Comment supprimer le maliciel Prynt Stealer du système d'exploitation

Qu'est-ce que Prynt Stealer ?

Prynt est un programme malveillant de type voleur, que notre équipe de recherche a découvert lors de l'inspection de points d'accès vendant des maliciels. Ce maliciel est conçu pour obtenir une grande variété d'informations sensibles à partir de systèmes infectés. Prynt Stealer possède de multiples fonctionnalités qui lui permettent d'exfiltrer, d'extraire, d'enregistrer et de modifier divers contenus.

Présentation du maliciel Prynt Stealer

Selon le matériel promotionnel de Prynt Stealer, il existe différentes versions et plans de paiement pour ce programme. Ses développeurs le présentent comme un voleur polyvalent et hautement personnalisable, avec un support continu et des mises à jour disponibles pour les acheteurs.

Prynt Stealer peut voler des données variées et utilise plusieurs fonctionnalités pour le faire. Il collecte des informations sur l'appareil et le système, par exemple la clé de produit Windows, l'adresse IP/la géolocalisation, les applications installées, les processus en cours d'exécution, les données de compte d'utilisateur, les mots de passe Wi-Fi enregistrés, etc. Ce programme malveillant peut prendre des captures d'écran et des instantanés de webcam.

Prynt Stealer peut également télécharger des documents, des images, des bases de données et des fichiers de code source de petite taille (taille inférieure à 5,12 Ko)  (liste complète des formats ciblés).

À partir des navigateurs (liste complète), ce voleur peut extraire l'historique de navigation, télécharger des données, des signets, des cookies Internet, des remplissages automatiques, des noms d'utilisateur/mots de passe et des numéros de carte de crédit. De plus, ce maliciel recherche des mots-clés associés à la banque, à la crypto-monnaie et à la pornographie.

Prynt Stealer utilise plusieurs fonctionnalités pour acquérir des informations financières. Cependant, ce dernier suggère que les attaquants peuvent utiliser le programme pour la sextorsion - soit en exploitant du matériel explicite obtenu par espionnage, soit en concevant des escroqueries détaillées ciblant la victime sans réellement avoir de contenu compromettant (par exemple, des images mettant en scène la victime).

Prynt Stealer peut extraire les données d'un large éventail de clients de messagerie, de messageries, de clients FTP, VPN, d'applications liées aux jeux et de portefeuilles de crypto-monnaie (liste complète des applications ciblées).

Ce voleur a également des capacités de clipper. Les clippers sont conçus pour modifier les données copiées dans le presse-papiers (tampon copier-coller). Par conséquent, Prynt Stealer peut être utilisé pour rediriger les transactions de crypto-monnaie sortantes en modifiant les adresses des portefeuilles électroniques copiées dans le presse-papiers - afin que celles appartenant aux attaquants soient collées à la place. Ainsi, les fonds seraient transférés aux cybercriminels plutôt qu'aux destinataires prévus.

Pour résumer, les infections Prynt Stealer peuvent entraîner de graves problèmes de confidentialité, des pertes financières et le vol d'identité. Si vous pensez que votre système est déjà infecté par Prynt Stealer (ou un autre maliciel) - nous vous conseillons fortement d'utiliser un antivirus pour l'éliminer sans délai.

Exemples de maliciels de type Stealer

Nous avons analysé des milliers d'échantillons de maliciels voleurs d'informations. Les types Stealer sont assez populaires, et 000 Stealer, ColdStealer, FFDroider et Lightning Stealer sont quelques exemples de ceux que nous avons étudiés récemment.

Généralement, les maliciels peuvent avoir diverses capacités se trouvant dans différentes combinaisons. Les fonctionnalités liées au vol de données sont particulièrement répandues. Cependant, quelle que soit la manière dont les maliciels fonctionnent, leur présence sur un système met en danger l'intégrité de l'appareil et la sécurité des utilisateurs. Par conséquent, nous vous recommandons vivement de supprimer les menaces immédiatement après leur détection.

Comment Prynt Stealer a-t-il infiltré mon ordinateur ?

