Supprimer les applications causant une redirection vers une page d'arnaque

Aussi connu comme: Pop-up "Your Apple iPhone is severely damaged"
Distribution: Bas
Niveau de dommage: Médium

Comment supprimer "Your Apple iPhone is severely damaged" d'un Mac ?

Qu'est-ce que "Your Apple iPhone is severely damaged" ?

"Your Apple iPhone is severely damaged" (également connu sous le nom de "Your Apple iPhone is severely compromised") est une arnaque qui encourage de manière trompeuse les gens à télécharger une application potentiellement indésirable (PUA) qui devrait être utilisée comme un outil pour supprimer les virus que ce site d'arnaque a détecté. Il y a beaucoup d'escroqueries similaires, typiquement, elles montrent de fausses alertes de virus et encouragent les visiteurs à prendre des mesures immédiates (télécharger quelques PUA). Très souvent, ces pages sont ouvertes par d'autres applications indésirables déjà installées. En d'autres termes, les gens ne visitent pas intentionnellement des sites Web de ce type.

Your Apple iPhone is severely damaged scam

Tout d'abord, cette page d'arnaque affiche une fenêtre contextuelle. Selon elle, l'iPhone du visiteur a été compromis et suggère d'agir immédiatement. Lorsque cette fenêtre est fermée, le site d'arnaque affiche un avertissement indiquant que l'iPhone est endommagé par 13 virus. Pour être plus précis, les visiteurs sont informés que leur téléphone Apple est infecté par des chevaux de Troie qui peuvent affecter leurs comptes Facebook, leurs messages WhatsApp, leurs photos et certaines autres applications. Cette page recommande de supprimer ces menaces avec l'application DotBlock créée par Software Setup, LLC. Cette application peut être téléchargée en cliquant sur le bouton "Supprimer les virus", si vous cliquez dessus, elle mène à la page officielle Apple App Store. Cependant, nous ne recommandons pas d'utiliser des applications qui sont annoncées à travers des pages trompeuses comme celle-ci. En résumé, les sites Web frauduleux de ce type devraient être ignorés et aucune des applications qui y sont promues n'est digne de confiance.

Très souvent, des sites Web frauduleux sont ouverts à cause des PUA qui sont installés sur les navigateurs ou les systèmes d'exploitation. Lorsqu'ils sont installés, ils alimentent souvent leurs utilisateurs en publicités et recueillent également des informations à leur sujet. Ils affichent divers coupons, bannières, enquêtes, pop-ups et autres publicités indésirables qui, lorsqu'ils sont cliqués, provoquent des téléchargements ou des installations indésirables, ou ouvrent des pages douteuses. En outre, ces applications sont souvent conçues pour collecter en permanence des informations relatives à la navigation. Par exemple, vous avez saisi des requêtes de recherche, des URL de sites Web visités, des géolocations et d'autres données de ce type. Leurs développeurs le partagent avec des tiers qui l'utilisent à mauvais escient pour générer des revenus. Notez qu'il y a des cas où d'autres parties sont des cybercriminels. De telles applications peuvent être à l'origine de problèmes de sécurité de navigation, de confidentialité ou de vol d'identité. Ils doivent être enlevés immédiatement.

Résumé de la Menace :
Nom Pop-up "Your Apple iPhone is severely damaged"
Type de Menace Logiciel malveillant Mac, Virus Mac
Fausse Réclamation Cette page d'arnaque prétend que l'iPhone du visiteur est infecté par des virus.
Adresse IP de Service (geparvpn[.]com) 104.27.157.208
Noms de Détection CRDF (Malicieux), ESET (Hameçonnage), Kaspersky (Hameçonnage), Trustwave (Malicieux), Liste complète des détections (VirusTotal)
Applications Non Désirées Promues DotBlock
Symptômes Votre Mac est devenu plus lent que d'habitude, vous voyez des pop-up publicitaires indésirables, vous êtes redirigé vers des sites Web louches.
Méthodes de Distribution Annonces pop-up trompeuses, installateurs de logiciels gratuits (bundling), faux installateurs de lecteur flash, téléchargements de fichiers torrent.
Dommages Suivi de la navigation sur Internet (problèmes potentiels de confidentialité), affichage d'annonces indésirables, redirections vers des sites Web douteux, perte d'informations privées.
Suppression

