Virus Courriel Netflix

Aussi connu comme: Infection possible d'un malware
Type: de Troie
Distribution: Bas
Niveau de dommage: Sévère

Guide de suppression du "Virus Courriel Netflix"

Qu'est-ce que le "Virus Courriel Netflix" ?

"Virus courriel Netflix" est un courriel qui est distribué comme une campagne de spam - les cybercriminels l'envoient à un certain nombre de personnes. Pour être plus précis, il s'agit d'une escroquerie (n'a rien à voir avec Netflix), une tentative de phishing. Il est conçu pour voler les noms d'utilisateur et les mots de passe des utilisateurs. Des courriels similaires peuvent être utilisés pour distribuer des logiciels malveillants (programmes malveillants) tels que des chevaux de Troie et d'autres programmes de ce type. Ce courriel ou d'autres courriels semblables ne devraient pas/ne peuvent pas être fiables, la meilleure option est de les ignorer.

Netflix Email Virus spam campaign

Dans ce cas, les campagnes de spam "Virus Courriel Netflix" ciblent les personnes qui utilisent le fournisseur de services médias Netflix. Selon le courriel, certaines informations sur le compte Netflix du destinataire sont manquantes ou incorrectes. Les escrocs encouragent les gens à mettre à jour les informations de leur compte dans les 72 heures, sinon le compte sera limité. Il y a un bouton "VÉRIFIER MAINTENANT" qui, si vous cliquez dessus, ouvre un faux site Web Netflix demandant de s'identifier. Pour être plus précis, il demande d'entrer l'adresse courriel ou le numéro de téléphone et un mot de passe qui est utilisé pour se connecter au compte Netflix réel (existant). Comme nous l'avons mentionné dans notre introduction, ce courriel n'est pas fiable. Les cybercriminels se font souvent passer pour des représentants d'entreprises bien connues - ils envoient des courriels en utilisant les noms de diverses entreprises populaires et tentent de donner à ces courriels un aspect légitime/officiel. Dans ce cas particulier, ils tentent de voler les renseignements personnels des gens. Il existe de nombreuses autres campagnes de spam qui sont assez similaires, mais elles sont utilisées pour causer des infections informatiques (distribuer des logiciels malveillants) qui sont conçus pour voler des données. Généralement, les cybercriminels utilisent ces programmes pour générer des revenus ou causer des pertes financières à leurs victimes.

Résumé de la menace :
NomInfection possible d'un malware
Type de menaceCheval de troie, virus de vol de mot de passe, logiciel malveillant bancaire, logiciel espion
SymptômesLes chevaux de Troie sont conçus pour infiltrer furtivement l'ordinateur de la victime et rester silencieux, de sorte qu'aucun symptôme particulier n'est clairement visible sur une machine infectée.
Méthodes de DistributionPièces jointes infectées, publicités en ligne malveillantes, ingénierie sociale, logiciels de crackage.
DommageRenseignements bancaires volés, mots de passe, vol d'identité, ordinateur de la victime ajouté à un botnet.
Suppression

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Comme nous l'avons mentionné plus haut, il existe une grande variété de campagnes de spam. "Unicredit Bank Email Virus", "Love Letter Email Virus" and "Y.E DESIGN Email Virus" sont des courriels conçus pour faire proliférer les programmes malveillants à haut risque. Typiquement, les cybercriminels font proliférer les programmes malveillants tels que AdwindLokiBotTrickBotEmotet, etc. Ces virus sont généralement utilisés pour voler des données et les utiliser pour générer des revenus. Parfois, ces programmes sont capables d'ouvrir des portes dérobées et d'installer d'autres infections telles que des ransomwares.

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

"Virus Courriel Netflix" ne peut causer des problèmes que si le bouton "VÉRIFIER MAINTENANT" présenté est cliqué et que les détails requis sont fournis. Sinon, il est inoffensif. Dans d'autres cas, les cybercriminels envoient des courriels contenant des pièces jointes malveillantes telles que des documents Microsoft Office, des fichiers PDF, des fichiers exécutables (.exe), des fichiers d'archives (ZIP, RAR et autres) ou des liens vers des sites Web menant à des fichiers malveillants. D'une façon ou d'une autre, ils ne peuvent infecter l'ordinateur que s'ils sont ouverts en premier.