Étant donné que différents cybercriminels peuvent utiliser Prynt Stealer, la manière dont il est distribué dépend des attaquants spécifiques. Les techniques de distribution de maliciels les plus courantes incluent : les téléchargements intempestifs (furtifs et trompeurs), les pièces jointes et les liens malveillants dans les courriels et messages de spam, les canaux de téléchargement douteux (par exemple, les sites non officiels et gratuits, les réseaux de partage Peer-to-Peer, etc.) , des outils d'activation de programmes illégaux ("cracking"), des escroqueries en ligne et de fausses mises à jour.

Les maliciels sont souvent déguisés ou regroupés avec des programmes/médias réguliers. Les fichiers virulents peuvent être des exécutables (.exe, .run, etc.), des archives (ZIP, RAR, etc.), des documents PDF et Microsoft Office, JavaScript, etc. Une fois qu'un fichier malveillant est ouvert, le processus d'infection est déclenché.

Comment éviter l'installation de maliciels ?

Nous vous recommandons de télécharger uniquement à partir de sources officielles et vérifiées. De plus, les logiciels doivent être activés et mis à jour à l'aide d'outils fournis par de véritables développeurs, car ceux acquis auprès de tiers (par exemple, des outils d'activation illégaux - cracks, mises à jour illégitimes, etc.) peuvent contenir des maliciels.

Nous vous déconseillons d'ouvrir les pièces jointes et les liens présents dans les courriels et messages suspects/non pertinents, car cela peut entraîner une infection du système.

Il est crucial d'avoir un antivirus de bonne réputation installé et mis à jour. Les programmes de sécurité doivent être utilisés pour exécuter des analyses régulières du système et pour supprimer les menaces/problèmes détectés. Si vous pensez que votre ordinateur est déjà infecté, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec Combo Cleaner Antivirus pour Windows pour éliminer automatiquement les maliciels infiltrés.

Capture d'écran du site Web utilisé pour promouvoir Prynt Stealer :

Liste des applications ciblées par Prynt Stealer ;

Navigateurs : Chrome, Firefox, Edge, Opera, 7Star, Amigo, Brave Browser, Cent, Chedot, CocCoc, Comodo, CoolNovo, Coowon, Elements, Epic Privacy, Iridium, Iron, itrio, Kometa, Liebao, Orbitum, QIP Surf, Sleipnir 6, Spoutnik, SRWare, Torche, uCozMedia, Vivaldi, Yandex.

FTP : FileZilla, Total Commander.

VPN : Nord VPN, OpenVPN, Proton VPN.

Messagers : Discord, Telegram, Pidgin (et ses réseaux de chat compatibles).

Applications liées au jeu : Minecraft, Uplay.

Portefeuilles de crypto-monnaie : Armory, Atomic Wallet, Bitcoin Core, Byte-coin, Dash Core, Doge-Coin, Electrum, Ethereum, Exodus, Jaxx, Litecoin Core, Monero, Zcash.

Liste des formats de fichiers ciblés par Prynt Stealer ;

Documents : .doc, .docx, .indd, .json, .pdf, .ppt, .pptx, .rtf, .txt, .xls, .xlsx

Images: .ai, .bmp, .jpeg, .jpg, .png, .psd, .svg

Bases de données : .db, .db3, .db4, .dbf, .dsk, .ini, .kdb, .kdbx, .mdb, .mdf, .sql, .sqlite, .wallet

Code source : .asm, .c, .cpp, .cs, .css, .go, .html, .ino, .java, .js, .kt, .kts, .php, .pl, .py, .pyw , .rb, .sh, .swift  

Comment supprimer manuellement un malware ?

La plupart des infections par trojan peuvent être supprimées en lançant une analyse complète du système avec Combo Cleaner. La procédure manuelle complète ci-dessous s'adresse aux cas où la suppression automatique a échoué, où vous souhaitez vérifier qu'une analyse n'a rien laissé passer, ou lorsque la menace dispose de plusieurs points de persistance.

Outils nécessaires

Combo Cleaner Antivirus Essai gratuit de 7 jours

Outil d'analyse principal recommandé. Certifié VB100. Un essai gratuit de 7 jours est disponible.

Microsoft Defender Offline Gratuit · intégré

Intégré à Windows. Démarre dans un environnement sain pour détecter les rootkits.

Process Explorer Gratuit

Issu de Microsoft Sysinternals. Plus complet que le Gestionnaire des tâches - affiche les chemins complets et les signatures.

