dont vous avez besoin, sans avoir à jongler entre plusieurs abonnements, ce qui est souvent source de confusion pour de nombreux utilisateurs. Ceux qui ont eu du mal à gérer de nombreux services peuvent attester qu'Aura est un moyen beaucoup plus simple d'obtenir la même tranquillité d'esprit.

Les critiques s'enthousiasment pour l'interface intuitive et les alertes régulières, mentionnant systématiquement qu'après une configuration initiale, leur sécurité personnelle leur semble optimale. Les utilisateurs trouvent le service « très facile à utiliser. Aucune difficulté pour accéder à votre compte » et affirment bénéficier de toute la sécurité numérique nécessaire ainsi que d'une tranquillité d'esprit totale, le tout dans une solution unique.

Service client et assistance : Les utilisateurs citent nommément certains agents d'assistance et les décrivent comme ayant fait preuve d'un dévouement exceptionnel. En consultant les avis Trustpilot sur Aura, vous remarquerez que le service client de l'entreprise fait l'objet de nombreux éloges. Un utilisateur mentionne Juanita, membre de l'équipe chargée de la résolution des fraudes, qui est allée bien au-delà de ses attributions pour les guider et régler leur crédit, avec un avis positif à 67 %.

D'autres s'extasient devant la gentillesse et la patience des représentants du service d'assistance qui les guident à travers les problèmes d'usurpation d'identité et les configurations techniques. Le terme « service haut de gamme » apparaît dans certains avis, et c'est essentiellement ce que vous obtenez avec Aura : une aide haut de gamme et personnalisée pour résoudre les problèmes de fraude, ce que les utilisateurs apprécient particulièrement.

Efficacité de la suppression des données : En examinant les avis Trustpilot concernant Aura, plusieurs utilisateurs ont spécifiquement souligné la fonctionnalité de suppression des données de l'entreprise. Un utilisateur, après avoir utilisé DeleteMe pendant des années, a utilisé Aura pour combler les lacunes que DeleteMe ne pouvait pas couvrir. Il a constaté qu'Aura supprime vos données personnelles d'Internet. Du point de vue des utilisateurs, le sentiment général est que la suppression des données par Aura tient ses promesses, en éliminant les déchets et les spams indésirables, afin que les gens puissent vivre plus paisiblement en ligne.

Commentaires négatifs : En consultant les avis Trustpilot sur Aura, vous remarquerez que la majorité des utilisateurs apprécient ce service. Cependant, certaines personnes ont été mécontentes du prix et des pratiques de facturation et ont exprimé leur frustration dans leurs commentaires. Par exemple, un utilisateur ayant attribué 3 étoiles et utilisant Aura depuis trois ans a été choqué lorsque son abonnement annuel est soudainement passé de 120 $ à 199 $. Cela reflète le problème des prix promotionnels, où des tarifs bas sont initialement proposés, puis augmentés par la suite, ce que certains utilisateurs n'apprécient pas.

Un autre sujet de critique concerne les performances du VPN, certains utilisateurs se plaignant que le VPN était lent ou qu'ils n'utilisaient pas le service Smart DNS, mais qu'ils étaient tout de même facturés pour celui-ci. Cependant, cette critique est moins courante.

Commentaires sur Reddit : Sur des plateformes telles que Reddit, on trouve souvent des expériences personnelles plus sincères et des discussions comparant différents services. Dans les forums consacrés à la confidentialité et à l'usurpation d'identité, les utilisateurs ont donné leur avis sur Aura :

Expériences positives : Lorsqu'un utilisateur de Reddit a vu ses données exposées, Aura « est immédiatement passée à l'action » en contactant divers courtiers en données afin de lancer le processus de suppression de ses informations sensibles, allant même jusqu'à leur indiquer quand l'un de ces courtiers était légalement autorisé à restituer ses données et qu'il faudrait alors répéter le processus de suppression. Cela correspond à nos conclusions et démontre la persévérance d'Aura dans la suppression des données sensibles. L'utilisateur s'est montré très satisfait des services de protection contre l'usurpation d'identité d'Aura, en particulier des résumés bihebdomadaires et du plan adapté à lui et à sa femme, qui se sont avérés très utiles.

