Virus Csrss.exe

Aussi connu comme: Cheval de Troie csrss.exe
Type: de Troie
Distribution: Bas
Niveau de dommage: Sévère

Guide de suppression du virus Csrss.exe

Qu'est-ce que Csrss.exe ?

Csrss.exe, également connu sous le nom de Client Service Runtime Process est un processus légitime et important qui fonctionne dans les systèmes d'exploitation Windows. Le véritable fichier csrss.exe se trouve dans "C:\Windows\System32\System32\" et il est généralement normal de le voir souvent fonctionner dans le Gestionnaire des tâches, car il est une partie importante du système d'exploitation.

Csrss.exe malware

Sur les différentes versions de Windows, csrss.exe a différents rôles. Par exemple, l'une de ses fonctions est d'effectuer un processus d'arrêt. D'une manière ou d'une autre, c'est un processus crucial du système d'exploitation Windows. Il s'agit d'un processus courant et les cybercriminels ont tendance à utiliser de tels processus pour dissimuler leurs processus malveillants (fichiers). Malheureusement, cela provoque parfois de faux résultats positifs à l'analyse antivirus. En d'autres termes, les moteurs antivirus détectent/identifient parfois les processus légitimes comme étant malveillants, principalement parce que les cybercriminels donnent à leurs fichiers malveillants des noms très similaires. Il est possible qu'ils utilisent le processus csrss.exe pour dissimuler une infection informatique. Si ce fichier est nommé différemment, par exemple, "Csrss.exe" au lieu de "csrss.exe", ou s'il manque une lettre, ou s'il en a une de trop. Ou si ce fichier se trouve dans un autre répertoire que "C:\Windows\System32\", cela signifie que ce n'est pas un fichier système et qu'il est malveillant. Il est facile de vérifier si le processus exécuté dans le Gestionnaire des tâches est malveillant ou non. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le processus (dans ce cas le "Client Server Runtime Process") et sélectionnez l'option "Ouvrir l'emplacement du fichier" dans le menu déroulant. Si le fichier est là où il est censé être (dans le dossier "\Windows\System32"), alors on peut lui faire confiance. De plus, il devrait avoir une icône de processus système, pas comme celle de la capture d'écran ci-dessus. Cependant, si le processus semble malveillant, le fichier qui l'exécute doit être immédiatement supprimé. Il peut s'agir d'un cheval de Troie conçu pour propager d'autres infections et/ou pour voler certaines données personnelles, telles que des coordonnées bancaires. Avoir un ordinateur infecté par des programmes malveillants de ce type peut causer de graves problèmes de confidentialité, des pertes financières et d'autres problèmes. S'il y a des raisons de croire qu'un ordinateur est infecté, nous vous recommandons fortement d'exécuter immédiatement une recherche de virus avec le logiciel antivirus ou anti-logiciel espion installé.

Résumé de la Menace :
Nom Cheval de Troie csrss.exe
Type de Menace Cheval de Troie, virus de vol de mot de passe, logiciel malveillant bancaire, logiciel espion
Noms de Détection (csrss.exe) Avast (Win32:Malware-gen), BitDefender (Trojan.GenericKD.31875920), ESET-NOD32 (A Variant Of Win32/Kryptik.GRYU), Kaspersky (Trojan-DDoS.Win32.Windigo.am), Liste complète (VirusTotal)
Symptômes Les chevaux de Troie sont conçus pour infiltrer furtivement l'ordinateur de la victime et rester silencieux, de sorte qu'aucun symptôme particulier n'est clairement visible sur une machine infectée.
Méthodes de Distribution Pièces jointes infectées, publicités en ligne malveillantes, ingénierie sociale, logiciels de crack.
Dommages Renseignements bancaires volés, mots de passe, vol d'identité, ordinateur de la victime ajouté à un botnet.
Suppression

Pour éliminer Cheval de Troie csrss.exe, nos chercheurs de programmes malveillants recommandent d'analyser votre ordinateur avec Spyhunter.
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Il est très courant pour les cybercriminels de déguiser les infections informatiques en utilisant les noms de certains processus système légitimes. Malheureusement, cela entraîne souvent la suppression de fichiers importants qui n'étaient en fait pas nuisibles. Voici quelques exemples d'autres fausses détections positives : Fuerboos, Trojan.gen.npe.2 et ERDNT.LOC.

Comment Csrss.exe a-t-il infiltré mon ordinateur ?