Autoruns Gratuit

Issu de Microsoft Sysinternals. Répertorie tous les emplacements où un malware peut assurer sa persistance sur votre système.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Gratuit

L'outil d'analyse à la demande officiel de Microsoft. Signatures toujours à jour - expire tous les 10 jours.

Phase 1~ 5 min

Contenir - limiter les dégâts

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1

Se déconnecter du réseau

30 sAucun outil requis

Débranchez votre câble Ethernet et désactivez le Wi-Fi. Sur un ordinateur portable, la touche du mode avion est la solution la plus rapide.

Pourquoi c'est important

De nombreux trojans exfiltrent des données - mots de passe enregistrés dans le navigateur, sessions bancaires, captures d'écran - et acceptent des commandes à distance. Couper le réseau stoppe immédiatement les deux. Restez déconnecté jusqu'à la phase 4.

2

Démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau

3 min

Le mode sans échec charge un ensemble minimal de pilotes et empêche la plupart des malwares de se lancer automatiquement. L'option « avec prise en charge réseau » vous permet de télécharger des outils - ne réactivez le Wi-Fi qu'une fois le démarrage terminé.

Windows 11

Ouvrez Paramètres → Système → Récupération. Cliquez sur Redémarrer maintenant à côté de Démarrage avancé.

Votre ordinateur redémarre sur le menu « Choisir une option ». Cliquez sur Dépannage → Options avancées → Paramètres de démarrage → Redémarrer. Après le second redémarrage, appuyez sur 5 ou F5.

Windows 10

Cliquez sur le logo Windows, maintenez la touche Maj enfoncée, cliquez sur l'icône Marche/Arrêt et choisissez Redémarrer. Sur l'écran « Choisir une option », cliquez sur Dépannage → Options avancées → Paramètres de démarrage → Redémarrer. Appuyez sur F5.

Windows 8

Accédez à l'écran d'accueil, tapez avancé, puis sélectionnez Paramètres → Options de démarrage avancées → Redémarrer maintenant → Dépannage → Options avancées → Paramètres de démarrage → Redémarrer → F5.

Remarque : Windows 8 n'est plus pris en charge depuis janvier 2023 - continuer à l'utiliser vous expose à un risque de réinfection bien plus élevé.

Windows 7

Cliquez sur Démarrer → Arrêter → Redémarrer → OK. Pendant le démarrage du système, appuyez plusieurs fois sur F8 jusqu'à ce que le menu Options de démarrage avancées de Windows s'affiche, puis choisissez Mode sans échec avec prise en charge réseau.

Remarque : Windows 7 n'est plus pris en charge depuis janvier 2020 - continuer à l'utiliser vous expose à un risque de réinfection bien plus élevé.

Phase 2~ 15 min

Identifier - trouver ce qui se cache

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3

Inspecter les processus en cours avec Process Explorer

Outil : Process Explorer5 min

Téléchargez Process Explorer depuis Microsoft Sysinternals. Exécutez-le en tant qu'administrateur. Cliquez sur Options → Verify Image Signatures et sur View → Lower Pane View → DLLs.

Triez par « Verified Signer ». Tout processus non signé exécuté depuis %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% ou %ProgramData% est suspect. Faites un clic droit → Properties pour afficher le chemin complet de l'image. Faites un clic droit → « Search Online » pour rechercher les noms de processus inconnus.

Pourquoi pas simplement le Gestionnaire des tâches

Le Gestionnaire des tâches masque les chemins complets des fichiers, n'affiche pas les signatures numériques et regroupe les processus d'une manière qui permet facilement à un malware de passer inaperçu. Process Explorer est l'outil qu'utilisent les ingénieurs de Microsoft eux-mêmes.

4

Cartographier tous les points de persistance avec Autoruns

Outil : Autoruns 14.x10 min

Téléchargez Autoruns. Faites un clic droit sur Autoruns.exe et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur - sans élévation des privilèges, Autoruns ne peut pas inspecter les ruches de registre protégées.

Dans le menu, activez Options → Hide Microsoft Entries et Options → Hide Empty Locations, puis cliquez sur Refresh.