Les commentateurs ont également estimé que le prix de ces services était le meilleur qu'ils aient vu, le qualifiant de « bon marché », et un utilisateur l'a décrit comme le moins cher.

Critiques : Si vous recherchez un service tout-en-un comme Aura, les utilisateurs avertis de Reddit mentionnent parfois qu'il n'excelle pas dans tous les domaines. Un utilisateur a déclaré qu'Aura « semble élégant en surface, mais si vous recherchez vraiment des alertes cohérentes et une couverture solide, les alternatives sont davantage conçues à cet effet », laissant entendre que la surveillance d'Aura est dispersée entre de nombreuses fonctionnalités et peut être moins rigoureuse qu'un service de surveillance d'identité plus spécialisé. Il a découvert qu'Aura pouvait être décrite comme un « touche-à-tout», capable de faire beaucoup de choses, mais sans être le meilleur dans chaque domaine.

Lorsqu'il évoque la qualité des fonctionnalités annexes d'Aura, un utilisateur de Reddit sur r/IdentityTheft évalue de manière très positive les fonctions de suppression et de surveillance des données de l'entreprise, mais se montre moins impressionné par les services antivirus, de protection par mot de passe et VPN, les qualifiant de « pas terribles, pour être honnête ».

Ils ont trouvé que l'antivirus était lent et ont estimé que le gestionnaire de mots de passe n'était pas à la hauteur de ce qu'un gestionnaire de mots de passe dédié pouvait offrir. Malgré cela, l'utilisateur a trouvé que le prix était bas pour ce qu'il recevait et s'est tout de même déclaré satisfait d'Aura dans l'ensemble, s'attendant à ce qu'il s'améliore avec le temps.

Sentiment général : Lorsqu'on parle de services comme Aura, il est rare que les gens les qualifient d'« arnaque » ou d'« escroquerie YouTube ». Dans un fil de discussion sur Reddit consacré à la confidentialité, un utilisateur a même trouvé que le service était « assez bon, le seul problème est qu'ils aiment vraiment facturer pour toute l'année », mais ils ont déclaré qu'il était « assez bon dans l'ensemble », résumant ainsi l'opinion de nombreuses personnes. Aura fait bien son travail, mais ne convient pas aux plans de paiement annuels.

En général, ceux qui critiquent Aura sur les forums avertissent qu'aucun service ne peut effacer complètement toute présence en ligne, et ne prétendent pas qu'Aura est différent, mais ils reconnaissent que le service fonctionne pour supprimer votre exposition, dans 90 à 91 % des cas, à condition que vous restiez à jour avec votre abonnement.

Avis d'experts : En plus des commentaires des utilisateurs, des sites d'avis d'experts ont évalué Aura :

Security.org a attribué à Aura une note très élevée (9,7/10) pour sa protection complète. Le site a apprécié la valeur ajoutée offerte par le regroupement de plusieurs services et les excellentes performances d'Aura lors des tests de protection d'identité.

Si vous recherchez un service fiable de protection d'identité et de suppression de données, Aura a reçu d'excellentes notes de la part de TechRadar et AllAboutCookies.org. Ces deux sites lui ont attribué respectivement 4,5 et 4,8 sur 5 et l'ont qualifié de meilleur service de protection d'identité de sa catégorie. La critique d'AllAboutCookies a salué la mise à jour de la couverture des courtiers en données et les nouvelles fonctionnalités d'Aura, notamment la suppression des informations de recherche Google et le nettoyage des comptes, mais a émis quelques réserves concernant le coût et les suppressions personnalisées.