Comment éviter l'installation de logiciels malveillants ?

Soyez prudent avec les courriels reçus d'adresses inconnues et suspectes. N'ouvrez pas les pièces jointes ou les liens Web inclus sans vous assurer qu'ils sont sûrs. Cependant, les courriels souvent peu fiables ne sont pas pertinents, mais présentés comme légitimes, officiels et/ou importants. Pour éviter de provoquer des résultats indésirables, nous vous recommandons d'ignorer les courriels de ce type. Nous ne recommandons pas d'utiliser divers téléchargeurs, installateurs, sites Web non officiels ou autres outils similaires pour télécharger (ou installer) des logiciels. Ils pourraient être utilisés par des cybercriminels pour faire proliférer diverses applications malveillantes ou d'autres logiciels indésirables (potentiellement malveillants). Mettre à jour le logiciel à l'aide d'outils et/ou de fonctions fournis uniquement par des développeurs officiels. Il ne faut pas utiliser de faux outils (non officiels) pour cela (ils causent souvent des infections informatiques). Les outils de piratage de logiciels doivent également être évités, car les cybercriminels les utilisent pour faire proliférer les programmes malveillants. En d'autres termes, ces outils installent souvent des logiciels malveillants au lieu d'activer gratuitement des logiciels payants. De plus, il n'est pas légal d'utiliser des outils de ce type. Enfin, il peut être très utile d'avoir un logiciel antivirus/anti-logiciel espion de bonne réputation - ces outils empêchent les ordinateurs d'être infectés en détectant et en supprimant diverses menaces avant qu'il ne soit trop tard. Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes malveillantes, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec {link_suppresseur_de_chargement} pour éliminer automatiquement les logiciels malveillants infiltrés.

Texte présenté dans la lettre électronique "Virus Courriel Netflix" :

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SRC: 12546_en_US
Use of the Netflix service and website is subject to our Terms of Use and Privacy Statement.
Netflix International B.V.

Capture d'écran d'un site Web trompeur demandant d'entrer les détails du compte :

website collecting usernames and passwords

Suppression instantanée automatique de Infection possible d'un malware: La suppression manuelle des menaces pourrait être un processus long et compliqué qui requiert des habilités informatiques avancés. Spyhunter est un outil de suppression professionnel automatique de logiciels malveillants qui est recommandé pour supprimer Infection possible d'un malware. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous:
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Menu rapide : 

Comment supprimer manuellement les logiciels malveillants ?

La suppression manuelle des logiciels malveillants est une tâche compliquée, il est généralement préférable de laisser les programmes antivirus ou anti-malware le faire automatiquement. Pour supprimer ce malware, nous vous recommandons d'utiliser Spyhunter. Si vous souhaitez supprimer un malware manuellement, la première étape consiste à identifier le nom du malware que vous essayez de supprimer. Voici un exemple d'un programme suspect exécuté sur l'ordinateur de l'utilisateur :

malicious process running on user's computer sample

Si vous avez vérifié la liste des programmes en cours d'exécution sur votre ordinateur, par exemple en utilisant le gestionnaire de tâches et que vous avez identifié un programme qui semble suspect, vous devriez poursuivre ces étapes :

manual malware removal step 1 Téléchargez un programme appelé Autoruns. Ce programme affiche les applications de démarrage automatique, l'emplacement du Registre et du système de fichiers :

screenshot of autoruns application

manual malware removal step 2Redémarrez votre ordinateur en mode sans échec :

Utilisateurs de Windows XP et Windows 7 : Démarrez votre ordinateur en mode sans échec. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Arrêter, cliquez sur Redémarrer, cliquez sur OK. Pendant le processus de démarrage de votre ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier jusqu'à ce que le menu Options avancées de Windows s'affiche, puis sélectionnez Mode sans échec avec mise en réseau dans la liste.

