Quel type d'arnaque par e-mail est « DHL Express Commerce Status Update »

Quel type d'e-mail est « DHL Express Commerce Status Update » ?

Après avoir examiné cet e-mail, nous avons conclu qu'il s'agit d'une arnaque par phishing. Le message se présente comme une notification officielle de DHL Express Commerce, prétendant à tort que trois documents ont été partagés avec le destinataire. Il est conçu pour voler les identifiants de connexion via un site web frauduleux et doit être ignoré afin d'éviter le détournement de compte et le vol d'identité.

Aperçu de l'arnaque par e-mail « DHL Express Commerce Status Update »

Cet e-mail arrive avec l'objet « DHL Express Commerce » et est conçu pour ressembler à une notification provenant d'un portail de partage de documents. Il affiche même une ligne de texte ressemblant à une pièce jointe nommée DHL Express Invoice Payment.docx, mais il ne s'agit pas d'une véritable pièce jointe - c'est un élément cliquable conçu pour l'imiter. Le corps du message prétend que le système a identifié trois documents partagés avec le destinataire.

Que le visiteur clique sur la fausse ligne de pièce jointe ou sur le bouton « View Documents », la destination est la même : une page hébergée sur Firebase Storage de Google. Firebase est une plateforme cloud légitime que les escrocs détournent pour héberger du contenu frauduleux, car les pages situées sur des services bien connus sont moins susceptibles d'être bloquées par les filtres de sécurité.

Cette page affiche un faux formulaire de connexion DHL Express demandant aux visiteurs de saisir leur adresse e-mail et leur mot de passe. Le formulaire n'a aucun lien avec DHL. Tous les identifiants soumis vont directement aux escrocs à l'origine de la campagne.

Les identifiants de connexion volés sont régulièrement testés sur plusieurs plateformes, car de nombreuses personnes réutilisent le même mot de passe. Si les attaquants accèdent à un compte, les victimes peuvent être confrontées à des achats non autorisés, à un vol d'identité, ou à une perte d'accès à leur messagerie et à d'autres services dont elles dépendent. DHL n'est en aucune façon associé à cette arnaque.

Les arnaques par e-mail en général

En conclusion, il s'agit d'une arnaque de phishing usurpant l'identité de DHL Express Commerce pour voler des identifiants de connexion. La fausse ligne de pièce jointe et le bouton « View Documents » mènent tous deux à la même page frauduleuse. Les destinataires doivent supprimer le message sans cliquer sur quoi que ce soit à l'intérieur.

Parfois, des arnaques de ce type sont utilisées pour diffuser des malwares. D'autres exemples de campagnes d'arnaque par e-mail similaires sont American Express - Personal Loan Approved, Benefits Review Notice, et Insufficient Email Capacity.

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les cybercriminels diffusent souvent des malwares en joignant des fichiers nuisibles aux e-mails, en les déguisant en factures, en avis de livraison ou en d'autres documents plausibles. Ces fichiers peuvent prendre la forme d'exécutables, d'archives, de PDF, de fichiers de script ou de documents Office contenant du code intégré.

Dans la plupart des cas, une action de l'utilisateur est nécessaire avant que l'infection ne commence - comme activer les macros dans un document, exécuter un programme d'installation ou cliquer sur un lien qui déclenche un téléchargement silencieux. Éviter ces actions face à des e-mails non sollicités réduit considérablement le risque.

Comment éviter l'installation de malwares ?

Soyez prudent avec les e-mails inattendus, en particulier ceux contenant des pièces jointes ou des liens. Si vous n'avez pas demandé le fichier ou le message, traitez-le avec méfiance. Les entreprises légitimes envoient rarement des documents non sollicités, et les demandes basées sur l'urgence sont une tactique courante utilisée pour pousser les destinataires à agir sans réfléchir.