Lorsque PCMag a évalué Aura, il lui a attribué une note de 3,5 étoiles sur 5. Ils ont clairement apprécié les fonctionnalités d'Aura, mais ont peut-être estimé que d'autres programmes plus spécialisés le surpassaient dans certains domaines spécifiques. Cela correspond à l'avis d'autres experts selon lequel Aura est un excellent généraliste : « il n'est pas le meilleur dans un domaine particulier, mais il est bon dans de nombreux domaines. »

Après avoir examiné les différents services proposés par Aura, les experts ont remarqué que l'outil de suppression des données a des capacités limitées pour nettoyer complètement les principaux sites et que le VPN est moyen. Mais ils disent qu'Aura offre un package unique et pratique qui pourrait plaire à une grande partie du marché qui n'a pas besoin d'outils plus spécialisés et haut de gamme.

Résumé des avis des utilisateurs : D'après les commentaires des utilisateurs et des experts sur Aura, le consensus général est que la plateforme est facile à utiliser, offre un niveau de protection élevé et fournit une assistance très efficace. Les utilisateurs apprécient particulièrement la fonctionnalité de suppression des données, car elle supprime réellement les informations indésirables et réduit le spam.

Cependant, certains utilisateurs émettent quelques réserves, estimant que la couverture des courtiers en données n'est pas aussi étendue qu'ils en ont l'habitude, qu'ils pourraient payer pour des fonctionnalités dont ils n'ont pas besoin et que le prix après la première année est un peu élevé.

Vaut-il la peine d'acheter Aura pour supprimer des données ?

Après avoir examiné en détail le service de suppression des données d'Aura, ainsi que ses autres fonctionnalités, ses tarifs et les avis des utilisateurs, la grande question est la suivante : Aura vaut-il son prix, en particulier si votre objectif principal est de supprimer vos données personnelles d'Internet ? La réponse dépend de ce que vous recherchez, mais nous pouvons vous donner quelques éléments à prendre en considération.

Pour les utilisateurs soucieux de leur vie privée (suppression des données comme priorité absolue) : L'une des options disponibles est Aura, un outil qui offre certaines fonctionnalités, mais qui n'est pas le plus performant dans ce domaine particulier, notamment pour supprimer vos données des sites de recherche de personnes et empêcher les courtiers en données de les vendre. Les autres options sont des services tels que Incogni et DeleteMe, qui sont essentiellement dédiés à la suppression de vos données et couvrent de manière impressionnante des centaines de sites. Par exemple, Incogni automatise par défaut le processus de suppression sur environ 420 sites.

Aura, en comparaison, couvre plus de 140 sites, ce qui est un nombre considérable, et inclut la plupart des principaux courtiers. Cependant, il est surprenant de constater qu'il manque certains acteurs notables, tels que Spokeo, Intelius et BeenVerified, en 2025. Il ne propose actuellement pas de « suppressions personnalisées » pour les sites plus petits et moins connus qui ne figurent pas sur sa liste, mais prévoit d'ajouter cette fonctionnalité.

Lorsque nous avons évalué l'efficacité d'Aura, nous avons constaté qu'il manquait quelques points de données, mais qu'il avait tout de même réussi à supprimer la majorité de nos informations du Web. Pour le commun des mortels, le nettoyage de 140 sites de courtiers en données fait une différence significative en matière de confidentialité en ligne. La surveillance continue et les désinscriptions répétées d'Aura garantissent que ces sites restent propres. Il offre un service authentique, alors ne le négligez pas. C'est juste que des concurrents spécialisés peuvent offrir une meilleure couverture et vous donner plus de contrôle.

Aura sera en mesure de couvrir les principaux sites, notamment Whitepages, MyLife, Radaris, etc. Soit plus de 140 sites, ce qui devrait largement suffire à la plupart des gens.

Pour ceux qui recherchent une suite de sécurité tout-en-un : La véritable force d'Aura réside dans sa capacité à fournir des services de suppression de données, ainsi qu'une multitude de fonctionnalités supplémentaires, le tout dans un seul et même package. Si vous êtes également intéressé par la protection contre l'usurpation d'identité (y compris la surveillance du crédit, les alertes de fraude et l'assurance), la sécurité des appareils (telle que l'antivirus et le VPN) et la protection de votre famille, alors Aura devient une option encore plus attrayante.