Les trojans modernes ne se limitent pas au démarrage. Parcourez les onglets suivants et recherchez les entrées non signées ou inconnues :

• Logon - les clés Run/RunOnce classiques
• Scheduled Tasks - une cachette fréquente, notamment les tâches qui exécutent PowerShell, MSHTA ou rundll32
• Services - les services non signés situés dans des dossiers autres que ceux de Microsoft
• WMI - les abonnements aux événements constituent un mécanisme de persistance discret (MITRE T1546.003)
• Image Hijacks - détournement de la valeur « Debugger » des options d'exécution des fichiers image (Image File Execution Options)
• AppInit - DLL chargées dans chaque processus doté d'une interface graphique
• Browser plug-ins - modules complémentaires non signés dans tous les navigateurs installés

Conseil de pro

Faites un clic droit sur une entrée suspecte → « Jump to Image » pour afficher le fichier réel. Un clic droit → « Search Online » ouvre VirusTotal pour le hachage du fichier. Ne supprimez rien pour l'instant - notez simplement les chemins des fichiers et les noms des entrées. Nous les supprimerons après les analyses.

5

Vérifier le fichier hosts et les paramètres DNS

3 minIntégré à Windows

Les trojans redirigent souvent les domaines de banques, d'antivirus et de mises à jour vers des serveurs contrôlés par l'attaquant, en modifiant le fichier hosts ou les paramètres DNS.

Fichier hosts : Ouvrez le Bloc-notes en tant qu'administrateur, puis ouvrez C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Les entrées légitimes sont commentées avec #. Toute correspondance IP-domaine non commentée est suspecte - en particulier les redirections pour microsoft.com, windowsupdate ou votre banque.

Paramètres DNS : Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez ipconfig /all. Vérifiez que vos serveurs DNS pointent vers votre FAI, votre routeur ou un résolveur public connu (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Ouvrez ensuite Paramètres → Réseau et Internet → [votre carte réseau] → Attribution du serveur DNS et vérifiez que ni les paramètres DNS ni les paramètres DNS sur HTTPS (DoH) n'ont été détournés.

Pourquoi c'est important

Un PC nettoyé dont le DNS est détourné reste un PC compromis. Vous croirez être sur chase.com alors que vous serez sur le clone de l'attaquant.

Phase 3~ 60-90 min

Supprimer - trois analyses, un nettoyage

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Aucun antivirus ne détecte tout à lui seul. L'ordre ci-dessous est volontaire : l'analyse hors ligne d'abord (elle détecte les rootkits avant le chargement complet de Windows), puis les outils d'analyse à la demande sur le système en cours d'exécution, et enfin le nettoyage manuel de tout ce qui leur a échappé.

6

Exécuter Microsoft Defender Offline

Outil : intégré à Windows15 min

Redémarrez Windows en mode normal. Ouvrez Sécurité Windows → Protection contre les virus et menaces → Options d'analyse. Sélectionnez Antivirus Microsoft Defender (analyse hors ligne) et cliquez sur Analyser maintenant. Votre ordinateur redémarre dans un environnement allégé et effectue l'analyse avant le chargement complet du système d'exploitation.

Pourquoi commencer par là

Les rootkits et les bootkits se cachent de tout outil d'analyse exécuté dans la session Windows déjà infectée. Une analyse hors ligne avant le démarrage examine le disque avant que le malware ne puisse se dissimuler.

Antivirus recommandé

Combo Cleaner

Certifié VB100. Combine en une seule passe la protection anti-trojan, l'analyse du registre et des mécanismes de persistance, ainsi que la protection anti-spyware. Un essai gratuit de 7 jours est disponible.

Télécharger Combo Cleaner

7

Lancer une analyse complète du système avec Combo Cleaner

Outil : Combo Cleaner20-40 min

Installez Combo Cleaner et lancez une analyse complète du système (et non l'analyse rapide). Laissez-la se terminer complètement, examinez les menaces détectées et appliquez les actions recommandées. Combo Cleaner met en quarantaine les trojans connus et supprime leurs mécanismes de persistance dans le registre.

8

Exécuter Microsoft Safety Scanner pour obtenir un second avis

Outil : Microsoft Safety Scanner15 min

Téléchargez Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), l'outil à la demande gratuit de Microsoft. Le binaire expire tous les 10 jours : chaque téléchargement contient donc les signatures les plus récentes. Lancez une analyse complète après Combo Cleaner pour détecter tout ce qu'un seul moteur pourrait manquer.

