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Évitez de vous faire escroquer par des courriels prétendant que le stockage de votre courrier a été dépassé.

Aussi connu comme: Spam You Have Used Up Your Mail Storage
Niveau de dommage: Médium

Qu'est-ce que l'escroquerie par courriel "you have used up your mail storage" ?

"You have used up your mail storage" (You have used up your mail storage) est le nom d'une campagne de spam par courriel. Ces lettres affirment que les comptes de messagerie des destinataires seront bloqués en raison du dépassement des limites de stockage - à moins qu'ils ne soient mis à niveau. Le but de ce courrier indésirable est de pousser un site Web d'hameçonnage déguisé en page Web de connexion à un compte de messagerie.

Vous avez épuisé votre campagne de spam par e-mail de stockage de courrier

Présentation de l'escroquerie par courriel "You have used up your mail storage"

Les lettres d'escroquerie "You have used up your mail storage" informent les destinataires qu'ils ne recevront aucun courriel car leurs comptes ont atteint la limite de stockage. Pour continuer à recevoir des messages, les destinataires sont invités à mettre à niveau leurs comptes de messagerie.

Le lien présenté dans ces lettres de spam - redirige vers un site Web d'hameçonnage, déguisé en page de connexion à un compte de messagerie. En tentant de se connecter via ce site, les utilisateurs divulgueront par inadvertance leurs mots de passe de messagerie aux escrocs à l'origine de cette campagne de spam.

Les comptes de messagerie sont ciblés car ils sont associés (par exemple, utilisés pour s'enregistrer) à d'autres plates-formes, services, etc.

Par exemple, les comptes de communication (par exemple, les courriels, les réseaux sociaux, les messagers, etc.) peuvent être utilisés pour diffuser des maliciels en partageant des fichiers ou des liens malveillants. Les escrocs peuvent également utiliser ces plateformes pour demander des prêts aux contacts/amis - sous le couvert de véritables propriétaires.

Les comptes liés aux finances (par exemple, les services bancaires en ligne, les portefeuilles numériques, le commerce électronique, etc.) peuvent être utilisés pour effectuer des transactions et/ou des achats en ligne non autorisés.

Pour résumer, en faisant confiance aux spams d'hameçonnage, les utilisateurs peuvent rencontrer de graves problèmes de confidentialité, des pertes financières et même des vols d'identité.

Résumé des menaces :
Nom Courriel Arnaque You have used up your mail storage
Type de menace Hameçonnage, arnaque, ingénierie sociale, fraude
Fausse réclamation Les lettres frauduleuses affirment que le destinataire ne recevra pas de courriels tant qu'il n'aura pas mis à niveau l'espace de stockage de son compte de messagerie.
Domaines associés qxxcifwcvh.web[.]app
Noms de détection (qxxcifwcvh.web[.]app) N/A (VirusTotal)
Les symptômes Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, usurpation d'identité, accès illégal à l'ordinateur.
Modes de diffusion Courriels trompeurs, publicités pop-up en ligne frauduleuses, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés.
Dégâts Perte d'informations privées sensibles, perte monétaire, vol d'identité.
Suppression des maliciels
(Windows)

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Les campagnes de spam en général

"Office 365 Email Scam", "Your email account has been reported for spam abuse", et "Network Solutions Email Scam" sont quelques exemples de courriels d'hameçonnage.

Ce courrier peut utiliser un large éventail de déguisements et cibler une variété d'informations. Outre l'hameçonnage et d'autres escroqueries, les campagnes de spam sont également utilisées pour faire proliférer les maliciels (par exemple, des rançongiciels, des chevaux de Troie, des mineurs de crypto-monnaie, etc.). En raison de l'ampleur du spam, il est fortement conseillé de faire preuve de prudence avec les courriels et les messages entrants.

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les courriers indésirables peuvent être accompagnés de fichiers infectieux ou contenir des liens de téléchargement de ces fichiers. Les fichiers virulents peuvent être des exécutables (.exe, .run, etc.), des archives (RAR, ZIP, etc.), des documents Microsoft Office et PDF, JavaScript, etc. Lorsqu'ils sont ouverts, le téléchargement/l'installation de maliciels est lancé.

Par exemple, les documents Microsoft Office provoquent des infections en exécutant des macro-commandes malveillantes. Ce processus se produit immédiatement lorsque les documents sont ouverts dans les versions antérieures à 2010 de Microsoft Office. Les versions ultérieures ont le mode "Vue protégée", qui empêche cela ; à la place, les utilisateurs peuvent activer manuellement les macros (c'est-à-dire l'édition/le contenu).

Il convient de noter que les documents malveillants contiennent généralement des messages destinés à inciter les utilisateurs à autoriser les macro-commandes.

Comment éviter l'installation de maliciels ?

Les courriels suspects et non pertinents ne doivent pas être ouverts. Il est expressément déconseillé d'ouvrir/cliquer sur les pièces jointes et les liens trouvés dans ces lettres, car ils peuvent provoquer des infections du système. Il est recommandé d'utiliser les versions de Microsoft Office publiées après 2010.