Diverses infections informatiques peuvent proliférer de différentes manières, certaines des plus populaires sont : les campagnes de spam, les fausses mises à jour de logiciels, les sources/outils de téléchargement de logiciels non officiels et non fiables, les chevaux de Troie et les outils de "cracking" logiciels. Pour propager les logiciels malveillants par le biais de campagnes de spam, les cybercriminels envoient des courriels qui contiennent des pièces jointes infectées. Le but principal de ces courriels est d'amener les destinataires à télécharger et à ouvrir (exécuter) la pièce jointe. En les ouvrant, les gens donnent des permissions pour le téléchargement et l'installation de programmes malveillants. De faux logiciels de mise à jour sont utilisés pour faire proliférer divers virus en les utilisant comme outils pour installer des infections informatiques au lieu de mises à jour ou de corrections. Ils peuvent aussi infecter les systèmes en exploitant les bogues et les failles des logiciels désuets. Les réseaux peer-to-peer (tels que eMule, clients torrent, etc.), les sites Web non officiels, l'hébergement de fichiers gratuits ou les sites de téléchargement de logiciels gratuits et autres sources similaires sont souvent utilisés pour présenter les exécutables malveillants comme des fichiers légitimes et sans danger. En les utilisant, les gens pourraient facilement être amenés à installer des virus par eux-mêmes. Simplement dit, il est possible qu'un fichier téléchargé et ouvert soit un virus. Les chevaux de Troie sont des programmes malveillants qui sont conçus pour causer des infections en chaîne ; une fois installés, ils propagent d'autres infections. De nombreuses personnes utilisent des outils de "craquag " de logiciels pour contourner les activations logicielles payantes. Malheureusement, de nombreux cybercriminels utilisent également ces outils pour diffuser des programmes malveillants. Au lieu d'activer certains logiciels, ces outils peuvent provoquer des installations de logiciels malveillants.

Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?

Nous vous conseillons d'analyser soigneusement chaque courriel reçu, surtout s'il contient une pièce jointe ou un lien vers un site web. Les courriels qui ne sont pas pertinents et qui proviennent d'une adresse inconnue et suspecte doivent être ignorés. Cependant, ceci ne s'applique qu'aux courriels contenant des pièces jointes ou ceux qui contiennent des liens. De plus, la façon la plus sûre de télécharger un logiciel est de le télécharger à partir de sites Web officiels et dignes de confiance. Tout autre outil tel que les téléchargeurs tiers, les réseaux Peer-to-Peer, les sites Web non-officiels/douteux ne devraient pas être utilisés et ne devraient pas être considérés comme fiables. Mettez à jour tous les logiciels à l'aide des fonctions implémentées et/ou des outils fournis par les développeurs de logiciels officiels, n'utilisez pas de mises à jour par des tiers pour cela. Notez que divers outils de 'cracking' logiciels sont illégaux et causent souvent l'installation de virus à haut risque. Une autre chose importante à faire est d'avoir un logiciel anti-spyware ou anti-virus de bonne réputation installé et de le garder toujours activé. Si vous pensez que votre ordinateur est déjà infecté, nous vous recommandons d'effectuer un scan avec Spyhunter pour éliminer automatiquement les logiciels malveillants infiltrés.

Suppression instantanée automatique de Cheval de Troie csrss.exe: La suppression manuelle des menaces pourrait être un processus long et compliqué qui requiert des habilités informatiques avancés. Spyhunter est un outil de suppression professionnel automatique de logiciels malveillants qui est recommandé pour supprimer Cheval de Troie csrss.exe. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous:
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Menu rapide : 

Comment supprimer manuellement les logiciels malveillants ?

La suppression manuelle des logiciels malveillants est une tâche compliquée, il est généralement préférable de laisser les programmes antivirus ou anti-malware le faire automatiquement. Pour supprimer ce malware, nous vous recommandons d'utiliser Spyhunter. Si vous souhaitez supprimer un malware manuellement, la première étape consiste à identifier le nom du malware que vous essayez de supprimer. Voici un exemple d'un programme suspect exécuté sur l'ordinateur de l'utilisateur :

malicious process running on user's computer sample

Si vous avez vérifié la liste des programmes en cours d'exécution sur votre ordinateur, par exemple en utilisant le gestionnaire de tâches et que vous avez identifié un programme qui semble suspect, vous devriez poursuivre ces étapes :

manual malware removal step 1 Téléchargez un programme appelé Autoruns. Ce programme affiche les applications de démarrage automatique, l'emplacement du Registre et du système de fichiers :

screenshot of autoruns application

manual malware removal step 2Redémarrez votre ordinateur en mode sans échec :

Utilisateurs de Windows XP et Windows 7 : Démarrez votre ordinateur en mode sans échec. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Arrêter, cliquez sur Redémarrer, cliquez sur OK. Pendant le processus de démarrage de votre ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier jusqu'à ce que le menu Options avancées de Windows s'affiche, puis sélectionnez Mode sans échec avec mise en réseau dans la liste.

