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Évitez de vous faire escroquer par de faux courriels de "Xerox Multifunction Printer".

Aussi connu comme: Courriel d'hameçonnage de l'imprimante multifonction Xerox
Niveau de dommage: Médium

Quel type de courriel est "Imprimante multifonction Xerox" ?

Notre analyse du courriel "Xerox Multifunction Printer" a révélé qu'il s'agissait d'un spam fonctionnant comme une escroquerie par hameçonnage. Cette lettre tente de tromper les destinataires afin qu'ils fournissent leurs identifiants de connexion à leur compte de messagerie en prétendant qu'ils ont reçu un document via un service de Xerox.

Il faut souligner que ces courriels sont faux et qu'ils ne sont en aucun cas associés à la légitime Xerox Holdings Corporation.

Campagne de spam par e-mail pour imprimantes multifonctions Xerox

Présentation de l'escroquerie par courriel "Xerox Multifunction Printer"

Le courrier indésirable prétend avoir un document numérisé à l'aide de l'"imprimante multifonction Xerox" qui lui est attachée. La lettre indique que la pièce jointe est un document PDF de plusieurs pages et fournit les données de périphérique de l'imprimante. Comme mentionné dans l'introduction, ce faux courriel n'est pas associé à Xerox.

Lorsque les destinataires ouvrent le fichier HTML joint, une fausse page de connexion Outlook leur est présentée. Cette page de connexion indique que l'utilisateur "accède au document privé Xerox™", cependant, tous les identifiants de connexion au compte de messagerie (adresses courriel/mots de passe) saisis seront divulgués aux escrocs à l'origine de la campagne de spam. Avec ces informations en leur possession, les cybercriminels peuvent voler le compte de messagerie exposé et potentiellement le contenu qui lui est associé.

En détails, les criminels peuvent accéder à d'autres comptes sociaux (par exemple, réseaux sociaux/médias, messagers, etc.) enregistrés avec le courriel. Les plateformes de communication peuvent être utilisées pour demander des prêts aux contacts/amis ou pour propager des maliciels en partageant des fichiers/liens malveillants - le tout sous le couvert du véritable propriétaire du compte.

Les cybercriminels peuvent également prendre le contrôle de comptes liés à la finance tels que les services bancaires en ligne, les portefeuilles numériques, le commerce électronique, etc. Ils peuvent utiliser ces comptes pour effectuer des transactions frauduleuses et des achats en ligne.

Pour résumer, les victimes d'escroqueries par hameçonnage telles que "Xerox Multifunction Printer" - peuvent rencontrer de graves problèmes de confidentialité, des pertes financières et le vol d'identité.

Résumé des menaces :
Nom Courriel d'hameçonnage de l'imprimante multifonction Xerox
Type de menace Hameçonnage, arnaque, ingénierie sociale, fraude
Fausse réclamation Un document de plusieurs pages a été numérisé et envoyé au destinataire.
Déguisement Le faux document a été envoyé à l'aide d'un service prétendument fourni par Xerox.
Noms de détection (pièce jointe) Combo Cleaner (JS:Trojan.Cryxos.9352), Emsisoft (JS:Trojan.Cryxos.9352 (B)), ESET-NOD32 (HTML/Phishing.Gen), Fortinet (JS/Phishing.6EEF!tr), GData (JS:Trojan.Cryxos.9352), Liste complète des détections (VirusTotal)
Symptômes Achats en ligne non autorisés, modification des mots de passe des comptes en ligne, usurpation d'identité, accès illégal à l'ordinateur.
Modes de diffusion Courriels trompeurs, publicités pop-up en ligne frauduleuses, techniques d'empoisonnement des moteurs de recherche, domaines mal orthographiés.
Dégâts Perte d'informations privées sensibles, perte monétaire, vol d'identité.
Suppression des maliciels
(Windows)

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Les campagnes de spam en général

Nous avons analysé d'innombrables courriels d'hameçonnage ; "Servicio De Administración Tributaria email scam", "YOUR MAILBOX IS OUTDATED", et "Coca Cola Lottery email scam" ne sont que quelques exemples.