Pourquoi une deuxième analyse

Des moteurs d'analyse différents détectent des menaces différentes. Exécuter une analyse Microsoft supplémentaire après Combo Cleaner est, de loin, l'étape de vérification la plus sous-utilisée dans la suppression des malwares.

9

Supprimer manuellement tout ce qui figure encore dans Autoruns

Outil : Autoruns10 min

Rouvrez Autoruns. Tout élément repéré à l'étape 4 et toujours présent n'a pas été détecté par les analyses automatiques. Pour chaque entrée suspecte restante : clic droit → Delete dans Autoruns (cela supprime l'enregistrement de persistance), puis accédez au chemin du fichier et supprimez le fichier lui-même. Videz la Corbeille.

Important

Certains fichiers malveillants réapparaissent après leur suppression, car un autre élément du système les recrée. Si vous supprimez un fichier et qu'il revient en quelques minutes, il reste un point de persistance qu'Autoruns n'a pas affiché - généralement un service ou une tâche planifiée qui s'exécute sous le compte SYSTEM. Relancez les analyses des étapes 6 à 8 ou passez à une installation propre (voir la fin du guide).

Phase 4~ 15 min

Récupérer - restaurer les navigateurs et la sécurité

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10

Réinitialiser les navigateurs et supprimer les autorisations de notification

5 min

Les trojans et les adwares détournent fréquemment les navigateurs : ils modifient le moteur de recherche par défaut, installent des extensions malveillantes ou s'accordent des autorisations de notification pour continuer à afficher des pop-ups frauduleuses, même après la disparition du malware.

• Chrome : accédez à chrome://settings/reset et cliquez sur « Restaurer les paramètres par défaut ». Accédez ensuite à chrome://settings/content/notifications et supprimez tous les sites inconnus.
• Edge : accédez à edge://settings/reset. Vérifiez ensuite edge://settings/content/notifications.
• Firefox : ouvrez about:support et cliquez sur Réparer Firefox (Firefox parle de « Réparer » et non de « Réinitialiser »). Vérifiez ensuite Paramètres → Vie privée et sécurité → Permissions → Notifications.

Passez en revue les extensions installées dans chaque navigateur et supprimez tout ce que vous ne reconnaissez pas, en particulier les extensions que vous n'avez pas installées vous-même.

11

Réactiver Defender et la protection contre les falsifications, puis tout mettre à jour

10 min

De nombreux trojans désactivent les logiciels de sécurité. Ouvrez Sécurité Windows → Protection contre les virus et menaces → Gérer les paramètres et vérifiez que la Protection en temps réel, la Protection fournie par le cloud et la Protection contre les falsifications sont toutes activées. La protection contre les falsifications empêche les malwares de désactiver Defender à votre insu.

Lancez ensuite Windows Update (Paramètres → Windows Update → Rechercher des mises à jour) et mettez à jour vos navigateurs et vos applications. Le vecteur d'infection qui a permis au trojan de s'introduire implique généralement des logiciels obsolètes.

Phase 5~ 15 min + 7 jours

Vérifier et sécuriser

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12

Changer vos mots de passe depuis un appareil sain

20 min⚠ Critique

Si le trojan était un info-stealer (Lumma, RedLine, Vidar et d'autres similaires sont extrêmement répandus), partez du principe que tous les mots de passe enregistrés dans votre navigateur sont compromis. Changez-les depuis un autre appareil dont vous êtes sûr qu'il est sain - votre téléphone convient s'il n'est pas infecté.

Ordre recommandé :

1. Adresse e-mail principale en premier - c'est le point central de récupération de tous vos autres comptes
2. Comptes bancaires et financiers
3. Mot de passe principal du gestionnaire de mots de passe (si vous en utilisez un)
4. Réseaux sociaux, sites marchands et autres comptes

Lorsque c'est possible, activez une authentification multifacteur résistante au phishing (clés d'accès / clés matérielles FIDO2 / applications d'authentification) - la MFA par SMS peut être contournée par des attaquants expérimentés.