Safe Mode with Networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 7 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Utilisateurs de Windows 8 : Démarrez Windows 8 est en mode sans échec avec mise en réseau - Allez à l'écran de démarrage de Windows 8, tapez Avancé, dans les résultats de la recherche, sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Options de démarrage avancées, dans la fenêtre "Paramètres généraux du PC" ouverte, sélectionnez Démarrage avancé. Cliquez sur le bouton "Redémarrer maintenant". Votre ordinateur redémarre dans le menu "Options de démarrage avancées". Cliquez sur le bouton "Dépannage", puis sur le bouton "Options avancées". Dans l'écran des options avancées, cliquez sur "Paramètres de démarrage". Cliquez sur le bouton "Redémarrer". Votre PC redémarrera dans l'écran Paramètres de démarrage. Appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec avec mise en réseau.

Windows 8 Safe Mode with networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 8 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Utilisateurs Windows 10 : Cliquez sur le logo Windows et sélectionnez l'icône Alimentation. Dans le menu ouvert, cliquez sur "Redémarrer" tout en maintenant le bouton "Shift" enfoncé sur votre clavier. Dans la fenêtre "Choisir une option", cliquez sur "Dépannage", puis sélectionnez "Options avancées". Dans le menu des options avancées, sélectionnez "Paramètres de démarrage" et cliquez sur le bouton "Redémarrer". Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton "F5" de votre clavier. Cela redémarrera votre système d'exploitation en mode sans échec avec la mise en réseau.

windows 10 safe mode with networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 10 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

manual malware removal step 3Extrayez l'archive téléchargée et exécutez le fichier Autoruns.exe.

extract autoruns.zip and run autoruns.exe

manual malware removal step 4Dans l'application Autoruns, cliquez sur "Options" en haut de l'écran et décochez les options "Masquer les emplacements vides" et "Masquer les entrées Windows". Après cette procédure, cliquez sur l'icône "Actualiser".

Click 'Options' at the top and uncheck 'Hide Empty Locations' and 'Hide Windows Entries' options

manual malware removal step 5Vérifiez la liste fournie par l'application Autoruns et localisez le fichier malware que vous souhaitez éliminer.

Vous devriez écrire le chemin complet et le nom. Notez que certains logiciels malveillants cachent leurs noms de processus sous des noms de processus Windows légitimes. A ce stade, il est très important d'éviter de supprimer les fichiers système. Après avoir localisé le programme suspect que vous souhaitez supprimer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur son nom et choisissez "Supprimer".

locate the malware file you want to remove

Après avoir supprimé le malware via l'application Autoruns (ceci garantit que le malware ne s'exécutera pas automatiquement au prochain démarrage du système), vous devez rechercher le nom du malware sur votre ordinateur. Assurez-vous d'activer les fichiers et dossiers cachés avant de continuer. Si vous trouvez le fichier du malware, veillez à le supprimer.

searching for malware file on your computer

Redémarrez votre ordinateur en mode normal. Suivre ces étapes devrait vous aider à supprimer tout logiciel malveillant de votre ordinateur. Notez que la suppression manuelle des menaces nécessite des compétences informatiques avancées, il est recommandé de laisser la suppression des logiciels malveillants aux programmes antivirus et antimalware. Ces étapes peuvent ne pas fonctionner avec les infections malveillantes avancées. Comme toujours, il est préférable d'éviter d'être infecté par des logiciels malveillants qui tentent de les supprimer par la suite. Pour assurer la sécurité de votre ordinateur, assurez-vous d'installer les dernières mises à jour du système d'exploitation et d'utiliser un logiciel antivirus.

Pour être sûr que votre ordinateur est exempt d'infections malveillantes, nous vous recommandons de le scanner avec  Spyhunter.