Ces lettres peuvent cibler une grande variété d'informations, allant des identifiants de connexion au compte aux détails personnellement identifiables (par exemple, noms, prénoms, adresses, etc.). Les lettres de spam sont utilisées pour faciliter diverses escroqueries. Ces courriels sont également utilisés pour faire proliférer des chevaux de Troie, des rançongiciels, des cryptomineurs et autres maliciels.

Comment les campagnes de spam infectent-elles les ordinateurs ?

Les spams peuvent être accompagnés de fichiers virulents. Alternativement, ces lettres peuvent contenir des liens vers des sites Web malveillants, qui peuvent être capables de télécharger/d'installer furtivement des maliciels ou d'inciter les utilisateurs à le faire eux-mêmes.

Les fichiers virulents peuvent être des exécutables, des archives, des documents PDF et Microsoft Office, JavaScript, etc. Une fois qu'un fichier infectieux est lancé, exécuté ou ouvert d'une manière ou d'une autre, le processus d'infection est déclenché. Par exemple, les documents Microsoft Office infectent les systèmes en exécutant des macro-commandes malveillantes.

Comment éviter l'installation de maliciels ?

Nous vous conseillons vivement de faire preuve de prudence avec le courrier entrant. Les pièces jointes ou les liens présents dans les courriels suspects/non pertinents ne doivent pas être ouverts, car cela pourrait entraîner une infection du système. De plus, il est important d'utiliser les versions de Microsoft Office publiées après 2010 car elles disposent du mode "Vue protégée" qui empêche l'exécution automatique des macros.

Cependant, les maliciels ne se propagent pas exclusivement par le biais de spams. Par conséquent, nous vous recommandons également de télécharger uniquement à partir de canaux officiels/vérifiés et d'activer/mettre à jour le logiciel avec des outils fournis par de véritables développeurs.

Nous devons souligner l'importance d'avoir un antivirus fiable d'installé et mis à jour. Un logiciel de sécurité doit être utilisé pour exécuter des analyses régulières du système et pour supprimer les menaces/problèmes détectés. Si vous avez déjà ouvert des pièces jointes malveillantes, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec Combo Cleaner pour éliminer automatiquement les maliciels infiltrés.

Texte présenté dans la lettre électronique "Xerox Multifunction Printer" :

Subject: - | Scanned from a Xerox Multifunction Printer


The above attached document was scanned and sent to you using a Xerox Multifunction Printer.


Number of Images: 25
Attachment File Type: pdf, Multi-Page


Multifunction Printer Location:
Device Name: WC7835-CE1706.8179
Device Serial Number: MX1212593
Multifunction Printer IP Address: 192.168.0.250
Device MAC Address: 9c:93:4e:5e:f8:ac


For more information on Xerox products and solutions


Workplace and Digital Printing Solutions | Xerox
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www.xerox.com

Capture d'écran du fichier HTML d'hameçonnage distribué par la campagne de spam "Xerox Multifunction Printer" :

Pièce jointe d'hameçonnage par e-mail d'arnaque à l'imprimante multifonction Xerox

Suppression automatique et instantanée des maliciels : La suppression manuelle des menaces peut être un processus long et compliqué qui nécessite des compétences informatiques avancées. Combo Cleaner est un outil professionnel de suppression automatique des maliciels qui est recommandé pour se débarrasser de ces derniers. Téléchargez-le en cliquant sur le bouton ci-dessous :
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Menu rapide :

Types de courriels malveillants :

Icône d'e-mail d'hameçonnage Les courriels d'hameçonnage

Le plus souvent, les cybercriminels utilisent des courriels trompeurs pour inciter les internautes à divulguer leurs informations confidentielles sensibles, par exemple, les informations de connexion à divers services en ligne, comptes de messagerie ou informations bancaires en ligne.

De telles attaques sont appelées hameçonnage. Dans une attaque par hameçonnage, les cybercriminels envoient généralement un courriel d'un service populaire avec un logo (par exemple, Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), créent une urgence (mauvaise adresse de livraison, mot de passe expiré, etc.) et placent un lien qu'ils espèrent que leurs victimes potentielles cliqueront.