Pour éliminer Pop-up Your Apple iPhone is severely damaged, nos chercheurs de programmes malveillants recommandent d'analyser votre ordinateur avec Combo Cleaner.
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L'Internet est plein de sites Web d'arnaque, voici quelques autres exemples : apple.com-shield-devices[.]live, apple.com-scan-mac[.]live et apple.com-shield[.]live. Généralement, ces pages font de la publicité trompeuse pour les PUA en essayant de faire croire aux visiteurs que leur ordinateur (ou leur téléphone) est infecté. Les applications qui sont souvent responsables de l'ouverture de ces pages sont également similaires. En général, ils recueillent diverses données, provoquent des redirections indésirables et affichent des publicités.

Comment les applications potentiellement indésirables se sont-elles installées sur mon ordinateur ?

Les recherches montrent que la plupart du temps, les applications indésirables sont installées à l'insu de l'utilisateur. En d'autres termes, ils les téléchargent/installent involontairement : via des publicités intrusives cliquées ou lors du téléchargement ou de l'installation d'autres logiciels. On sait que les applications indésirables sont souvent promues en les regroupant dans diverses configurations de téléchargement ou d'installation. En outre, ces détails ne sont pas exposés de manière appropriée - les informations sur les applications groupées sont généralement cachées dans "Personnalisé", "Avancé" et d'autres parties de la configuration. Les gens les laissent souvent inchangés (non cochés) et c'est ainsi qu'ils permettent la plupart du temps que des téléchargements/installations indésirables se produisent.

Comment éviter l'installation d'applications potentiellement indésirables ?

Ne téléchargez pas de programmes à partir de sites Web douteux, via des réseaux Peer-to-Peer ou d'autres canaux douteux. La meilleure façon de le télécharger est d'utiliser les pages officielles pour cela. Une autre chose importante est d'examiner chaque configuration, de voir ce qui est "Personnalisé", "Avancé" et d'autres paramètres et de rejeter les applications indésirables avant de terminer le téléchargement ou le processus d'installation. Diverses publicités intrusives redirigent les personnes qui les cliquent vers des pages potentiellement malveillantes, surtout si on leur montre d'autres sites Web de ce genre (liés au jeu, à la pornographie, aux rencontres adultes, etc.). S'il y a des extensions, add-ons ou plug-ins suspects installés sur un navigateur, ils doivent être supprimés. De telles applications peuvent être à l'origine de redirections, de publicités et d'autres problèmes non désirés. De plus, il est recommandé de désinstaller également les programmes indésirables du système d'exploitation. Si votre ordinateur est déjà infecté par des PUA, nous vous recommandons d'effectuer un scan avec Combo Cleaner pour les éliminer automatiquement.

Texte présenté dans la fenêtre pop-up :

Your iPhone Has Been Compromised

Immediate Action Is Required!

Capture d'écran de la seconde page de cette arnaque :

second page of Your Apple iPhone is severely damaged scam

Texte dans la page :

WARNING!
Your Apple iPhone is severely damaged by 13 viruses!
We have detected that your Browser is (67.5%) DAMAGED by BROWSER TROJAN VIRUSES picked up while surfing recent corrupted sites.
Immediate action is required to prevent it from spreading and infecting sensitive data like your Facebook account, Whatsapp messages photos and private applications.
Here is how you can solve this in just a few seconds (Step by Step)
Step 1: Tap REMOVE VIRUS to install DotBlock from the App Store.
Step 2: Open the application to activate the latest update and remove any older (Infected) versions.