13

Vérifier le nettoyage et surveiller pendant 7 jours

5 min + 1 semaine de surveillance

Reconnectez-vous au réseau et lancez une dernière analyse complète avec Combo Cleaner. Ouvrez le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Maj + Échap) et passez à l'onglet Applications de démarrage - vérifiez que rien de suspect n'est réapparu.

Au cours des 7 jours suivants, surveillez la réapparition des symptômes : utilisation anormalement élevée du processeur, retour de processus inconnus, redirections du navigateur ou pop-ups. Si quelque chose revient, c'est qu'un point de persistance vous a échappé et que la procédure doit être répétée - ou que la compromission est plus profonde et nécessite une installation propre.

Quand privilégier une installation propre de Windows

La suppression manuelle n'est pas toujours la bonne solution. Réinstaller Windows de zéro est le seul moyen d'être certain à 100 % lorsque :

• Le malware réapparaît après chaque tentative de suppression
• Un bootkit ou un rootkit UEFI a été détecté (cette catégorie de menace se situe sous le système d'exploitation et survit à une réinstallation normale de Windows)
• Un trojan de vol d'identifiants s'est avéré s'exécuter avec des privilèges d'administrateur (Lumma, RedLine, Vidar) - le système contient probablement plusieurs charges utiles inconnues
• Le PC sert aux opérations bancaires en ligne, à la messagerie professionnelle ou à toute activité où le moindre doute n'est pas acceptable

Une installation propre prend 30 à 60 minutes : réinstallez Windows 11 via Paramètres → Système → Récupération → Réinitialiser ce PC → Supprimer tout → Téléchargement dans le cloud. Sauvegardez d'abord vos documents sur un support de stockage externe, analysez la sauvegarde avec Combo Cleaner avant de la restaurer, et réinstallez les applications à partir de zéro - ne les restaurez jamais depuis une sauvegarde du système infecté.

Important : La suppression manuelle exige des compétences informatiques avancées. Si vous ne savez pas distinguer avec certitude les fichiers système des fichiers malveillants, lancez une analyse automatique avec Combo Cleaner et Windows Defender et arrêtez-vous là - cette méthode élimine la grande majorité des trojans grand public sans risquer d'endommager Windows en supprimant le mauvais fichier.

Foire Aux Questions (FAQ)

Mon ordinateur est infecté par le maliciel Prynt Stealer, dois-je formater mon périphérique de stockage pour m'en débarrasser ?

Non, des mesures aussi drastiques ne sont pas nécessaires pour le retrait de Prynt Stealer.

Quels sont les plus gros problèmes que le maliciel Prynt Stealer peuvent causer ?

Les dangers d'une infection du système dépendent des fonctionnalités du programme malveillant et des objectifs des cybercriminels. Prynt est un maliciel de type voleur - il est capable de voler une grande variété de données vulnérables à partir de machines infectées. Par conséquent, les infections Prynt Stealer peuvent entraîner de graves problèmes de confidentialité, des pertes financières et le vol d'identité.

Quel est le but du maliciel Prynt Stealer ?

La plupart des programmes malveillants sont utilisés pour générer des revenus. Cependant, les maliciels peuvent également être utilisés pour l'amusement des attaquants, la perturbation des processus (par exemple, les sites, les services, les entreprises, les organisations, etc.), les rancunes personnelles et les attaques politiques/géopolitiques.

Comment le maliciel Prynt Stealer s'est-il infiltré dans mon ordinateur ?

Les maliciels sont principalement distribués via des téléchargements intempestifs, des courriels et des messages de spam, des escroqueries en ligne, des outils d'activation illégaux ("cracks"), de fausses mises à jour et des sources de téléchargement non fiables (par exemple, des sites Web non officiels et gratuits, des réseaux de partage P2P, etc.). En outre, certains programmes malveillants peuvent s'auto-proliférer via les réseaux locaux et les périphériques de stockage débranchés (par exemple, les disques durs externes, les clés USB, etc.).

Combo Cleaner me protégera-t-il des maliciels ?

Oui, Combo Cleaner peut détecter et éliminer presque toutes les infections de maliciels connues. Cependant, il faut souligner que les maliciels sophistiqués ont tendance à se cacher profondément dans les systèmes - par conséquent, effectuer une analyse complète du système est crucial.