Après avoir cliqué sur le lien présenté dans ce message électronique, les victimes sont redirigées vers un faux site Web qui semble identique ou extrêmement similaire à l'original. Les victimes sont ensuite invitées à saisir leur mot de passe, les détails de leur carte de crédit ou d'autres informations qui seront volées par les cybercriminels.

Icône de virus de messagerie Les courriels contenant des pièces jointes malveillantes

Un autre vecteur d'attaque populaire est le courrier indésirable contenant des pièces jointes malveillantes qui infectent les ordinateurs des utilisateurs avec des maliciels. Les pièces jointes malveillantes contiennent généralement des chevaux de Troie capables de voler des mots de passe, des informations bancaires et d'autres informations sensibles.

Dans de telles attaques, l'objectif principal des cybercriminels est d'amener leurs victimes potentielles à ouvrir une pièce jointe infectée. Pour atteindre cet objectif, les messages électroniques parlent généralement de factures, de télécopies ou de messages vocaux récemment reçus.

Si une victime potentielle tombe dans le piège et ouvre la pièce jointe, ses ordinateurs sont infectés et les cybercriminels peuvent collecter de nombreuses informations sensibles.

Bien qu'il s'agisse d'une méthode plus compliquée pour voler des informations personnelles (les filtres anti-spam et les programmes antivirus détectent généralement de telles tentatives), en cas de succès, les cybercriminels peuvent obtenir un éventail de données beaucoup plus large et peuvent collecter des informations pendant une longue période.

Icône d'e-mail de sextorsion Les courriels de sextorsion

Il s'agit d'un type d'hameçonnage. Dans ce cas, les utilisateurs reçoivent un courriel affirmant qu'un cybercriminel pourrait accéder à la webcam de la victime potentielle et disposer d'un enregistrement vidéo de sa masturbation.

Pour se débarrasser de la vidéo, les victimes sont invitées à payer une rançon (généralement en utilisant Bitcoin ou une autre crypto-monnaie). Néanmoins, toutes ces affirmations sont fausses - les utilisateurs qui reçoivent de tels courriels doivent les ignorer et les supprimer.

Comment repérer un courriel malveillant ?

Alors que les cybercriminels essaient de faire en sorte que leurs courriels leurres aient l'air dignes de confiance, voici quelques éléments que vous devez rechercher lorsque vous essayez de repérer un courriel d'hameçonnage :

  • Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur ("de") : passez votre souris sur l'adresse "de" et vérifiez si elle est légitime. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft, assurez-vous de vérifier si l'adresse courriel est @microsoft.com et non quelque chose de suspect comme @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, etc.
  • Vérifiez les salutations génériques : si le message d'accueil dans le courriel est "Cher utilisateur", "Cher @yourcourriel.com", "Cher client", cela devrait susciter la méfiance. Le plus souvent, les entreprises vous appellent par votre nom. L'absence de ces informations pourrait signaler une tentative d'hameçonnage.
  • Vérifiez les liens dans le courriel : passez votre souris sur le lien présenté dans le courriel, si le lien qui apparaît vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Par exemple, si vous avez reçu un courriel de Microsoft et que le lien dans le courriel indique qu'il redirige vers firebasestorage.googleapis.com/v0... vous ne devriez pas lui faire confiance. Il est préférable de ne cliquer sur aucun lien dans les courriels, mais de visiter le site Web de l'entreprise qui vous a envoyé le courriel en premier lieu.
  • Ne vous fiez pas aveuglément aux pièces jointes dans les courriels : le plus souvent, les entreprises légitimes vous demanderont de vous connecter à leur site Web et d'afficher tous les documents qui s'y trouvent ; si vous avez reçu un courriel avec une pièce jointe, c'est une bonne idée de l'analyser avec une application antivirus. Les pièces jointes infectées sont un vecteur d'attaque couramment utilisé par les cybercriminels.

Pour minimiser le risque d'ouvrir des courriels d'hameçonnage et malveillants, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.

Exemple de courrier indésirable :

Exemple d'un courrier indésirable

Que faire si vous tombez dans le piège d'une arnaque par courriel ?