Apparrence de l'arnaque "Your Apple iPhone is severely damaged" (GIF) :

apperance of Your Apple iPhone is severly damaged scam page in GIF

L'application DotBlock dans l'App Store Apple :

DotBlock on apple store

Suppression instantanée automatique de Pop-up Your Apple iPhone is severely damaged: La suppression manuelle des menaces pourrait être un processus long et compliqué qui requiert des habilités informatiques avancés. Combo Cleaner est un outil de suppression professionnel automatique de logiciels malveillants qui est recommandé pour supprimer Pop-up Your Apple iPhone is severely damaged. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous:
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Menu rapide : 

Vidéo montrant comment supprimer les pirates de navigateurs et les logiciels publicitaires d'un ordinateur Mac :

Suppression des applications potentiellement non désirées :

Supprimez les applications potentiellement indésirables de votre dossier "Applications" :

mac browser hijacker removal from applications folder

Cliquez sur l'icône Finder. Dans la fenêtre du Finder, sélectionnez "Applications". Dans le dossier des applications, recherchez "MPlayerX", "NicePlayer" ou d'autres applications suspectes et faites-les glisser vers la Corbeille. Après avoir supprimé la ou les applications potentiellement indésirables qui sont à l'origine des publicités en ligne, scannez votre Mac à la recherche de tout composant indésirable restant.

Suppression des fichiers et dossiers reliés au pop-up "your apple iphone is severely damaged":

Trouver la commande pour aller au dossier

Cliquer l'Icône Trouver, dans la barre des menus, choisissez Aller, et cliquer Aller au dossier...

step1Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier Library/LaunchAgents:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 1

Dans la barre Aller au dossier... taper: Library/LaunchAgents

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 2Dans le dossier “LancerlesAgents”, recherché tous les fichiers suspects récemment ajoutés et déplacez-les dans la Corbeille. Exemples de fichiers générés par un logiciel de publicité- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Le logiciel de publicité installe habituellement plusieurs fichiers avec la même chaîne.

step2Rechercher les fichiers générés dans le dossier de /Library/Application Support :

Suppression du logiciel de publicité à partir du dossier soutien d'application étape 1

Dans la barreAller au dossier..., taper: /Library/Application Support

Suppression du logiciel de publicité à partir du dossier soutien d'application étape 2Dans le dossier “Application Support” , rechercher tous les dossiers suspects récemment ajoutés. Par exemple, “MplayerX” or “NicePlayer”, et déplacer ces dossiers dans la Corbeille.

step3Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier ~/Library/LaunchAgents:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du - dossier lancerlesagents étape 1


Dans la barre Aller au dossier, taper : ~/Library/LaunchAgents

Supprimer le logiciel de publicité à partir du - dossier lancerlesagents étape 2

Dans le dossier “LancerlesAgents”, recherché tous les fichiers suspects récemment ajoutés et déplacez-les dans la Corbeille. Exemples de fichiers générés par un logiciel de publicité- “installmac.AppRemoval.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”, “kuklorest.update.plist”, etc. Le logiciel de publicité installe habituellement plusieurs fichiers avec la même chaîne.

step4Rechercher les fichiers générés par le logiciel de publicité dans le dossier /Library/LaunchDaemons:

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 1Dans la barre Aller au dossier, taper : /Library/LaunchDaemons

Supprimer le logiciel de publicité à partir du dossier lancerlesagents étape 2Dans le dossier “LaunchDaemons” , rechercher tous les fichiers suspects récemment ajoutés . Par exemple, “com.aoudad.net-preferences.plist”, “com.myppes.net-preferences.plist”, "com.kuklorest.net-preferences.plist”, “com.avickUpd.plist”, etc., et déplacez-les dans la Corbeille.