Téléchargez des logiciels uniquement depuis les sites web officiels des développeurs ou les boutiques d'applications vérifiées. Les programmes piratés, les générateurs de clés et les outils de crack sont une source fréquente d'infections par malware. Maintenir votre système d'exploitation et vos applications à jour est également important pour combler les failles de sécurité connues.

Maintenez une application antivirus active et effectuez des analyses régulièrement. Si vous avez déjà ouvert un fichier suspect, lancez une analyse complète du système avec Combo Cleaner Antivirus pour Windows pour détecter et supprimer toute menace qui aurait pu être installée.

Texte présenté dans l'e-mail « DHL Express Commerce Status Update » :

Subject: DHL Express Commerce

DHL Express Invoice Payment.docx (~230 KB)

DHL Express Commerce
Status update(s) over the last 2 hour(s)

Dear, [recipient]

DHL Delivery Express Commerce system has identified 3 document that has been shared with you.
View and download it at your convenience.
[View Documents]

Count of Status Updates*

Received Documents:
Valid 3

*This is an aggregate of all notifications that you received, there could be multiple notifications for the same document.

To manage your notification preferences please visit your profile page@dhlexpress.

This email was automatically generated by DHL@EXPRESS Portal.
© 2026 Copyrights

Apparence complète de l'e-mail arnaque « DHL Express Commerce Status Update » :

Une fausse page de connexion DHL Express utilisée dans cette arnaque :

Suppression automatique et instantanée des maliciels :

La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :

En téléchargeant n'importe quel logiciel listé sur ce site web vous acceptez notre Politique de Confidentialité et nos Conditions d’Utilisation. Pour utiliser le produit complet, vous devez acheter une licence pour Combo Cleaner. 7 jours d’essai limité gratuit disponible. Combo Cleaner est détenu et exploité par RCS LT, la société mère de PCRisk.

Menu rapide :

• Qu'est-ce que DHL Express Commerce Status Update arnaque par hameçonnage ?
• Types de courriels malveillants.
• Comment repérer un courriel malveillant ?
• Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

Types de courriels malveillants :

Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

• Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
• Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
• Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
• Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.

Exemple de courrier indésirable :

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

• Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
• Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
• Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
• Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner Antivirus pour Windows.
• Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu cet e-mail ?

Les campagnes de spam comme celle-ci ne sont pas ciblées personnellement. Les escrocs collectent des adresses en masse via des violations de données, de faux formulaires d'inscription et d'autres sources, puis envoient le même message trompeur à un grand nombre de personnes à la fois.

J'ai fourni mes informations personnelles en me faisant piéger par cet e-mail, que dois-je faire ?

Changez le mot de passe de tout compte dont vous avez saisi les identifiants, et mettez à jour tous les autres comptes utilisant le même mot de passe. Si vous avez également divulgué des informations financières ou d'identification, contactez sans délai l'institution ou les autorités concernées.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier malveillant joint à un e-mail, mon ordinateur est-il infecté ?

Cela dépend du type de fichier et de ce que vous en avez fait. Les fichiers exécutables peuvent compromettre un système lorsqu'ils sont ouverts directement. Les documents Office comme les fichiers .docx nécessitent généralement que l'utilisateur active les macros ou l'édition avant que le moindre code nuisible ne s'exécute. Lancez une analyse complète du système si vous n'êtes pas sûr.

J'ai lu l'e-mail mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

Non. Le simple fait de lire ou de consulter un e-mail n'infecte pas un ordinateur. Une infection ne se produit que lorsque l'utilisateur ouvre activement une pièce jointe malveillante ou clique sur un lien nuisible. Si vous n'avez fait ni l'un ni l'autre, votre système ne court aucun risque lié à cet e-mail.

Combo Cleaner supprimera-t-il les infections par malware présentes dans une pièce jointe d'e-mail ?

Oui. Combo Cleaner est conçu pour détecter et supprimer un large éventail de malwares. Une analyse complète du système est recommandée, car les menaces sophistiquées peuvent se dissimuler dans des endroits que les analyses rapides ou partielles pourraient ne pas atteindre.