Acheter chacun de ces services séparément serait beaucoup plus coûteux et compliqué. Pour un an, un coût mensuel d'environ 12 à 20 dollars donne accès à toutes ces fonctionnalités, ce qui rend Aura très intéressant.

Beaucoup de gens ont abandonné l'utilisation de plusieurs produits distincts, tels que les combinaisons Norton et LifeLock, les abonnements à des gestionnaires de mots de passe, etc. Ils ont constaté qu'Aura était plus rentable et répondait parfaitement à leurs besoins.

Selon un critique de Trustpilot, Aura vous protège mieux que Norton et à un prix bien inférieur, et c'est un sentiment qui a trouvé un écho auprès de nombreux clients.

En ce qui concerne les fonctionnalités et les services d'Aura, vous utilisez peut-être déjà un VPN haut de gamme, un gestionnaire de mots de passe préféré, etc. Les versions d'Aura sont quelque peu redondantes et moins performantes. À moins que vous n'ayez besoin de la surveillance d'identité et de la suppression des données proposées par Aura, ce que vous n'obtenez pas avec ce que vous utilisez actuellement.

Compromis entre facilité et efficacité : pour renforcer votre sécurité en ligne, vous ne souhaitez peut-être pas jongler entre cinq applications différentes, puis passer des heures à trier manuellement les paramètres de confidentialité. Aura est essentiellement conçu pour ceux qui veulent être plus en sécurité, mais ne veulent pas être submergés par le processus. Vous pouvez vous désinscrire gratuitement des courtiers en données, mais en réalité, couvrir plus de 100 sites dépasse les capacités de la plupart des gens.

Le service de protection contre l'usurpation d'identité, Aura, est un investissement qui en vaut la peine pour votre tranquillité d'esprit. D'un point de vue pratique, le forfait familial, qui couvre plusieurs adultes et enfants, est très abordable par personne et, parmi toutes les options, c'est l'une des rares à protéger les enfants. Étant donné que l'usurpation d'identité peut toucher n'importe qui, même les enfants, et que les courtiers en données détiennent également des dossiers sur les mineurs, la couverture familiale Aura est vraiment indispensable.

Inconvénients potentiels et personnes pour lesquelles Aura n'est peut-être pas nécessaire : D'un autre côté, Aura n'est peut-être pas utile pour quelqu'un qui ne se soucie que d'un seul aspect (et qui est prêt à utiliser une solution autonome pour cela). Par exemple, si vous souhaitez uniquement supprimer les courtiers en données et rien d'autre, vous pouvez opter pour un service tel que Incogni ou DeleteMe à un prix similaire. Ceux-ci supprimeront les données d'un plus grand nombre de sites (y compris certains que Aura ne couvre pas).

Si vous souhaitez uniquement bénéficier d'un service de surveillance d'identité, d'autres fournisseurs proposent des formules de base moins onéreuses, voire des options de surveillance gratuites offertes par les banques, etc. Aura ne vend délibérément pas ses fonctionnalités à la carte ; vous devez souscrire à l'ensemble de la suite. Cela signifie que si vous n'utilisez pas une grande partie des fonctionnalités d'Aura, vous risquez de payer pour des options dont vous ne vous servez pas.

En ce qui concerne Aura, bon nombre de ses fonctionnalités, telles que la suppression de données et les vérifications de solvabilité, sont exclusivement destinées au marché américain. De plus, l'assurance contre l'usurpation d'identité et la surveillance du crédit ne sont pas non plus disponibles pour les utilisateurs internationaux. Pour les utilisateurs hors des États-Unis, les services d'Aura seront peu utiles, car la suppression des courtiers en données se concentre sur les courtiers basés aux États-Unis et il est impossible d'obtenir une assurance qui vous couvrira dans un autre pays.

Verdict : En conclusion, Aura mérite d'être pris en considération si vous recherchez une solution unique pour votre sécurité et votre confidentialité en ligne, le retrait des courtiers en données étant un élément important de cette équation. Aura offre de nombreux avantages aux familles et aux particuliers qui en ont assez des tracas et des coûts liés à la mise en place de diverses mesures de sécurité.