  • Si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel d'hameçonnage et entré votre mot de passe, assurez-vous de changer votre mot de passe dès que possible. Habituellement, les cybercriminels collectent les informations d'identification volées, puis les vendent à d'autres groupes qui les utilisent à des fins malveillantes. Si vous modifiez votre mot de passe à temps, il est possible que les criminels n'aient pas le temps de faire des dégâts.
  • Si vous avez entré vos informations de carte de crédit, contactez votre banque dès que possible et expliquez la situation. Il y a de fortes chances que vous deviez annuler votre carte de crédit compromise et en obtenir une nouvelle.
  • Si vous voyez des signes d'usurpation d'identité, vous devez immédiatement contacter la Federal Trade Commission. Cette institution recueillera des informations sur votre situation et créera un plan de redressement personnel.
  • Si vous avez ouvert une pièce jointe malveillante - votre ordinateur est probablement infecté, vous devez l'analyser avec une application antivirus réputée. À cette fin, nous vous recommandons d'utiliser Combo Cleaner.
  • Aidez les autres utilisateurs d'Internet - rapportez les courriels d'hameçonnage à Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center et U.S. Department of Justice.

Foire Aux Questions (FAQ)

Pourquoi ai-je reçu ce courriel ?

Les spams ne sont pas personnels. Les cybercriminels distribuent ces lettres dans le cadre d'opérations à grande échelle dans l'espoir qu'au moins certains des destinataires seront trompés par leurs escroqueries.

J'ai fourni mes informations personnelles lorsque ce spam m'a trompé, que dois-je faire ?

Si vous avez fourni des identifiants de connexion, modifiez immédiatement les mots de passe de tous les comptes potentiellement exposés et informez leur support officiel. Et si vous avez divulgué d'autres données privées (par exemple, les détails de la carte d'identité, les numéros de carte de crédit, etc.) - contactez sans délai les autorités correspondantes.

J'ai lu un spam mais je n'ai pas ouvert la pièce jointe, mon ordinateur est-il infecté ?

Non, l'ouverture d'un spam ne déclenchera aucun processus de téléchargement/d'installation de maliciels. Les chaînes d'infection sont initiées lorsque les pièces jointes ou les liens malveillants présents dans ces lettres sont ouverts/cliqués.

J'ai téléchargé et ouvert un fichier joint à un spam, mon ordinateur est-il infecté ?

Le fait qu'une infection se soit produite peut dépendre de l'objectif du fichier (par exemple, hameçonnage ou téléchargement/installation de maliciels) et de son format. Si le fichier ouvert était un exécutable (.exe, .run, etc.) - probablement oui - votre système était infecté. Cependant, les formats de document (.pdf, .xls, .doc, etc.) peuvent nécessiter une interaction supplémentaire de l'utilisateur (par exemple, l'activation de macro-commandes) pour démarrer le téléchargement/l'installation de maliciels.

Combo Cleaner supprimera-t-il les infections de maliciels présentes dans les pièces jointes des courriels ?

Oui, Combo Cleaner peut détecter et éliminer presque toutes les infections de maliciels connues. Il convient de mentionner que les maliciels haut de gamme ont tendance à se cacher au plus profond des systèmes. Par conséquent, l'exécution d'une analyse complète du système est indispensable.

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À propos de l’auteur:

Tomas Meskauskas

Je suis passionné par la sécurité informatique et la technologie. J'ai une expérience de plus de 10 ans dans diverses entreprises liées à la résolution de problèmes techniques informatiques et à la sécurité Internet. Je travaille comme auteur et éditeur pour PCrisk depuis 2010. Suivez-moi sur Twitter et LinkedIn pour rester informé des dernières menaces de sécurité en ligne. En savoir plus sur l'auteur.

PCrisk Security Portal est un portail de sécurité créé par des chercheurs en sécurité pour aider à éduquer les utilisateurs d'ordinateurs sur les dernières menaces de sécurité en ligne. Plus d'informations sur les auteurs et les chercheurs qui travaillent chez PCrisk sur notre page Contact.

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Plateforme: Windows

Note de l’éditeur pour Combo Cleaner :
Note!Remarquable!

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