Les maliciels se propagent également via des canaux de téléchargement douteux (par exemple, des réseaux de partage Peer-to-Peer, des sites Web non officiels et gratuits, etc.), des outils d'activation illégaux ("cracks") et de fausses mises à jour. Par conséquent, il est crucial de télécharger à partir de sources officielles/vérifiées et d'activer/mettre à jour les programmes avec des outils fournis par des développeurs légitimes.

Il est primordial d'avoir un antivirus de bonne réputation installé et mis à jour. Ce logiciel doit être utilisé pour effectuer des analyses régulières du système et pour supprimer les menaces. Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes malveillantes, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les maliciels infiltrés.

Texte présenté dans la lettre d'escroquerie "you have used up your mail storage" :

Subject: Your Email Storage is Filled Up

 

Greetings ********

 

We write to inform you that you have used up your mail storage
limit of 99.0 gigabytes as defined by your system Admin.

 

You will be blocked from receiving and mailings E-mails
if not upgraded today.

 

Kindly Add more storage with the link below for immediate upgrade to receive
additional storage space.

 

ADD MORE STORAGE


Regards,

******** Service Administrator

Capture d'écran du site Web d'hameçonnage promu via la campagne de spam "You have used up your mail storage" :

Vous avez épuisé votre espace de stockage de courrier.

Autre exemple de courrier indésirable sur le thème du stockage de courriels faisant la promotion d'un site d'hameçonnage :

Vous n'avez plus d'espace de stockage et vous risquez de ne pas recevoir de nouveaux e-mails de spam faisant la promotion d'un site de phishing

Texte présenté dedans :

Subject: Your Mail Account is out of storage

 

You're out of storage and may not receive new emails


- has exceeded the storage limit.
Kindly upgrade your mailbox for free to continue using your email account or risk deactivation.
 
12 incoming emails are placed on pending because of low storage size.
 
 
Increase Storage Limit


Note: This account might be deactivated in 24hours!

2022 - Mailbox. All rights reserved.

Capture d'écran du site d'hameçonnage promu :

Site de phishing promu via Vous n'avez plus d'espace de stockage et vous ne recevrez peut-être pas de nouveaux spams

Autre exemple de courriel frauduleux "You Have Use Up Your Mail Storage" faisant la promotion d'un site d'hameçonnage :

Vous avez utilisé votre courrier électronique frauduleux de stockage de courrier (2022-09-06)

Texte présenté dedans :

Subject: Attention: your - Account storage is almost full


Your storage is 99% full
14.85 GB Used     15 GB

You've used 14.85 GB of the  15 GB of storage that's available in your - Once it's full, you won't be able to:
Send and receive emails on your  -     
Upload new files to  -     
Edit or create new files using  - ,     
Back up new photos and videos to  -     
Get more storage

 
Not ready to get more storage?
Delete files to free up space.

Capture d'écran du site d'hameçonnage promu :

Site d'hameçonnage promu via l'e-mail frauduleux You Have Used Up Your Mail Storage (2022-09-06)

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

Types de courriels malveillants :

Icône d'e-mail d'hameçonnage Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Icône de virus de messagerie Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Icône d'e-mail de sextorsion Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

  • Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
  • Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
  • Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
  • Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.

Exemple de courrier indésirable :

Exemple d'un courrier indésirable

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

  • Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
  • Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
  • Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
  • Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
  • Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire Aux Questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu ce courriel ?

Les spams sont envoyés par milliers dans des opérations à grande échelle. Par conséquent, les lettres sont impersonnelles et de nombreux utilisateurs les reçoivent.

J'ai fourni mes informations personnelles lorsque ce spam m'a trompé, que dois-je faire ?

Si vous avez fourni des informations d'identification de compte, modifiez les mots de passe de tous les comptes en danger et contactez le support officiel. Si les informations divulguées étaient de nature personnelle différente (par exemple, des détails d'identité ou de carte de crédit, etc.) - contactez immédiatement les autorités correspondantes.

J'ai lu un spam mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

Non, l'ouverture d'un spam est sans danger. Les pièces jointes ou les liens présents dans ces courriels déclenchent des chaînes d'infection lorsqu'ils sont ouverts.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier joint à un spam, mon ordinateur est-il infecté ?

Si le fichier était un exécutable, alors très certainement - oui. Cependant, une infection peut ne pas avoir été déclenchée s'il s'agissait d'un document (par exemple, .doc, .pdf, etc.), car ces fichiers ont tendance à nécessiter des actions supplémentaires (par exemple, l'activation des macro-commandes).

Combo Cleaner supprimera-t-il les infections de maliciels présentes dans les pièces jointes des courriels ?

Oui, Combo Cleaner détectera et éliminera presque toutes les infections de maliciels connues. Il convient de noter que les maliciels sophistiqués ont tendance à se cacher au plus profond du système. Par conséquent, il est crucial d'effectuer une analyse complète du système.

▼ Montrer la discussion

À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

PCrisk Security Portal est un portail de sécurité créé par des chercheurs en sécurité pour aider à éduquer les utilisateurs d'ordinateurs sur les dernières menaces de sécurité en ligne. Plus d'informations sur les auteurs et les chercheurs qui travaillent chez PCrisk sur notre page Contact.

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Plateforme: Windows

Note de l’éditeur pour Combo Cleaner :
Note!Remarquable!

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