Nos tests ont démontré que son service de suppression de données est à la hauteur pour nettoyer votre empreinte en ligne, réduisant ainsi considérablement le risque d'escroqueries, de spam ou, dans les cas extrêmes, de conséquences plus graves. En complément de cela, grâce à ses solides défenses contre l'usurpation d'identité et son assistance rapide, Aura dispose d'un plan complet pour vous soutenir.

Si vous recherchez une suppression maximale des données, Aura peut être surpassé par des services plus spécialisés. Vous pourriez renoncer à certaines des fonctionnalités qu'il offre, mais à un prix inférieur. Le prix initial d'Aura est vraiment attractif, mais préparez-vous à des coûts récurrents, qui restent toutefois relativement raisonnables compte tenu de tout ce qui est inclus.

Comme les abonnements annuels sont assortis d'une garantie de remboursement de 60 jours, vous pouvez essayer Aura pendant deux mois et demi, ce que nous vous recommandons, surtout si vous n'êtes pas certain que ce service vous convienne. Si vous constatez une amélioration notable en matière de confidentialité et de sécurité, cela vaut probablement la peine de continuer.

Aura est sans aucun doute un choix de premier ordre pour ceux qui recherchent un service facile à utiliser et qui souhaitent bénéficier d'une protection supplémentaire grâce à la suppression des courtiers en données et à la protection de l'identité. Cependant, ce n'est pas la solution idéale pour ceux qui ont uniquement besoin d'un service spécifique, et elle n'offre pas non plus la couverture la plus large en matière de suppression des données.

Foire aux questions (FAQ)

Comment fonctionne le service de suppression des courtiers de données d'Aura ?

Lorsque vous utilisez le service de suppression des données personnelles d'Aura, celui-ci vérifie plus de 140 sites web de courtiers en données et de recherche de personnes afin de déterminer où vos informations personnelles sont stockées. Lorsqu'il trouve une correspondance, Aura envoie une demande de désinscription ou de suppression à ce site, en suivant la procédure spécifique requise par chaque site, afin que vous n'ayez pas à contacter chacun d'entre eux individuellement. Le service se charge des demandes, surveille les réponses et présente l'avancement dans un tableau de bord clairement organisé, afin que vous puissiez voir quels sites ont effectué les suppressions et lesquels y travaillent encore.

Combien de temps faut-il à Aura pour supprimer mes données ?

Le processus n'est pas instantané : certains courtiers répondent en quelques jours, mais d'autres peuvent prendre jusqu'à 30 jours pour se conformer à votre demande de suppression de vos informations. Au cours des premières semaines, vous constaterez une réduction des données exposées, et Aura continuera à vous envoyer des rappels pour s'assurer que les données sont entièrement supprimées.

Ai-je besoin d'un forfait Aura spécifique pour utiliser la suppression des données ?

En ce qui concerne les différents forfaits proposés par Aura, tous les forfaits pour adultes (Individuel, Couple et Famille) incluent le service de suppression des courtiers en données, et cette fonctionnalité est commune à tous ces forfaits. La principale différence réside dans le nombre d'adultes et d'appareils couverts, ainsi que dans l'inclusion du contrôle parental dans le forfait Famille.

Le service de suppression des données d'Aura est-il disponible en dehors des États-Unis ?

Le service de suppression des données d'Aura est principalement destiné aux résidents américains, car la plupart des courtiers en données qu'il cible opèrent aux États-Unis. Si l'antivirus, le VPN et certaines fonctionnalités de sécurité d'Aura fonctionnent à l'échelle internationale, la suppression des courtiers en données et la surveillance de l'identité sont considérablement limitées pour les utilisateurs hors des États-Unis. Les utilisateurs non américains peuvent obtenir des résultats minimes avec la fonctionnalité de suppression des données.

Aura supprime-t-il les informations personnelles des résultats de recherche Google ?