5 Scanner votre Mac avec Combo Cleaner:

Si vous avez suivi toutes les étapes dans le bon ordre votre Mac devrait être libre de toutes infections. Pour être sûr que votre système n’est pas infecté exécuté un scan avec l’antivirus Combo Cleaner. Télécharger ICI. Après avoir téléchargé le fichier double cliqué sur combocleaner.dmg installer, dans la fenêtre ouverte glisser et déposer l’icône Combo Cleaner sur le dessus de l’icône Applications. Maintenant ouvrez votre launchpad et cliquer sur l’icône Combo Cleaner. Attendez jusqu’à Combo Cleaner mette à jour sa banque de données de définition de virus et cliquer sur le bouton 'Démarrez Combo Cleaner'.

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner scanner votre Mac à la recherche d’infections de logiciels malveillants. Si le scan de l’antivirus affiche 'aucune menace trouvée' – cela signifie que vous pouvez continuez avec le guide de suppression, autrement il est recommandé de supprimer toute infection avant de continuer.

scan-with-combo-cleaner-2

Après avoir supprimé les fichiers et les dossiers générés par le logiciel de publicité, continuer pour supprimer les extensions escrocs de vos navigateurs internet.

Suppression du pop-up "your apple iphone is severely damaged" dans les navigateurs Internet :

safari browser iconSuppression des extensions malicieuses dans Safari:

Suppression des extensions reliées à pop-up "your apple iphone is severely damaged" dans Safari :

préférences du navigateur safari

Ouvrez le navigateur Safari. Dans la barre menu, sélectionner "Safari" et cliquer "Préférences...".

fenêtre des extensions de safari

Dans la fenêtre préférences, sélectionner "Extensions" et rechercher tous les extensions suspectes récemment installées. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Désinstaller" à côté de celle (s)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire les extensions dans vote navigateur Safari - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Safari.

firefox browser iconSupprimer les plug-ins malicieux dans Mozilla Firefox:

Supprimer les ajouts reliés à pop-up "your apple iphone is severely damaged" dans Mozilla Firefox :

accéder aux ajouts de mozilla firefox

Ouvrez votre navigateur Mozilla Firefox. Dans le coin supérieur droit de l'écran, cliquer le bouton "Ouvrir le Menu" (trois lignes horizontales). Dans le menu ouvert, choisissez "Ajouts".

Suppression des ajouts malicieux dans mozilla firefox

Choisissez l'onglet "Extensions" et rechercher tous les ajouts suspects récemment installés. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Supprimer" à côté de celui (ceux)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire toutes les extensions dans vote navigateur Mozilla Firefox - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Mozilla Firefox.

chrome-browser-iconSuppression des extensions malicieuses dans Google Chrome :

Suppression des ajouts reliés à pop-up "your apple iphone is severely damaged" dans Google Chrome :

Suppression des extensions malicieuses dans Google Chrome étape 1

Ouvrez Google Chrome et cliquer le bouton "menu Chrome" (trois lignes horizontales) localisé dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur. À partir du menu déroulant, cliquer "Plus d'outils" et sélectionner "Extensions".

Suppression des extensions malicieuses dans Google Chrome étape 2

Dans la fenêtre "Extensions" et rechercher tous les ajouts suspects récemment installés. Quand vous l'avez trouvée, cliquer le bouton "Corbeille" à côté de celui (ceux)-ci. Noter que vous pouvez désinstaller de façon sécuritaire toutes les extensions dans vote navigateur Safari - aucune n'est cruciale au fonctionnement normal du navigateur.

  • Si vous continuez à avoir des problèmes avec les redirections du navigateur et des publicités indésirables - Restaurer Google Chrome.

À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

PCrisk Security Portal est un portail de sécurité créé par des chercheurs en sécurité pour aider à éduquer les utilisateurs d'ordinateurs sur les dernières menaces de sécurité en ligne. Plus d'informations sur les auteurs et les chercheurs qui travaillent chez PCrisk sur notre page Contact.

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Plateforme: macOS

Note de l’éditeur pour Combo Cleaner:
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