Safe Mode with Networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 7 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Utilisateurs de Windows 8 : Démarrez Windows 8 est en mode sans échec avec mise en réseau - Allez à l'écran de démarrage de Windows 8, tapez Avancé, dans les résultats de la recherche, sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Options de démarrage avancées, dans la fenêtre "Paramètres généraux du PC" ouverte, sélectionnez Démarrage avancé. Cliquez sur le bouton "Redémarrer maintenant". Votre ordinateur redémarre dans le menu "Options de démarrage avancées". Cliquez sur le bouton "Dépannage", puis sur le bouton "Options avancées". Dans l'écran des options avancées, cliquez sur "Paramètres de démarrage". Cliquez sur le bouton "Redémarrer". Votre PC redémarrera dans l'écran Paramètres de démarrage. Appuyez sur F5 pour démarrer en mode sans échec avec mise en réseau.

Windows 8 Safe Mode with networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 8 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

Utilisateurs Windows 10 : Cliquez sur le logo Windows et sélectionnez l'icône Alimentation. Dans le menu ouvert, cliquez sur "Redémarrer" tout en maintenant le bouton "Shift" enfoncé sur votre clavier. Dans la fenêtre "Choisir une option", cliquez sur "Dépannage", puis sélectionnez "Options avancées". Dans le menu des options avancées, sélectionnez "Paramètres de démarrage" et cliquez sur le bouton "Redémarrer". Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton "F5" de votre clavier. Cela redémarrera votre système d'exploitation en mode sans échec avec la mise en réseau.

windows 10 safe mode with networking

Vidéo montrant comment démarrer Windows 10 en "Mode sans échec avec mise en réseau" :

 

manual malware removal step 3Extrayez l'archive téléchargée et exécutez le fichier Autoruns.exe.

extract autoruns.zip and run autoruns.exe

manual malware removal step 4Dans l'application Autoruns, cliquez sur "Options" en haut de l'écran et décochez les options "Masquer les emplacements vides" et "Masquer les entrées Windows". Après cette procédure, cliquez sur l'icône "Actualiser".

Click 'Options' at the top and uncheck 'Hide Empty Locations' and 'Hide Windows Entries' options

manual malware removal step 5Vérifiez la liste fournie par l'application Autoruns et localisez le fichier malware que vous souhaitez éliminer.

Vous devriez écrire le chemin complet et le nom. Notez que certains logiciels malveillants cachent leurs noms de processus sous des noms de processus Windows légitimes. A ce stade, il est très important d'éviter de supprimer les fichiers système. Après avoir localisé le programme suspect que vous souhaitez supprimer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur son nom et choisissez "Supprimer".

locate the malware file you want to remove

Après avoir supprimé le malware via l'application Autoruns (ceci garantit que le malware ne s'exécutera pas automatiquement au prochain démarrage du système), vous devez rechercher le nom du malware sur votre ordinateur. Assurez-vous d'activer les fichiers et dossiers cachés avant de continuer. Si vous trouvez le fichier du malware, veillez à le supprimer.

searching for malware file on your computer

Redémarrez votre ordinateur en mode normal. Suivre ces étapes devrait vous aider à supprimer tout logiciel malveillant de votre ordinateur. Notez que la suppression manuelle des menaces nécessite des compétences informatiques avancées, il est recommandé de laisser la suppression des logiciels malveillants aux programmes antivirus et antimalware. Ces étapes peuvent ne pas fonctionner avec les infections malveillantes avancées. Comme toujours, il est préférable d'éviter d'être infecté par des logiciels malveillants qui tentent de les supprimer par la suite. Pour assurer la sécurité de votre ordinateur, assurez-vous d'installer les dernières mises à jour du système d'exploitation et d'utiliser un logiciel antivirus.

Pour être sûr que votre ordinateur est exempt d'infections malveillantes, nous vous recommandons de le scanner avec  Spyhunter.