L'une des fonctionnalités est un outil de suppression de Google Search qui vous permet de demander la suppression d'informations personnelles telles que votre adresse personnelle ou votre numéro de téléphone des résultats de recherche lorsque vous utilisez Aura. Cela supprime essentiellement ces informations spécifiques de l'index Google, ce qui rend leur recherche beaucoup plus difficile pour les autres utilisateurs. Cependant, cela ne les supprime pas nécessairement de la page Web d'origine, car cela devrait être fait à la source.

Que se passe-t-il si mes données réapparaissent après avoir été supprimées ?

Il est courant que les données réapparaissent lorsque la base de données du courtier est actualisée, mais Aura a mis en place un système pour lutter contre ce phénomène lorsqu'elle utilise un service de suppression des données des courtiers. Elle surveille en permanence les sites que vous lui avez indiqués et, si vos informations apparaissent chez un courtier qu'elle a déjà supprimé, elle envoie une nouvelle demande pour les supprimer. Cette surveillance continue est en quelque sorte la colonne vertébrale de leur service et garantit que vos données restent supprimées tant que vous êtes abonné.

Aura est-il sûr pour les informations personnelles sensibles ?

En vous inscrivant à Aura, vous pouvez être sûr que votre sécurité numérique est entre de bonnes mains. Forte de plusieurs années d'expérience, Aura utilise un cryptage de niveau militaire et des systèmes sécurisés pour protéger vos informations. Les données que vous partagez avec Aura seront utilisées exclusivement pour vous fournir les services que vous avez demandés. Plus précisément, elles serviront à la suppression des données et à la surveillance de l'identité, et ne seront pas vendues à des tiers. Aura s'est forgé une réputation en prenant très au sérieux la confidentialité et la sécurité.

Que se passe-t-il si un courtier en données n'est pas couvert par Aura ?

Il fournit des instructions de suppression étape par étape qui peuvent être consultées dans le tableau de bord ou dans la base de connaissances, lorsque Aura ne couvre pas un courtier de données ou un site de recherche de personnes spécifique. Les utilisateurs peuvent également recommander des sites supplémentaires à couvrir par le service, et au fil du temps, la zone de couverture d'Aura s'est élargie grâce aux contributions des utilisateurs et à l'évolution du secteur des courtiers de données.

Quelle est la politique de remboursement d'Aura ?

En essayant Aura, vous bénéficierez d'un essai gratuit de 14 jours sur leurs forfaits et d'une garantie de remboursement de 60 jours pour les abonnements annuels. Vous n'aurez aucune obligation en vous inscrivant à ce service. Vous aurez tout le temps nécessaire pour voir si le service de suppression de données et les autres fonctionnalités répondent à vos attentes. Si ce n'est pas le cas, vous pourrez annuler votre abonnement pendant la période de garantie et demander un remboursement.

Aura peut-il protéger toute ma famille ?

Si vous souhaitez protéger votre foyer, le forfait Famille d'Aura couvre jusqu'à cinq adultes et un nombre illimité d'enfants, vous offrant tous les outils nécessaires pour vous protéger et vous procurant une tranquillité d'esprit encore plus grande en ce qui concerne vos enfants. Les adultes bénéficient de services complets de suppression des données et de protection de l'identité, tandis que les enfants sont protégés grâce au contrôle parental, à des outils de sécurité en ligne et à la surveillance de l'identité des enfants. Aura change ainsi la donne pour les ménages qui souhaitent assurer la sécurité de tous leurs proches en un seul endroit.

Aura en vaut-il la peine si je souhaite uniquement supprimer les courtiers en données ?

En examinant Aura, tout dépend essentiellement de ce que vous attendez d'un service de sécurité. Dès son lancement, son service de suppression des données s'est révélé très efficace, mais Aura est avant tout une suite de sécurité complète qui comprend également une protection contre l'usurpation d'identité, un antivirus, un VPN et une surveillance financière. Si vous recherchez une couverture maximale contre les courtiers en données, un service de suppression autonome peut être la meilleure option, mais si vous souhaitez bénéficier de la protection supplémentaire offerte par Aura, cela vaut la peine d'y réfléchir.